Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS.
Zamawiający Wielkopolskie Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów (Poznań, Wielkopolskie) prowadził postępowanie „Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS”. Termin składania ofert minął 16 czerwca 2026, 9:00. Planowany budżet: 246 020 zł. Wadium nie jest wymagane.
- Planowany budżet (wartość szacunkowa)
- 246 020 zł
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Termin składania ofert
- 16 czerwca 2026, 9:00Zakończoneprzesunięty 2 razy, pierwotnie 8 czerwca 2026ogłoszenie o wyniku zwykle 28–53 dni po terminiemediana 39 dni · 104 postępowania tego zamawiającego z 2 lat
- KonkurencyjnośćPoliczono na 419 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n = 419, dane: BZP i TED, stan na 27 września 2026)
- typowo 2,0 ofertyw oprogramowaniu w wielkopolskimkonkurencja ograniczonajedna oferta w 58% postępowańśrednia z 419 postępowań z 2 lat
Przebieg postępowania
4 wpisy- OgłoszenieBieżące
29 maja 2026
Termin ofert: 16 czerwca 2026, 9:00 - Zmiany ogłoszenia
2 zmiany, ostatnia 9 czerwca 2026
Co się zmieniło → - Wynik: wybrano wykonawcę
10 lipca 2026
2 oferty1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie → - Wykonanie umowy
19 sierpnia 2026
1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie →
Zmiany w ogłoszeniu
2 zmianyTermin składania ofert:
10 czerwca 2026, teraz 16 czerwca 2026 (+6 dni)Razem z nim przesunięto termin otwarcia ofert i termin związania ofertą.
Ogłoszenie o zmianie w BZP →Termin składania ofert:
8 czerwca 2026, teraz 10 czerwca 2026 (+2 dni)Razem z nim przesunięto termin otwarcia ofert i termin związania ofertą.
Ogłoszenie o zmianie w BZP →
Ogłoszenia o zmianie w BZP (2)
Kluczowe informacje
- Szczegóły
Zamówienie jest finansowane z Krajowego Planu Odbudowy (komponent D: cyfryzacja ochrony zdrowia), co wiąże się z obowiązkiem realizacji w ramach ściśle określonych wytycznych unijnych, wykonawca musi zapewnić zgodność rozwiązania z wymogami projektu KPOD.07.03-IP.10-001/25.
- Szczegóły
Postępowanie prowadzi samodzielnie szpital (bez pośrednictwa centralnego operatora), co może wydłużyć procedury komunikacyjne lub wymagać bezpośredniego kontaktu z działem IT zamawiającego w trakcie realizacji, dane kontaktowe ograniczone do ogólnego adresu mailowego i telefonu.
- Części
Kupowany jest gotowy voicebot do obsługi pacjentów przez telefon, który musi działać w pełni zintegrowany z istniejącym systemem HIS (szpitalnym systemem informatycznym), bez możliwości podziału zamówienia na części lub etapy, co oznacza, że wykonawca musi dostarczyć kompletne, działające rozwiązanie od razu.
- Procedura
Zamawiający nie przewidział wizji lokalnej ani konsultacji technicznych przed składaniem ofert, co oznacza, że wykonawca musi samodzielnie ocenić kompatybilność proponowanego voicebota z systemem HIS używanym w szpitalu (brak szczegółów technicznych w ogłoszeniu).
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Oprogramowanie
- woj. Wielkopolskie
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
Zamawiający
- 1.1Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- 1.2Nazwa zamawiającego
WIELKOPOLSKIE CENTRUM PULMONOLOGII I TORAKOCHIRURGII IM. EUGENII I JANUSZA ZEYLANDÓW
- 1.3Oddział zamawiającego
WCPiT
- 1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 631250369
1.5Adres zamawiającego
- 1.5.1Ulica
ul. Augustyna Szamarzewskiego 62
- 1.5.2Miejscowość
Poznań
- 1.5.3Kod pocztowy
60-569
- 1.5.4Województwo
wielkopolskie
- 1.5.5Kraj
Polska
- 1.5.6Lokalizacja NUTS 3
PL415 - Miasto Poznań
- 1.5.7Numer telefonu
616654255
- 1.5.9Adres poczty elektronicznej
mmichalak@wcpit.org
- 1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego
www.wcpit.pl
- 1.6Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - inny zamawiający
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej
- 1.7Przedmiot działalności zamawiającego
Zdrowie
Informacje podstawowe
- 2.1Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
- 2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
- 2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS.
- 2.4Identyfikator postępowania
ocds-148610-1cfdf2e2-839d-45de-9c4b-f711838caf8a
- 2.5Numer ogłoszenia
2026/BZP 00268025
- 2.6Wersja ogłoszenia
01
- 2.7Data ogłoszenia
2026-05-29
- 2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
- 2.9Numer planu postępowań w BZP
2026/BZP 00072854/09/P
- 2.10Identyfikator pozycji planu postępowań
1.2.24 Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS
- 2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
- 2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Tak
2.15Nazwa projektu lub programu
- 3Przedmiot zamówienia jest realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności
Inwestycja D1.1.2 Przyśpieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia, nr konkursu KPOD.07.03-IP.10-001/25 w komponencie D „Efektywność, dostępność i jakość ochrony zdrowia”.
- 2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- 3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://zwcpit.ezamawiajacy.pl/pn/ZWCPIT/demand/292660/notice/public/details
- 3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
- 3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
- 3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
https://zwcpit.ezamawiajacy.pl/pn/ZWCPIT/demand/292660/notice/public/details
- 3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Pokaż pełną treść (81 słów)
Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; Komputer klasy PC lub MAC
spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej; Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta
obsługująca TLS 1.2; Włączona obsługa JavaScript; Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o
wielkości do 2 GB (pojedynczy plik):
txt,rtf,pdf,xps,odt,ods,odp,doc,xls,ppt,docx,xlsx,pptx,csv,jpg,jpeg,tif,tiff,geotiff,png,svg,wav,mp3,avi,mpg,mpeg,mp4,m4a,mpeg4,ogg,ogv,zip,tar,gz,gzip,7z,html,xhtml,css,xml,xsd,gml,rng,xsl,xslt,tsl,xmlsig,xades,pades,cades,asic,
Szczegółowe wymagania techniczne i organizacyjne zostały wskazane w pkt. X SWZ.- 3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
- 3.12Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
- 3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
- 3.15RODO (obowiązek informacyjny)
Pokaż pełną treść (480 słów)
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych) informuję, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Wielkopolskie Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów z siedzibą przy ul. Szamarzewskiego 62, 60-569 Poznań, będącym
Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej, z którym można kontaktować się w siedzibie Administratora, bądź wysyłając korespondencję pocztową na adres siedziby Administratora.
2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, może się Pani/Pan kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych, mgr Martą Wosińską-Wajs poprzez adres e-mail: daneosobowe@wcpit.org.
3. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale może być warunkiem niezbędnym do wzięcia w nim udziału. W zależności od przedmiotu zamówienia, zamawiający może zażądać podanie danych osobowych na
podstawie przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych i przepisów wykonawczych. Konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy PZP, może skutkować odstąpieniem od udziału w
zamówieniu publicznym.
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie:
a) art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny wynikający m.in. z przepisów zamówień publicznych) w celu związanym z przeprowadzeniem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz przepisów
ustawy Prawo zamówień publicznych i aktów wykonawczych wydanych na jej podstawie,
b) art. 6 ust. 1 lit. f) RODO realizowania prawnie uzasadnionych interesów Administratora tj. w celu ustalenia obrony lub dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz ochrony osób i mienia należącego do
Administratora, a także zapewnienia bezpieczeństwa na terenie Wielkopolskiego Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów (mowa o siedzibie głównej oraz o ośrodkachzamiejscowych) wykorzystanie wizerunku w ramach monitoringu wizyjnego realizowanego w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
5. Administrator przetwarza dane zwykłe chronione w zakresie wymaganym danym postępowaniem o udzielenie niniejszego zamówienia publicznego.
6. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ust. 3 Ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo
zamówień publicznych, dalej „Ustawa PZP”.
7. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez WCPiT, zgodnie z art. 78 ust. 1 Ustawy PZP, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy
przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy lub na okres przedawnienia/wygaśnięcia ewentualnych roszczeń. Z wyłączeniem monitoringu wizyjnego, o którym mowa
z punkcie 12 klauzuli.
8. Administrator dba o poufność danych. Z uwagi jednak na konieczność wypełnienia celu przetwarzania danych oraz zapewnienie odpowiedniej organizacji pracy może przekazać dane:
a) osobom lub podmiotom, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o ustawę Prawo zamówień publicznych i aktów wykonawczych
b) podmiotom, z którymi Administrator zawarł oddzielne umowy powierzenia przetwarzania danych, w szczególności podmiotom w zakresie obsługi prawnej, podmiotom świadczącym usługi informatyczne w
zakresie platformy zakupowej,
c) podmiotom kontrolującym,
d) lub innym podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa.
Całość stanowi załącznik nr 6 do SWZ.
Przedmiot zamówienia
4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia
- 4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
- 4.1.2Numer referencyjny
WCPIT/EA/381-36/2026
- 4.1.3Rodzaj zamówienia
Dostawy
- 4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
- 4.1.5Wartość zamówienia
246020 PLN
- 4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
- 4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS.
Przedmiotem zamówienia jest Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w załączniku nr 2 do SWZ.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.- 4.2.6Główny kod CPV
48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
4.2.7Dodatkowy kod CPV
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
10 dni
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty zostaną ocenione zgodnie z ceną od najniższej do najwyższej, przy czym najkorzystniejsza
będzie oferta z najniższą ceną- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Wg kolejności
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.7Kolejność kryterium
1
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
Kwalifikacja wykonawców
- 5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Nie
- 5.3Warunki udziału w postępowaniu
Nie
- 5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
- 5.8Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
nie wymaga
- 5.9Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
Nie
Warunki zamówienia
- 6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
- 6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
- 6.4Zamawiający wymaga wadium
Nie
- 6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
- 6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Tak
Projektowane postanowienia umowy
- 7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
- 7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Nie
- 7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
Procedura
- 8.1Termin składania ofert
2026-06-08 09:00
- 8.2Miejsce składania ofert
https://zwcpit.ezamawiajacy.pl
- 8.3Termin otwarcia ofert
2026-06-08 09:30
- 8.4Termin związania ofertą
do 2026-07-07
Sekcja 9Pozostałe informacje
Termin realizacji zamówienia - 10 dni od dnia podpisania umowy ale nie później jednak niż do 14 lipca 2026
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet takich zamówień
Budżet 246 020 zł: typowy dla podobnych przetargów
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (183 ogłoszenia) miały zwykle budżet od 240 tys. zł do 1,6 mln zł.
Skąd te liczby?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 244 961 zł, mediana 498 000 zł, górny 1 550 957 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 1 305 996 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 48000000.
Ryzyko w tej branży
W oprogramowaniu nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co czwartym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 2 413 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 27,6% (przedział ufności 95%: 25,8–29,4%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 163 881 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia