ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS.

Zamawiający Wielkopolskie Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów (Poznań, Wielkopolskie) prowadził postępowanie „Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS”. Termin składania ofert minął 16 czerwca 2026, 9:00. Planowany budżet: 246 020 zł. Wadium nie jest wymagane.

Otwórz na BZP
Planowany budżet (wartość szacunkowa)
246 020 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
16 czerwca 2026, 9:00
Zakończone
przesunięty 2 razy, pierwotnie 8 czerwca 2026ogłoszenie o wyniku zwykle 28–53 dni po terminiemediana 39 dni · 104 postępowania tego zamawiającego z 2 lat
Konkurencyjność
Policzono na 419 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n = 419, dane: BZP i TED, stan na 27 września 2026)
typowo 2,0 oferty
w oprogramowaniu w wielkopolskim
konkurencja ograniczonajedna oferta w 58% postępowań
średnia z 419 postępowań z 2 lat
Kryteria oceny ofertDecyduje wyłącznie cena

Przebieg postępowania

4 wpisy

Zmiany w ogłoszeniu

2 zmiany
  1. Termin składania ofert: 10 czerwca 2026, teraz 16 czerwca 2026 (+6 dni)

    Razem z nim przesunięto termin otwarcia ofert i termin związania ofertą.

    Ogłoszenie o zmianie w BZP →
  2. Termin składania ofert: 8 czerwca 2026, teraz 10 czerwca 2026 (+2 dni)

    Razem z nim przesunięto termin otwarcia ofert i termin związania ofertą.

    Ogłoszenie o zmianie w BZP →
Ogłoszenia o zmianie w BZP (2)

Kluczowe informacje

Podsumowanie
Szczegóły

Zamówienie jest finansowane z Krajowego Planu Odbudowy (komponent D: cyfryzacja ochrony zdrowia), co wiąże się z obowiązkiem realizacji w ramach ściśle określonych wytycznych unijnych, wykonawca musi zapewnić zgodność rozwiązania z wymogami projektu KPOD.07.03-IP.10-001/25.

Szczegóły

Postępowanie prowadzi samodzielnie szpital (bez pośrednictwa centralnego operatora), co może wydłużyć procedury komunikacyjne lub wymagać bezpośredniego kontaktu z działem IT zamawiającego w trakcie realizacji, dane kontaktowe ograniczone do ogólnego adresu mailowego i telefonu.

Części

Kupowany jest gotowy voicebot do obsługi pacjentów przez telefon, który musi działać w pełni zintegrowany z istniejącym systemem HIS (szpitalnym systemem informatycznym), bez możliwości podziału zamówienia na części lub etapy, co oznacza, że wykonawca musi dostarczyć kompletne, działające rozwiązanie od razu.

Procedura

Zamawiający nie przewidział wizji lokalnej ani konsultacji technicznych przed składaniem ofert, co oznacza, że wykonawca musi samodzielnie ocenić kompatybilność proponowanego voicebota z systemem HIS używanym w szpitalu (brak szczegółów technicznych w ogłoszeniu).

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Alert e-mail

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Oprogramowanie
  • woj. Wielkopolskie
Przejdź do nawigacji sekcji

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
Sekcja 1

Zamawiający

1.1Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2Nazwa zamawiającego

WIELKOPOLSKIE CENTRUM PULMONOLOGII I TORAKOCHIRURGII IM. EUGENII I JANUSZA ZEYLANDÓW

1.3Oddział zamawiającego

WCPiT

1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 631250369

1.5Adres zamawiającego

1.5.1Ulica

ul. Augustyna Szamarzewskiego 62

1.5.2Miejscowość

Poznań

1.5.3Kod pocztowy

60-569

1.5.4Województwo

wielkopolskie

1.5.5Kraj

Polska

1.5.6Lokalizacja NUTS 3

PL415 - Miasto Poznań

1.5.7Numer telefonu

616654255

1.5.9Adres poczty elektronicznej

mmichalak@wcpit.org

1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego

www.wcpit.pl

1.6Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - inny zamawiający

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej

1.7Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

Sekcja 2

Informacje podstawowe

2.1Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS.

2.4Identyfikator postępowania

ocds-148610-1cfdf2e2-839d-45de-9c4b-f711838caf8a

2.5Numer ogłoszenia

2026/BZP 00268025

2.6Wersja ogłoszenia

01

2.7Data ogłoszenia

2026-05-29

2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00072854/09/P

2.10Identyfikator pozycji planu postępowań

1.2.24 Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS

2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Tak

2.15Nazwa projektu lub programu

3Przedmiot zamówienia jest realizowany w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności

Inwestycja D1.1.2 Przyśpieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia, nr konkursu KPOD.07.03-IP.10-001/25 w komponencie D „Efektywność, dostępność i jakość ochrony zdrowia”.

2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

Sekcja 3

Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zwcpit.ezamawiajacy.pl/pn/ZWCPIT/demand/292660/notice/public/details

3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://zwcpit.ezamawiajacy.pl/pn/ZWCPIT/demand/292660/notice/public/details

3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Pokaż pełną treść (81 słów)

Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; Komputer klasy PC lub MAC
spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej; Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta
obsługująca TLS 1.2; Włączona obsługa JavaScript; Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o
wielkości do 2 GB (pojedynczy plik):
txt,rtf,pdf,xps,odt,ods,odp,doc,xls,ppt,docx,xlsx,pptx,csv,jpg,jpeg,tif,tiff,geotiff,png,svg,wav,mp3,avi,mpg,mpeg,mp4,m4a,mpeg4,ogg,ogv,zip,tar,gz,gzip,7z,html,xhtml,css,xml,xsd,gml,rng,xsl,xslt,tsl,xmlsig,xades,pades,cades,asic,
Szczegółowe wymagania techniczne i organizacyjne zostały wskazane w pkt. X SWZ.

3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15RODO (obowiązek informacyjny)
Pokaż pełną treść (480 słów)

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych) informuję, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Wielkopolskie Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów z siedzibą przy ul. Szamarzewskiego 62, 60-569 Poznań, będącym
Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej, z którym można kontaktować się w siedzibie Administratora, bądź wysyłając korespondencję pocztową na adres siedziby Administratora.
2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, może się Pani/Pan kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych, mgr Martą Wosińską-Wajs poprzez adres e-mail: daneosobowe@wcpit.org.
3. Podanie danych nie jest obowiązkowe, ale może być warunkiem niezbędnym do wzięcia w nim udziału. W zależności od przedmiotu zamówienia, zamawiający może zażądać podanie danych osobowych na
podstawie przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych i przepisów wykonawczych. Konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy PZP, może skutkować odstąpieniem od udziału w
zamówieniu publicznym.
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie:
a) art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny wynikający m.in. z przepisów zamówień publicznych) w celu związanym z przeprowadzeniem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz przepisów
ustawy Prawo zamówień publicznych i aktów wykonawczych wydanych na jej podstawie,
b) art. 6 ust. 1 lit. f) RODO realizowania prawnie uzasadnionych interesów Administratora tj. w celu ustalenia obrony lub dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz ochrony osób i mienia należącego do
Administratora, a także zapewnienia bezpieczeństwa na terenie Wielkopolskiego Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów (mowa o siedzibie głównej oraz o ośrodkachzamiejscowych) wykorzystanie wizerunku w ramach monitoringu wizyjnego realizowanego w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
5. Administrator przetwarza dane zwykłe chronione w zakresie wymaganym danym postępowaniem o udzielenie niniejszego zamówienia publicznego.
6. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ust. 3 Ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo
zamówień publicznych, dalej „Ustawa PZP”.
7. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez WCPiT, zgodnie z art. 78 ust. 1 Ustawy PZP, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy
przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy lub na okres przedawnienia/wygaśnięcia ewentualnych roszczeń. Z wyłączeniem monitoringu wizyjnego, o którym mowa
z punkcie 12 klauzuli.
8. Administrator dba o poufność danych. Z uwagi jednak na konieczność wypełnienia celu przetwarzania danych oraz zapewnienie odpowiedniej organizacji pracy może przekazać dane:
a) osobom lub podmiotom, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o ustawę Prawo zamówień publicznych i aktów wykonawczych
b) podmiotom, z którymi Administrator zawarł oddzielne umowy powierzenia przetwarzania danych, w szczególności podmiotom w zakresie obsługi prawnej, podmiotom świadczącym usługi informatyczne w
zakresie platformy zakupowej,
c) podmiotom kontrolującym,
d) lub innym podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa.
Całość stanowi załącznik nr 6 do SWZ.

Sekcja 4

Przedmiot zamówienia

4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2Numer referencyjny

WCPIT/EA/381-36/2026

4.1.3Rodzaj zamówienia

Dostawy

4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.5Wartość zamówienia

246020 PLN

4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS.
Przedmiotem zamówienia jest Zakup Voice bot-a zintegrowanego z systemem HIS. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w załączniku nr 2 do SWZ.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.

4.2.6Główny kod CPV

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

4.2.7Dodatkowy kod CPV

4.2.8Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

10 dni

4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3Kryteria oceny ofert

4.3.1Sposób oceny ofert

Oferty zostaną ocenione zgodnie z ceną od najniższej do najwyższej, przy czym najkorzystniejsza
będzie oferta z najniższą ceną

4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Wg kolejności

4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert

Wyłącznie kryterium ceny

4.3.5Nazwa kryterium

Cena

4.3.7Kolejność kryterium

1

4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

Sekcja 5

Kwalifikacja wykonawców

5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3Warunki udziału w postępowaniu

Nie

5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.8Wykaz przedmiotowych środków dowodowych

nie wymaga

5.9Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych

Nie

Sekcja 6

Warunki zamówienia

6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Tak

Sekcja 7

Projektowane postanowienia umowy

7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Nie

7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

Sekcja 8

Procedura

8.1Termin składania ofert

2026-06-08 09:00

8.2Miejsce składania ofert

https://zwcpit.ezamawiajacy.pl

8.3Termin otwarcia ofert

2026-06-08 09:30

8.4Termin związania ofertą

do 2026-07-07

Sekcja 9

Pozostałe informacje

Termin realizacji zamówienia - 10 dni od dnia podpisania umowy ale nie później jednak niż do 14 lipca 2026

Analiza rynku

Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet takich zamówień

48000000-8•Pakiety oprogramowania i systemy in…
Wszystkie przetargi w tej kategorii

Budżet 246 020 zł: typowy dla podobnych przetargów

Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (183 ogłoszenia) miały zwykle budżet od 240 tys. zł do 1,6 mln zł.

zwykleten przetarg 246 020 zł100 tys.1 mln10 mln zł
zwykleten przetarg 246 020 zł100 tys.1 mln10 mln zł
Skąd te liczby?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokładne kwartyle: dolny 244 961 zł, mediana 498 000 zł, górny 1 550 957 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 1 305 996 zł.

Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 48000000.

Ryzyko w tej branży

W oprogramowaniu nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co czwartym przetargu

przetargów w ostatnich 12 miesiącach

Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).

Skąd te liczby?

Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 2 413 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.

Dokładnie: 27,6% (przedział ufności 95%: 25,8–29,4%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 163 881 części.

Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upłynął 16.06.2026, 09:00. Nabór ofert w tym postępowaniu jest już zamknięty.
Wielkopolskie Centrum Pulmonologii i Torakochirurgii im. Eugenii i Janusza Zeylandów prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Poznań.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 246 020 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 48000000-8 (Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.
Dokumenty