ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Dostawa oraz wdrożenie systemu multiportalowego wraz z aplikacjami E-Komunikator, Wirtualny Asystent i Wirtualny Przewodnik w ramach realizacji projektu pn. „PANS w Chełmie – Uczelnia dostępna 2.0”

Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.

Otwórz na BZP
Lokalizacja
Publikacja
4 maja 2026
Wartość szacunkowa
Nie podano
Mediana w kategorii: 495 300 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
12 maja 2026, 12:00
Zakończone
Konkurencyjność
~2,9 oferty
ograniczona
W takich przetargach zwykle startuje mało firm.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)
Kryteria oceny ofert
Cena60%Dodatkowy okres serwisu gwarancyjnego40%

Kluczowe informacje

Podsumowanie
  • 1

    ZakresDostawa i wdrożenie systemu multiportalowego wraz z 3 dedykowanymi aplikacjami: E-Komunikator, Wirtualny Asystent i Wirtualny Przewodnik dla Państwowej Akademii Nauk Stosowanych w Chełmie.

  • 2

    TerminTermin składania ofert upływa 12 maja 2026 roku o godzinie 12:00.

  • 3

    TerminOferty częściowe niedozwolone, preferencyjne traktowanie MŚP, termin realizacji do 12 miesięcy od podpisania umowy, projekt współfinansowany z UE.

  • 4

    WarunkiWymagane doświadczenie w realizacji projektów IT dla sektora publicznego, preferowane certyfikaty ISO 27001, ISO 9001 oraz zgodność z RODO i standardami dostępności cyfrowej.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. OgłoszenieBieżące

    04 maja 2026

    Termin ofert: 12 maja 2026 12:00
  2. Wynik: wybrano wykonawcę

    16 czerwca 2026

    1 oferta1 wykonawca
    Otwórz ogłoszenie →

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Państwowa Akademia Nauk Stosowanych w Chełmie

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 110607010

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Pocztowa 54

1.5.2.)Miejscowość

Chełm

1.5.3.)Kod pocztowy

22-100

1.5.4.)Województwo

lubelskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL812 - Chełmsko-zamojski

1.5.7.)Numer telefonu

82 564 04 56

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

klopuszynski@panschelm.edu.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

https://panschelm.ezamawiajacy.pl

1.6.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna

1.7.)Przedmiot działalności zamawiającego

Edukacja

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Dostawa oraz wdrożenie systemu multiportalowego wraz z aplikacjami E-Komunikator, Wirtualny Asystent i Wirtualny Przewodnik w ramach realizacji projektu pn. „PANS w Chełmie – Uczelnia dostępna 2.0”

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-61701dc3-89e3-4bdf-bee5-e71a5662e62d

2.5.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00227224

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2026-05-04

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

2.11.)O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Tak

2.15.)Nazwa projektu lub programu

Zamówienie jest współfinansowane ze środków UE w ramach projektu pn.: „PANS w Chełmie – Uczelnia dostępna 2.0”

2.16.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://panschelm.ezamawiajacy.pl/pn/PANSCHELM/demand/286961/notice/public/details

3.2.)Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4.)Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5.)Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://panschelm.ezamawiajacy.pl/pn/PANSCHELM/demand/286961/notice/public/details

3.6.)Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Komunikacja między Zamawiającym a
Wykonawcami w zakresie przesyłania pytań do treści SWZ; przesyłania odpowiedzi na wezwanie do złożenia podmiotowych
środków dowodowych; przesyłania odpowiedzi na wezwanie do złożenia/poprawienia/uzupełnienia oświadczenia, o którym mowa w
art.125 ust. 1, podmiotowych środków dowodowych, innych dokumentów lub oświadczeń składanych w postępowaniu; przesyłania
odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego do złożenia wyjaśnień dotyczących treści oświadczenia, o którym mowa w art.125ust.1 lub
złożonych podmiotowych środków dowodowych lub innych dokumentów lub oświadczeń składanych w postępowaniu; przesyłania
odpowiedzi na wezwanie do złożenia wyjaśnień dot. treści przedmiotowych środków dowodowych; przesłania odpowiedzi na inne
wezwania wynikające z ustawy Pzp; przesyłania wniosków, informacji, oświadczeń Wykonawcy; przesyłania odwołania/inne odbywa
się za pośrednictwem platformazakupowa.pl i formularza „Wyślij wiadomość do zamawiającego”. Za datę przekazania (wpływu)
oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich przesłania za pośrednictwem platformazakupowa.pl
poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość do zamawiającego” po których pojawi się komunikat, że wiadomość została wysłana
do zamawiającego. Zamaw. będzie przekazywał wykonawcom informacje za pośrednictwem platformazakupowa.pl. Informacje
dotyczące odpowiedzi na pytania, zmiany SWZ, zmiany terminu składania i otwarcia ofert. Zamawiający będzie zamieszczał na
platformie w sekcji “Komunikaty”. Korespondencja, będzie przekazywana za pośrednictwem platformazakupowa.pl. Wykonawca
jako podmiot profesjonalny ma obowiązek sprawdzania komunikatów i wiadomości bezpośrednio na platformazakupowa.pl
przesłanych przez zamawiającego, gdyż system powiadomień może ulec awarii lub powiadomienie może trafić do folderu SPAM.
Zamawiający, określa niezbędne wymagania sprzętowo – aplikacyjne umożliwiające pracę na platformazakupowa.pl, tj.: stały dostęp
do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s, komputer klasy PC lub MAC o następującej
konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS
Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje, zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet
Explorer minimalnie wersja 10.0, włączona obsługa JavaScript, zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący
format plików .pdf, Szyfrowanie na platformazakupowa.pl odbywa się za pomocą protokołu TLS 1.3. Oznaczenie czasu odbioru
danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera
synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar. Wykonawca, przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie
zamówienia publicznego: akceptuje warunki korzystania z platformazakupowa.pl określone w Regulaminie zamieszczonym na
stronie internetowej pod linkiem w zakładce „Regulamin" oraz uznaje go za wiążący, zapoznał i stosuje się do Instrukcji składania
ofert/wniosków dostępnej pod linkiem. Zamaw. nie ponosi odpowiedzialności za złożenie oferty w sposób niezgodny z Instrukcją
korzystania z platformazakupowa.pl, w szczególności za sytuację, gdy zamawiający zapozna się z treścią oferty przed upływem
terminu składania ofert (np. złożenie oferty w zakładce „Wyślij wiadomość do zamawiającego”). Taka oferta zostanie uznana przez
Zamawiającego za ofertę handlową i nie będzie brana pod uwagę w przedmiotowym postępowaniu ponieważ nie został spełniony
obowiązek narzucony w art. 221 Ustawy Pzp. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z platformazakupowa.pl dotyczące w
szczególności logowania, składania wniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w
postępowaniu przy użyciu platformazakupowa.pl znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod
adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje

3.8.)Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12.)Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14.)Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15.)RODO (obowiązek informacyjny)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 i art. 14 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:
1) jest administratorem danych osobowych Wykonawcy oraz osób, których dane Wykonawca przekazał w niniejszym postępowaniu;
2) dane osobowe Wykonawcy przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego na podstawie art. 275 pkt 1 ustawy w trybie podstawowym bez przeprowadzenia negocjacji pn.: Dostawa oraz wdrożenie systemu multiportalowego wraz z aplikacjami E-Komunikator, Wirtualny Asystent i Wirtualny Przewodnik w ramach realizacji projektu pn. „PANS w Chełmie – Uczelnia dostępna 2.0”.
3) odbiorcami danych osobowych Wykonawcy będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp;
4) dane osobowe Wykonawcy będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
5) obowiązek podania przez Wykonawcę danych osobowych bezpośrednio go dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
6) w odniesieniu do danych osobowych Wykonawcy decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
7) Wykonawca posiada:
- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych dotyczących Wykonawcy;
- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania danych osobowych, o ile ich zmiana nie skutkuje zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie narusza integralności protokołu oraz jego załączników;
- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Wykonawca uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO;
8) Wykonawcy nie przysługuje:
- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
- na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Wykonawcy jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
Z uwagi na ograniczoną ilość znaków pełną treść zawiera Rozdział 19 SWZ.

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.1.1.)Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2.)Numer referencyjny

K-ZP.26.2.25.2026

4.1.3.)Rodzaj zamówienia

Dostawy

4.1.4.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8.)Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13.)Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2.Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Dostawa oraz wdrożenie systemu multiportalowego wraz z aplikacjami E-Komunikator, Wirtualny Asystent i Wirtualny Przewodnik w ramach realizacji projektu pn. „PANS w Chełmie – Uczelnia dostępna 2.0”
Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie oraz wdrożenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego systemu multiportalowego przeznaczonego do budowy i zarządzania wieloma stronami WWW, portalami, intranetami oraz aplikacjami webowymi w jednym środowisku, wraz z utworzeniem i uruchomieniem w tym Systemie aplikacji/modułów: E-Komunikator, Wirtualny Asystent oraz Wirtualny Przewodnik, zgodnie z wymaganiami określonymi w SWZ, OPZ oraz Projektowanych Postanowieniach Umowy.
Realizacja przedmiotu zamówienia obejmuje w szczególności:
1. opracowanie analizy przedwdrożeniowej,
2. dostarczenie licencji na System będący przedmiotem zamówienia,
3. wykonanie prac instalacyjnych, konfiguracyjnych i parametryzacyjnych,
4. uruchomienie funkcjonalności określonych w OPZ,
5. wykonanie integracji wskazanych w OPZ, w szczególności z usługą katalogową Zamawiającego oraz systemem USOS,
6. przeprowadzenie testów funkcjonalnych, bezpieczeństwa i dostępności cyfrowej oraz usunięcie błędów stwierdzonych w toku realizacji,
7. przeprowadzenie szkoleń dla użytkowników i administratorów Systemu,
8. przekazanie kompletnej dokumentacji, w tym dokumentacji użytkownika, administratora, technicznej, integracyjnej i powykonawczej,
9. świadczenie serwisu gwarancyjnego przez okres minimum 12 miesięcy od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego, a w przypadku zaoferowania dłuższego okresu — przez okres wskazany w ofercie Wykonawcy.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 2 do SWZ.

4.2.6.)Główny kod CPV

72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania

4.2.7.)Dodatkowy kod CPV

80511000-9 - Usługi szkolenia personelu

72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania

72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

60 dni

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert

Brak danych

4.3.1.)Sposób oceny ofert

Zamawiający dokona oceny ofert, które nie zostały odrzucone, na podstawie następujących kryteriów oceny ofert:
[C] Cena za wykonanie zamówienia – 60%
[G] Dodatkowy okres serwisu gwarancyjnego – 40%

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.

4.3.5.)Nazwa kryterium

Dodatkowy okres serwisu gwarancyjnego

4.3.6.)Waga

40

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3.)Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4.)Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na zasadach określonych w Rozdziale 5 SWZ oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu, dotyczące:
1.1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym;
Zamawiający nie określa warunku w ww. zakresie.
1.2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów;
Zamawiający nie określa warunku w ww. zakresie.
1.3. sytuacji ekonomicznej lub finansowej;
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:
 posiada środki finansowe lub zdolność kredytową w łącznej wysokości co najmniej 100 000,00 zł;
 posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 150 000,00 zł.
1.4. zdolności technicznej lub zawodowej;
W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:
1) stosuje system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001 lub normą równoważną, w zakresie adekwatnym do projektowania, budowy, integracji, wdrożenia i serwisu systemów teleinformatycznych;
2) stosuje system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z normą ISO/IEC 27001 lub normą równoważną, w zakresie adekwatnym do projektowania, budowy, integracji, wdrożenia i serwisu systemów teleinformatycznych;
3) samodzielnie lub jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub podmiot, na zasobach którego Wykonawca polega, w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej:
a) jedno zamówienie obejmujące dostawę i wdrożenie systemu informatycznego o wartości nie mniejszej niż 180 000,00 zł brutto, obejmujące łącznie co najmniej:
 uruchomienie aplikacji lub systemu webowego dostępnego z poziomu przeglądarki internetowej,
 panel administracyjny,
 konfigurację lub wdrożenie funkcjonalności zarządzania treścią, komunikacją cyfrową lub publikacją informacji,
 integrację z co najmniej jednym systemem zewnętrznym, usługą katalogową albo API;
b) jedno zamówienie obejmujące świadczenie usług wsparcia technicznego / serwisu / utrzymania systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy;
W przypadku świadczeń nadal wykonywanych Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli do upływu terminu składania ofert usługa była wykonywana należycie przez okres co najmniej 12 miesięcy.
Zamawiający dopuszcza wykazanie spełnienia ww. warunków w ramach jednego zamówienia, jeżeli obejmowało ono zarówno wdrożenie, jak i wsparcie/utrzymanie.
4) Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu, jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował na etapie realizacji zamówienia następującym zespołem osób skierowanych do wykonania zamówienia:
a) Kierownik projektu – 1 osoba, posiadająca:
• wykształcenie wyższe,
• co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze IT,
• ważny certyfikat z zakresu zarządzania projektami, co najmniej PRINCE2 Foundation lub IPMA Level D, lub równoważny,
• doświadczenie polegające na pełnieniu, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, funkcji kierownika projektu lub kierownika zespołu wdrożeniowego w co najmniej jednym projekcie obejmującym wdrożenie systemu informatycznego, aplikacji webowej lub portalu internetowego.
b) Konsultant wdrożeniowy ds. obszaru Wirtualny Asystent / Chatbot Konwersacyjny – 1 osoba, posiadająca:
• co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze IT,
• doświadczenie polegające na udziale, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, w co najmniej jednym projekcie obejmującym wdrożenie rozwiązania z obszaru wirtualnego asystenta, chatbota konwersacyjnego, NLU, klasyfikacji intencji lub rozpoznawania encji.
c) Programista ds. obszaru Wirtualny Asystent / Chatbot Konwersacyjny – 1 osoba, posiadająca:
• co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze IT,
• doświadczenie polegające na udziale, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, w co najmniej jednym projekcie obejmującym budowę, rozwój lub wdrożenie rozwiązania z obszaru wirtualnego asystenta, chatbota konwersacyjnego, NLU, klasyfikacji intencji lub rozpoznawania encji.
d) Programista / specjalista ds. integracji systemów – 1 osoba, posiadająca:
• co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze IT,
• doświadczenie polegające na udziale, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, w co najmniej jednym projekcie obejmującym wdrożenie systemu informatycznego, aplikacji webowej lub portalu internetowego wraz
z integracją z co najmniej jednym systemem zewnętrznym, API, usługą katalogową albo systemem dziedzinowym.
e) Specjalista ds. kontroli jakości / testów – 1 osoba, posiadająca:
• co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w realizacji projektów IT jako specjalista ds. kontroli jakości, testów lub odbiorów systemów informatycznych,
• doświadczenie w realizacji co najmniej jednego zakończonego wdrożenia systemu informatycznego.

5.5.)Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.7.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 5 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych:
1) informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, wystawionej nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem;
2) dokumentów potwierdzających, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia;
3) zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem spełniania przez wykonawcę norm zarządzania jakością, tj. certyfikatu, świadectwa lub innego równoważnego dokumentu potwierdzającego stosowanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001 lub normą równoważną;
4) zaświadczenia niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczaniem spełniania przez wykonawcę wymagań systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, tj. certyfikatu, świadectwa lub innego równoważnego dokumentu potwierdzającego stosowanie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO/IEC 27001 lub normą równoważną;
5) wykazu wykonanych dostaw lub usług, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, wartości, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie – wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 8 do SWZ;
6) wykazu osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, wraz
z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, wykształcenia, doświadczenia, zakresu wykonywanych czynności oraz podstawy do dysponowania tymi osobami – wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 9 do SWZ.
Dowodami, o których mowa w ppkt 5, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

5.8.)Wykaz przedmiotowych środków dowodowych

Przedmiotowymi środkami dowodowymi są:
a) opis oferowanego rozwiązania zawierający co najmniej wskazanie architektury Systemu, modułów, funkcjonalności, sposobu wdrożenia, sposobu instalacji w środowisku Zamawiającego oraz sposobu spełnienia wymagań określonych w OPZ;
b) tabela zgodności oferowanego rozwiązania z wymaganiami OPZ, sporządzona według Załącznika nr 10 do SWZ;
c) oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu wymagań bezpieczeństwa aplikacji webowych
i API, co najmniej w zakresie OWASP Top 10:2021 oraz OWASP API Security Top 10:2023;
d) raport z audytu dostępności cyfrowej lub równoważny przedmiotowy środek dowodowy potwierdzający spełnianie wymagań WCAG 2.2 na poziomie AA przez oferowaną platformę/system wraz z panelem administracyjnym, w zakresie możliwym do oceny na etapie składania ofert, sporządzony przez zewnętrznego audytora posiadającego kompetencje w zakresie audytów dostępności cyfrowej;
e) w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych — dokumenty potwierdzające równoważność zgodnie z pkt 2.5 SWZ;
f) inne dokumenty równoważne, jeżeli potwierdzają, że oferowane rozwiązanie spełnia wymagania określone w OPZ.
Zamawiający akceptuje równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeżeli potwierdzają one, że oferowane rozwiązanie spełnia wymagania określone w OPZ.

5.9.)Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych

Tak

5.10.)Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty

a) opis oferowanego rozwiązania zawierający co najmniej wskazanie architektury Systemu, modułów, funkcjonalności, sposobu wdrożenia, sposobu instalacji w środowisku Zamawiającego oraz sposobu spełnienia wymagań określonych w OPZ;
b) tabela zgodności oferowanego rozwiązania z wymaganiami OPZ, sporządzona według Załącznika nr 10 do SWZ;
c) oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu wymagań bezpieczeństwa aplikacji webowych
i API, co najmniej w zakresie OWASP Top 10:2021 oraz OWASP API Security Top 10:2023;
d) raport z audytu dostępności cyfrowej lub równoważny przedmiotowy środek dowodowy potwierdzający spełnianie wymagań WCAG 2.2 na poziomie AA przez oferowaną platformę/system wraz z panelem administracyjnym, w zakresie możliwym do oceny na etapie składania ofert, sporządzony przez zewnętrznego audytora posiadającego kompetencje w zakresie audytów dostępności cyfrowej;
e) w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych — dokumenty potwierdzające równoważność zgodnie z pkt 2.5 SWZ;
f) inne dokumenty równoważne, jeżeli potwierdzają, że oferowane rozwiązanie spełnia wymagania określone w OPZ.
Zamawiający akceptuje równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeżeli potwierdzają one, że oferowane rozwiązanie spełnia wymagania określone w OPZ.

6Warunki zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3.)Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4.)Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5.)Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.7.)Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3.)Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4.)Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

1. Zmiana Umowy dopuszczalna jest w granicach unormowania art. 455 ustawy Prawo zamówień publicznych.
2. Zamawiający przewiduje możliwość zmian Umowy w stosunku do oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku gdy:
1) zachowanie istniejących postanowień Umowy będzie niemożliwe wskutek decyzji lub innych rozstrzygnięć organów administracji, zmiany przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację Umowy. Zamawiający dopuszcza zmiany sposobu, terminu realizacji Umowy lub zmiany zakresu świadczeń Wykonawcy wymuszone takimi zmianami prawa;
2) zaistnieje okoliczność siły wyższej (w przypadku zaistnienia okoliczności, na które Strony umowy nie miały wpływu) powodująca konieczność dostosowania sposobu wykonania Umowy do zmienionych okoliczności, a w szczególności zmiany terminu realizacji Umowy, w przypadku opóźnienia w realizacji umowy, spowodowanego wprowadzeniem stanu klęski żywiołowej, stanu zagrożenia epidemicznego lub innego zdarzenia zagrażającego zdrowiu lub życiu ludzi o charakterze masowym, co zostanie potwierdzone oficjalnym komunikatem właściwych instytucji państwowych/międzynarodowych lub producentów/dystrybutorów systemu lub jego części/elementów, będącego przedmiotem niniejszej umowy;
3) zaistnieje konieczność wykonania dodatkowych prac wynikających z ujawnionych wymagań technicznych. Zamawiający dopuszcza zmiany sposobu, terminu realizacji Umowy lub zmiany zakresu świadczeń Wykonawcy wymuszone takimi zmianami technicznymi;
4) zaistnieje konieczność zmian wynikających z wytycznych instytucji finansującej projekt, o którym mowa w § 2 ust. 2.
3. Strona występująca o zmianę postanowień umowy zobowiązana jest do udokumentowania zaistnienia okoliczności, stanowiących podstawę zmiany umowy i uzasadnienia jej wpływ na zmianę terminu, sposobu lub zakresu realizacji umowy.
4. Wniosek o zmianę postanowień umowy musi być wyrażony na piśmie.
5. Z zastrzeżeniem przypadków wskazanych w Umowie, wszelkie jej zmiany i uzupełnienia wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
6. Zmiany nazwy, adresu, statusu firmy, zmiany osób odpowiedzialnych za realizację umowy nie stanowią zmiany umowy.

7.5.)Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8ProceduraSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Termin składania ofert

2026-05-12 12:00

8.2.)Miejsce składania ofert

https://panschelm.ezamawiajacy.pl

8.3.)Termin otwarcia ofert

2026-05-12 12:30

8.4.)Termin związania ofertą

do 2026-06-10

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72263000-6Usługi wdrażania oprogramowania
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
495 300 zł
Próbka: 259 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
211 480 zł1 411 465 zł
Rozstęp międzykwartylowy
1 199 985 zł
Źródło próbki
CPV 72263000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
211 480 zł
Mediana
495 300 zł
Górny kwartyl
1 411 465 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 12.05.2026, 12:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Państwowa Akademia Nauk Stosowanych w Chełmie prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Chełm.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72263000-6 (Usługi wdrażania oprogramowania). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.