Świadczenie usług kompleksowej obsługi informatycznej i wykorzystania technologii cyfrowych do transformacji i automatyzacji procesów organizacyjnych oraz funkcjonowania Muzeum Wojska Polskiego
Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.
Kluczowe informacje
- 1
RyzykoTermin składania ofert upływa 10 marca 2026 roku o godzinie 10:00.
- 2
KryteriaKryteria oceny ofert: Cena 40%, Koszt jednej roboczogodziny prac dodatkowych 10%, Doświadczenie Personelu Wykonawcy 28%.
- 3
RyzykoWadium: 15 000,00 PLN.
- 4
ZakresPrzedmiot zamówienia: Świadczenie usług kompleksowej obsługi informatycznej i wykorzystania technologii cyfrowych do transformacji i automatyzacji procesów organizacyjnych oraz funkcjonowania Muzeum….
Podsumowanie wygenerowane automatycznie · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Przebieg postępowania
2 wpisyWszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem — od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.
- OgłoszenieBieżące
27 lutego 2026
- Wynik postępowania
28 kwietnia 2026
Otwórz ogłoszenie →
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
1ZamawiającySekcja 1
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 1.1.) | Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
| 1.2.) | Nazwa zamawiającego | MUZEUM WOJSKA POLSKIEGO |
| 1.4) | Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 140861819 |
| 1.5) | Adres zamawiającego | Brak danych |
| 1.5.1.) | Ulica | Aleje Jerozolimskie 3 |
| 1.5.2.) | Miejscowość | Warszawa |
| 1.5.3.) | Kod pocztowy | 00-495 |
| 1.5.4.) | Województwo | mazowieckie |
| 1.5.5.) | Kraj | Polska |
| 1.5.6.) | Lokalizacja NUTS 3 | PL911 - Miasto Warszawa |
| 1.5.9.) | Adres poczty elektronicznej | przetarg@muzeumwp.pl |
| 1.5.10.) | Adres strony internetowej zamawiającego | www.muzeumwp.pl |
| 1.6.) | Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury |
| 1.7.) | Przedmiot działalności zamawiającego | Rekreacja, kultura i religia |
2Informacje podstawoweSekcja 2
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 2.1.) | Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
| 2.2.) | Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) | Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Świadczenie usług kompleksowej obsługi informatycznej i wykorzystania technologii cyfrowych do transformacji i automatyzacji procesów organizacyjnych oraz funkcjonowania Muzeum Wojska Polskiego |
| 2.4.) | Identyfikator postępowania | ocds-148610-d05954d4-9b91-41c7-bcff-0e9d276a03b7 |
| 2.5.) | Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00133226 |
| 2.6.) | Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) | Data ogłoszenia | 2026-02-27 |
| 2.8.) | Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) | Numer planu postępowań w BZP | 2026/BZP 00124603/01/P |
| 2.10.) | Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.5 Świadczenie usług informatycznych |
| 2.11.) | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.14.) | Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| 2.16.) | Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 3.1.) | Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d05954d4-9b91-41c7-bcff-0e9d276a03b7 |
| 3.2.) | Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) | Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) | Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d05954d4-9b91-41c7-bcff-0e9d276a03b7 |
| 3.6.) | Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, musi posiadać konto na platformie e-zamówienia. Wykonawca posiadający konto na platformie e-zamówienia ma dostęp do formularzy: złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku oraz do formularza do komunikacji. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały w instrukcji użytkowania platformy ezamówienia. |
| 3.8.) | Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) | Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) | Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) | RODO (obowiązek informacyjny) | 1. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych w niniejszym postępowaniu stanowią przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016), zwane dalej „RODO”, oraz przepisy ustawy z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1781 ze zm.). |
4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 4.1.) | Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 4.1.1.) | Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) | Numer referencyjny | ZP.2812.8.2026 |
| 4.1.3.) | Rodzaj zamówienia | Usługi |
| 4.1.4.) | Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.1.8.) | Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| 4.1.13.) | Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Nie |
| 4.2. | Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 4.2.2.) | Krótki opis przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 5. | Przedmiotem zamówienia jest | Świadczenie usług kompleksowej obsługi informatycznej i wykorzystania technologii cyfrowych (w tym AI) do transformacji i automatyzacji procesów organizacyjnych oraz funkcjonowania Muzeum Wojska Polskiego w Warszawie, Poznaniu i Ossowie, tj. 1) świadczenie prac podstawowych, w których zakres wchodzą: a) Sporządzenie, uzgodnienie z Zamawiającym i wdrożenie w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy harmonogramu prac podstawowych, b) usługi obsługi informatycznej, c) usługi administracji systemami i infrastrukturą, d) usługi zarządzania siecią i bezpieczeństwem, e) audyt i monitoring infrastruktury IT, systemów i sieci informatycznej MWP, f) modernizacja infrastruktury informatycznej, g) automatyzacja procesów i wdrożenia rozwiązań AI, h) wdrożenie bazy wiedzy i szkoleń dotyczących wykorzystania narzędzi informatycznych; 2) świadczenie prac dodatkowych zlecanych przez Zamawiającego, w których zakres wchodzą: a) rozbudowa systemów informatycznych, b) zaawansowane wdrożenia AI i automatyzacja, c) modernizacja i rozwoju infrastruktury IT, d) zwiększenie bezpieczeństwa informacji i odporności cyfrowej, e) transformacja procesów organizacyjnych, f) dodatkowe szkolenia, g) dostosowania architektoniczne i infrastrukturalne. (Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ). |
| 4.2.6.) | Główny kod CPV | 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| 4.2.7.) | Dodatkowy kod CPV | 72253000-3 - Usługi pomocy komputerowej i podobne 72610000-9 - Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego 72700000-7 - Usługi w zakresie sieci komputerowej |
| 4.2.8.) | Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) | Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | Brak danych |
| 1) | Prawo opcji polegać będzie na | a) wydłużeniu terminu realizacji przedmiotu umowy, jednak nie dłużej niż do dnia 31 grudnia 2027 r. (za wynagrodzeniem określonym w ofercie) b) świadczeniu prac dodatkowych zlecanych przez zamawiającego, tj. dostosowywanie systemów IT do zmian organizacyjnych lub prawnych, wdrażania nowych funkcjonalności, wsparcia w projektach rozwojowych oraz integracji nowych narzędzi cyfrowych, w tym rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI) nieprzewidzianych w ramach prac podstawowych.; jednak w wysokości nie przekraczającej 75 000 zł (słownie: siedemdziesiąt pięć tysięcy złotych 00/100); 2) Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji (w całości lub w części) w przypadku, gdy: a) na czas przypadający po zakończeniu wykonywania zakresu podstawowego nie zostanie zawarta nowa umowa obejmująca swym zakresem określonego w ust. 1 przedmiotu zamówienia. (dotyczy pkt 1) lit a); b) Zamawiający stwierdzi wynikające z bieżących potrzeb okoliczności wymagające wykonania określonych prac związanych z przedmiotem umowy, a nie będących w zakresie objętym wynagrodzeniem podstawowym (dotyczy pkt 1) lit b); 3) W celu uruchomienia prawa opcji Zamawiający złoży Wykonawcy oświadczenie woli w przedmiocie skorzystania z prawa opcji, zawierające potwierdzenie środków finansowych na zrealizowanie zamówienia i będące załącznikiem do Umowy: a) wW formie pisemnej, na 21 dni przed planowanym rozpoczęciem realizacji prawa opcji z pkt 1) lit a. Oświadczenie będzie zawierało określenie daty rozpoczęcia i zakończenia wykonywanych prac (przy czym miarą będą pełne miesiące), b) poprzez wiadomość na adres e-mail Kierownika zespołu IT wskazanego w §9 ust. 3 Umowy stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ, na 3 dni przed planowanym rozpoczęciem realizacji prawa opcji z pkt 1) lit b; 4) Prawo opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie ma obowiązku skorzystać w ramach realizacji przedmiotu zamówienia. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu; 5) Jeżeli Zamawiający skorzysta z prawa opcji obowiązkiem umownym wykonawcy jest wykonanie świadczenia w zakresie objętym wykorzystanym prawem opcji na warunkach takich jak zamówienie podstawowe i: a) W przypadku prawa opcji z pkt 1 lit a - za taką samą cenę ryczałtową za miesiąc wykonywanych prac, b) W przypadku prawa opcji z pkt 1 lit b – za wskazaną w Umowie stawkę roboczogodzin, określoną na podstawie ust. 3 Oferty sporządzonej na podstawie Formularza Ofertowego stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ; 6) Zamawiający ma prawo wielokrotnie korzystać z prawa opcji – jednak do wyczerpania maksymalnego zakresu prawa opcji; 7) Uruchomienie opcji nie będzie wymagało zmiany umowy. |
| 4.2.10.) | Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | do 2026-12-31 |
| 4.2.11.) | Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) | Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) | Kryteria oceny ofert | Brak danych |
| 4.3.1.) | Sposób oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.2.) | Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) | Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) | Waga | 40,00 |
| 4.3.4.) | Rodzaj kryterium | inne. |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | Koszt jednej roboczogodziny prac dodatkowych |
| 4.3.6.) | Waga | 10 |
| 4.3.4.) | Rodzaj kryterium | organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | Doświadczenie Personelu Wykonawcy |
| 4.3.6.) | Waga | 28 |
| 4.3.4.) | Rodzaj kryterium | jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | Zakres i jakość wsparcia IT |
| 4.3.6.) | Waga | 22 |
| 4.3.10.) | Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 5.1.) | Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Nie |
| 5.3.) | Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| 5.4.) | Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu | Brak danych |
| 1. | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące | 1) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Warunek ten zostanie uznany za spełniony w przypadku przedstawienia dokumentów potwierdzających, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną o wartości co najmniej 200 000 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych). 2) zdolności technicznej lub zawodowej: a) w przypadku przedstawienia dokumentów potwierdzających, że Wykonawca wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną usługę obsługi informatycznej zgodną z zakresem zamówienia b) wykazania, że Wykonawca dysponuje: 2 osobami, z co najmniej 3-letnim, oraz 2 osobami z co najmniej rocznym doświadczeniem zawodowym w zakresie obsługi informatycznej na rzecz instytucji kultury lub jednostek sektora finansów publicznych. UWAGA I. Jako „usługę zgodną z zakresem zamówienia” Zamawiający rozumie usługę utrzymania i zarządzania systemami operacyjnymi, serwerami (przynajmniej 20 szt.), stacjami roboczymi (przynajmniej 200 szt.) i urządzeniami sieciowymi (przynajmniej 50 szt.) korzystających ze środowiska Microsoft, przez okres co najmniej 3 miesięcy. 2. Zamawiający, w stosunku do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w odniesieniu do warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej - dopuszcza łączne spełnianie warunku przez Wykonawców. |
| 5.5.) | Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.6.) | Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu | informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie: |
| 5.7.) | Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | polisę ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postepowaniu wskazanego w pkt X.1.3) – załącznik własny. |
6Warunki zamówieniaSekcja 6
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 6.1.) | Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
| 6.3.) | Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) | Zamawiający wymaga wadium | Tak |
| 6.4.1) | Informacje dotyczące wadium | Wymagania dotyczące wadium (określone w pkt XX. SWZ): |
| 6.5.) | Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) | Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty. |
| 6.7.) | Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Nie |
7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 7.1.) | Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
| 7.3.) | Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) | Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany umowy w sprawie zamówienia publicznego w przypadkach szczegółowo opisanych w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 3 do SWZ. |
| 7.5.) | Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Nie |
8ProceduraSekcja 8
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 8.1.) | Termin składania ofert | 2026-03-10 10:00 |
| 8.2.) | Miejsce składania ofert | Ofertę należy złożyć za pośrednictwem platformy e-zamówia |
| 8.3.) | Termin otwarcia ofert | 2026-03-10 10:30 |
| 8.4.) | Termin związania ofertą | 30 dni |
Analiza rynku
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet w tej kategorii CPV
Jak liczymy benchmark?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu — to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Podobne przetargi
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.