„Dostawa systemu audioprzewodników do Muzeum Narodowego w Krakowie”

1. W postępowaniu komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie ofert oraz wszelkich oświadczeń, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
2. Środkiem komunikacji elektronicznej, służącym złożeniu oferty oraz wszelkich oświadczeń przez Wykonawcę, jest Platforma zakupowa on-line Marketplanet dostępna pod adresem https://mnk.ezamawiajacy.pl - dalej zwana „Platformą”.

7. Oferta wraz z załącznikami musi być złożona w postaci elektronicznej w systemie informatycznym dostępnym pod adresem https://mnk.ezamawiajacy.pl.
8. Za datę złożenia oferty, przekazania wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń oraz innych informacji przyjmuje się datę ich przekazania na platformę zakupową zamawiającego, opisane zostały w Instrukcji dla wykonawców która jest udostępniana na platformie zakupowej zamawiającego.
9. Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego Marketplanet tel. (22) 576-87-90, e-mail: oneplace@marketplanet.pl.
10. Zgodnie z art. 67 Pzp określa się informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych,
tj.: Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie Zakupowej i zapisany, widoczny jest
w Systemie, jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert.
11. W przypadku przekazywania przez Wykonawcę dokumentu elektronicznego w formacie poddającym dane kompresji, opatrzenie pliku zawierającego skompresowane dane kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest równoznaczne z poświadczeniem przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem wszystkich elektronicznych kopii dokumentów zawartych w tym pliku, z wyjątkiem kopii poświadczonych odpowiednio przez innego Wykonawcę ubiegającego się wspólnie z nim o udzielenie zamówienia, przez podmiot, na którego zdolnościach lub sytuacji polega wykonawca, albo przez podwykonawcę.
12. W przypadku złożenia wadium w innej formie niż pieniężna, oryginał dowodu wniesienia wadium musi zostać złożony wraz z ofertą w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub, w przypadku postępowań o wartości mniejszej niż progi unijne - w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez osobę/y uprawnioną/e do jego wystawienia. Dowód wniesienia wadium Wykonawca składa poprzez Platformę w zakładce „OFERTY” – poprzez wybranie polecenia „dodaj dokument".
13. Zastrzeżenie dotyczące informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca zobowiązany jest złożyć w ofercie w sposób wyraźnie określający wolę ich utajnienia. Dokumenty „stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa” powinny zostać załączone w osobnym pliku wraz z jednoczesnym zaznaczeniem polecenia „Tajne". Wczytanie załącznika następuje poprzez polecenie „Dodaj".
14. Szczegółowa instrukcja korzystania z Platformy dotycząca rejestracji, logowania, procedury przesyłania i wycofania dokumentów znajduje się na stronie internetowej https://mnk.ezamawiajacy.pl.
15. Ofertę, oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 Pzp, podmiotowe środki dowodowe, pełnomocnictwa, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby sporządza się w postaci elektronicznej, w ogólnie dostępnych formatach danych, w szczególności w formatach .txt, .rtf, .pdf, .doc, .docx, .odt. wraz z kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w przypadku postępowań o wartości mniejszej niż progi unijne w postaci elektronicznej opatrzonych podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Ww. dokumentację składa się za pomocą środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Platformy zakupowej MarketPlanet dostępnej pod adresem https://mnk.ezamawiajacy.pl.
16. Zawiadomienia, oświadczenia, wnioski lub informacje Wykonawcy przekazują: poprzez Platformę, dostępną pod adresem: https://mnk.ezamawiajacy.pl.
Szczegóły rozdział XVI SWZ.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
• Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Narodowe w Krakowie
z siedzibą w Krakowie (kontakt: Al. 3 Maja 1, 30-062 Kraków, tel.0-12 43 35 620, adres
e-mail: dyrekcja@mnk.pl).
• Dane kontaktowe inspektora ochrony danych w Muzeum Narodowym w Krakowie - adres e-mail: iod@mnk.pl .
• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego nr sprawy: EP.ZP.271.02.2026 prowadzonym w trybie podstawowym;
• odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 74 oraz art. 291 ust. 1 zdanie drugie ustawy z dnia 11 września 2019r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2023 r., poz. 1605) dalej „ustawa Pzp”;
• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia,
• a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
• obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
• w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane
w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
• posiada Pani/Pan:
 na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
 na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ;
 na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO ;
 prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
• nie przysługuje Pani/Panu:
 w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
 prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
 na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
 Do przetwarzania danych osobowych osób fizycznych w tym okresie Zamawiający stosuje przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (DZ.U. z 2018 r. poz. 1000) oraz rozporządzenia 2016/679.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu audioprzewodników wraz z urządzeniami
i akcesoriami dla Muzeum Narodowego w Krakowie, w tym do Gmachu Głównego (3 Galerie), Galerii Sztuki Polskiej XIX wieku w Sukiennicach i Domu Jana Matejki oraz przygotowania nagrań lektorsko-dźwiękowych i instalacji systemu w w/w miejscach, a także szkolenia pracowników. Szczegółowy opis w zał. 2 do SWZ.

1. Zamawiający wyznaczył trzy kryteria oceny i wyboru ofert:
● Cena (C) 60 pkt.
● Doświadczenie osób (D) 30 pkt.
● Gwarancja i rękojmia (G) 5 pkt.
● Jakość (J) 5 pkt.
2. Sposób oceny ofert: Ofertom zostaną przyznane punkty wg wzoru:
P= C + D + G+J
3. Ocena ofert w kryterium „Cena” (C).
„Cena” rozumiana jako całkowita wartość oferty brutto, obejmująca kwotę za realizację całego zamówienia.
Punktacja w tym kryterium zostanie ustalona w następujący sposób:
C obliczana = (X min : X obliczana ) x 60
gdzie:
● C obliczana - liczba punktów badanej oferty w kryterium „cena”;
● X min – najniższa cena pośród złożonych ważnych ofert;
● X obliczana – cena badanej oferty.
Maksymalną ilość punktów (60 pkt.) w niniejszym kryterium uzyska Wykonawca który
w ofercie wskaże najniższa cenę.
4. Ocena ofert w kryterium „Doświadczenie osób” (D)”.
„Doświadczenie osób” rozumiane jako doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia:
● Scenarzysty (S);
● Tłumacza języka angielskiego (TA);
● Realizatora dźwięku (R);
● Audiodeskryptora (A);
● Tłumacza języka migowego (TM).

Punktacja w tym kryterium zostanie ustalona w następujący sposób:
D = S+TA+R+A+TM.
gdzie:
● D - liczba punktów badanej oferty w kryterium „Doświadczenie osób”;
● S – liczba punktów badanej oferty w podkryterium „Scenarzysta”
● TA – liczba punktów badanej oferty w podkryterium „Tłumacz języka migowego”
● R – liczba punktów badanej oferty w podkryterium „Realizator dźwięku”
● A – liczba punktów badanej oferty w podkryterium „Audiodeskryptor”
● TM - liczba punktów badanej oferty w podkryterium „Tłumacz języka migowego”
Szczegółowo rozpisane w rozdziale XXIII SWZ z uwagi na ograniczenie ilości znaków w polu.

5. Zaoferowanie 5 letniej gwarancji – 5 pkt.
Wykazanie gwarancji 2 letniej oznacza 0 pkt., natomiast krótszej niż 2 lata oznacza niezgodność z SWZ i skutkuje odrzuceniem oferty.
Maksymalną ilość punktów (5 pkt.) w niniejszym kryterium uzyska Wykonawca, który w ofercie wskaże pięcioletni okres gwarancji i rękojmi.


6. Ocena ofert w kryterium „Jakość” (J)”.
„Jakość” rozumiana jako możliwość parowania własnych bezprzewodowych słuchawek bluetooth.
Punktacja w tym kryterium zostanie ustalona w następujący sposób:
b) Brak możliwości parowania własnych bezprzewodowych słuchawek bluetooth – 0 pkt.
c) Możliwość parowania własnych bezprzewodowych słuchawek bluetooth – 5 pkt.
Maksymalną ilość punktów (5 pkt.) w niniejszym kryterium uzyska Wykonawca który
w ofercie wskaże możliwość parowania własnych bezprzewodowych słuchawek bluetooth.

zdolności technicznej lub zawodowej. 2. W celu spełniania warunku, o którym mowa w ust. 1 Wykonawca musi wykazać, że: 1) wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie, w sposób należyty co najmniej trzy realizacje (w ramach oddzielnych umów), które swoim zakresem obejmowały dostawę audioprzewodników wraz z osprzętem i oprogramowaniem oraz kompleksowe przygotowanie i opracowanie scenariuszy (samodzielnie bądź na podstawie materiałów Zamawiającego) oraz nagrań do audioprzewodników o wartości pojedynczej umowy co najmniej 150 000,00 zł brutto, z których co najmniej jedna a) była ścieżką dla dorosłych realizowaną w języku polskim lub ścieżką rodzinną w języku polskim; b) wymagała opracowania i realizacji scenariuszy ścieżek dla osób z niepełnosprawnościami w formie audiodeskrypcji i języka migowego, c) wymagała wykonania tłumaczenia na co najmniej język angielski. 2) dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które będą skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia tj. a) przynajmniej jedną osobą, która będzie pełnić funkcję Scenarzysty, która ukończyła studia wyższe na co najmniej jednym z podanych kierunków: • scenariopisarstwo; • historia; • archeologia; • historia sztuki; • antropologia kultury. oraz przygotowała co najmniej trzy scenariusze ścieżek dla dorosłych i trzy scenariusze ścieżek rodzinnych przeznaczonych na ekspozycje muzealne w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert. b) przynajmniej jednego tłumacza języka angielskiego (native speakera), który w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykonał co najmniej 3 tłumaczenia z języka angielskiego, tekstu o charakterze związanym z kulturą lub sztuką, przeznaczonego do audioprzewodników na ekspozycje muzealne, z zastrzeżeniem że jedno tłumaczenie obejmowało co najmniej 10 stron (pod pojęciem strona należy rozumieć: 1 strona znormalizowana = 1800 znaków ze spacjami). c) przynajmniej jedną osobą, która będzie pełnić funkcję realizatora dźwięku posiadającą doświadczenie w montażu nagrań lektorskich, która wykonała przynajmniej trzy realizacje tego typu zamówienia (montażu nagrania lektorskiego) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert. d) przynajmniej jedną osobą pełniącą rolę audiodeskryptora współpracującą ściśle z konsultantem niewidomym, przy czym audiodeskryptor posiada doświadczenie minimum trzech zrealizowanych projektów audiodeksrypcji do wystaw muzealnych lub filmów w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert. e) przynajmniej jedną osobę pełniącą funkcję tłumacza języka migowego, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert wykonała co najmniej 3 tłumaczenia z polskiego języka migowego, tekstu o charakterze związanym z kulturą lub sztuką.

2. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wzywa Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych, chyba że Zamawiający jest w posiadaniu lub ma dostęp do tych podmiotowych środków dowodowych:
1) wykazu dostaw wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane lub są wykonywane, wg wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do SWZ;
2) dowodów określających, czy te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;
3) wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego odpowiedzianych za świadczenie dostaw wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, według wzoru stanowiącego załącznik nr 7 do SWZ.

Do Formularza Ofertowego (załącznik Nr 1 SWZ) należy dołączyć (w formie elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym):
1) Formularz cenowy (załącznik nr 1a do SWZ) – nie podlega uzupełnieniu.
2) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia i spełnianiu warunków udziału
w postępowaniu (załącznik nr 3 do SWZ);
3) Dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy);
4) W przypadku podmiotów wspólnie składających ofertę, Wykonawca zobligowany jest załączyć oświadczenie, o którym mowa w rozdziale XII ust. 3 SWZ – wg wzoru stanowiącego załącznik nr 9 do SWZ).

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być złożone w formie elektronicznej (opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym).
2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie, którym mowa w art. 125 ust. 1 Pzp (o niepodleganiu wykluczeniu), składa każdy
z Wykonawców tworzących Konsorcjum. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia.
3. W zakresie spełniania warunków udziału w postępowaniu, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówieniu wykażą spełnianie jeśli przynajmniej jeden z podmiotów tworzących konsorcjum wykaże, że spełnia w całości warunek, o którym mowa w rozdziale IX ust. 2 SWZ.
4. Zgodnie z art. 117 ust. 4 Pzp Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia wskazują w oświadczeniu stanowiącym załącznik nr 9 do SWZ, które elementy zamówienia wykonają poszczególni Wykonawcy.
5. Oświadczenie, o którym mowa w ust. 4 podlega uzupełnieniu na zasadach określonych w art. 128 ust. 1 Pzp.