Usługa w zakresie serwisu i nadzoru autorskiego nad prawidłowością funkcjonowania oprogramowania RATUSZ

Obecnym wykonawcą usług informatycznych w Urzędzie Gminy Zielonki jest firma REKORD SI Spółka z o.o.. Ze względu na wieloletnie świadczenie usług serwisu oraz nadzoru autorskiego nad funkcjonowaniem oprogramowania RATUSZ, wykonawca ten jest w stanie zapewnić ciągłość świadczenia usług oraz kontynuację licznych procesów informatycznych realizowanych w Urzędzie.

Wybór innego wykonawcy skutkowałby koniecznością przemodelowania funkcjonującego systemu informatycznego, wdrożenia zupełnie nowych rozwiązań, a także przeniesienia baz danych oraz kopii zapasowych do innych programów. Działania te mogłyby utrudnić prawidłową eksploatację systemu przez użytkowników oraz wpłynąć negatywnie na jakość obsługi klientów Urzędu Gminy.

Firma REKORD SI, jako autor oprogramowania oraz jedyny właściciel autorskich praw majątkowych do systemu RATUSZ, jest uprawniona do świadczenia usług serwisowych tego produktu i nie udziela innym podmiotom prawa do obsługi swoich systemów. Ponadto zakres zlecanych usług obejmuje modyfikację kodu źródłowego, do którego wyłączne prawa przysługują Wykonawcy. Jednocześnie tylko firma REKORD SI może świadczyć usługi szkoleniowe z posiadanych aplikacji, umożliwiające pracownikom Zamawiającego właściwe wykorzystanie oprogramowania.

Kontynuacja realizacji usług przez dotychczasowego wykonawcę zmniejsza ryzyko wystąpienia błędów, zapewnia ciągłość realizacji powierzonych zadań oraz umożliwia ich terminowe wykonywanie. Zastąpienie istniejącego systemu innym, budowanym od podstaw, należy uznać za możliwe jedynie w ujęciu teoretycznym. Realizacja nowego projektu trwałaby bowiem kilka lat, wiązałaby się ze znacznie wyższymi kosztami niż zakup usług związanych z utrzymaniem i aktualizacją obecnego systemu, a osiągnięty rezultat jakościowo odbiegałby od efektów oferowanych przez system rozwijany od wielu lat.

W związku z powyższym udzielenie zamówienia firmie REKORD SI Sp. z o.o., z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze oraz z uwagi na ochronę praw wyłącznych, należy uznać za uzasadnione. Wykazany stan faktyczny i prawny potwierdza spełnienie przesłanki określonej w art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a i b ustawy Prawo zamówień publicznych, umożliwiającej udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego w celu zapewnienia realizacji zadania własnego gminy.