Świadczenie usług asystenckich w ramach Programu „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego - Edycja 2026 – Część XIII

świadczenie usług asystenckich na rzecz Uczestników Programu „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – Edycja 2026 (zwanego dalej: „Programem”), realizowanego przez Gminę Stalowa Wola / Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Stalowej Woli finansowanego ze środków Funduszu Solidarnościowego.
2. Usługi świadczone będą na rzecz osób z niepełnosprawnością po 16 roku życia posiadającej orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą
z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych wymagającej wsparcia ze strony asystenta w wykonywaniu codziennych czynności oraz funkcjonowaniu w codziennym życiu społecznym.
3. Zakres usług świadczonych przez asystenta osobistego osoby niepełnosprawnej może obejmować:
a) wyjście, powrót lub dojazdy w wybrane przez uczestnika Programu miejsce (np. dom, praca, placówki oświatowe i szkoleniowe, świątynie, placówki służby zdrowia
i rehabilitacyjne, gabinety lekarskie i terapeutyczne, urzędy, znajomi, rodzina, instytucje finansowe, wydarzenia kulturalne, rozrywkowe, społeczne lub sportowe);
b) zakupy, z zastrzeżeniem aktywnego udziału uczestnika Programu przy ich realizacji;
c) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych;
d) pomoc nawiązaniu kontaktu / współpracy z różnego rodzaju organizacjami;
e) pomoc w korzystaniu z dóbr kultury (np. muzeum, kino, teatr, galerie sztuki, wystawy);
f) pomoc w wykonywaniu czynności dnia codziennego.
4. Usługa asystenta musi być prowadzona z zachowaniem podmiotowości osób niepełnosprawnych oraz ich niezależności. Należy mieć również na uwadze, że osoby objęte opieką mogą być dotknięte niepełnosprawnościami sprzężonymi, zatem ich stan zdrowia będzie wymagał psychicznych i fizycznych predyspozycji do ich wykonywania.
W podejmowanych działaniach asystent ma obowiązek brania pod uwagę potrzeby preferencje uczestnika programu oraz jego opiekuna prawnego.
5. Warunkiem koniecznym w realizacji usługi asystenta będzie również akceptacja osoby wykonującej usługi przez osobę objętą wsparciem oraz jej opiekuna faktycznego. Uczestnik Programu lub jego opiekun prawny ma prawo wyboru osoby, która będzie świadczyć usługę asystenta. Osobą wybraną przez uczestnika zaproszona do negocjacji w trybie zamówienia z wolnej ręki.
6. Usługi objęte niniejszym postępowaniem realizowane będą w miejscu zamieszkania uczestnika Programu bądź jego aktywności społecznej (w zależności od potrzeb)
w terminie od dnia podpisania umowy do 15.12.2026 r.
7. Zgodnie z treścią programu usługi asystenta mogą być realizowane przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Jednocześnie Zamawiający informuje, iż zakłada realizację usług w godzinach od 07.00 do 22.00, jednak w sytuacjach wyjątkowych usługa może być realizowana w godzinach od 22.00 do 07.00. Dopuszcza się możliwość świadczenia usług w dniach ustawowo od pracy (niedziele i święta). Ponadto Zamawiający informuje, że harmonogram pracy asystenta w miarę możliwości będzie układał w sposób dogodny zarówno dla Uczestnika, jak i dla asystenta biorąc pod uwagę potrzeby i preferencje obu stron.
8. Do czasu pracy asystenta wlicza się czas oczekiwania/gotowość do świadczenia usług nie dłuższy niż 90 minut.
9. Limit godzin usług asystenta przypadających na 1 uczestnika Programu uzależniony jest od rodzaju niepełnosprawności i potrzeb osoby z niepełnosprawnością.
10. Częstotliwość i terminy świadczenia usług przez Zleceniobiorcę będą uzależnione od zgłoszonego zapotrzebowania przez uczestników Programu lub opiekunów faktycznych osób niesamodzielnych, zatem Zamawiający zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany dni tygodnia i ilości godzin w których będą świadczone usługi z uwagi na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb Świadczeniobiorców.
11. Zleceniobiorca zobowiązuje się wykonywać usługę z należytą starannością, zgodnie
z przepisami prawa, postanowieniami umowy, a także postanowieniami Programu.
12. W celu zapewnienia wysokiej jakości, wykonywane usługi będą podlegać kontroli przez koordynatora Programu bezpośrednio w miejscu realizacji usługi, telefonicznie lub inny dogodny dla uczestnika Programu sposób.
13. Zamawiający dopuszcza możliwość korzystania z pojazdu stanowiącego własność Zleceniobiorcy w celu realizacji przejazdów związanych ze świadczeniem usług (jeżeli posiada prawo jazdy i aktualne badania psychotechniczne).
14. Zamawiający dopuszcza możliwość zrefundowania kosztów związanych z:
a) zakupem biletów komunikacji publicznej/prywatnej jednorazowych lub miesięcznych oraz kosztu dojazdu własnym/innym środkiem transportu, w związku z wyjazdami, które dotyczą realizacji usług wymienionych w treści Programu;
b) zakupem biletów wstępu na wydarzenia kulturalne, rozrywkowe, sportowe lub społeczne itp. dla asystenta towarzyszącego uczestnikowi Programu - po uprzednim uzyskaniu zgody przez Zamawiającego (z uwzględnieniem limitu określonego
w Programie oraz wniosku o dofinansowanie złożonego przez Gminę).
15. Asystent osoby niepełnosprawnej będzie zobowiązany:
a) do skrupulatnego prowadzenia dokumentacji związanej z realizacją usług, tj. Karta realizacji usług, ewidencja przebiegu pojazdu, ewidencją biletów i inne dokumenty, których prowadzenie może okazać się niezbędne do prawidłowej realizacji usługi
i rozliczenia Programu;
b) dyspozycyjności i gotowości do realizacji usług również w godzinach nocnych, jeżeli zaistnieje taka konieczność zgodnie z zapisem zawartym w pkt. 7.
c) realizacji usług z zachowaniem poniższych zasad:
- zasadą akceptacji – opartą na zasadach tolerancji, poszanowania godności, swobody wyboru wartości i celów życiowych Uczestnika;
- zasadą indywidualizacji – podmiotowego podejścia do Uczestnika, jego niepowtarzalnej osobowości, z jej prawami i potrzebami;
- zasadą poufności i respektowania prywatności i nieujawniania informacji uzyskanych od Uczestnika bez jego wiedzy i zgody osobom trzecim (z wyłączeniem wyjątków wynikających z przepisów obowiązującego prawa);
- zasadą prawa do samostanowienia – prawo Uczestnika do wolności
i odpowiedzialności za swoje życie (z wyłączeniem sytuacji zagrożenia zdrowia
i życia);
- zasadą obiektywizmu (nieoceniania) – wszechstronne, oparte na profesjonalnej wiedzy rozpatrywanie każdej sytuacji, nie dokonywanie osądów podczas analizy sytuacji;
d) bezzwłocznego informowania Zamawiającego o wszelkich trudnościach i problemach, które pojawiły się w trakcie wykonywania obowiązków.
16. Asystent ma prawo odmówić realizacji usług:
a) w sytuacjach zagrażających życiu lub zdrowiu Uczestnika, asystenta lub osoby trzeciej;
b) w przypadkach, w których okoliczności wskazują na możliwość wyrządzenia szkody osobom trzecim lub łamania przepisów prawa.
17. Za każdy miesiąc świadczenia usług Zleceniobiorcy będzie przysługiwało wynagrodzenie w wysokości, która zostanie obliczona uwzględniając ilość godzin faktycznie świadczonych usług w danym miesiącu kalendarzowym, które zostały udokumentowane zgodnie z warunkami umowy oraz kosztu za jedną godzinę zegarową świadczeni usług.
18. Zleceniobiorca zobowiązuje się do comiesięcznego dostarczania prawidłowo wypełnionej i podpisanej dokumentacji najpóźniej do 3 dnia miesiąca następującego po miesiącu, którego dotyczy rozliczenie.

Maksymalny wymiar Usług realizowanych w okresie obowiązywania umowy wynosi łącznie 400 godzin zegarowych.

Zamówienie udzielane jest zgodnie z art. 305 pkt 1 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp gdyż usługa może być
świadczona tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze i nie istnieje rozsądne
rozwiązanie alternatywne oraz zastępcze, ponadto brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów
zamówienia. Zgodnie z podpisaną umową pomiędzy Zamawiającym a Benefaktorem w ramach zamówienia objętego
dofinansowaniem ze środków Funduszu Solidarnościowego, warunkiem koniecznym w realizacji usługi asystenta jest
akceptacja osoby wykonującej usługi przez osobę objętą wsparciem oraz jej opiekuna faktycznego. Uczestnik Programu
wskazuje osobę, która będzie świadczyć usługę asystenta.