Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę
Wybrany wykonawca
Wartość umowy
584 496 zł
Umowa zawarta
29 grudnia 2025
Okres realizacji
36 miesiące
Oferty w postępowaniu
1 oferta
Kryteria wyboru
Cena60%Termin płatności faktury40%
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

Realizacja usług serwisowych oraz wsparcie systemu informatycznego obsługującego Wojskową Specjalistyczną Przychodnię Lekarską Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kołobrzegu.

Zawarcie umowy

Wartość umowy
584 496 zł
Liczba ofert
1 oferta
Konkurencyjność
~2,2 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy RAVEN IT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA (Szczecin), mała firma.

  • 2

    UmowaWartość umowy: 584 496,00 zł (umowę zawarto 29 grudnia 2025 r.).

  • 3

    OfertyW postępowaniu złożono 1 ofertę.

  • 4

    TerminOkres realizacji umowy: 36 miesiące.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. Ogłoszenie

    04 grudnia 2025

    Termin ofert: 12 grudnia 2025 14:00
    Otwórz ogłoszenie →
  2. Wynik: wybrano wykonawcęBieżące

    18 stycznia 2026

    1 oferta1 wykonawca

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

WOJSKOWA SPECJALISTYCZNA PRZYCHODNIA LEKARSKA SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ W KOŁOBRZEGU

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 331052779

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

ul. Jedności Narodowej 86/88

1.5.2.)Miejscowość

Kołobrzeg

1.5.3.)Kod pocztowy

78-100

1.5.4.)Województwo

zachodniopomorskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL426 - Koszaliński

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

sekretariat@wspl.kolobrzeg.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

wspl.kolobrzeg.pl

1.6.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://platformazakupowa.pl/pn/wspl.kolobrzeg

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Realizacja usług serwisowych oraz wsparcie systemu informatycznego obsługującego Wojskową Specjalistyczną Przychodnię Lekarską Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kołobrzegu.

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-57c7fe7b-f17b-4a71-9877-332b5a7816cd

2.5.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00044917

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2026-01-18

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2025/BZP 00075322/01/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.1 Usługi informatyczne zabezpieczające potrzeby WSPL Kołobrzeg

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Tak

2.14.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00577878

3Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowejSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

WSPL-DL.2612.1.2025

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.4.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Brak danych

1.Przedmiotem zamówienia jest

realizacja usług serwisowych oraz wsparcie systemu informatycznego obsługującego Wojskową Specjalistyczną Przychodnię Lekarską Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kołobrzegu przez okres 36 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy. 2. Głównym miejscem realizacji przedmiotu zamówienia będzie Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej ul. Jedności Narodowej 86/88, 78 – 100 Kołobrzeg. 3. Nazwy i kody dotyczące przedmiotu zamówienia określone zgodnie ze Wspólnym Słownikiem Zamówień (CPV): 72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu 72514300-4 - Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego 4. Do zadań Wykonawcy w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będą należały: 1) kompleksowy serwis oprogramowania SOMED Zamawiającego w ilości 1 sieciowej instalacji systemu (w tym stanowisk znajdujących się w filii Zamawiającego w Mrzeżynie przy ul. Trzebiatowskiej 1, dalej „filia”), tj. w szczególności: a) instalacja i konfiguracja systemu SOMED na wskazanych przez Zamawiającego stacjach roboczych w zakresie posiadanej przez Zamawiającego licencji, b) konfiguracja systemu SOMED obecnie funkcjonującego u Zamawiającego; c) instalacja wszelkich wymaganych aktualizacji systemu SOMED; d) pomoc użytkownikom w obsłudze wszystkich użytkowanych przez Zamawiającego modułów/elementów systemu SOMED; e) konsultacje uzupełniające przy stanowiskach pracy użytkownika, w siedzibie i filii Zamawiającego oraz poprzez zdalne połączenie; f) konsultacje telefoniczne; 2) zarządzanie bazą danych Oracle; 3) wsparcie Zamawiającego w zakresie elektronicznej wymiany danych z NFZ; 4) serwis i diagnostyka sprzętu komputerowego i sieci Zamawiającego w wymiarze: a) serwery fizyczne – 3, b) serwery NAS – 3, c) maszyny wirtualne – 17, d) urządzenia UTM i routery – 4, e) przełączniki zarządzalne – około 12, f) drukarki sieciowe – około 10, g) komputery – około 50, h) inne urządzenia sieciowe – 3; 5) pełne zintegrowanie Zamawiającego z systemem CeR w zakresach i terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, wsparcie Zamawiającego w zakresie wdrożenia CeR dla poszczególnych świadczeń zdrowotnych realizowanych przez Zamawiającego oraz wsparcie Zamawiającego w bieżącej obsłudze centralnej elektronicznej rejestracji po dokonaniu wdrożenia; 6) wsparcie Zamawiającego w konfiguracji i obsłudze poczty elektronicznej; 7) inne usługi informatyczne zlecane przez Zamawiającego, związane z obsługą pozostałych systemów informatycznych (z uwzględnieniem posiadanych funkcjonalności tych systemów) znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego, a w szczególności: wsparcie w obsłudze systemów finansowo-kadrowych, konfiguracja podpisów elektronicznych, wsparcie w integracji z systemem RTG; 8) wsparcie i konsulting w zakresie rozwoju IT; 9) utrzymanie istniejącego lub wdrożenie równoważnego z posiadanym systemu monitoringu infrastruktury IT Zamawiającego w zakresie: a) monitorowania stanu działania samego systemu nadzoru (CPU, RAM, HDD, ruch na interfejsach sieciowych), b) monitorowania maszyny wirtualnej służącej do przechowywania kopii bezpieczeństwa (CPU, RAM, HDD, ruch na interfejsach sieciowych), c) monitorowania pozostałych maszyn wirtualnych i serwerów tj. SZBD Oracle wraz ze wszystkimi instancjami bazodanowymi tj. ADM, HIS, RIS, serwery aplikacyjne, serwery wirtualne (CPU, RAM, HDD, ruch na interfejsach sieciowych), d) Firebox-Watchguard (CPU, RAM, dysk, interfejsy sieciowe oraz ruch sieciowy skonfigurowanych polityk bezpieczeństwa), e) monitorowania zarządzanych aktywnych urządzeń sieciowych (monitorowane wszystkie interfejsy sieciowe oraz informacje na temat Firmware urządzeń), f) monitorowania kontrolerów domeny w zakresie CPU, RAM, HDD, ruchu na interfejsach sieciowych, interfejsów sieciowych, dodatkowo monitorowanie logów bezpieczeństwa na temat kont użytkowników (utworzenie, usunięcie, zablokowanie, odblokowanie, nieuprawnione próby dostępu, nieuprawnione próby instalacji serwisów, wyczyszczenie logów, nieudane próby logowania, g) monitorowania kluczowych stron internetowych wskazanych przez Zamawiającego, Rozwiązanie ma udostępniać pulpity prezentujące ww. parametry użytkownikowi/ administratorowi wraz z konfigurowalnym zestawem powiadomień w przypadku przekroczenia krytycznych wartości wskazanych parametrów. Pulpity mają dodatkowo udostępniać dane w postaci graficznej; 9) pełny nadzór nad systemem monitoringu infrastruktury IT opisanym w punkcie 8) powyżej; 10) pełny nadzór nad infrastrukturą dostarczoną w ramach projektu POPC; 11) wsparcie w zakresie obsługi Centralnej Platformy e-usług MON wdrożonej w ramach projektu POPC (e- zdrowie MON); 12) monitoring komunikatów i korespondencji z CSRiT i, w porozumieniu z Zamawiającym, wdrażanie wymagań opisanych przez ten organ, gdzie koszty niezbędnych materiałów pokrywa Zamawiający; 13) zapewnienie wsparcia w aktualizacji strony WWW Zamawiającego - wymagana znajomość WordPress, HTML5; 14) zapewnienie możliwości interwencji serwisowych na miejscu w siedzibie lub filii Zamawiającego w ciągu 30 minut w przypadku wystąpienia awarii krytycznej dotyczącej serwerów lub infrastruktury serwerowej; 15) zapewnienie możliwości interwencji serwisowych na miejscu w siedzibie lub filii Zamawiającego w ciągu 1 godziny w przypadku wystąpienia awarii sprzętu informatycznego w przypadku niemożliwości usunięcia awarii w sposób zdalny; 16) zapewnienie dostępności serwisu w godzinach 8.00-16.30 w dni robocze; 17) zapewnienie dostępności jednego konsultanta IT w siedzibie Zamawiającego w każdy dzień roboczy w godzinach 8.00 – 11.00; 18) zapewnienie dostępu do całodobowego serwisu w przypadku zlecenia realizacji usług dodatkowych, dodatkowo płatnych i realizowanych poza godzinami pracy serwisu; 19) zapewnienie utrzymania istniejącego lub wdrożenie równoważnego z posiadanym monitoringu infrastruktury serwerowo-sieciowej na zasobach w pełni niezależnych od zasobów Zamawiającego (poza siedzibą Zamawiającego i na zasobach Wykonawcy). W przypadku wdrożenia Wykonawca zobowiązuje się do realizacji zadania w ciągu 3 dni roboczych liczonych od dnia podpisania umowy; 20) zapewnienie utrzymania infrastruktury dostarczonej w ramach projektu POPC; 21) zapewnienie utrzymania Centralnej Platformy e-usług MON uruchomionej w ramach projektu POPC (e- zdrowie MON); 22) monitorowanie bieżących komunikatów i korespondencji z CSRiT i wdrażanie wymaganej przez ten organ polityki informatycznej. 5. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Uzasadnienie braku podziału zamówienia na części: Podział przedmiotowego zamówienia na części jest niezasadny z punktu widzenia technicznego i organizacyjnego. Podział zakresu zamówienia na części, które składałyby się na całość zamówienia groziłby nadmiernymi trudnościami technicznymi oraz nadmiernymi kosztami wykonania zamówienia. Potrzeba skoordynowania działań różnych Wykonawców realizujących poszczególne części zamówienia mogłaby poważnie zagrozić właściwemu wykonaniu zamówienia. 6. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 7. Zamawiający nie wymaga złożenia oferty w postaci katalogu elektronicznego. 8. Zamawiający dopuszcza możliwość dołączenia katalogu elektronicznego do składanej oferty. 9. Zamawiający nie zastrzega aby o udzielenie zamówienia mogli ubiegać się wyłącznie Wykonawcy mający status zakładu pracy chronionej, spółdzielnie socjalne oraz inni Wykonawcy, których głównym celem lub głównym celem działalności ich wyodrębnionych organizacyjnie jednostek, które będą realizowały zamówienie, jest społeczna i zawodowa integracja osób społecznie marginalizowanych. 10. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielania zamówień podobnych, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy PZP. 11. Zamawiający nie przewiduje wyboru najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej. 12. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań, o których mowa w art. 60 i art. 121 ustawy PZP. 13. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia wizji lokalnej. 14. Zamawiający nie przewiduje możliwości sprawdzenia przez Wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia, dostępnych na miejscu u Zamawiającego. 15. Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w walutach obcych. 16. Zamawiający nie formułuje wymagań w zakresie zatrudniania na podstawie umowy o pracę osób wykonujących czynności wchodzące w skład przedmiotu zamówienia. 17. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim.

4.5.3.)Główny kod CPV

72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu

4.5.4.)Dodatkowy kod CPV

72514300-4 - Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych

72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

5Zakończenie postępowaniaSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6OfertySekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Liczba otrzymanych ofert lub wniosków

1

6.1.3.)Liczba otrzymanych od MŚP

1

6.1.4.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego

0

6.1.5.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG

0

6.1.6.)Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.1.7.)Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.2.)Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem

584496 PLN

6.3.)Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem

584496 PLN

6.4.)Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

584496 PLN

6.5.)Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną

Nie

6.6.)Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową

Nie

7Wykonawca, któremu udzielono zamówieniaSekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.2.)Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy

Mały przedsiębiorca

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Brak danych

7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

RAVEN IT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

8513216293

7.3.4)Miejscowość

Szczecin

7.3.5)Kod pocztowy

70-437

7.3.6.)Województwo

zachodniopomorskie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

8UmowaSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2025-12-29

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

584496,00 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

36 miesiące

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72253200-5Usługi w zakresie wsparcia systemu
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
423 920 zł
Próbka: 303 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
197 442 zł1 030 200 zł
Rozstęp międzykwartylowy
832 759 zł
Źródło próbki
CPV 72253200· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Ten
Dolny kwartyl
197 442 zł
Mediana
423 920 zł
Górny kwartyl
1 030 200 zł
Ten przetarg (584 496 zł) znajduje się w typowym zakresie (Q1–Q3).
Budżet mieści się w środkowych 50% podobnych zamówień. Dobry punkt odniesienia do wyceny oferty. +38% względem mediany.
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Wojskowa Specjalistyczna Przychodnia Lekarska Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kołobrzegu prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Kołobrzeg.
Wartość wynikająca z ogłoszenia o wyniku to 584 496 zł (cena wybranej oferty lub łączna wartość zawartych umów). Szczegóły rozbicia na części znajdziesz w treści ogłoszenia.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72253200-5 (Usługi w zakresie wsparcia systemu). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: RAVEN IT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA (Szczecin). Szczegóły wyboru, punktacji i wartości umowy znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
W postępowaniu złożono 1 ofertę. Liczba ofert jest istotnym wskaźnikiem konkurencyjności rynku dla tego typu zamówień.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.