ZWR-3/26 Usługa wsparcia technicznego (opieki licencyjnej) dla posiadanego systemu UNIT4 licencja TETA.EDU, opieka oraz aktualizacja posiadanych licencji i wsparcia ORACLE (...)

W związku z badaniem rynku dotyczącego opieki autorskiej oraz aktualizacji posiadanych licencji systemu UNIT4 TETA.EDU ERP ustalono, że zamówienie może zostać zrealizowane tylko przez wykonawcę firmę OPTeam S.A. Firma OPTeam na podstawie umowy DZP-5/2021 sprzedała a także wdrożyła system ERP w Uniwersytecie Medycznym im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu. W związku ze zbliżającym się końcem okresu wdrożenia i utrzymania systemu objętego wskazana umową wszczęto badanie rynku dotyczące dalszego wsparcia i aktualizacji posiadanego systemu wraz z godzinami rozwojowymi a także ewentualnymi zakupami dostępu do systemu dla pracowników Zamawiającego.
W toku badania rynku po otrzymaniu oferty od firmy OPTeam w dniu 16.09.2025 i zabezpieczeniu budżetu na wskazany zakres skierowano bezpośrednie zapytanie do producenta systemu firmy UNIT4. W odpowiedzi uzyskano informacje, że w związku z partnerstwem biznesowym łączącym firmę OPTeam z producentem oprogramowania jednym dostawcą jest firma wdrażająca system w Uczelni tj. OPTeam S.A.
Ze względów technicznych realizacja zamówienia może zostać wykonana wyłącznie przez ww. wykonawcę. Wynika to z faktu, że ww. wykonawca jest jedynym podmiotem posiadającym niezbędne kompetencje techniczne, know-how oraz prawa dostępu do rozwiązań technicznych umożliwiających prawidłową realizację zamówienia ze względu na łączącą go zależność biznesową z producentem oprogramowania oraz posiadanie zespołu, który parametryzował i wdrażał system u Zamawiającego.
Przedmiot zamówienia jest ściśle powiązany z funkcjonującym u Zamawiającego systemem, którego wyłącznym dostawcą dla UMP jest wskazany wykonawca. Zastosowanie innego wykonawcy skutkowałoby brakiem kompatybilności technicznej, ryzykiem nieprawidłowego działania systemu, a także mogłoby doprowadzić do utraty gwarancji, naruszenia integralności technicznej lub bezpieczeństwa eksploatacji a także brakiem wsparcia przez producenta systemu.
Przyczyny techniczne mają charakter obiektywny i niezależny od Zamawiającego, a na rynku nie istnieją rozwiązania alternatywne lub zamienne, które pozwalałyby na realizację zamówienia przez innego wykonawcę bez poniesienia niewspółmiernych kosztów lub ryzyka technicznego.
System ten został wdrożony przez OPTeam S.A. i stanowi rozwiązanie oparte na dedykowanej architekturze oraz specyficznych mechanizmach integracyjnych. Wyłącznie wskazany wykonawca posiada pełną wiedzę techniczną dotyczącą struktury systemu, jego architektury, kodu źródłowego oraz zależności pomiędzy poszczególnymi komponentami. Ponadto wykonawca dysponuje niezbędnymi narzędziami administracyjnymi, środowiskami serwisowymi oraz dostępem do repozytoriów kodu, które są konieczne do prawidłowej i bezpiecznej realizacji zamówienia oraz zespołem który na podstawie umowy zakupu i wdrożenia przeprowadził parametryzacje systemu i prowadził jego serwis gwarancyjny.
Powierzenie realizacji zamówienia innemu wykonawcy wiązałoby się z wysokim ryzykiem technicznym, w szczególności możliwością naruszenia integralności systemu, obniżeniem poziomu bezpieczeństwa danych, brakiem ciągłości działania systemu oraz utratą gwarancji producenta.
(...)
Z uwagi na ochronę praw wyłącznych, w szczególności autorskich praw majątkowych do systemu informatycznego oraz istnienie obiektywnych przyczyn technicznych, brak realnych rozwiązań alternatywnych oraz konieczność zapewnienia ciągłości i bezpieczeństwa funkcjonowania systemu IT, spełnione zostały przesłanki określone w art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a oraz b ustawy Prawo zamówień publicznych do udzielenia zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki.