Świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania klientów Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kępnie, mieszkańców Miasta i Gminy Kępno, którzy z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione jak i osób, której rodzina nie może takiej opieki zapewnić.
2. Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Usługi opiekuńcze świadczone są w zakresie:
1) Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych:
a) Czynności żywieniowe:
- przygotowanie lub dostarczanie posiłków (w tym minimum jednego gorącego) oraz produktów żywnościowych na pozostałą część dnia, z uwzględnieniem zalecanej diety i zachowaniem dbałości o higienę żywności,
- pomoc w spożywaniu posiłków lub karmienie osoby, o ile wymaga tego jej stan zdrowia,
b) Czynności gospodarcze:
- przynoszenie opału, palenie w piecu,
- sprzątanie:
- utrzymywanie w czystości najbliższego otoczenia osoby podopiecznej (z wyłączeniem ciężkich prac porządkowych),
- wynoszenie śmieci,
- utrzymywanie w bieżącej czystości sprzętu codziennego użytku, w tym
urządzeń sanitarnych,
- mycie okien, dwa razy w roku w okresie świątecznym,
- utrzymywanie w czystości naczyń stołowych i kuchennych,
- utrzymywanie w czystości sprzętu pomocniczego ułatwiającego codzienne funkcjonowanie (np. wózek inwalidzki, balkonik, podnośnik),
- robienie zakupów, w tym udokumentowanie rozliczenia zakupów,
- pranie odzieży, bielizny pościelowej, niezbędne prasowanie,
c) Czynności organizacyjne:
- ustalanie wizyt lekarskich i towarzyszenie w nich, jeżeli zachodzi taka potrzeba,
- realizacja recept lekarskich,
- załatwianie spraw urzędowych lub towarzyszenie podczas wizyt w urzędach lub innych instytucjach i organizacjach,
- pomoc w regulowaniu opłat (na życzenie),
- pomoc w organizacji czasu wolnego,
- zgłaszanie do naprawy urządzeń i instalacji domowych,
d) Inne czynności wynikające z uzasadnionych, indywidualnych potrzeb.
2) Opieka higieniczna:
a) Czynności higieniczne:
- utrzymanie higieny: mycie ciała, mycie głowy, kąpiel,
- czesanie,
- obcinanie paznokci,
- golenie,
- pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych,
- układanie osoby chorej w łóżku i pomoc w zmianie pozycji,
- zapobieganie powstaniu odleżyn lub odparzeń,
- zmiana pielucho-majtek,
- czyszczenie protez zębowych,
b) Zmiana bielizny osobistej i pościelowej,
c) Słanie łóżka,
d) Inne czynności wynikające z indywidualnych zaleceń lekarskich.
3) Pielęgnacja zalecona przez lekarza:
a) Czynności pielęgnacyjne:
- oklepywanie,
- stosowanie okładów i kompresów,
- zmiana opatrunków,
b) Podawanie leków drogą doustną, doodbytniczą, wziewną (inhalacje) lub przez skórę (wcieranie),
c) Mierzenie temperatury, ciśnienia, poziomu cukru itp.,
d) Inne czynności wynikające z indywidualnych zaleceń lekarskich.
4) Zapewnienie kontaktów z otoczeniem:
a) Inicjowanie, ułatwianie kontaktu z rodziną i środowiskiem lokalnym,
b) Organizacja wyjść z mieszkania,
c) Pomoc w zaspokajaniu potrzeb duchowych, w tym religijnych,
d) Pomoc w zaspokojeniu potrzeb kulturalno-sportowo-rekreacyjnych,
e) Inne czynności wynikające z uzasadnionych indywidualnych potrzeb.
3. Szacunkowy wymiar liczby godzin świadczenia usług opiekuńczych wynosi 77.241 godzin rocznie dla przewidywanej liczby 110 klientów Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kępnie.
4. Zamawiający zastrzega możliwość ograniczenia zakresu zamówienia poprzez zmniejszenie szacunkowej wielkości świadczenia do 54.068 godzin rocznie, w przypadku spadku zapotrzebowania na wykonywanie usług opiekuńczych w wymiarze, o którym mowa w ust. 3. W sytuacji zaistnienia okoliczności, o których mowa w zdaniu pierwszym, Wykonawcy nie przysługuje roszczenie zlecenia pełnej liczby godzin.
5. Zamawiający zaznacza, że pod pojęciem wymiaru liczby godzin świadczenia usług należy rozumieć wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usług bez czynności przygotowawczych, np. dojazdów do klientów i bez związku z uprawnieniami pracowników Wykonawcy z tytułu Kodeksu Pracy (urlopy wypoczynkowe, zwolnienia lekarskie itp.).
6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia realizacji usług w wymiarze godzin odpowiadającym rzeczywistym potrzebom klientów, tj. w różnym wymiarze godzin miesięcznie u jednej osoby, a także w dni świąteczne i wolne od pracy, jednak liczba godzin nie może przekroczyć wartości określonych w ust. 3.
7. Rozliczenie za usługi będzie dokonywane na podstawie liczby rzeczywiście wykonanych usług.
8. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia oraz pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia zostały określone we wzorze umowy, na załączniku nr 7 do SWZ.