Świadczenie obsługi serwisowej i aktualizacyjnej systemu „odpadywgminie.com” na okres od 01.01.2026 r. do 31.12.2026 r. dla Związku Międzygminnego „PRGOK” w Pile

1.1Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2Nazwa zamawiającego

ZWIĄZEK MIĘDZYGMINNY "PILSKI REGION GOSPODARKI ODPADAMI KOMUNALNYMI"

1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 302306805

1.5Adres zamawiającego

1.5.1Ulica

ul. Dąbrowskiego 8

1.5.2Miejscowość

Piła

1.5.3Kod pocztowy

64-920

1.5.4Województwo

wielkopolskie

1.5.5Kraj

Polska

1.5.6Lokalizacja NUTS 3

PL411 - Pilski

1.5.9Adres poczty elektronicznej

prgok@prgok.pl

1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego

www.prgok.pl

1.6Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-f934e5b2-d325-4224-95eb-987c8686ce94

1.7Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.8Przedmiot działalności zamawiającego

Środowisko

2.1Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie obsługi serwisowej i aktualizacyjnej systemu „odpadywgminie.com” na okres od 01.01.2026 r. do 31.12.2026 r. dla Związku Międzygminnego „PRGOK” w Pile

2.4Identyfikator postępowania

ocds-148610-f934e5b2-d325-4224-95eb-987c8686ce94

2.5Numer ogłoszenia

2025/BZP 00614059

2.6Wersja ogłoszenia

01

2.7Data ogłoszenia

2025-12-19

2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9Numer planu postępowań w BZP

2025/BZP 00003576/04/P

2.10Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.4 Świadczenie obsługi serwisowej i aktualizacyjnej systemu „odpadywgminie.com” na okres od 01.01.2026 r. do 31.12.2026 r. dla Związku Międzygminnego „PRGOK” w Pile

2.11Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Nie

3.1Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki

Zamawiający jest użytkownikiem oprogramowania systemu „odpadywgminie.com” , którego autorem jest wykonawca Profeko Sp. z o.o. z siedzibą Radomiu, ulica Kelles-Krauza 36, 26-610 Radom, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000320076,
NIP: 7962858416
Wykonawca jako jedyny jest uprawniony do aktualizacji oprogramowania, utrzymania w sprawności funkcjonalnej oprogramowania, walidacji oprogramowania, zarządzanie jakością

4.2Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.4Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług utrzymania w sprawności funkcjonalnej oprogramowania, walidacji oprogramowania, zarzą-dzanie jakością - zwanych dalej usługami.
Wykonawca zapewni wykonywanie usług z zachowaniem najwyższej staranności zawodowej.
Usługi będą obejmowały :
1) utrzymanie gotowości serwisowej poprzez doświadczony zespół specjalistów posiadających wiedzę i praktykę w zakresie obsługi systemu OWG,
2) rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń we wszystkie dni robocze tj. w godz. 8.00-16.00,
w ramach której prowadzona jest diagnostyka usterek i problemów oraz szybkie podejmo-wanie działań naprawczych,
3) zdalna pomoc dla użytkowników w zakresie asysty poprzez konsultacje telefoniczne
i mailowe dotyczące funkcjonowania systemu,
4) usuwanie na bieżąco błędów programu lub wdrożenie rozwiązań o charakterze „obejścia”
w przypadkach, w których charakter uniemożliwia pracę użytkowników systemu,
5) aktualizacja systemu odpadywgminie.com poprzez wykonywanie i zainstalowanie
w systemie wersji oraz modułów oprogramowania zawierających poprawki oraz zmiany funkcjonalne,
6) aktualizacja oprogramowania w zakresie modułu BDF (<bdf.efka.net>, <bdf.srt.net>, <bdf.pln.net>) w zakresie wprowadzania zmian związanych ze zmianą przepisów obowiązu-jących na terenie RP w terminie 30 dni od pisemnego powiadomienia przez Zamawiającego o zakresie i sposobie zmian,
7) aktualizacja oprogramowania w zakresie platformy komunikacji Evenio,
8) aktualizacja oprogramowania w zakresie modułu Rozliczeń – Księgowości,
9) (moduł Finanse <odpadywgminie.com>, moduł Windykacja <odpadywgminie.com>, księga budżetu <bdf.efka.net>, księga jednostki <bdf.efka.net>, środki trwałe <bdf.srt.net>, kadry i płace <bdf.pln.net>),
10) aktualizacja oprogramowania w zakresie modułu e-Doręczeń,
11) optymalizacja działania systemu pod kątem wydajności i ergonomii,
12) testy regresyjne przed wdrożeniem zmian,
13) tworzenie regularnych kopii bezpieczeństwa,
14) ł) weryfikacja poprawności backupów,
15) testowe odtwarzanie środowiska w przypadku symulowanej awarii,
16) archiwizacja danych zgodnie z przepisami prawa i RODO,
17) kontrola dostępu i zarzadzanie uprawnieniami,
18) analizy trendów dotyczących wykorzystania systemu,
19) rekomendacje w zakresie optymalizacji i dalszego rozwoju,
20) konsultacje przy podejmowaniu decyzji związanych z IT.

4.5.3Główny kod CPV

72212781-7 - Usługi opracowywania oprogramowania do zarządzania systemem

5.1Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6.1Liczba otrzymanych ofert lub wniosków

1

6.1.1Liczba otrzymanych ofert wariantowych

0

6.1.2Liczba ofert dodatkowych

0

6.1.3Liczba otrzymanych od MŚP

1

6.1.4Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego

0

6.1.5Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG

0

6.1.6Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.1.7Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.2Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem

243540,00 PLN

6.3Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem

243540,00 PLN

6.4Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

243540,00 PLN

6.5Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną

Nie

6.6Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową

Nie

7.1Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.2Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy

Mikro przedsiębiorca

7.3Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

7.3.1Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Profeko Sp. z o.o.

7.3.2Krajowy Numer Identyfikacyjny

7962858416

7.3.3Ulica

ulica Kelles-Krauza 36

7.3.4Miejscowość

Radom

7.3.5Kod pocztowy

26-610

7.3.6Województwo

mazowieckie

7.3.7Kraj

Polska

7.4Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

8.1Data zawarcia umowy

2025-12-19

8.2Wartość umowy/umowy ramowej

243540,00 PLN

8.3Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące