Serwis i konserwacja systemu informatycznego KSAT 2000i w roku 2026

Zamówienie dotyczy usług w zakresie:
1. zapewnienia telefonicznej pomocy i doradztwa w sprawie użytkowania oprogramowania KSAT2000i;
2. usuwania błędów zgłaszanych przez Zamawiającego;
3. dostosowania i aktualizacji oprogramowania - wynikających ze zmiany przepisów prawnych;
4. współdziałania z Zamawiającym w diagnozowaniu potrzeb zmian w architekturze sprzętowo-systemowej powiązanej z funkcjonowaniem oprogramowania KSAT2000i;
5. informowania z wyprzedzeniem o przewidywanych potrzebach zmian sprzętowo-systemowych lub zmian w obrębie systemu KSAT2000i w celu przeciwdziałania awariom i zapewnienia ciągłości pracy.

Zamawiający może udzielić zamówienia w trybie z wolnej ręki, jeżeli usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów, a nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne ani rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.
Właścicielem praw autorskich systemu KSAT2000i i licencjodawcą jest firma COIG S.A. Urząd Miasta Jasła, jako użytkownik KSAT2000i posiada licencje zezwalające na korzystanie z oprogramowania zgodnie z poniższymi zasadami: „Moduł KSAT2000i, tj. oprogramowanie i struktura bazy danych stanowiące jego integralne części, są własnością Licencjodawcy. Użytkownik musi traktować moduł KSAT2000i jak każdy inny przedmiot prawa autorskiego. Użytkownik nie ma prawa ujawniać chronionych prawem autorskim, zawartych w module KSAT2000i wartości intelektualnych, innym osobom poza pracownikami i konsultantami Użytkownika