Zakup koparko-ładowarki na potrzeby Powiatowego Zarządu Dróg w Złotowie
Zamawiający Powiatowy Zarząd Dróg (Złotów, Wielkopolskie) prowadził postępowanie „Zakup koparko-ładowarki na potrzeby Powiatowego Zarządu Dróg w Złotowie”. Termin składania ofert minął 25 września 2025, 9:00. Planowany budżet: 200 000 zł. Wadium nie jest wymagane.
- Planowany budżet (wartość szacunkowa)
- 200 000 zł
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Termin składania ofert
- 25 września 2025, 9:00Zakończoneogłoszenie o wyniku zwykle 13–39 dni po terminiemediana 25 dni · 1 596 postępowań w maszynach budowlanych i górniczych z 2 lat
- KonkurencyjnośćPoliczono na 51 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n = 51, dane: BZP i TED, stan na 27 września 2026)
- typowo 2,6 ofertyw maszynach budowlanych i górniczych w wielkopolskimkonkurencja umiarkowanajedna oferta w 39% postępowańśrednia z 51 postępowań z 2 lat
Przebieg postępowania
3 wpisy- OgłoszenieBieżące
17 września 2025
Termin ofert: 25 września 2025, 9:00 - Wynik: wybrano wykonawcę
9 października 2025
2 oferty1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie → - Wykonanie umowy
12 listopada 2025
1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie →
Kluczowe informacje
- Kryteria
Kryteria oceny ofert: Cena 60%, Termin dostawy 20%, Przebieg w motogodzinach 20%.
- Wadium
Wadium nie jest wymagane.
- Wartość
Szacunkowa wartość zamówienia: 200 000 zł.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Maszyny budowlane
- woj. Wielkopolskie
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
Zamawiający
- 1.1Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- 1.2Nazwa zamawiającego
POWIATOWY ZARZĄD DRÓG
- 1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 570798195
1.5Adres zamawiającego
- 1.5.1Ulica
ul. Za Dworcem 3A
- 1.5.2Miejscowość
Złotów
- 1.5.3Kod pocztowy
77-400
- 1.5.4Województwo
wielkopolskie
- 1.5.5Kraj
Polska
- 1.5.6Lokalizacja NUTS 3
PL411 - Pilski
- 1.5.7Numer telefonu
+48 67 263 34 84
- 1.5.8Numer faksu
+48 67 263 34 84
- 1.5.9Adres poczty elektronicznej
pzd@pzd-zlotow.pl
- 1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego
https://pzd-zlotow.pl
- 1.6Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa
- 1.7Przedmiot działalności zamawiającego
- Inna działalność
pełnienie obowiązków zarządcy dróg powiatowych, wykonuje zadania z zakresu planowania, budowy, modernizacji, utrzymania i ochrony dróg powiatowych.
Informacje podstawowe
- 2.1Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
- 2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
- 2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Zakup koparko-ładowarki na potrzeby Powiatowego Zarządu Dróg
w Złotowie- 2.4Identyfikator postępowania
ocds-148610-cba9b71b-2971-476c-bc9b-7b7241644829
- 2.5Numer ogłoszenia
2025/BZP 00426527
- 2.6Wersja ogłoszenia
01
- 2.7Data ogłoszenia
2025-09-17
- 2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
- 2.9Numer planu postępowań w BZP
2025/BZP 00422708/01/P
- 2.10Identyfikator pozycji planu postępowań
1.2.1 Zakup koparko-ładowarki na potrzeby Powiatowego Zarządu Dróg w Złotowiee
- 2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
- 2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
- 2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- 3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-cba9b71b-2971-476c-bc9b-7b7241644829
- 3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
- 3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
- 3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
1) Z zastrzeżeniem art. 61 ust. 2 ustawy, komunikacja między zamawiającym a wykonawcami, w tym oferty oraz wszelkie oświadczenia, wnioski (w tym o wyjaśnienie treści SWZ), zawiadomienia i informacje przekazywane są przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl
2) Korespondencja przekazana zamawiającemu w inny sposób (np. listownie, mailem) nie będzie brana pod uwagę. W szczególnie uzasadnionych przypadkach uniemożliwiających komunikację wykonawcy i zamawiającego za pośrednictwem Platformy eZamówienia, zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: pzd@pzd-zlotow.pl (nie dotyczy składania ofert).
3) Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.- 3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Pokaż pełną treść (404 słowa)
1) Ofertę i oświadczenia, o których mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, składa się, pod rygorem nieważności w formie elektronicznej (tj. przy użyciu kwalifikowanego podpisu elektronicznego) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.
2) Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacja zamieszczona w zakładce „Centrum Pomocy”.
3) Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
4) Sposób sporządzania i przekazywania dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (zw. dalej „Rozporządzeniem w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych”).
5) Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów z 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (zw. dalej „Rozporządzeniem w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności”), z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych i przekazuje się jako załączniki. W przypadku formatów, o których mowa w art. 66 ust. 1 ustawy, ww. regulacje nie będą miały bezpośredniego zastosowania.
6) Informacje, oświadczenia lub dokumenty, inne niż wymienione w § 2 ust. 1 rozporządzenia w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, przekazywane w postępowaniu sporządza się w postaci elektronicznej:
a) w formatach danych określonych w przepisach Rozporządzenia w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności (i przekazuje się jako załącznik), lub
b) jako tekst wpisany bezpośrednio do wiadomości przekazywanej przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (np. w treści „Formularza do komunikacji”).
7) Jeżeli dokumenty elektroniczne, przekazywane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku, wraz z jednoczesnym zaznaczeniem w nazwie pliku „Dokument stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa”.
Szczegółowy opis wymagań technicznych i organizacyjnych dotyczących korespondencji elektronicznej zawiera rozdział VI SWZ.- 3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
- 3.12Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
- 3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
- 3.15RODO (obowiązek informacyjny)
Pokaż pełną treść (250 słów)
1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
- administratorem Pani/Pana danych osobowych jest
Powiatowy Zarząd Dróg w Złotowie, ul. Za Dworcem 3a, 77-400 Złotów;
- kontakt do inspektora ochrony danych osobowych: iod@pzd-zlotow.pl;
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu w celu prowadzenia przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz zawarcia umowy, a podstawą prawną ich przetwarzania jest obowiązek prawny stosowania sformalizowanych procedur udzielania zamówień publicznych spoczywający na Zamawiającym;- odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp;
- Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
- obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
- w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób
zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO.- 3.16RODO (ograniczenia stosowania)
Pokaż pełną treść (212 słów)
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
- posiada Pani/Pan na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
− na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników;
− na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia.
Przedmiot zamówienia
4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia
- 4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
- 4.1.2Numer referencyjny
ZP.PZD.271.01.2025.D
- 4.1.3Rodzaj zamówienia
Dostawy
- 4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
- 4.1.5Wartość zamówienia
200000,00 PLN
- 4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
- 4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa używanej koparko-ładowarki JCB 3CX lub równoważnej, o następujących parametrach:
1) rok produkcji nie starszy niż 2011,
2) przepracowane nie więcej niż 6000 motogodzin,
3) silnik diesel,
4) moc minimum 90 KM,
5) napęd 4x4,
6) waga minimalna 7500 kg,
7) tylne szybkozłącze,
8) dwie łyżki kopiące,
9) łyżka skarpowa,
10) widły do palet,
11) łyżka szczękowa,
12) wszystkie materiały, w tym płyny eksploatacyjne, muszą być w stanie zapewniającym właściwą pracę maszyny.- 4.2.6Główny kod CPV
43260000-3 - Koparki, czerparki i ładowarki, i maszyny górnicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
30 dni
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Sposób oceny ofert szczegółowo opisano w rozdziale XIII SWZ
- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
60
- 4.3.4Rodzaj kryterium
inne.
- 4.3.5Nazwa kryterium
Termin dostawy
- 4.3.6Waga
20
- 4.3.4Rodzaj kryterium
inne.
- 4.3.5Nazwa kryterium
Przebieg w motogodzinach
- 4.3.6Waga
20
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
Kwalifikacja wykonawców
- 5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Nie
- 5.3Warunki udziału w postępowaniu
Nie
- 5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
- 5.6Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
Zamawiający nie żąda złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu.
- 5.7Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
Zamawiający nie żąda złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu.
- 5.8Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
Zamawiający nie żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych.
- 5.11Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
Do oferty należy dołączyć:
1) Oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania – załącznik nr 2 do SWZ;
2) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru potwierdzającego, że osoba działająca w imieniu wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania.
UWAGA: wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia dokumentów określonych w pkt 2, jeżeli zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów w złożonej ofercie.
3) Pełnomocnictwo upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik (jeśli dotyczy);
4) Pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (dotyczy ofert składanych przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia).
Warunki zamówienia
- 6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
- 6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
- 6.4Zamawiający wymaga wadium
Nie
- 6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
- 6.6Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.
2. Każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie zobowiązany jest złożyć oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania (załącznik nr 2 do SWZ).
3. W przypadku wyboru oferty złożonej przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zamawiający zażąda złożenia przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego umowy regulującej współpracę tych wykonawców.- 6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Nie
Projektowane postanowienia umowy
- 7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
- 7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Nie
- 7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
Procedura
- 8.1Termin składania ofert
2025-09-25 09:00
- 8.2Miejsce składania ofert
Wykonawca składa ofertę za pomocą Platformy e-Zamówienia dostępnej pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl
- 8.3Termin otwarcia ofert
2025-09-25 09:10
- 8.4Termin związania ofertą
do 2025-10-24
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet takich zamówień
Budżet 200 000 zł: niższy niż w 3 na 4 podobnych przetargach
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (23 ogłoszenia) miały zwykle budżet od 290 tys. zł do 590 tys. zł.
Skąd te liczby?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 292 564 zł, mediana 410 448 zł, górny 587 912 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 295 348 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 43260000.
Ryzyko w tej branży
W maszynach budowlanych i górniczych nawet najtańsza oferta przekracza budżet w 43 na 100 przetargów
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To częściej niż średnio we wszystkich branżach (co siódmy przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 225 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 42,7% (przedział ufności 95%: 36,4–49,2%). Wszystkie branże razem: 14,7% z 90 280 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia