Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu
Zamawiający Zespół Opieki Zdrowotnej (Bolesławiec, Dolnośląskie) rozstrzygnął postępowanie „Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk…”, wybierając ofertę wykonawcy Arteria Customer Services Sp. z o.o. Wartość umowy: 421 560 zł. Złożono 5 ofert.
- Wartość umowy
- 421 560 zł
- Liczba ofert
- 5 ofert
- KonkurencyjnośćPoliczono na 133 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n=133, dane: BZP/TED, stan na 6 września 2026)
- ~1,1 ofertaograniczonatyle średnio w tej branży i regionie
Przebieg postępowania
4 wpisy- Ogłoszenie
01 kwietnia 2025
Termin ofert: 11 kwietnia 2025 13:00Otwórz ogłoszenie → - Zmiana ogłoszenia
08 kwietnia 2025
Otwórz ogłoszenie → - Wynik: wybrano wykonawcęBieżące
22 sierpnia 2025
5 ofert1 wykonawca - Zmiana ogłoszenia
29 września 2025
Otwórz ogłoszenie →
Analiza wyniku postępowania
- 1
WykonawcaWybrano ofertę firmy Arteria Customer Services Sp. z o.o. (Warszawa), średnia firma.
- 2
UmowaWartość umowy: 421 560,00 zł (umowę zawarto 9 maja 2025 r.).
- 3
OfertyW postępowaniu złożono 5 ofert; ceny wahały się od 421 560,00 zł do 3 315 600,00 zł. Odrzucono 1 ofertę.
- 4
TerminOkres realizacji umowy: 12 miesiące.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Poczta i telekomunikacja (CPV 64)
- woj. Dolnośląskie
Wynik postępowania
Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.
Zamawiający
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 1.1.) | Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
| 1.2.) | Nazwa zamawiającego | Zespół Opieki Zdrowotnej |
| 1.4) | Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 000310338 |
| 1.5) | Adres zamawiającego | |
| 1.5.1.) | Ulica | Jeleniogórska, 4 |
| 1.5.2.) | Miejscowość | Bolesławiec |
| 1.5.3.) | Kod pocztowy | 59-700 |
| 1.5.4.) | Województwo | dolnośląskie |
| 1.5.5.) | Kraj | Polska |
| 1.5.6.) | Lokalizacja NUTS 3 | PL515 - Jeleniogórski |
| 1.5.9.) | Adres poczty elektronicznej | sekretariat@szpitalboleslawiec.pl |
| 1.5.10.) | Adres strony internetowej zamawiającego | www.szpitalboleslawiec.pl |
| 1.6.) | Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://platformazakupowa.pl/transakcja/1088090 |
| 1.7.) | Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej |
| 1.8.) | Przedmiot działalności zamawiającego | Zdrowie |
Informacje podstawowe
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 2.1.) | Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
| 2.2.) | Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) | Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu |
| 2.4.) | Identyfikator postępowania | ocds-148610-2e9367b8-0927-490c-b62d-0f8ce68750b7 |
| 2.5.) | Numer ogłoszenia | 2025/BZP 00387558 |
| 2.6.) | Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) | Data ogłoszenia | 2025-08-22 |
| 2.8.) | Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) | Numer planu postępowań w BZP | 2025/BZP 00066140/21/P |
| 2.10.) | Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.4 Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu |
| 2.11.) | Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| 2.13.) | Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy | Tak |
| 2.14.) | Numer ogłoszenia | 2025/BZP 00172192 |
Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowej
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 3.1.) | Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
Przedmiot zamówienia
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 4.1.) | Numer referencyjny | 15/ PN/ 2025 |
| 4.2.) | Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.3.) | Wartość zamówienia | 612000,00 PLN |
| 4.4.) | Rodzaj zamówienia | Usługi |
| 4.5.1.) | Krótki opis przedmiotu zamówienia | Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu, w tym w szczególności informowanie pacjentów o możliwości wykonania badań profilaktycznych oraz zarządzanie zapisami na badania. |
| 4.5.3.) | Główny kod CPV | 64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne |
| 4.5.4.) | Dodatkowy kod CPV | 64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych 64212000-5 - Usługi telefonii komórkowej |
Zakończenie postępowania
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 5.1.) | Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania | Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy |
Oferty
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 6.1.) | Liczba otrzymanych ofert lub wniosków | 5 |
| 6.1.1.) | Liczba otrzymanych ofert wariantowych | 0 |
| 6.1.2.) | Liczba ofert dodatkowych | 0 |
| 6.1.3.) | Liczba otrzymanych od MŚP | 5 |
| 6.1.4.) | Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego | 0 |
| 6.1.5.) | Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG | 0 |
| 6.1.6.) | Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt | 1 |
| 6.1.7.) | Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt | 1 |
| 6.2.) | Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem | 421560 PLN |
| 6.3.) | Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem | 3315600 PLN |
| 6.4.) | Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia | 421560 PLN |
| 6.5.) | Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.6.) | Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową | Nie |
Wykonawca, któremu udzielono zamówienia
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 7.1.) | Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia | Nie |
| 7.2.) | Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy | Średni przedsiębiorca |
| 7.3.) | Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia | |
| 7.3.1) | Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia | Arteria Customer Services Sp. z o.o. |
| 7.3.2) | Krajowy Numer Identyfikacyjny | 5862021267 |
| 7.3.3) | Ulica | ul. Stawki 2a |
| 7.3.4) | Miejscowość | Warszawa |
| 7.3.5) | Kod pocztowy | 00-193 |
| 7.3.6.) | Województwo | mazowieckie |
| 7.3.7.) | Kraj | Polska |
| 7.4.) | Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom? | Nie |
Umowa
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 8.1.) | Data zawarcia umowy | 2025-05-09 |
| 8.2.) | Wartość umowy/umowy ramowej | 421560 PLN |
| 8.3.) | Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
Analiza rynku
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet w tej kategorii CPV
W ostatnim roku nie znaleźliśmy wystarczającej liczby podobnych postępowań z podaną wartością szacunkową, żeby policzyć statystyki. Zobacz wszystkie przetargi w tej kategorii →
Podobne przetargi
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.