Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Zespół Opieki Zdrowotnej

REGON 000310338

Jeleniogórska, 4

Bolesławiec

59-700

dolnośląskie

Polska

PL515 - Jeleniogórski

sekretariat@szpitalboleslawiec.pl

www.zozbol.eu

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Zdrowie

Zamówienia publicznego

Nie

Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu

ocds-148610-2e9367b8-0927-490c-b62d-0f8ce68750b7

2025/BZP 00172192

01

2025-04-01

Tak

2025/BZP 00066140/11/P

1.3.4 Świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu

Nie

Nie

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

https://platformazakupowa.pl/transakcja/1088090

Nie

Tak

https://platformazakupowa.pl/transakcja/1088090

Komunikacja w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń między Zamawiającym a Wykonawcą, z uwzględnieniem wyjątków określonych w ustawie Pzp, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej tj. dedykowanej elektronicznej Platformy Zakupowej „openNexus” (https://platformazakupowa.pl/pn/spzoz_boleslawiec), zwanej dalej Platformą zakupową lub za pomocą poczty elektronicznej (nie dotyczy złożenia oferty). Przez środki komunikacji elektronicznej rozumie się środki komunikacji elektronicznej zdefiniowane w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2019 r. poz. 123 i 730). Składanie ofert przez Platformę zakupową „openNexus”, jest dla Wykonawców całkowicie bezpłatne. Oferty, oświadczenia, o których mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, podmiotowe środki dowodowe, w tym oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 18 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2020 poz. 346, 568, 695, 1517 i 2320), z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych (formaty danych: .pdf, .doc, .docx, .rtf, .xps, .odt, .xls, .xlsx). Zamawiający zaleca w szczególności .pdf jako format przesyłania danych. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami, a także oświadczeniami składa się pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. W celu ewentualnej kompresji danych Zamawiający rekomenduje wykorzystanie jednego z formatów .zip, .7Z. Wśród formatów powszechnych a nie występujących w rozporządzeniu występują: .rar .gif .bmp .numbers .pages. Dokumenty złożone w takich plikach zostaną uznane za złożone nieskutecznie. Przedmiotowe środki dowodowe oraz inne dokumenty lub oświadczenia, sporządzone w języku obcym przekazuje się wraz z tłumaczeniem na język polski. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy użyciu opisane zostały w Regulaminie korzystania z Platformy (adres: https://platformazakupowa.pl/ strona/regulamin). Składając ofertę Wykonawca akceptuje Regulamin platformazakupowa.pl dla Użytkowników (Wykonawców). Występuje limit objętości plików lub spakowanych folderów w zakresie całej oferty lub wniosku do ilości 10 plików lub spakowanych folderów przy maksymalnej wielości 150 MB. Przy dużych plikach kluczowe jest łącze internetowe i dostępna przepustowość łącza po stronie serwera platformazakupowa.pl oraz użytkownika. Składając ofertę zaleca się zaplanowanie złożenia jej z wyprzedzeniem minimum 24h, aby zdążyć w terminie przewidzianym na jej złożenie w przypadku siły wyższej, jak np. awaria www.platformazakupowa.pl, awaria Internetu, problemy techniczne związane z brakiem np. aktualnej przeglądarki itp. W przypadku większych plików zalecamy skorzystanie z instrukcji pakowania plików dzieląc je na mniejsze paczki po np. 150 MB każda. Instrukcja pakowania pilików dostępna pod adresem (https://docs.google.com/document/d/1kdC7je8RNO5FSk_N0NY7nv1Xj1WYJza-CmXvYH8evhk/edit). Na stronie Platformy zakupowej znajduje się ponadto Instrukcja dla Wykonawców zawierająca informacje ogólne, informacje dotyczące sposobu i formy złożenia oferty, sposobu komunikowania się Zamawiającego z Wykonawcami, informacje dotyczące sposobu otwarcia ofert.

Nie

Nie dotyczy

polski

Zamawiający realizuje obowiązek informacyjny w SWZ.

Nie

15/ PN/ 2025

Usługi

Nie

612000,00 PLN

Nie

Nie

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonicznej rejestracji pacjentów w celu prowadzenia Profilaktyk Zdrowotnych na potrzeby Zespołu Opieki Zdrowotnej w Bolesławcu, w tym w szczególności informowanie pacjentów o możliwości wykonania badań profilaktycznych oraz zarządzanie zapisami na badania.

64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne

64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych

64212000-5 - Usługi telefonii komórkowej

Nie

12 miesiące

Nie

Nie

Punktowo

Wyłącznie kryterium ceny

Cena

100

Nie

Tak

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Tak

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej.
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że spełnia warunki w zakresie przestrzegania bezpieczeństwa zasad ochrony danych osobowych, tj.:
a) Brak wydania w ostatnich 12 miesiącach w stosunku do podmiotu prawomocnej decyzji, o której mowa w art. 83 Rozporządzenia 2016/679 (RODO).
b) Podmiot zapewnia: szyfrowanie przesyłania danych osobowych z witryny internetowej do bazy danych poprzez SSL, aktywny firewall na serwerach i urządzeniach użytkowników, bieżące aktualizacje oprogramowania i legalność oprogramowania komputerowego posiadającego licencje, ochrony antywirusowej sieci i urządzeń, wymagania uwierzytelnienia przy użyciu hasła o odpowiednim poziomie złożoności, wymagania zmiany haseł użytkowników co najmniej raz w miesiącu; zapewnienia, że użytkownik nie udostępnia danych do uwierzytelnienia w systemie innym osobom, sporządzanie regularnych kopii zapasowych.
c) Prowadzenie rejestru kategorii czynności przetwarzania, zgodnie z art. 30 ust. 2 RODO.
d) Wyznaczenie Inspektora Ochrony Danych Osobowych lub inną osobę odpowiedzialną za zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych w podmiocie.
e) Podmiot posiada wdrożone mechanizmy wykrycia incydentu z możliwością szybkiego przywrócenia danych i dostępu do nich (w tym przechowywanych na dyskach) zgodnie z art. 32 ust. 1 RODO.
f) Podmiot regularnie przeprowadza analizę ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z art. 5 ust. 2 RODO.
g) Podmiot umożliwia uzyskanie dostępu do danych osobowych oraz ich przetwarzania wyłącznie osobom wykonującym operacje na danych osobowych w imieniu podmiotu, które otrzymały pisemne upoważnienie oraz zostały w sposób udokumentowany przeszkolone z zakresu zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także podpisały oświadczenie o zachowaniu poufności.
h) Podmiot niezwłocznie wycofuje dostępy do systemów informatycznych i baz danych oraz uprawnienia osobom po zakończeniu stosunku pracy.
i) Podmiot nadaje pracownikom imienne identyfikatory do systemów informatycznych zawierających dane osobowe.
j) Podmiot wprowadził środki kontroli dostępu i zabezpieczenia do pomieszczeń, w których przetwarzane są dane osobowe przez osoby upoważnione.
k) W przypadku, gdy dane osobowe zgromadzone są w formie papierowej przechowanie ich w zamykanych szafach.
l) Podmiot uniemożliwił wykorzystywania do celów służbowych w zakresie przetwarzania danych osobowych urządzeń prywatnych osób z nich korzystających.
m) Procesor zleca wykonywanie ewentualnych prac serwisowych wyłącznie przy stałym monitorowaniu przebiegu przez wyznaczoną i przeszkoloną z zakresu ochrony danych osobę.
n) Procesor regularnie testuje, mierzy i oceniania skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania zgodnie z art. 32 ust. 1 RODO.
W celu wykazania spełnianie powyższych warunków, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z Załącznikiem nr 5 do SWZ.

Tak

1. Wypełnione, aktualne na dzień składania ofert oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia zgodnie ze wzorem określonym w Załączniku nr 4 do SWZ.
2. Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 109 ust. 1 pkt. 4 ustawy oraz w celu poświadczenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, sporządzony nie wcześniej niż 3 miesiące przed złożeniem. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia dokumentów, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów.

Wypełnione, aktualne na dzień składania ofert oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie przestrzegania bezpieczeństwa zasad ochrony danych osobowych zgodnie ze wzorem określonym w Załączniku nr 5 do SWZ.

Zamawiający nie wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych.

Nie

Nie

Nie

Nie

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku ustanawiają Pełnomocnika (Lidera) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. Przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców, o których mowa w pkt 1.
3. Jeżeli oferta Wykonawców, o których mowa pkt 1 została wybrana, Zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, kopii umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
4. Oferta wspólna musi zostać przygotowana i złożona w następujący sposób:
1) partnerzy ustanawiają i wskazują Pełnomocnika (Lidera) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Zaleca się, aby Pełnomocnikiem (Liderem) był jeden z partnerów Konsorcjum. Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty;
2) oferta musi być podpisana w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich partnerów;
3) każdy z partnerów musi złożyć oświadczenie wg treści Załącznika nr 4 do SWZ, potwierdzające, że nie podlega wykluczeniu z postępowania, w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje brak podstaw do wykluczenia;
4) oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania, w tym oświadczenie dotyczące przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie;
5) warunek dotyczący uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o którym mowa w art. 112 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp, jest spełniony, jeżeli co najmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia posiada uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej i zrealizuje dostawy, do których realizacji te uprawnienia są wymagane;
6) Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia wskazują w Formularzu ofertowym- Załączniku nr 1 do SWZ, która część zamówienia będzie realizowana przez poszczególnych Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
7) wszelka korespondencja prowadzona będzie wyłącznie z Pełnomocnikiem (Liderem) Konsorcjum.

Nie

Nie

Tak

Umowa zostanie zawarta na warunkach opisanych w projekcie umowy w sprawie zamówienia publicznego, który stanowi Załącznik nr 6 do SWZ. Zgodnie z treścią art. 455 ustawy Pzp Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian w postanowieniach umowy w stosunku do treści wybranej oferty. Możliwość dokonania zmian została ujęta w projekcie umowy. Wszelkie zmiany w zawartej umowie wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności.

Tak

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

2025-04-09 10:00

Ofertę wraz ze wszystkimi wymaganymi oświadczeniami i dokumentami, należy złożyć za pośrednictwem Platformy zakupowej Zamawiającego https://platformazakupowa.pl/pn/ spzoz_boleslawiec na stronie danego postępowania (https://platformazakupowa.pl/transakcja/1088090).

2025-04-09 10:30

do 2025-05-08