Dostawy produktów leczniczych
Zamawiający Szpital Specjalistyczny im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu (Nowy Sącz, Małopolskie) prowadził postępowanie „Dostawy produktów leczniczych”. Termin składania ofert minął 1 września 2025, 8:00. Wadium nie jest wymagane.
- Planowany budżet (wartość szacunkowa)
- Nie podano w ogłoszeniuSprawdź w treści ogłoszenia i SWZtypowo 2,5 mln zł w tej kategorii
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Termin składania ofert
- 1 września 2025, 8:00Zakończoneogłoszenie o wyniku zwykle 12–25 dni po terminiemediana 18 dni · 86 postępowań tego zamawiającego z 2 lat
- KonkurencyjnośćPoliczono na 3 262 rozstrzygniętych postępowaniach z tej grupy (dywizja CPV × województwo), tylko gdzie znana liczba ofert. Wskaźnik do analizy, nie ocena postępowania. (n = 3 262, dane: BZP i TED, stan na 27 września 2026)
- typowo 4,7 ofertyw dostawach medycznych i farmaceutycznych w małopolskimkonkurencja ograniczonajedna oferta w 53% postępowańśrednia z 3 262 postępowań z 2 lat
Przebieg postępowania
2 wpisy- OgłoszenieBieżące
21 sierpnia 2025
Termin ofert: 1 września 2025, 8:00 - Wynik: częściowo rozstrzygnięty
9 września 2025
1 oferta1 wykonawcaOtwórz ogłoszenie →
Kluczowe informacje
- Kryteria
Kryteria oceny ofert: Cena 100%.
- Wadium
Wadium nie jest wymagane.
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Medycyna i farmacja
- woj. Małopolskie
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
Zamawiający
- 1.1Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- 1.2Nazwa zamawiającego
Szpital Specjalistyczny im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu
- 1.3Oddział zamawiającego
Szpital Specjalistyczny im. Jędrzeja Śniadeckiego w Nowym Sączu - zespół ds. zamówień publiczych
- 1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 000306437
1.5Adres zamawiającego
- 1.5.1Ulica
ul. Młyńska 10
- 1.5.2Miejscowość
Nowy Sącz
- 1.5.3Kod pocztowy
33-300
- 1.5.4Województwo
małopolskie
- 1.5.5Kraj
Polska
- 1.5.6Lokalizacja NUTS 3
PL218 - Nowosądecki
- 1.5.7Numer telefonu
184436635
- 1.5.8Numer faksu
184436635
- 1.5.9Adres poczty elektronicznej
e.wilk@szpitalnowysacz.pl
- 1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego
www.szpitalnowysacz.pl
- 1.6Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
- 1.7Przedmiot działalności zamawiającego
Zdrowie
Informacje podstawowe
- 2.1Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
- 2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
- 2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Dostawy produktów leczniczych
- 2.4Identyfikator postępowania
ocds-148610-3a554fdd-583b-4cd1-b2fd-93447b472572
- 2.5Numer ogłoszenia
2025/BZP 00384705
- 2.6Wersja ogłoszenia
01
- 2.7Data ogłoszenia
2025-08-21
- 2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Nie
- 2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
- 2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
- 2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- 3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-3a554fdd-583b-4cd1-b2fd-93447b472572
- 3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
- 3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
- 3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja pomiędzy Zamawiającym a
Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia- https://ezamowienia.gov.pl- 3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Pokaż pełną treść (127 słów)
Komunikacja w postępowaniu o
udzielenie zamówienia i w konkursie, w tym składanie ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub konkursie,
wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń między zamawiającym a wykonawcą, z uwzględnieniem
wyjątków określonych w ustawie p.z.p., odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Wymagania techniczne i i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej opisane są w Regulaminie Platformy e-
Zamówienia oraz w Rozdziale XIII SWZ- "Sposób komunikacji oraz wyjaśnienia treści SWZ", oraz Rozdziale XIV "Opis sposobu
przygotowania ofert oraz wymagania formalne dotyczące składania oświadczeń i dokumentów".
Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje
dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.
Wykonawca składa ofertę wraz z załącznikami wyłącznie za pośrednictwem "formularza do komunikacji" dostępnego na Platformie
e-Zamówienia- https://ezamowienia.gov.pl- 3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
- 3.12Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
- 3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
Przedmiot zamówienia
4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia
- 4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
- 4.1.2Numer referencyjny
DA.261.1.52.2025
- 4.1.3Rodzaj zamówienia
Dostawy
- 4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
- 4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych
Tak
- 4.1.9Liczba części
7
4.1.10Ofertę można składać na wszystkie części
- 4.1.11Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy
Nie
- 4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Płyny infuzyjne
- 4.2.6Główny kod CPV
33690000-3 - Różne produkty lecznicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-01-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Płyny infuzyjne
- 4.2.6Główny kod CPV
33690000-3 - Różne produkty lecznicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-01-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Płyny infuzyjne
- 4.2.6Główny kod CPV
33690000-3 - Różne produkty lecznicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-01-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Różne produkty lecznicze
- 4.2.6Główny kod CPV
33690000-3 - Różne produkty lecznicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-12-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Ibuprofenum
- 4.2.6Główny kod CPV
33690000-3 - Różne produkty lecznicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-12-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Płyny infuzyjne w workach polipropylenowych, z portem bezigłowym typu luer-lock
- 4.2.6Główny kod CPV
33690000-3 - Różne produkty lecznicze
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-01-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
- 4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia
Pojemnik z medycznym wapnem sodowanym
- 4.2.6Główny kod CPV
33169400-6 - Pojemniki chirurgiczne
- 4.2.8Zamówienie obejmuje opcje
Nie
- 4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-12-31
- 4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
- 4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
4.3Kryteria oceny ofert
- 4.3.1Sposób oceny ofert
Oferty będą oceniane w odniesieniu do najkorzystniejszych warunków
przedstawionych przez Wykonawców w zakresie kryterium: cena- 4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
- 4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
- 4.3.5Nazwa kryterium
Cena
- 4.3.6Waga
100
- 4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
Kwalifikacja wykonawców
- 5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Tak
- 5.2Fakultatywne podstawy wykluczenia
Art. 109 ust. 1 pkt 4
- 5.3Warunki udziału w postępowaniu
Tak
- 5.4Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu
uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej tj. koncesję, zezwolenie, licencje lub wpisu do rejestru działalności regulowanej na prowadzenie hurtowni farmaceutycznej w zakresie obrotu produktami leczniczymi lub w przypadku wykonawcy prowadzącego skład konsygnacyjny- zezwolenie na jego prowadzenie.- 5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
- 5.6Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
1) oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jedn. Dz. U. z 20223 r. poz. 1689), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 4 do SWZ;
2) oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu wstępnym tj. załączniku nr 2 do SWZ – załącznik nr 8 do SWZ;
3) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;- 5.7Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności tj. koncesję, zezwolenie, licencję lub wpis do rejestru działalności regulowanej na prowadzenie hurtowni farmaceutycznej w zakresie obrotu produktami leczniczymi lub w przypadku wykonawcy prowadzącego skład konsygnacyjny- zezwolenie na jego prowadzenie
- 5.8Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
a) oświadczenie że oferowany asortyment- towar posiada dokumenty wymagane przez polskie prawo, na podstawie których może być wprowadzony do obrotu i stosowania w placówkach ochrony zdrowia w RP- załącznik nr 7 do SWZ,
- 5.9Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
Tak
- 5.10Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty
a) oświadczenie że oferowany asortyment- towar posiada dokumenty wymagane przez polskie prawo, na podstawie których może być wprowadzony do obrotu i stosowania w placówkach ochrony zdrowia w RP- załącznik nr 7 do SWZ,
Warunki zamówienia
- 6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
- 6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
- 6.4Zamawiający wymaga wadium
Nie
- 6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
- 6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Tak
Projektowane postanowienia umowy
- 7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
- 7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
- 7.4Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia określa wzór umowy załącznik nr 6 do SWZ
- 7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
Procedura
- 8.1Termin składania ofert
2025-09-01 08:00
- 8.2Miejsce składania ofert
ofertę należy złożyc poprzez Platformę e-Zamówienia- https://ezamowienia.gov.pl
- 8.3Termin otwarcia ofert
2025-09-01 08:30
- 8.4Termin związania ofertą
do 2025-09-30
Analiza rynku
Typowy budżet takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet takich zamówień
Połowa podobnych przetargów ma budżet poniżej 2,5 mln zł
Podobne przetargi z ostatnich 12 miesięcy (23 ogłoszenia) miały zwykle budżet od 790 tys. zł do 5,1 mln zł.
Skąd te liczby?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Dokładne kwartyle: dolny 794 532 zł, mediana 2 537 043 zł, górny 5 118 008 zł. Rozstęp międzykwartylowy: 4 323 476 zł.
Dopasowanie kodu CPV: dokładne dopasowanie (8 cyfr), CPV 33690000.
Ryzyko w tej branży
W dostawach medycznych i farmaceutycznych nawet najtańsza oferta przekracza budżet w co dziesiątym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. To rzadziej niż średnio we wszystkich branżach (co szósty przetarg).
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 33 492 w tej branży. Budżet w ogłoszeniu o wyniku jest podany bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza budżet o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 10,0% (przedział ufności 95%: 9,7–10,3%). Wszystkie branże razem: 16,1% z 163 916 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia