ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Świadczenie usługi serwisu systemów informatycznych AMMS i InfoMedica dla WSRM w Łodzi.

Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.

Otwórz na BZP
Lokalizacja
Publikacja
11 lipca 2025
Wartość szacunkowa
Nie podano
Mediana w kategorii: 415 250 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
23 lipca 2025, 11:00
Zakończone

Kluczowe informacje

Podsumowanie
  • 1

    TerminTermin składania ofert upływa 23 lipca 2025 roku o godzinie 11:00.

  • 2

    KryteriaKryteria oceny ofert: Cena 60%, Termin płatności 20%, Ilość osób dyżurnych dostępnych dla Zamawiającego 20%.

  • 3

    RyzykoWadium nie jest wymagane.

  • 4

    ZakresPrzedmiot zamówienia: Świadczenie usługi serwisu systemów informatycznych AMMS i InfoMedica dla WSRM w Łodzi.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

2 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Wojewódzka Stacja Ratownictwa Medycznego w Łodzi

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 473066188

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Warecka 2

1.5.2.)Miejscowość

Łódź

1.5.3.)Kod pocztowy

91-202

1.5.4.)Województwo

łódzkie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL711 - Miasto Łódź

1.5.8.)Numer faksu

42 652-80-58

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

przetargi@wsrm.lodz.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.wsrm.lodz.pl

1.6.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.)Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usługi serwisu systemów informatycznych AMMS i InfoMedica dla WSRM w Łodzi.

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-76cc3ef7-9f81-422c-a3d0-08c7fbd0b009

2.5.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00321308

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2025-07-11

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2025/BZP 00066752/04/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.6 Sewis systemu AMMS i infomedica

2.11.)O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://platformazakupowa.pl/pn/wsrm.lodz

3.2.)Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4.)Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5.)Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://platformazakupowa.pl/pn/wsrm.lodz

3.6.)Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

W postępowaniu o udzielenie
zamówienia komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami odbywa się wyłącznie przy użyciu strony internetowej platformy
zakupowej: https://platformazakupowa.pl/pn/wsrm.lodz wybierając przedmiotowe postępowanie.

3.8.)Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12.)Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14.)Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.1.1.)Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2.)Numer referencyjny

DNA.ZP-261/6/2025

4.1.3.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8.)Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13.)Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2.Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu systemów informatycznych AMMS i InfoMedica. Szczegółowy wykaz posiadanych licencji oraz zakres usług serwisowych zawarty jest w załączniku nr 1 do SWZ.

4.2.6.)Główny kod CPV

72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

4.2.7.)Dodatkowy kod CPV

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert

Brak danych

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

inne.

4.3.5.)Nazwa kryterium

Termin płatności

4.3.6.)Waga

20

4.3.4.)Rodzaj kryterium

inne.

4.3.5.)Nazwa kryterium

Ilość osób dyżurnych dostępnych dla Zamawiającego

4.3.6.)Waga

20

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3.)Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4.)Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

Uprawnień do wykonywania określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wnika to z odrębnych przepisów:
1)Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał uprawnienia do wykonywania serwisu oprogramowania tj. usługi serwisowe muszą być realizowane przez producenta oprogramowania lub przez Wykonawcę posiadającego autoryzację producenta oprogramowania w zakresie usług które są przedmiotem zamówienia. Wykonawca spełni warunek jeśli dostarczy dokument aktualny na dzień składania ofert potwierdzający posiadanie autoryzacji potwierdzony przez producenta oprogramowania.
2) Zamawiający wymaga, aby usługi serwisowe były wykonywane przez pracowników Wykonawcy posiadających imienne certyfikaty producenta oprogramowania potwierdzające kompetencje pracowników. Wykonawca spełni ten warunek jeżeli udowodni, że jego pracownicy posiadają odpowiednie certyfikaty odpowiednio:
Dla serwisu systemu AMMS minimum 20 imiennych certyfikatów producenta oprogramowania potwierdzających kompetencje pracowników, którymi dysponuje w zakresie minimum: Ruchu Chorych, Lecznictwa Otwartego, Apteki, Edytora dokumentacji formularzowej, Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, Rozliczeń z NFZ. Lista wymaganych certyfikatów i ich ilości znajduje się w załączniku nr 1A do SWZ.
Dla serwisu InfoMedica– minimum 10 imiennych certyfikatów producenta oprogramowania potwierdzających kompetencje pracowników, którymi dysponuje w zakresie minimum: Kadr i Płac, Finanse i Księgowości, Gospodarki Materiałowej, Środków Trwałych. Lista wymaganych certyfikatów i ich ilości znajduje się w załączniku nr 1A do SWZ.
Zdolności technicznej lub zawodowej:
1) Zamawiający wymaga, aby Wykonawca należycie wykonał lub jest w trakcie wykonywania dwóch usług serwisu systemów jak przedmiot zamówienia. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy to w tym okresie, należycie wykonał lub wykonuje co najmniej dwie usługi serwisu systemów jak przedmiot zamówienia na wartość każdej z nich min.: 300.000,00zł. brutto; w placówkach ochrony zdrowia.

5.5.)Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.6.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

a. Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej zgodnie z załącznikiem nr 3 do SWZ.

5.7.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

1. Zgodnie z art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących środków dowodowych:
b. Aktualne zaświadczenie wystawione przez Asseco Poland S.A. o partnerstwie danego Wykonawcy i możliwości wykonywania serwisu oprogramowania zgodnie z przedmiotem zamówienia (serwis autoryzowany).
c. 20 aktualnych imiennych certyfikatów wystawionych dla pracowników Wykonawcy potwierdzających uprawnienia pracowników w zakresie minimum: Ruchu Chorych, Lecznictwa Otwartego, Apteki, Edytora dokumentacji formularzowej, Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, Rozliczeń z NFZ, zgodnych z wykazem stanowiącym załącznik nr 1A do SWZ.

d. 10 aktualnych imiennych certyfikatów wystawionych dla pracowników Wykonawcy potwierdzających uprawnienia pracowników w zakresie minimum: Kadr i Płac, Finanse
i Księgowości, Gospodarki Materiałowej, Środków Trwałych, zgodnych z wykazem stanowiącym załącznik nr 1A do SWZ.

e. Wykaz co najmniej dwóch usług serwisu systemów jak przedmiot zamówienia na wartość każdej z nich min.: dla min. 300.000,00 zł. brutto; wykonanych w placówkach ochrony zdrowia, potwierdzone dowodami, że zostały wykonane lub są wykonywane z należytą starannością.

6Warunki zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3.)Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4.)Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5.)Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.7.)Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3.)Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4.)Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Zmiany umowy:
1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany w zawartej umowie w następujących sytuacjach:
a) zmiana organizacyjna Wojewódzkiej Stacji Ratownictwa Medycznego w Łodzi istotna dla realizacji niniejszej umowy,
b) zmiany formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej,
c) zmiany adresu siedziby firmy i zmiany adresu zamieszkania właściciela lub współwłaściciela firmy,
d) zmiany obowiązującego prawa dotyczącego działalności Wojewódzkiej Stacji Ratownictwa Medycznego w Łodzi,
e) zmianę wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy w przypadku zmiany cen materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia.
2. W zakresie zmian określonych w ust. 1 pkt e):
a) Wykonawca zobowiązany jest w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy do doręczenia Zamawiającemu szczegółowego zestawienia obejmującego składowe mające wpływ na kalkulację ceny przedmiotu umowy lub kosztów związanych z realizacją zamówienia, pod rygorem utraty prawa do zwiększenia wysokości wynagrodzenia ze względu na okoliczności wskazane w ust. 1 pkt e),
b) Strony mogą dokonać zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w przypadku zmiany ceny materiałów lub kosztów związanych z realizacją zamówienia, o wartość wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych, publikowanego w Komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, pod warunkiem, że wskaźnik ten zwiększył się lub zmniejszył o co najmniej 10% w okresie ostatnich 7 miesięcy gdzie początkowym terminem od którego strony weryfikować będą wzrost jest miesiąc zawarcia umowy,
c) zmiana wysokości wynagrodzenia Wykonawcy może nastąpić wyłącznie w zakresie kwoty płatności wynagrodzenia Wykonawcy jeszcze niewymagalnego;
d) zmiana wynagrodzenia nastąpi z użyciem odesłania do wskaźnika zmiany ceny materiałów lub kosztów ogłaszanego w komunikacie Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego,
e) zmiana wynagrodzenia Wykonawcy może następować w okresach półrocznych, z tym zastrzeżeniem, iż pierwszy wniosek o zmianę złożony będzie nie wcześniej niż po upływie 7 miesięcy liczonych od dnia zawarcia niniejszej Umowy,
f) maksymalna wartość zmiany wynagrodzenia, jaką dopuszcza Zamawiający w efekcie zastosowania postanowień o zasadach wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia wynosi jedynie 50% wartości wzrostu wynagrodzenia, pozostałe 50% wartości wzrostu wynagrodzenia stanowi ryzyko gospodarcze Wykonawcy,
g) przez zmianę ceny materiałów lub kosztów rozumie się wzrost odpowiednio cen lub kosztów, jak i ich obniżenie, względem ceny lub kosztu przyjętych w celu ustalenia wynagrodzenia Wykonawcy zawartego w ofercie,
h) Wykonawca, którego wynagrodzenie zostało zmienione zgodnie z ust. 1 pkt e) zobowiązany jest do zmiany wynagrodzenia przysługującego podwykonawcy, z którym zawarł umowę, w zakresie odpowiadającym zmianom cen materiałów lub kosztów dotyczących zobowiązania podwykonawcy.

7.5.)Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8ProceduraSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Termin składania ofert

2025-07-23 11:00

8.2.)Miejsce składania ofert

https://platformazakupowa.pl/pn/wsrm.lodz

8.3.)Termin otwarcia ofert

2025-07-23 11:30

8.4.)Termin związania ofertą

do 2025-08-21

9Pozostałe informacjeSekcja 9
  1. 1.
    Wypełniony formularz ofertowy – załącznik nr 1 do SWZ.
  2. 2.
    Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia i o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest do złożenia oświadczenia dotyczącego przesłanek wykluczenia z postępowania. Obowiązek składania oświadczenia wynika z art. 125 ust. 1 ustawy Pzp – załącznik nr 2 do SWZ.
  3. 3.
    Pełnomocnictwo (jeśli dotyczy)

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72000000-5Usługi informatyczne: konsultacyjne…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
415 250 zł
Próbka: 1171 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
210 994 zł964 436 zł
Rozstęp międzykwartylowy
753 442 zł
Źródło próbki
CPV 72000000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
210 994 zł
Mediana
415 250 zł
Górny kwartyl
964 436 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 23.07.2025, 11:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Wojewódzka Stacja Ratownictwa Medycznego w Łodzi prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Łódź.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72000000-5 (Usługi informatyczne: konsultacyjne. CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.