Usługa bileterska i szatniarska w trakcie trwania spektakli Teatru Ludowego.

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Teatr Ludowy

REGON 000278787

os. Teatralne 34

Kraków

31-948

małopolskie

Polska

PL213 - Miasto Kraków

przetargi@ludowy.pl

www.ludowy.pl

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury

Rekreacja, kultura i religia

Zamówienia publicznego

Nie

Usługa bileterska i szatniarska w trakcie trwania spektakli Teatru Ludowego.

ocds-148610-8dab398c-a421-4c69-b3d6-85e543773dd2

2025/BZP 00313953

01

2025-07-08

Tak

2025/BZP 00111857/02/P

1.3.1 Usługa bileterska i szatniarska w trakcie trwania spektakli Teatru Ludowego

Nie

Nie

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-8dab398c-a421-4c69-b3d6-85e543773dd2

Nie

Tak

https://ezamowienia.gov.pl

1. Postępowanie jest prowadzone w języku polskim.
2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja pomiędzy Zamawiającym, a Wykonawcami, odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, dostępnej pod adresem internetowym: https://ezamowienia.gov.pl.
3. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne.
4. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania - link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-8dab398c-a421-4c69-b3d6-85e543773dd2
5. Identyfikator postępowania (ID) na Platformie: ocds-148610-8dab398c-a421-4c69-b3d6-85e543773dd2
6. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie ani logowania.
7. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.

Nie

Nie dotyczy

polski

Informacje dotyczące RODO (klauzule informacyjne z art. 13 i art. 14 RODO) zostały opisane w Rozdziale 27 SWZ.

Nie

DS-Z-271-2/25

Usługi

Nie

Nie

Nie

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi bileterskiej i szatniarskiej w trakcie trwania spektakli Teatru Ludowego, polegającej na kompleksowej obsłudze publiczności biorącej udział w wydarzeniach organizowanych przez Teatr poprzez m.in. udzielanie informacji związanych z organizacją wydarzenia, sprawdzanie biletów i prowadzenie obsługi szatni.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz zakres obowiązków Wykonawcy zawarty jest w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

79952100-3 - Usługi w zakresie organizacji imprez kulturalnych

79950000-8 - Usługi w zakresie organizowania wystaw, targów i kongresów

Nie

12 miesiące

Nie

Nie

Punktowo

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Cena

60

inne.

Doświadczenie personelu wykonawcy

40

Nie

Nie

Tak

O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który spełnia następujące warunki udziału w postępowaniu:
1) zdolność do występowania w obrocie gospodarczym - Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie;
2) uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów - Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie;
3) sytuacja ekonomiczna lub finansowa - Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie;
4) zdolność techniczna lub zawodowa – Zamawiający wyznacza warunek dotyczący doświadczenia i kadry - warunek ten zostanie spełniony, jeżeli :

a) Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje co najmniej 2 zamówienia (2 odrębne usługi), obejmujące swoim zakresem obsługę publiczności, które realizowane są w sposób ciągły przez okres co najmniej 12 miesięcy, a ich wartość wynosi nie mniej niż 100 000 zł brutto w ramach jednego zamówienia;

b) Wykonawca wykaże, że dysponuje i skieruje do realizacji zamówienia osoby spełniające następujące wymagania:

- osoba pełniąca funkcję koordynatora obsługi publiczności, posiadająca doświadczenie w pełnieniu funkcji kierownika lub koordynatora usługi, która kierowała i/lub koordynowała co najmniej jednym zamówieniem polegającym na obsłudze publiczności, trwającym nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy;

- co najmniej cztery osoby przewidziane do wykonywania stałej obsługi publiczności, a każda z tych osób posiada co najmniej 6 miesięczne doświadczenie zawodowe związane z bezpośrednią obsługą klienta (obsługa oparta na indywidualnym kontakcie z klientem) oraz posiada:
• znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej, potwierdzoną uczestnictwem w szkoleniu z tego zakresu,
• znajomość przepisów bhp, potwierdzoną uczestnictwem w szkoleniu z tego zakresu.

Uwaga :
- pod pojęciem „obsługa publiczności” Zamawiający rozumie w szczególności: świadczenie usług polegających na obsłudze wydarzeń z udziałem publiczności (z wyłączeniem wydarzeń plenerowych), polegających między innymi na udzielaniu informacji organizacyjnych osobom biorącym udział w wydarzeniu, sprawdzaniu biletów i prowadzeniu usługi szatniarskiej;
- w przypadku gdy wartość wykazywanych zamówień (umów) jest określona w innej walucie niż PLN, dokonane zostanie przeliczenie tej wartości na PLN na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w tabeli kursów średnich NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu.
- ocena spełniania warunku określonego w ppkt 4b) powyżej, dokonywana będzie w oparciu o wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

Tak

W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia, od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, Zamawiający zażąda złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:
1) oświadczenia Wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców oświadczenie, o którym mowa powyżej, składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Ww. oświadczenie zaleca się sporządzić według wzoru stanowiącego załącznik nr 7 do SWZ.

W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, Zamawiający zażąda złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:
1) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa powyżej, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed terminem składania ofert – wykaz usług wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 8 do SWZ;
2) wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami - wykaz osób zaleca się sporządzić według wzoru stanowiącego załącznik nr 9 do SWZ.
W zakresie osób przewidzianych do stałej obsługi publiczności Zamawiający wymaga przedłożenia wykazu osób, które posiadają co najmniej 6 miesięczne doświadczenie zawodowe związane z bezpośrednią obsługą klienta (obsługa oparta na indywidualnym kontakcie z klientem) oraz posiadają:
• znajomość zasad udzielania pierwszej pomocy przedlekarskiej, potwierdzoną uczestnictwem w szkoleniu z tego zakresu,
• znajomość przepisów bhp, potwierdzoną uczestnictwem w szkoleniu z tego zakresu.

1.1. Formularz ofertowy, wypełniony i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy – interaktywny formularz ofertowy dostępny w systemie, według wzoru stanowiącego Załącznik nr 10 do SWZ; 1.2. Formularz oceny oferty, który należy uzupełnić o wymagane dane, według wzoru stanowiącego Załącznik nr 11 do SWZ; 1.3. Pełnomocnictwo – jeżeli dotyczy – do reprezentowania wykonawcy w postępowaniu albo do reprezentowania wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca wykonawcę w postępowaniu o udzielenie zamówienia nie jest wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. 1.4. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców (np. członkowie konsorcjum, wspólnicy spółki cywilnej) – jeżeli dotyczy, pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy Pzp. 2. W celu potwierdzenia, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu, zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą podmiotowe środki dowodowe: 2.1. Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 273 ust. 2 ustawy Pzp w zakresie wskazanym przez Zamawiającego, stanowiące dowód tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe, oświadczenie składane wraz z ofertą na potwierdzenie braku podstaw do wykluczenia oraz w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, podpisane odpowiednio przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy, według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4 do SWZ; 2.2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców (np. członkowie konsorcjum, wspólnicy spółki cywilnej) oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te winny potwierdzać brak podstaw do wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu, według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4 do SWZ. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oświadczenie, o którym mowa w tym punkcie składa każdy wykonawca jako oświadczenie własne. 2.3. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców - Oświadczenie, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy, według wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do SWZ. 2.4. W przypadku polegania przez Wykonawcę na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby na podstawie w art. 118 ust. 1 ustawy Pzp – jeżeli dotyczy: a) Oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby o niepodleganiu wykluczeniu oraz o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie w jakim wykonawca powołuje się na jego zasoby (zgodnie z art. 125 ust. 5 ustawy Pzp), według wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 do SWZ; b) Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia (zaleca się skorzystanie z wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ) lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.

Nie

Nie

Nie

Nie

1. Zgodnie z Rozdziałem 12 SWZ.
2. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty.
3. W stosunku do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w odniesieniu do warunków dotyczących posiadania przez Wykonawcę doświadczenia - warunek określony w Rozdziale 10 ust. 5 ppkt 4a) SWZ, warunek musi zostać spełniony w całości przez jednego w Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

Nie

Nie

Tak

1. Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do treści tej
umowy, zostały określone w załączniku nr 2 do SWZ.
2. Zmiany umowy oraz warunki ich wprowadzenia zostały przewidziane w § 11 Projektowanych postanowień umowy.

Tak

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

2025-07-18 10:00

Wykonawca przygotowuje ofertę przy pomocy interaktywnego Formularza ofertowego udostępnionego przez zamawiającego na Platformie e-Zamówienia i zamieszczonego w podglądzie postępowania w zakładce „Informacje podstawowe”.

2025-07-18 11:00

30 dni