Świadczenie usług hostingu, utrzymania, wsparcia technicznego, SLA i rozwoju platformy informatycznej do przeprowadzania szkoleń typu e-learning

1.1Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2Nazwa zamawiającego

AGENCJA BEZPIECZEŃSTWA WEWNĘTRZNEGO

1.4Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 015179728

1.5Adres zamawiającego

1.5.1Ulica

ul. Rakowiecka 2A

1.5.2Miejscowość

Warszawa

1.5.3Kod pocztowy

00-993

1.5.4Województwo

mazowieckie

1.5.5Kraj

Polska

1.5.6Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7Numer telefonu

737150081

1.5.9Adres poczty elektronicznej

zamowienia.publiczne@abw.gov.pl

1.5.10Adres strony internetowej zamawiającego

www.abw.gov.pl

1.6Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)

1.7Przedmiot działalności zamawiającego

Porządek i bezpieczeństwo publiczne

2.1Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usług hostingu, utrzymania, wsparcia technicznego, SLA i rozwoju platformy informatycznej do przeprowadzania szkoleń typu e-learning

2.4Identyfikator postępowania

ocds-148610-ff3af8c3-0468-4f71-8141-2d5167f95fc4

2.5Numer ogłoszenia

2025/BZP 00133241

2.6Wersja ogłoszenia

01

2.7Data ogłoszenia

2025-03-05

2.8Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9Numer planu postępowań w BZP

2025/BZP 00068221/02/P

2.10Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.2 Hosting, utrzymanie, wsparcie techniczne, SLA i rozwój platformy informatycznej do przeprowadzania szkoleń typu e-learning

2.11O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3.1Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://abw.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

3.2Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcą odbywa się za pośrednictwem platformy dostępnej pod adresem https://logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

3.6Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Dokumenty wymagane przez Zamawiającego sporządza się pod rygorem nieważności w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej (opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym). Dokumenty winny być w formie plików w formacie odpowiednio .xml, .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx

3.7Adres strony internetowej, pod którym są dostępne narzędzia, urządzenia lub formaty plików, które nie są ogólnie dostępne

https://abw.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

3.8Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.16RODO (ograniczenia stosowania)

Pokaż pełną treść (102 słowa)

Zamawiający jest wyłączony z zakresu regulacji Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 za dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych o uchyleniu dyrektyw 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119 str. 1), ustawy z dnia 24 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000 z późn. zm.), ustawy z dnia 14 grudnia o ochronie danych osobowych przetwarzanych w związku z zapobieganiem i zwalczaniem przestępczości (Dz. U z 2019 r. poz. 125)

4.1Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

4.1.1Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2Numer referencyjny

5/ZP/2025

4.1.3Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.5Wartość zamówienia

151233,77 PLN

4.1.8Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

4.2.2Krótki opis przedmiotu zamówienia

Świadczenie usług hostingu, utrzymania, wsparcia technicznego, SLA i rozwoju platformy informatycznej do prowadzenia szkoleń e-learning , tj. systemu klasy Learning Management System ("LMS")

4.2.6Główny kod CPV

72415000-2 - Usługi hostingowe dla stron WWW

4.2.7Dodatkowy kod CPV

72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

72243000-0 - Usługi programowania

72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu

4.2.8Zamówienie obejmuje opcje

Tak

4.2.9Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji

Usługa programistyczna związana z realizacją nowych funkcji platformy (max. 240h roboczych w okresie obowiązywania umowy). Prace programistyczne mogą być zlecane przez Zamawiającego w całym okresie trwania umowy.

4.2.10Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

od 2025-06-01 do 2027-05-31

4.2.11Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3Kryteria oceny ofert

4.3.1Sposób oceny ofert

Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta z największą liczbą punktów

4.3.2Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

4.3.3Stosowane kryteria oceny ofert

Wyłącznie kryterium ceny

4.3.5Nazwa kryterium

Cena

4.3.6Waga

100

4.3.10Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5.1Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Tak

5.2Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 1

Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a

Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b

Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit c

Art. 109 ust. 1 pkt 3

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Art. 109 ust. 1 pkt 5

Art. 109 ust. 1 pkt 6

Art. 109 ust. 1 pkt 7

Art. 109 ust. 1 pkt 8

Art. 109 ust. 1 pkt 9

Art. 109 ust. 1 pkt 10

5.3Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

Zdolność techniczna lub zawodowa: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:
- w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu, a jeżeli zakres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę dotyczącą utrzymania systemów informatycznych dostępnych dla nie mniejszej liczby użytkowników niż 500, świadczonej przez okres co najmniej 12 miesięcy,
- będzie dysponował osobami skierowanymi do realizacji zamówienia publicznego spełniającymi następujące warunki:
a) co najmniej dwoma administratorami systemów posiadającymi co najmniej 2-letnie doświadczenie w administrowaniu systemami klasy Learning Management System ("LMS") przy realizacji zamówień polegających na wykonaniu prac związanych z utrzymaniem systemu w zakresie (poniższe wymagania muszą być spełnione łącznie):
- obsługi zgłoszeń incydentów od użytkowników systemu,
- usuwaniu wad w utrzymywanym systemie,
- wprowadzanie poprawek i modyfikacji oprogramowania na środowisku Zamawiającego,
- weryfikacji skuteczności wytworzonych poprawek przed wdrożeniem na środowisko produkcyjne,
- monitorowaniu prac systemu,
- administracji środowiskami (do poziomu systemu oprogramowania operacyjnego włącznie), na których zainstalowany był utrzymywany system,
- administrowaniu uprawnieniami w aplikacji.
b) minimum 1 programistą, który świadczył co najmniej 100 godzin usług programistycznych

5.5Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.6Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Zgodnie z art. 274 ust. 4 uPzp Zamawiający nie będzie wzywał do złożenia dokumentu jeżeli może go uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile Wykonawca wskazał w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 uPzp, dane umożliwiające dostęp do tych środków

5.7Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

-Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie zawierający co najmniej: 1 usługę dotyczącą utrzymania systemów informatycznych dostępnych dla nie mniejszej liczby użytkowników niż 500, świadczonej przez okres co najmniej 12 miesięcy.

- Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego zawierający:
minimum dwóch administratorów systemów posiadających co najmniej 2-letnie doświadczenie w administrowaniu systemami klasy Learning Management System ("LMS") przy realizacji zamówień polegających na wykonaniu prac związanych z utrzymaniem systemu w zakresie (poniższe wymagania muszą być spełnione łącznie):
- obsługi zgłoszeń incydentów od użytkowników systemu,
- usuwaniu wad w utrzymywanym systemie,
- wprowadzanie poprawek i modyfikacji oprogramowania na środowisku Zamawiającego,
- weryfikacji skuteczności wytworzonych poprawek przed wdrożeniem na środowisko produkcyjne,
- monitorowaniu prac systemu,
- administracji środowiskami (do poziomu systemu oprogramowania operacyjnego włącznie), na których zainstalowany był utrzymywany system,
- administrowaniu uprawnieniami w aplikacji.
b) minimum 1 programistą, który świadczył co najmniej 100 godzin usług programistycznych

5.9Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych

Nie

5.11Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów

Oświadczenie wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - jeżeli dotyczy, zobowiązanie podmiotu trzeciego udostępniającego zasoby - jeżeli dotyczy
Oświadczenie podwykonawcy o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania - jeżeli dotyczy

6.1Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Tak

6.6Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy, zobowiązani są ustanowić pełnomocnika

6.7Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Tak

7.1Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy zgodnie z warunkami przedstawionymi w §12 projektowanych postanowieniach umowy stanowiące załącznik nr 2 do SWZ

7.5Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8.1Termin składania ofert

2025-03-17 10:00

8.2Miejsce składania ofert

Za pośrednictwem platformy pod adresem: https://abw.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

8.3Termin otwarcia ofert

2025-03-17 10:30

8.4Termin związania ofertą

30 dni