Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kategorii B i sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” realizowanego w ŁWK OHP w Łodzi
Wynik mieszany
Wybrany wykonawca: Agra Łukasz Miedzianowski
Część postępowania rozstrzygnięto, część bez wyboru. Część 1: 1 oferta. Cena wybranej oferty: 64 620 zł.
Ogłoszenie o wyniku z 9 czerwca 2023
- Zamawiający
- Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy
- Miejsce
- Warszawa, Mazowieckie
- Data publikacji
- opublikowano 3 kwietnia 2023
Opublikowano wynik
Zapis w Moich przetargach, bez maili.
Najważniejsze
- Wartość zamówienia
- nie podano w ogłoszeniu
- Wadium
- Niewymagane (wg ogłoszenia)
- Kryteria oceny
- cena 100%
- Tryb
- tryb podstawowy · bez negocjacji
- Konkurencja
- średnio 5 ofert w edukacji i szkoleniach w mazowieckim · w 34% przetargów tylko jedna oferta (964 przetargi z 2 lat)
- Realizacja
- do 2023-08-31
Przebieg postępowania
3.04
Publikacja
11.04, 07:00
Składanie ofert
9.06
Zakres i warunki
- Przedmiot
Przedmiot zamówienia: Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kategorii B i sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu "Aktywni górą!" realizowanego w ŁWK OHP w….
Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Podobne przetargi na maila
Nowe postępowania z tej branży w tym województwie i zmiany w nich, w dni robocze o 7:00. Bez rejestracji i hasła, rezygnacja jednym kliknięciem.
- Edukacja i szkolenia
- woj. Mazowieckie
Ogłoszenie
Usługi · 2023/BZP 00162559 · z 3 kwietnia 2023 · oryginał w BZP ↗
1Zamawiający
24 pola
Postępowanie prowadzi podmiot, któremu powierzono przeprowadzenie postępowania
Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy
REGON 007001280
Tamka 1
Warszawa
00-349
mazowieckie
Polska
PL911 - Miasto Warszawa
kgohp@ohp.pl
https://ohp.pl/
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa
Edukacja
Łódzka Wojewódzka Komedna OHP w Łodzi
725-138-92-69
Pomorska 41
Łódź
90-203
łódzkie
Polska
PL711 - Miasto Łódź
(42) 636 54 37
sekretariat@lodz.ohp.pl
https://ohp.pl/nasze-jednostki/wojewodzkie-komendy-ohp/lodzkie
2Informacje podstawowe
13 pól
Zamówienia publicznego
Tak
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kategorii B i sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu "Aktywni górą!" realizowanego w ŁWK OHP w Łodzi
ocds-148610-b703d97e-cfbb-11ed-9355-06954b8c6cb9
2023/BZP 00162559
01
2023-04-03
Nie
Nie
Nie
Tak
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014-2020
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
8 pól
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b703d97e-cfbb-11ed-9355-06954b8c6cb9
Nie
Tak
Cała komunikacja w postępowaniu (wnioski o wyjaśnienia SWZ, inne informacje, odpowiedzi na wezwania Zamawiającego) odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Platformy e-Zamówienia: https://ezamowienia.gov.pl
Wysyłanie wiadomości e-mail jest dopuszczalne wyłącznie w sytuacji awarii Platformy e-Zamówienia (jednak nie dotyczy to składania ofert).
1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
2. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest nieodpłatne.
3. Zamawiający wyznacza następujące osoby do kontaktu z Wykonawcami:
p. Ewa Pflaume, p. Joanna Roczek, p. Renata Latocha, p. Małgorzata Walocha.
4. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, musi posiadać konto na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania konta, zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa regulamin dostępny pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin/#regulamin-serwisu, oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy” – zawierające interaktywne instrukcje.
5. Przeglądanie dokumentów zamówienia nie wymaga rejestracji ani logowania – dostępne jest dla wszystkich zainteresowanych.
6. Cała komunikacja w postępowaniu (wnioski o wyjaśnienia SWZ, inne informacje, odpowiedzi na wezwania Zamawiającego) odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Platformy e-Zamówienia. Wysyłanie wiadomości e-mail jest dopuszczalne wyłącznie
w sytuacji awarii Platformy e-Zamówienia (jednak nie dotyczy to składania ofert).
7. Sposób komunikacji opisuje instrukcja:
https://media.ezamowienia.gov.pl/pod/2021/10/Komunikacja-w-postepowaniu-5.1.pdf.
8. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 Mb (wielkość dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).
9. W przypadku problemów technicznych i awarii można skorzystać ze wsparcia technicznego przez formularz udostępniony na stronie Platformy w zakładce „Zgłoś problem”.
Nie
Nie dotyczy
polski
4Przedmiot zamówienia
96 pól
Nie
ŁWK.BWK.271.2.2023
Usługi
Nie
Tak
8
Nie
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
- Hufca Pracy 5-1, ul. Brzozowa 3,
93 – 101 Łódź – grupa AG_1;
- Hufca Pracy 5-6, ul. Łąkowa 4,
90 – 562 Łódź – grupa AG_2;
- Hufca Pracy 5-6, ul. Łąkowa 4,
90 – 562 Łódź, – grupa AG_3.
Miejsce realizacji usługi – Łódź, liczba uczestników kursu: 18.
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
- Hufca Pracy 5-13, ul. Tkacka 11,
97 – 200 Tomaszów Mazowiecki – grupa AG_4
Miejsce realizacji usługi: Tomaszów Mazowiecki, liczba uczestników: 3 osoby
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
Hufca Pracy 5-22, ul. Podrzeczna 30, 99 – 400 Łowicz,
w ramach projektu „Aktywni Górą!” – grupa AG_9
Miejsce realizacji usługi: Łowicz, liczba uczestników: 1 osoba.
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
30 dni
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
- Hufca Pracy 5-24, ul. Zwolińskiego 46, 96-200 Rawa Mazowiecka,– grupa AG_10.
Miejsce realizacji usługi: Rawa Mazowiecka, liczba uczestników: 1 osoba.
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!”
ul. Fabryczna 1/3H, 97-400 Bełchatów, w ramach projektu „Aktywni Górą!” – grupa AG_5
Miejsce realizacji usługi: Bełchatów, liczba uczestników: 5 osób.
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
- Hufca Pracy 5-15, ul. Szadkowska 6C, 98 – 220 Zduńska Wola – grupa AG_6;
Miejsce realizacji usługi: Łask, liczba uczestników: 2 osoby
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
- Hufca Pracy 5-16, ul. ul. Jana Pawła II 3, 98 – 200 Sieradz – grupa AG_7.
Miejsce realizacji usługi: Sieradz, liczba uczestników: 4 osoby
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów prawa jazdy kat. B, a także sfinansowanie kosztów egzaminów państwowych dla uczestników projektu „Aktywni górą!” z:
- Hufca Pracy 5-20, ul. Waryńskiego 14, 98 – 400 Wieruszów,
w ramach projektu „Aktywni Górą!” – grupa AG_8
Miejsce realizacji usługi: Wieruszów, liczba uczestników: 3 osoby
80411200-0 - Usługi szkół nauki jazdy
Nie
do 2023-08-31
Nie
Nie
Punktowo
Wyłącznie kryterium ceny
Cena
100
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
5 pól
Nie
Tak
INFORMACJE O WARUNKACH UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ PODSTAWY WYKLUCZENIA
Zamawiający nie określa warunków udziału w postępowaniu w zakresie:
a) posiadania zdolności do występowania w obrocie gospodarczym,
b) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:
Wykonawca spełni powyższy warunek, jeżeli oświadczy, że: posiada uprawnienia do prowadzenia ośrodka szkolenia kierowców i posiada wpis do rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodek szkolenia kierowców wydany zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 14 marca 2019 r. w sprawie numeru ewidencyjnego ośrodka szkolenia kierowców i innego podmiotu prowadzącego szkolenie, wzorów dokumentów związanych z utworzeniem i działalnością ośrodka szkolenia kierowców oraz wysokości opłaty za wpis do rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodek szkolenia kierowców
i opłaty za wydanie poświadczenia potwierdzającego spełnianie dodatkowych wymagań przez ten ośrodek. Stawiane wymagania reguluje Ustawa z dnia 5 stycznia 2011 r.
o kierujących pojazdami ze zm. (Dz. U. z 2021 r. poz. 1212) „(Art. 28. 1. Działalność gospodarcza w zakresie prowadzenia ośrodka szkolenia kierowców jest działalnością Oznaczenie postępowania ECKiW.ZA.271.3.2023 str. 7 regulowaną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2021 r. poz. 162) i wymaga uzyskania wpisu do rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodek szkolenia kierowców.)”
c) sytuacji finansowej lub ekonomicznej.
1.2. Zdolność techniczna lub zawodowa
1.2.1. wiedza i doświadczenie
Opis spełnienia warunku:
Posiadanie doświadczenia - w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia,
w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonanie co najmniej jednej usługi szkoleniowej polegającej na przygotowaniu i przeprowadzeniu kursu prawa jazdy kategorii B w wymiarze 30 h teorii
i 30 h praktyki.
Warunek jest spełniony jeżeli Wykonawca oświadczy, że spełnia warunek, a w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, jeżeli jeden z wykonawców
wspólnie ubiegających się o zamówienie lub podmiot, na potencjale którego polega wykonawca spełnią warunek samodzielnie (zakaz łączenia potencjałów).
1.2.2 dysponowanie osobami
Opis spełnienia warunku
Dysponowanie kadrą, która posiada kwalifikacje zgodnie z obowiązującymi przepisami
i doświadczenia umożliwiające przeprowadzenie kursu prawa jazdy nie krótsze niż 2 lata Osoby prowadzące szkolenia muszą widnieć w ewidencji instruktorów nauki jazdy (zajęcia praktyczne lub teoretyczne) lub ewidencji wykładowców (zajęcia teoretyczne).
Warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca oświadczy, że:
posiada co najmniej jedną osobą z uprawnieniami wykładowcy dla kategorii B i dysponuje co najmniej 1 osobą z uprawnieniami instruktora w kategorii B.
UWAGA:
Jeżeli wykonawca złoży ofertę na więcej niż jedną część zamówienia, wówczas warunek ten będzie spełniony, jeżeli dysponuje taką liczbą ww. osób, na ile części składa ofertę.
Warunek jest spełniony, jeżeli wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie albo wykonawca (ew. wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie) wraz z podmiotem na potencjale którego polega spełniają warunek łącznie (możliwość łączenia potencjałów).
3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy Pzp.
4. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający wykluczy Wykonawcę zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U.2023.0.129).
5. Zamawiający oceni spełnianie warunków udziału w postępowaniu na podstawie informacji zawartych w oświadczeniach i dokumentach.
l. Warunki udziału w postepowaniu:
1.1. Zamawiający nie określa warunków udziału w postępowaniu w zakresie:
a) posiadania zdolności do występowania w obrocie gospodarczym,
b) sytuacji finansowej lub ekonomicznej.
1.2. Zamawiający wymaga aby Wykonawca
1.2.1. Zdolność techniczna lub zawodowa
Wiedza i doświadczenie
Wykonawca spełni warunek jeśli:
a) posiada uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Warunek jest spełniony jeżeli Wykonawca oświadczy, ze posiada uprawnienia do prowadzenia działalności gospodarczej lub zawodowej zgodnie z obowiązującymi przepisami, a w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienia jeżeli jeden z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie lub podmiot, na potencjale którego polega wykonawca spełnią warunek samodzielnie (zakaz łączenia potencjałów).
b) w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę szkoleniową polegającą na przygotowaniu
i przeprowadzeniu kursu prawa jazdy kategorii B.
Warunek jest spełniony jeżeli Wykonawca oświadczy, że spełnią warunek, a w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, jeżeli jeden z wykonawców
wspólnie ubiegających się o zamówienie lub podmiot, na potencjale którego polega wykonawca spełnią warunek samodzielnie (zakaz łączenia potencjałów).
b) dysponowanie osobami
Opis spełnienia warunku
dysponuje kadrą, która posiada kwalifikacje zgodnie z obowiązującymi przepisami
i doświadczenia umożliwiające przeprowadzenie kursu prawa jazdy nie krótsze niż 2 lata Osoby prowadzące szkolenia muszą widnieć w ewidencji instruktorów nauki jazdy (zajęcia praktyczne lub teoretyczne) lub ewidencji wykładowców (zajęcia teoretyczne).
Warunek zostanie spełniony jeżeli Wykonawca oświadczy, że:
posiada co najmniej jedną osobą z uprawnieniami wykładowcy dla kategorii B i dysponuje co najmniej 1 osobą z uprawnieniami instruktora w kategorii B.
UWAGA:
Jeżeli wykonawca złoży ofertę na więcej niż jedną część zamówienia, wówczas warunek ten będzie spełniony, jeżeli dysponuje taką liczbą ww. osób, na ile części składa ofertę.
Warunek jest spełniony, jeżeli wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie albo wykonawca (ew. wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie) wraz z podmiotem na potencjale którego polega spełniają warunek łącznie (możliwość łączenia potencjałów).
3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy Pzp.
4. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający wykluczy Wykonawcę zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U.2023.0.129).
5. Zamawiający oceni spełnianie warunków udziału w postępowaniu na podstawie informacji zawartych w oświadczeniach i dokumentach.
Tak
Nie
6Warunki zamówienia
5 pól
Nie
Nie
Nie
Nie
Tak
7Projektowane postanowienia umowy
4 pola
Nie
Tak
1. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany istotnych postanowień Umowy w formie aneksu, w szczególności gdy wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie Umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Strony, o ile nie ulegnie zmianie ogólny charakter Umowy do charakteru Umowy w pierwotnym brzmieniu, zmiana nie narusza równowagi ekonomicznej Umowy na korzyść Wykonawcy, nie rozszerza i nie zmniejsza zakresu świadczenia i zobowiązaniu wynikającego z Umowy.
2. Strony dopuszczają możliwość zmiany terminu wykonania realizacji zamówienia, jednak nie później niż do 31.08.2023 r.
3. Zamawiający dopuszcza dodatkowo zmianę postanowień zawartej Umowy w zakresie:
d) zmian redakcyjnych umowy,
e) zmian będących następstwem sukcesji uniwersalnej albo przejęcia z mocy prawa pełni praw i obowiązków dotyczących którejkolwiek ze Stron,
f) zmian danych Stron ujawnionych w rejestrach publicznych,
g) zmiany w innych sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia niniejszej Umowy i mających charakter zmian nieistotnych tzn. takich, o których wiedza na etapie postępowania o udzielenie zamówienia nie wpłynęłaby na krąg podmiotów ubiegających się o to zamówienie lub na wynik postępowania,
h) zmian organizacyjnych Stron, np. zmiana reprezentacji lub siedziby firmy,
i) zmiany w każdym przypadku, gdy zmiana jest korzystna dla Zamawiającego (np. zmniejszenie wartości zamówienia).
4. Przewidziane w ust. 3 okoliczności stanowiące podstawę zmian do Umowy stanowią uprawnienia Zamawiającego nie zaś jego obowiązek wprowadzenia takich zmian.
5. Wszelkie zmiany w treści Umowy wymagają formy pisemnej, w postaci aneksu, pod rygorem nieważności i muszą być dokonane przez upoważnionych przedstawicieli obu Stron.
6. Wykonawca w uzasadnionych przypadkach tj. na okoliczność wystąpienia zdarzenia, którego nie można było wcześniej przewidzieć, może najpóźniej na 7 dni przed upływem terminu o którym mowa w § 2 Umowy zwrócić się do Zamawiającego z prośbą o przedłużenie terminu realizacji Umowy. Zmiana taka musi być dokonana za zgodą obu stron w formie pisemnego aneksu do umowy.
Nie
8Procedura
4 pola
2023-04-11 09:00
Platforma e-zamówienia
2023-04-11 10:00
30 dni
Analiza rynku
Typowa wartość takich zamówień, podobne postępowania, historia zamawiającego i rynek lokalny.
Wszystkie przetargi w tej kategoriiUsługi szkół nauki jazdy
Ryzyko w tej branży
W edukacji i szkoleniach nawet najtańsza oferta przekracza szacunek zamawiającego w co szóstym przetargu
Zamawiający musi wtedy dołożyć pieniędzy albo unieważnić przetarg. We wszystkich branżach razem zdarza się to podobnie często: co szósty przetarg.
Skąd te liczby?
Liczymy części zamówień rozstrzygnięte w BZP w ostatnich 12 miesiącach: 6 659 w tej branży. Wartość zamówienia w ogłoszeniu o wyniku jest podana bez VAT (art. 28 Pzp), a ceny ofert z VAT, dlatego liczymy tylko przypadki, w których najtańsza oferta przekracza tę wartość o więcej niż 23%: takiej różnicy nie wyjaśnia sam podatek.
Dokładnie: 15,6% (przedział ufności 95%: 14,8–16,5%). Wszystkie branże razem: 16,2% z 161 077 części.
Gdy cena najkorzystniejszej oferty przewyższa kwotę, którą zamawiający zamierza przeznaczyć na zamówienie, zamawiający może tę kwotę zwiększyć albo unieważnia postępowanie (art. 255 pkt 3 Pzp).
Podobne przetargi
Ta sama branża, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.
Widzisz błąd w danych? Zgłoś go · Rejestr poprawek · Dane dotyczą Ciebie? Jak przetwarzamy dane · Zgłoś sprostowanie, sprzeciw lub żądanie usunięcia