Dostawa opasek bezpieczeństwa dla osób starszych - mieszkańców miasta Bielska-Białej wraz z usługą całodobowego, elektronicznego monitoringu (teleopieka)

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa 200 sztuk „opasek bezpieczeństwa” – urządzeń do świadczenia usługi opieki na odległość oraz usługa obejmująca świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych – mieszkańców miasta Bielska-Białej powyżej 65 roku życia, zwanej teleopieką.
2. Urządzenia (opaski na nadgarstek) muszą być fabrycznie nowe oraz wyposażone w: przycisk bezpieczeństwa, sygnał S.O.S. detektor upadku, czujnik zdjęcia opaski, lokalizator GPS, funkcje umożliwiające komunikowanie się z telecentrum i opiekunami, funkcje monitorujące podstawowe czynności życiowe (puls i saturacja) wraz z kartą SIM, które zapewnią seniorom możliwość wywołania sygnału S.O.S. oraz kontakt głosowy z konsultantem telecentrum.
3. Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia całodobowej (24h) teleopieki na rzecz użytkowników opasek, utrzymując telecentrum w gotowości przez cały okres obowiązywania umowy.
4. Wykonawca będzie zobowiązany do: natychmiastowej identyfikacji osoby wzywającej pomoc oraz do ustalenia przyczyny użycia przycisku i podjęciu decyzji o sposobie udzielenia pomocy seniorowi, telefonicznego udzielenia wsparcia emocjonalnego, powiadomienia wskazanych osób z listy kontaktów, poproszenia o interwencję pracownika ośrodka pomocy społecznej, w razie konieczności wezwania odpowiednich służb, telefonicznego nadzorowania przebiegu sytuacji do momentu przybycia wezwanych służb.