Wykonanie strategii wprowadzenia na rynek produktów Platformy Zintegrowanych Usług Mobilności ( Systemu FALA).

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie strategii wprowadzenia na rynek produktów Platformy Zintegrowanych Usług Mobilności (Systemu FALA).
2. Realizacja niniejszego zamówienia składa się z następujących części:
1) Analiza i aktualizacja/korekta opisu produktów Systemu FALA na podstawie dokumentów przekazanych przez Zamawiającego (Część A).
2) Opracowanie strategii wdrożenia produktów Systemu FALA na rynek polski, o których mowa w pkt. A. na podstawie wytycznych przekazanych przez Zamawiającego (Część B).
3) Zdefiniowanie propozycji wartości i misji dla nowej marki FALA (Część C).
4) Analiza rynku wraz z identyfikacją i oceną ryzyka (Część D).
5) Analiza konkurencji i pozycji marki FALA względem konkurencji (Część E).
6) Stworzenie strategii komunikacji marki FALA (wraz ze strategią promocji online) na bazie języka korzyści (Część F).
7) Zaprojektowanie komunikacji marki FALA i określenie budżetu na jej realizacje (z uwzględnieniem narzędzi przewidzianych w ramach wniosku aplikacyjnego o dofinansowanie projektu) (Część G).
8) Całościowe zaprojektowanie materiałów informacyjno-edukacyjnych online i offline wraz z określeniem budżetu na ich realizację (zakres tematyczny, kompozycja graficzna, treść) (Część H)
9) Opracowanie wskaźników pomiaru efektywności wszystkich realizowanych działań zawartych w strategii (Część I).
3. Zamawiający przekaże Wykonawcy do realizacji niniejszego zadania:
1) W dniu podpisania umowy - Dokumenty określone w opisie przedmiotu zamówienia dla części A, B:
a) Opis cech systemu PZUM.
b) Badanie „System FALA – zintegrowany bilet dla Pomorza. Analiza marketingowa.”
c) Model optymalizacji podsystemu transportowego w celu zapewnienia dostępu do Półwyspu Helskiego przy jednoczesnym poszanowaniu potrzeb w zakresie ochrony obszaru NATURA 2000.
d) Opracowanie i przedstawienie rekomendowanego modelu wdrożenia jednolitego systemu biletowego.
e) Badania pasażerów transportu publicznego na Pomorzu.
f) Harmonogram realizacji projektu pn. Zwiększenie dostępności regionalnego transportu kolejowego w województwie pomorskim poprzez jego integrację z transportem lokalnym – budowa elektronicznej Platformy Zintegrowanych Usług Mobilności.
g) Harmonogram realizacji umowy zawartej pomiędzy InnoBaltica Sp. z o.o. a Konsorcjum w składzie: Asseco Data Systems S. A., AEP Ticketing Solutions S. R. L.
h) Księga znaku FALA.

2) W terminie 5 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy - Dostęp zdalny do oprogramowania CRM Zamawiającego.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SWZ.
5. Zamawiający wymaga, aby przedmiot zamówienia był wykonany zgodnie z wymaganiami zawartymi w „Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia” stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ oraz zgodnie ze wzorem umowy, stanowiącym załącznik nr 9 do SWZ.