Część I
Część I
Zadanie 1. Wprowadzenie nowej oferty produktowej:
Na podstawie spostrzeżeń z audytu rekomendowane jest stworzenie nowej kategorii produktów, tj. modelu łodzi wypoczynkowych z aluminium dla akwenów śródlądowych z możliwością implementacji aplikacji „smart boat” do obsługi z poziomu urządzeń mobilnych, w pełni personalizowanej pod sprecyzowane potrzeby klienta. Analiza wykazała, iż największa szansa opracowania innowacyjnego rozwiązania leży w rozwinięciu istniejącej kategorii produktów firmy STALMET – jachtach (łodziach) motorowych.
W ramach zadania Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji następujących działań:
Usługa dotycząca opracowania profesjonalnego projektu wzorniczego modelu łodzi wypoczynkowych z aluminium dla akwenów śródlądowych.
Usługa obejmuje opracowanie profesjonalnego projektu wzorniczego modelu łodzi wypoczynkowych z aluminium dla akwenów śródlądowych z możliwością personalizacji. Projekt winien zawierać:
opracowanie funkcjonalne, użytkowe,
ergonomiczne, konstrukcyjne i techniczne wraz z dokumentacją wykonawczą.
Efekt opracowania winien być przygotowany w profesjonalnym oprogramowaniu typu CAD lub równoważnym. Wykonawca realizujący usługę winien szczegółowo przeanalizować konkurencję firmy w zakresie opracowywanego typu łodzi. Projekt ten będzie podstawą do opracowywania modyfikowanych projektów wedle potrzeb klientów. Działanie to powinno być spójne z usługą - rozpoznanie rynku i briefing produktowy.
W ramach działania wykonane zostaną następujące prace:
a) synteza i analiza obejmująca m.in. pogłębione badanie preferencji użytkowników, analizę kontekstu zastosowania nowej łodzi oraz analizę kluczowych komponentów (napęd/sterowanie/wyposażenie)
b) koncepcja wzornicza (obejmująca modele 3-D nowej łodzi i założenia wykonawcze)
c) walidacja koncepcji (ocena potencjalnych użytkowników i konstruktorów)
d) prototypowanie (obejmujące przygotowanie produkcji prototypu i koordynację działań realizacyjnych prototypu)
e) testowanie prototypu (obejmujące testy użytkowe oraz podstawowe testy technologiczne)
Działanie zostanie zakończone dokumentacją poszczególnych etapów projektowania wzorniczego w formie jednolitego kompleksowego dokumentu z realizacji. Dodatkowo w ramach usługi przekazane zostaną firmie pliki graficzne z modelami 3-D oraz rysunkami wykonawczymi prototypowej łodzi.
Zadanie 2. Wypracowanie nowych wzorców działań projektowych oraz zarządczych
W ramach zadania Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji poniższych działań:
a) Usługa doradcza w zakresie mapowania procesów zarządczych i zbudowanie struktury organizacyjnej.
Zadaniem Wykonawcy będzie wdrożenie zasad ładu organizacyjnego i opracowanie nowego podziału kompetencyjnego z wyodrębnieniem granic uprawnień dla ról odpowiedzialnych za wzornictwo w firmie. Wdrożenie zasad ładu projektowego.
b) Usługa doradcza w zakresie standaryzacji procesów produkcyjnych i wdrożenie dobrych praktyk typu: 5S, lean, agile i design thinking lub równoważnych oraz zarządzania procesowego na wszystkich szczeblach organizacji.
Powyższy zestaw technik i metod ma na celu ustanowienie i utrzymanie wysokiej jakości stanowisk pracy. Są to jednocześnie jedne z podstawowych narzędzi, gdyż wiąże się bezpośrednio z właściwą organizacją środowiska pracy, doskonaleniem kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa oraz – co bardzo ważne – pozwalają na zwiększenie stabilności procesów.
Zadanie 3. Działania marketingowe
W ramach zadania Wykonawca będzie zobowiązany do realizacji poniższych działań:
a) Całościowy rebranding.
W ramach tego działania, Wnioskodawca będzie zobligowany do zrealizowania usługi doradczej kompletnego rebranding, obejmującego modyfikację nazwy oraz stworzenie nowego znaku oraz opracowanie księgi komunikacji wizualnej regulującej wizerunek firmy w różnych obszarach.
Obecnie stylistyka nazwy firmy i znaku firmowego jest przestarzała. Brakuje również spójności w stosowaniu tych znaków. W obecnym kształcie nie są one odpowiednie zarówno do działania za granicą, jak też w segmencie produktów premium. Usługa obejmować powinna:
- Analizę rynku pod względem nazw firm z branży
- Dwie propozycje nowej nazwy
- Księgę znaku oraz księgę komunikacji wizualnej
Księga znaku obejmować powinna:
Księga identyfikacji wizualnej zawierać powinna:
b) Rozwój kompetencji pracowniczych w zakresie stosowania komunikacji marketingowej firmy.
Obecnie komunikacja marki STALMET ogranicza możliwości promocji w branży jachtowej. W firmie brakuje działu/osób posiadających odpowiednią wiedzę i zasoby, umożliwiające zmianę w tej kwestii. Zakup ten jest jednym z elementów do zbudowania profesjonalnej, rozpoznawalnej marki. Przedmiotowa usługa doradcza dotyczy opracowania standardów procesów komunikacji, przy uwzględnieniu głównych kanałów dystrybucji, rynków, na których wnioskodawca prowadzi działalność oraz kultury biznesu na danym rynku. W ramach usługi opracowane zostaną ponadto sposób zbierania informacji zwrotnej od osób, z którymi następował kontakt, dobór formy prezentowania standardów komunikacji dla nowych pracowników oraz opracowanie dokumentacji wdrożeniowej.
c) Opracowanie metody prezentacji zdjęciowej wykonywanych produktów i usług, przy użyciu zakupionego aparatu fotograficznego.
Aktualnie w galerii na stronie internetowej umieszczane są zdjęcia produktów w postaci bazy realizacji. Jest ich bardzo wiele, po kilkanaście dla każdej realizacji. Zdjęcia nie wyglądają profesjonalnie. Wiele przedstawia to samo, dużo jest zdjęć nie prezentujących produktu atrakcyjnie (np. ze względu na złe światło). Zdjęcia nie posiadają znaków zabezpieczających ani informujących o producencie. Większość zdjęć prezentuje balustrady. Brak jest prezentacji produktów ze wszystkich obszarów produkcyjnych.
Przedmiotowa usługa doradcza ma na celu opracowanie standardów w zakresie wykonywania fotografii wykonywanych produktów i usług z wykorzystaniem aparatu fotograficznego planowanego do zakupu w
ramach przedmiotowego projektu. Zdefiniowane powinny zostać parametry wykonywania zdjęć z wykorzystaniem zakupionego w ramach projektu aparatem fotograficznym, m.in. czułość (ISO), przysłona, czas naświetlania itp. oraz sposób ekspozycji wykonywanego produktu lub usługi na zdjęciu. Zdjęcia wykonywane zgodnie z opracowanym standardem będą wykorzystywane m.in. na stronie internetowej firmy, w materiałach reklamowych czy w folderach prezentujących ofertę firmy.
d) Opracowanie koncepcji promocji w sieci Internet.
W ramach zadania planowane jest opracowanie koncepcji promocji w sieci, mające na celu wysokie spozycjonowanie STALMET jako firmy producenckiej pracującej ze stalą nierdzewną i aluminium. W skład usługi opracowania strategii marketingowej w sieci wchodzić powinno m.in.: zdobycie uwagi klientów. Aby ich pozyskać konieczne jest zasygnalizowanie istnienia własnej marki na rynku, zbudowania wiarygodnego wizerunku i rozpoznawalnych produktów. Brak proaktywnej postawy ze strony firmy, może doprowadzić do sytuacji, w której obecni klienci przejdą do konkurencji skuszeni atrakcyjniejszą ofertą, promocjami czy komunikacją.
e) Lifting i aktualizacja serwisu www.
W ramach zadania planowany jest lifting i aktualizacja serwisu www zgodnie z nowym CI (corporate identity) i uwzględniająca produkcję jachtów. Tłumaczenie strony na język angielski i niemiecki. Aktualny serwis internetowy nie spełnia potrzeb STALMET jako producenta jachtów. Wymaga odświeżenia graficznego i aktualizacji oferty w obszarze produkcji jachtów.
Usługa obejmuje:
- wizualizacje możliwych wariantów graficznych nowego serwisu – minimum 2 propozycje
- określenie nowej architektury strony poprzedzone analizą web optimalisation
- copywriting treści strony w języku polskim + tłumaczenie treści na 2 języki obce: język angielski i język niemiecki
- implementacja serwisu i jego wdrożenie do codziennego użytku.
f) Opracowanie katalogu firmowego prezentującego przekrój oferty i możliwości technologiczne.
W ramach zadania planowane jest opracowanie katalogu firmowego prezentującego przekrój oferty i możliwości technologiczne. Niezbędne jest także przetłumaczenie go na język angielski i niemiecki. Obecnie firma nie posiada takiego katalogu. Klienci korzystający z usług STALMET przychodzili do zakładu z własnymi projektami lub referencjami, wg których chcieli aby ich łodzie powstały. Ze względu na brak katalogowego rozwiązania w ofercie firmy, przedsiębiorstwo nie mogło zaproponować kompleksowego autorskiego rozwiązania.
Usługa obejmuje:
- działania copywriterskie w zakresie stworzenia treści o firmie oraz jej produktach
- dobór zdjęć
- projektowanie graficzne
- przygotowanie do druku
g) Rozpoznanie rynku i briefing produktowy.
Nowe działania dotyczące komunikacji wizualnej i marketingu, powinny pomóc w budowaniu wizerunku marki profesjonalnej, racjonalnej, ale też pomysłowej/kreatywnej. Celem powyższych działań jest wzmocnienie komunikatu kierowanego do zdefiniowanych grup klientów oraz wspomaganie budowania zaufania do działań przedsiębiorstwa poprzez poprawę jego wizerunku. Działania mają na celu również poprawę sposobu i stylistyki prezentacji oferowanych przez firmę produktów oraz zwiększenie rozpoznawalności firmy i wspomaganie budowania zaufania do działań przedsiębiorstwa. Działania mają na celu również uporządkowanie sposobu przedstawiania oferty oraz poprawę komunikacji.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w zapytaniu ofertowym nr 2/2021 stanowiącym załącznik do niniejszego ogłoszenia.
Część II
Część II
Zadanie 1. Usługa opracowania i wdrożenia dedykowanego oprogramowania do zarządzania łodzią wypoczynkową wraz z aplikacją mobilną dla użytkowników korzystających z łodzi.
Oprogramowanie powinno uwzględnić moduły sterowania urządzeniami na łodzi (np. automatycznie zasłania-nie/odsłanianie okien kabiny), przetwarzaniem danych z czujników zgodnie z zasadami Internetu Rzeczy (IoT) oraz umożliwiać sterowanie wbudowanymi elementami wspierającymi wypoczynek (opracowanymi w ramach projektu z opracowaniem projektu wzorniczego łodzi).
Oprogramowanie powinno zawierać następujące funkcjonalności:
• Sterowanie urządzeniami elektronicznymi na łodzi (np. rolety okienne, okna, drzwi, media, klimatyzacja)
• Integracja z czujnikami wbudowanymi w łódź (czujniki Internetu Rzeczy)
• Zbieranie informacji z czujników pogodowych i czujników wbudowanych w łódź
• Przetwarzanie danych z czujników
• Podgląd stanu kluczowych parametrów komfortu na podstawie danych z czujników (np. stan wody pitnej, temperatura w kabinie, wilgotność – inne, w zależności od potrzeb użytkowników)
• Generowanie decyzji (np. zamknięcie/zasłonięcie okien, uzupełnienie wody itp.)
• Interfejs zgodny ze standardami tworzenia aplikacji mobilnych
• Aplikacja mobilna zgodna z Android i iOS lub równoważnym
Wymagania podstawowe:
a) Technologia wykonania aplikacji mobilnej musi pozwalać na jej rozbudowę oraz na tworzenie dodatkowych modułów w przyszłości.
Aplikacja musi spełniać wymogi bezpieczeństwa uniemożliwiając ingerencję w jej treść osób nieupoważnionych.
b) Aplikacja powinna komunikować się poprzez bezpieczny protokół w celu pobierania danych uwierzytelniających oraz potrzebnych do wyświetlania interfejsu aplikacji.
c) Sposób dystrybucji aplikacji jest wymagany w tej formie, aby przyszłe aktualizacje oprogramowania nie potrzebowały zewnętrznych zasobów w postaci zróżnicowanej klasy developerów.
d) Aplikacja powinna zawierać prosty interfejs graficzny.
e) Aplikacja powinna dostosowywać się do przeglądania jej w pionie i poziomie.
f) Aplikacja musi umożliwiać prawidłowe działanie dla użytkowników następujących przeglądarek internetowych:
- Mozilla Firefox 7.x +
- Chrome 75.x +
- Safari 11.0.x +
- EDGE 17.x +
W przypadku użytkowników korzystających ze starszych przeglądarek na stronie powinien wyświetlić się komunikat o sposobie poprawnego wyświetlania portalu oraz wersji przeglądarek, do których aplikacja jest zoptymalizowana.
g) Informacje w aplikacji powinny być prezentowane w sposób atrakcyjny, ale przy zapewnieniu przejrzystości i szybkiego ładowania aplikacji.
h) Interfejs aplikacji powinien być dynamiczny, nowoczesny, spójny z wizerunkiem kojarzonym z nowoczesnymi technologiami, branżą jachtową, akcentujący innowacyjność i profesjonalizm.
i) Spójny i zgodny ze współczesnymi standardami projektowania aplikacji mobilnych, zróżnicowane elementy graficzne zgodne z umieszczonymi treściami.
Wymagania dotyczące konstrukcji aplikacji: szczegółowa koncepcja zostanie opracowana w oparciu o konsultacje pomiędzy Zamawiającym a wybranym Wykonawcą.
Działanie zakończone zostanie oprogramowaniem do zarządzania łodzią wypoczynkową oraz aplikacją mobilną dla użytkowników korzystających z łodzi.
Zamawiający zastrzega, że w ramach powyższego działania, Wykonawca zobowiązany będzie do przeniesienie na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do wszystkich materiałów stworzonych na potrzeby oprogramowania i aplikacji mobilnej.
Część III
Część III
Zadanie 1. Oprogramowanie do archiwizacji dokumentacji i podstawowej kontroli procesów na potrzeby zarządzania operacyjnego.
Przyjęte zasady zarządzania, aby faktycznie sprawdziły się w praktyce życia organizacji, powinny być ściśle do niej dopasowane, wynikać z jej charakteru i specyfiki pracy. Obecna hierarchia, podział zadań i sposób zarządzania wymagają odświeżenia i reorganizacji.
Obecnie cała dokumentacja przechowywana jest w sposób analogowy. Niezbędne jest zatem unowocześnienie firmy w tej materii. Oprogramowanie to służy do zarządzania danymi, ułatwia zespołom projektowym i inżynieryjnym organizowanie danych oraz zarządzanie nimi, a także pozwala śledzić procesy ich tworzenia, symulowania oraz dokumentowania. Użytkownicy mogą przechowywać i przeszukiwać dane CAD oraz dane spoza systemu CAD tj. dokumentację powstała w formacie word, pdf, excel czy jpg lub inne.
Oprogramowanie powinno zawierać następujące funkcjonalności:
• Przechowywanie i zapisywanie plików w różnych formatach (np. *.dwg, *.docx, *.cdr, *.pdf lub inne)
• Możliwość szybkiego konwertowania plików do różnych rozszerzeń
• Funkcje przeszukiwania archiwum
• Możliwość tworzenia kategorii i podkategorii przechowywanych plików
• Możliwość tagowania plików i ułatwianie wyszukiwania po słowach kluczowych
• Możliwość współdzielenia plików i ułatwienia w zakresie pracy z wieloma plikami
• Monitorowanie postępów przygotowywania dokumentacji technicznej typu CAD (np. procentowy zakres gotowości opracowywanej dokumentacji zaznaczany przez użytkownika)
• Raportowanie postępów przygotowywanych projektów (podgląd ogólny stanu prac dostępny przełożonym)
• Pojemność archiwum nie mniejsza niż (500 GB)
Działanie zakończone zostanie gotowym oprogramowaniem do archiwizacji dokumentacji i podstawowej kontroli procesów zarządzania operacyjnego.
Zamawiający zastrzega, że w ramach powyższego działania, Wykonawca zobowiązany będzie do przeniesienie na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do wszystkich materiałów stworzonych na potrzeby oprogramowania i aplikacji mobilnej.
