KIS w BSSM Brzeg - kontynuacja 4 edycja

Zapytanie ofertowe Nr 9/KIS/PKDS/26 na świadczenie usługi realizacji kursu Komputerowego na poziomie podstawowym i/lub średniozaawansowanym zakończone egzaminem wewnętrznym Celem postępowania jest wyłonienie – zgodnie z zasadą konkurencyjności - jednego operatora usługi polegającej na realizacji kursu dla uczestników/czek projektu „KIS w BSSM Brzeg - kontynuacja 4 edycja” (nr FEOP.06.02-IP.02-0004/24), który jest realizowany w partnerstwie przez Brzeskie Stowarzyszenie Chorych na SM z Brzegu [lider projektu] i Projektantów Kariery Dawid Seifert z Opole [partner projektu – realizator kursu], w ramach Funduszy Europejskich dla Opolskiego na lata 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS w ramach Priorytetu VI – Fundusze Europejskie wspierające włączenie społeczne w opolskim, Działania 6.2 – Aktywizacja społeczno-zawodowa osób zagrożonych ubóstwem i wykluczeniem społecznym. I. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia pn.: „Kurs komputerowy w zakresie ramy DigComp z wewnętrznym egzaminem w zakresie ECCC” dla 25 Uczestniczek/ów projektu, wśród których są osoby z niepełnosprawnościami. Kursy muszą uwzględnić stopień możliwości osób niepełnosprawnych z ich ograniczeniami i specjalnymi potrzebami. 1.2 Wymiar godzinowy: • Łączny wymiar usługi: minimum 72 godzin grupa [dla 5 grup uczestników po średnio 6/7 osób/grupa x 12 dni/grupa x 6 godzin lekcyjnych], planowana liczba 25 osób, łącznie 288 godzin szkoleniowych. Sam kurs będzie poprzedzony diagnozą umiejętności i możliwości uczestnictwa przez osoby z niepełnosprawnościami, sporządzoną przez realizatora kursu. • Tryb realizacji zajęć: Zajęcia muszą odbyć się w Brzegu w formie stacjonarnej ze względu na zapewnienie maksymalnej efektywności zajęć teoretycznych i praktycznych. Wyklucza się zajęcia on-line. 1.3 Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany liczby osób, które wezmą udział w powyższym szkoleniu w ramach niniejszego zamówienia. W przypadku zmniejszenie planowanej liczby uczestników o 6 osób, dopuszcza się możliwość zmniejszenia grup szkoleniowych i tym samym liczby planowanych i zrealizowanych godzin szkoleniowych. 2. Miejsce realizacji zamówienia: Brzeg woj. opolskie ul. 1 Maja 2 w siedzibie Brzeskiego Stowarzyszenia Chorych na SM. 3. Termin rozpoczęcia realizacji usługi: II połowa września 2026. 3.1 Szczegółowe terminy przeprowadzenia szkolenia zostaną ustalone przez Zamawiającego w porozumieniu z Wykonawcą. 3.2 Terminy i godziny spotkań zostaną w miarę możliwości dostosowane do potrzeb zgłaszanych przez Uczestniczki/ów projektu. 3.3 Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany terminów realizacji zamówienia, w szczególności w przypadku uzasadnionych potrzeb zgłoszonych przez Uczestniczki/ów, jak również w sytuacjach, których Zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć. 4. Zakres usługi obejmuje: 4.1.1 Celem kursu „Kurs komputerowy w zakresie ramy DigComp z egzaminem wewnętrznym ECCC [Europejskiego Certyfikatu Kompetencji Informatycznych]” jest nabycie określonych umiejętności/kompetencji w celu przygotowania uczestników do egzaminów zewnętrznych [realizowanych przez inny podmiot niż prowadzący kurs], których zdanie uprawnia do uzyskania certyfikacji ECCC [egzamin wewnętrzny w cenie kursu]. Kurs ma się składać z 5 bloków tematycznych, w których zawiera się m.in. obsługa komputera z MS Windows, Internet, email, MS Excel, MS Word, podstawowe programy graficzne, wyszukiwanie informacji, bezpieczeństwo i rozwiązywanie prostych problemów z komputerem. Kurs musi być poprzedzony oceną umiejętności danego uczestnika/danej uczestniczki w celu wskazania do jakiej grupy [początkującej czy średniozaawansowanej] przypisze się daną osobę oraz jakie ma dana osoba ograniczenia, ocenę przeprowadza się na koszt wybranego realizatora, ocenę można wykonać z wykorzystaniem Europejskiego narzędzia do oceny poziomu kompetencji cyfrowych. Każdy blok tematyczny kończy się egzaminem wewnętrznym ECCC sprawdzającym nabycie umiejętności obsługi komputera, potrzebnych w pracy zawodowej oraz życiu codziennym. Zaplanowana zdawalność uczestników na poziomie minimum 80% zdających. 4.1.2 W skład kompetencji cyfrowych wchodzą 3 obszary: kompetencje informatyczne [obsługa PC, bezpieczne korzystanie z WWW, aplikacji i oprogramowania, wykorzystanie nowych inteligentnych technologii cyfrowych, rozwiązań problemów z różnych dziedzin]; 2) kompetencje informacyjno-komunikacyjne: wiedza jak wyszukiwać informacji, jej krytyczna selekcja i komunikacja na odległość; 3) kompetencje funkcjonalne: wykorzystanie nabytej wiedzy w różnych sferach codziennego życia jak praca, utrzymywanie relacji, zaangażowanie obywatelskie, życie duchowe itd., zgodnie z zasadami bezpiecznego korzystania z technologii cyfrowych, nauka bezpiecznego użytkowania Internetu i mediów społecznościowych. Zakres szkolenia uwzględnia niezbędną część teoretyczną ale należy zaplanować duży zakres praktycznej nauki umiejętności w podanych zakresach lub równoważnych. Przykładowe zakresy szkolenia dla 5 obszarów kompetencji: 1.Informacja i dane: 1. Przeglądanie, szukanie i filtrowanie danych, informacji i treści cyfrowych. 2. Ocena danych, informacji i treści cyfrowych. 3. Zarządzanie danymi, informacjami i treściami cyfrowymi. 2.Komunikacja i współpraca: 1. Komunikacja z wykorzystaniem technologii cyfrowych. 2. Dzielenie się informacjami i zasobami z wykorzystaniem technologii cyfrowych. 3. Aktywność obywatelska z wykorzystaniem technologii cyfrowych. 4. Współpraca z wykorzystaniem technologii cyfrowych. 5. Netykieta. 6. Zarządzanie tożsamością cyfrową. 3.Tworzenie treści cyfrowych: 1. Tworzenie treści cyfrowych. 2. Integracja i przetwarzanie treści cyfrowych. 3. Przestrzeganie prawa autorskiego i licencji. 4. Programowanie. 4.Bezpieczeństwo: 1. Narzędzia służące ochronie. 2. Ochrona danych osobowych i prywatności. 3. Ochrona zdrowia i dobrostanu. 4. Ochrona środowiska 5.Rozwiązywanie problemów: 1. Rozwiązywanie problemów technicznych. 2. Rozpoznawanie potrzeb i rozwiązań technologicznych. 3. Twórcze wykorzystywanie technologii cyfrowych. 4. Rozpoznawanie braków w zakresie kompetencji cyfrowych. Wyżej wymienione zakresy szkoleń są propozycją, wykonawca może zaproponować [dołączając do oferty] swój program szkoleniowy, który w swoich proponowanych rozwiązaniach w równoważnym stopniu spełnia wymagania określone w zapytaniu ofertowym lub jest wersją rozszerzoną. 4.1.3 Wykonawca – po wyborze oferty - przygotuje szczegółowy program szkolenia uwzględniający diagnozę wiedzy kursanta, czas trwania i sposób organizacji szkoleń oraz tematykę szkolenia, zawierającym wykaz przedmiotów i czas ich realizacji [w wewnętrzny egzamin w zakresie ECCC]. Program szkolenia musi zostać zaakceptowany przez Zamawiającego. 4.1.4 Zapewnienie Uczestnikom kursu cateringu, w postaci kawy, herbaty, napojów, owoców i zapewnienie ciepłego posiłku w każdym dniu kursu. Koszt cateringu mieści się w cenie oferty. 4.1.5 Zapewnienia każdemu Uczestnikowi/czce Projektu materiałów szkoleniowych, odpowiednich sprzętu, materiałów i produktów, szczególnie do zajęć praktycznych, w tym zapewnienie dla każdego kursanta/ki komputera/laptopa uwzględniającego potrzeby uczestników i zapewniający odpowiednią jakość szkolenia. 4.1.6 Wystawienie i przekazanie Uczestniczkom projektu stosownych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia (wymagana jest minimum 80% frekwencja na zajęciach) i zdawalność na poziomie co najmniej 80%. 4.1.7 Wykonawca zapewni wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną, tj. osoby, które posiadają odpowiednią wiedzę i kwalifikacje a także praktyczne doświadczenie do prowadzonego szkoleń opisanych w pkt I pkt. 4.1.1 - opis w Załączniku 2. 4.2. Przeprowadzenie egzaminów wewnętrznych na zakończenie kursu sprawdzającego nabytą wiedzę, umiejętności i weryfikujący ich kwalifikacje/kompetencje w zakresie uzyskania certyfikatu ECCC przez osobę/instytucję która wcześniej nie prowadziła żadnych zajęć w realizacji tego Zapytania określonych w pkt. I ppkt. 4.1.1 ale posiada odpowiednie kwalifikacje uprawniające do przeprowadzenia egzaminu – opis w Załączniku 2. 4.2.1 Cel: zapewnienie oddzielenia procesu szkoleniowego od egzaminu, zarówno organizacyjnie jak i personalnie, poprzez zapewnienie niezależności egzaminatora od trenera, tzn. osoba prowadząca szkolenie nie może być egzaminatorem uczestników, których szkoliła. 4.2.2 Warunki przeprowadzenia egzaminu: - jest adresowany do uczestników/czek szkoleń, - dopasowanie czasu trwania do potrzeb uczestników/czek projektu a w szczególności do osób z niepełnosprawnościami, - odbywa się na podstawie obiektywnej weryfikacji efektów uczenia się, - zapewnia transparentność i bezstronność oceny poprzez zapewnienie rozdzielności pomiędzy szkoleniem a egzaminem, - weryfikuje efekty kształcenia zgodne z programem szkolenia opisanym w pkt. I, ppkt. 4.1.1, - posiada ustalone standardy, tj.: wymagania w zakresie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych opisane w języku efektów uczenia się, - pozytywnie zdany egzamin ECCC zakończony jest wydaniem dokumentu potwierdzającego uzyskanie odpowiednich kompetencji, co będzie uprawniało do przystąpienia kursanta do egzaminu zewnętrznego potwierdzającego uzyskanie kompetencji/kwalifikacji na poziomie ECCC realizowanego przez oddzielnie wybrany podmiot egzaminacyjny. 4.3 Obowiązki Wykonawcy: 4.3.1 Przeprowadzenie usługi z zachowaniem wysokich standardów jakościowych, w sposób zapewniający osiągnięcie zakładanych celów z zachowaniem należytej staranności oraz dążenia do tego, aby wskaźnik ukończenia wsparcia przez Uczestników projektu osiągnął poziom 100%. 4.3.2 Przeprowadzenia wśród Uczestników/czek szkoleń ankiety ewaluacyjnej dotyczącej oceny jakości szkolenia. 4.3.3.... Pozostała treść opisu w Zapytaniu ofertowym dołączonym jako załącznik