SOYMAX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP 7123140587
Kody CPV
1. Usługa zaprojektowania i wdrożenie aplikacji mobilnej: Zaprojektowanie, kompleksowe wdrożenie i uruchomienie mobilnej aplikacji lojalnościowej dedykowanej branży paszowej, umożliwiającej bezpośrednią komunikację producenta SOYMAX z hodowcami i rolnikami. Aplikacja buduje niezależny kanał sprzedaży i rozpoznawalności marki, niezależny od pośredników. 1.1. Zakres prac powinien obejmować : • Analiza wymagań i projekt funkcjonalny Rezultaty: opis procesów (rejestracja QR, punkty/rabaty, katalog nagród, role), backlog funkcji, makieta przepływów, kryteria akceptacji. • Projekt UX/UI aplikacji i panelu (widoki, prototyp, style, użyteczność) Rezultaty: zestaw makiet ekranów, prototyp kluczowych ścieżek, specyfikacja UI do wdrożenia. • Backend + baza danych + API (użytkownicy/role, punkty, nagrody, powiadomienia, raporty) Rezultaty: działające API, model danych, mechanizmy autoryzacji, logowanie zdarzeń, podstawowe raporty. • Development aplikacji mobilnej (rejestracja QR, konto, saldo punktów, oferty, katalog nagród, historia) Rezultaty: aplikacja z kluczowymi funkcjami, obsługa sesji/logowania, komunikacja z API. • Panel dystrybutora + panel administracyjny SOYMAX (zarządzanie klientami, reguły programu, treści, raporty) Rezultaty: uprawnienia ról, widoki i akcje operacyjne, eksport/raporty. • Integracje usług wspierających (push, analityka zdarzeń) Rezultaty: skonfigurowane kanały push, podstawowe zdarzenia analityczne (np. rejestracja, aktywność, wymiana punktów). • Testy i uruchomienie produkcyjne Rezultaty: scenariusze testowe, testy akceptacyjne z użytkownikiem, w pełni funkcjonalna aplikacja mobilna. 1.2. Szczegółowa specyfikacja funkcjonalności aplikacji mobilnej: 1.2.1. Aplikacja mobilna dla Dystrybutorów (PWA) aplikacja dostępna z poziomu urządzeń mobilnych jako Progressive Web Application (PWA), umożliwiająca: • logowanie i reset hasła, • utrzymanie aktywnej sesji użytkownika, • dashboard z kluczowymi wskaźnikami, • zarządzanie bazą klientów końcowych, • ręczne dodawanie klientów końcowych, • generowanie linków afiliacyjnych, • generowanie kodów QR, • skanowanie kodów QR klientów, • przyznawanie punktów lojalnościowych klientom, • podgląd salda punktów, • wymianę punktów na: o rabaty procentowe, o rabaty kwotowe, o zwiększenie rabatu globalnego, o nagrody rzeczowe, • dostęp do katalogu produktów, • dostęp do listy promocji, • dostęp do faktur, • pobieranie dokumentów PDF, • zarządzanie profilem użytkownika. 1.2.2. Aplikacja mobilna dla Klientów końcowych (PWA) Aplikacja umożliwiająca klientom końcowym: • rejestrację użytkownika, • aktywację konta, • logowanie, • reset hasła, • utrzymanie aktywnej sesji, • podgląd własnego kodu QR, • podgląd salda punktów, • historię punktów, • wymianę punktów na nagrody rzeczowe, • przegląd katalogu nagród, • zarządzanie profilem, • zapis/wypis do newslettera. 1.2.3. Panel administracyjny (web) Panel dostępny przez przeglądarkę internetową umożliwiający zarządzanie systemem przez pracowników Zamawiającego: • zarządzanie dystrybutorami, • zarządzanie klientami końcowymi, • zarządzanie handlowcami, • zarządzanie produktami, • zarządzanie promocjami, • zarządzanie programami lojalnościowymi, • zarządzanie katalogiem nagród, • zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami, • raportowanie, • eksport danych do plików .xlsx, • konfigurację parametrów systemowych. 1.2.4. Integracja z systemami zewnętrznymi Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania oraz wdrożenia integracji z ERP (Comarch Optima) w zakresie: • pobierania danych o dystrybutorach, • pobierania danych o fakturach, • pobierania danych zakupowych, • naliczania punktów za zakupy, • obsługi rabatów za wcześniejszą płatność. 1.2.5. System SMS - obsługa: • wiadomości aktywacyjnych, • powiadomień systemowych, • komunikacji transakcyjnej. 1.2.6. System e-mail - obsługa: • aktywacji kont, • resetu haseł, • newsletterów, • wiadomości transakcyjnych. 1.2.7. Push notifications - obsługa powiadomień push dla użytkowników mobilnych.
Lublin, Lublin, lubelskie
Kryterium cenowe
Cena brutto – ocena dokonana zostanie zgodnie z poniższym wzorem: WC = (Cn : Cb) x 80 pkt. WC – wartość punktowa ceny brutto Cn – cena najniższa Cb – cena badanej oferty Maksymalna liczba punktów jaką może otrzymać oferta w tym kryterium wynosi: 80 punktów (80%).
Kryterium 2
Czas reakcji serwisowej - ocena dokonana zostanie zgodnie z poniższym opisem: Czas reakcji serwisowej: poniżej 4h – 20 pkt. Czas reakcji serwisowej: od 4h do 7h – 15 pkt. Czas reakcji serwisowej: od 8h do 12h – 10 pkt. Czas reakcji serwisowej: powyżej 12h – 1 pkt.
a. Posiadają doświadczenie w zakresie świadczenia usług wdrażania specjalistycznych rozwiązań cyfrowych w przedsiębiorstwach, tj. w okresie nie dłuższym niż 12 miesięcy przed dniem opublikowania zapytania przez Zamawiającego - Oferent/Wykonawca musi wykazać realizację minimum 2 wdrożeń systemów mobilnych/webowych obejmujących programy lojalnościowe, sprzedaż B2B lub integrację z systemem ERP w przedsiębiorstwach. W przypadku, gdy Oferent prowadzi działalność gospodarczą w okresie krótszym niż 12 miesięcy, ale zrealizował 2 wymagane usługi z wdrożenia specjalistycznych rozwiązań cyfrowych na rzecz przedsiębiorstw, warunek dotyczący minimalnego wymaganego doświadczenia Oferenta/Wykonawcy będzie spełniony. W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty uzupełniony o wykaz zrealizowanych usług wdrożeniowych i podpisany załącznik nr 1 oraz minimum 2 listy polecające/referencje lub inne dokumenty równoważne, np. protokoły zdawczo-odbiorcze podpisane bez zastrzeżeń przez obie strony, potwierdzające doświadczenie Oferenta w zakresie skutecznego wdrażania specjalistycznych rozwiązań cyfrowych (potwierdzenie, że wdrożenie zakończyło się powodzeniem).
b. Posiadają odpowiednie zasoby kadrowe umożliwiające realizację przedmiotu zamówienia, tj. wykażą zespół projektowy planowany do zaangażowania przy realizacji przedmiotu zamówienia, obejmujący minimum: • Project Manager – min. 3 lata doświadczenia • Backend Developer – min. 3 lata doświadczenia • Frontend/PWA Developer – min. 3 lata doświadczenia • UX/UI Designer – min. 2 lata doświadczenia • Tester QA – min. 2 lata doświadczenia W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty uzupełniony o wykaz zasobów kadrowych i podpisany załącznik nr 1.
c. Posiadają odpowiednią wiedzę oraz zasoby techniczne umożliwiające realizację przedmiotu zamówienia. W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty uzupełniony i podpisany załącznik nr 1.
d. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na prawidłowe wykonanie zamówienia. W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty uzupełniony i podpisany załącznik nr 1. e. Nie zalegają z należnościami wobec Urzędu Skarbowego i Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty aktualne zaświadczenie o niezaleganiu z należnościami wobec Skarbu Państwa z właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz z właściwego Urzędu Skarbowego, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące na dzień złożenia oferty.
f. Zapewnią okres ważności oferty minimum 30 dni liczone od dnia upływu terminu składania ofert. W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty uzupełniony i podpisany załącznik nr 1. g. Nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu istnienia konfliktu interesów. W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty podpisany załącznik nr 2. h. Nie podlegają wykluczeniu z powodu objęcia ich sankcjami w związku z agresją Federacji Rosyjskiej na Ukrainę na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2022 poz. 835). W celu potwierdzenia powyższego warunku Oferent dołącza do oferty podpisany załącznik nr 2.
