Kampania promocyjna systemu Odyseusz
Ministerstwo Spraw Zagranicznych, NIP 5262131556
Ministerstwo Spraw Zagranicznych, NIP 5262131556
Kody CPV
Zamówienie obejmuje realizację kampanii informacyjno-promocyjnej systemu Odyseusz (zwanej dalej: Kampanią). Kampania jako całość będzie realizowana w sposób ciągły w okresie od dnia zawarcia umowy do dnia 27 sierpnia 2026 r. Kampanie będą prowadzone na kontach reklamowych należących do Zamawiającego, o ile dana platforma umożliwia realizację kampanii w takim modelu. Zamawiający przekaże Wykonawcy dostępy i uprawnienia niezbędne do realizacji zamówienia. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do danych dotyczących kosztów, ustawień, emisji, wyników kampanii oraz historii wprowadzanych zmian. Zamówienie obejmuje w szczególności: zakup i obsługę emisji Kampanii we wskazanych mediach, wdrożenie strategii mediowej dla Kampanii, wykorzystanie założeń, materiałów i rezultatów wypracowanych na wcześniejszym etapie przygotowania kampanii, realizację działań promocyjnych na podstawie przygotowanej uprzednio koncepcji.
Kryterium 1
Cena brutto - 40%
Kryterium 2
Jakość realizacji obowiązkowego media planu - 45%
Kryterium 3
Metodyka realizacji, optymalizacji, brand safety i raportowania - 15%
Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał co najmniej dwie usługi polegające na planowaniu, uruchomieniu, prowadzeniu, optymalizacji i raportowaniu płatnych kampanii reklamowych w kanałach cyfrowych, przy czym: • wykazane usługi spełniały jeden z następujących warunków: a) wartość każdej z dwóch usług wynosiła co najmniej 50 000,00 zł brutto, łącznie z budżetem mediowym, b) łączna wartość dwóch usług wynosiła co najmniej 100 000,00 zł brutto, przy czym wartość każdej z nich wynosiła co najmniej 30 000,00 zł brutto; • co najmniej jedna usługa obejmowała emisję w minimum trzech kanałach lub platformach digitalowych; • co najmniej jedna usługa obejmowała kampanię o celu zasięgowym, wizerunkowym lub informacyjnym; • zakres każdej usługi obejmował bieżącą optymalizację budżetu i parametrów emisji oraz raport końcowy zawierający KPI kampanii. Na potwierdzenie warunku Wykonawca przedłoży wykaz usług zawierający co najmniej: przedmiot, wartość, okres realizacji, wykorzystane kanały, podstawowe KPI, odbiorcę usługi oraz dowody jej należytego wykonania.
Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób zdolnych do należytej realizacji zamówienia, obejmującym co najmniej następujące funkcje: • Kierownik projektu Osoba pełniąca funkcję kierownika projektu musi posiadać: co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie koordynacji kampanii digitalowych; doświadczenie w realizacji co najmniej 3 płatnych kampanii digitalowych. Do obowiązków kierownika projektu należeć będzie w szczególności: koordynowanie całości prac związanych z przygotowaniem, uruchomieniem, prowadzeniem i rozliczeniem kampanii; opracowanie harmonogramu realizacji kampanii oraz nadzorowanie jego wykonania; organizacja współpracy pomiędzy osobami zaangażowanymi w realizację zamówienia; zapewnienie zgodności prowadzonych działań z zaakceptowaną strategią, harmonogramem, budżetem mediowym i wymaganiami Zamawiającego; bieżąca komunikacja z Zamawiającym, w tym przekazywanie informacji o postępie prac, ryzykach, opóźnieniach i rekomendowanych działaniach; nadzorowanie prawidłowego wykorzystania budżetu mediowego, w tym zgodności wydatków z udziałami procentowymi przypisanymi poszczególnym kanałom; koordynowanie procesu akceptacji materiałów, planów mediowych, konfiguracji kampanii, raportów i rekomendacji; identyfikowanie ryzyk związanych z realizacją kampanii oraz podejmowanie działań naprawczych; zapewnienie terminowego przekazywania Zamawiającemu raportów, zestawień i innych rezultatów realizacji zamówienia. • Specjalista ds. paid media / media planner Osoba pełniąca funkcję specjalisty ds. paid media / media plannera musi posiadać: a) co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie konfiguracji, prowadzenia i optymalizacji płatnych kampanii digitalowych; b) doświadczenie w realizacji co najmniej 3 płatnych kampanii wielokanałowych, obejmujących wykorzystanie co najmniej dwóch różnych systemów, platform lub kanałów reklamowych. Do obowiązków specjalisty ds. paid media / media plannera należeć będzie w szczególności: opracowanie lub uszczegółowienie planu mediowego kampanii, z uwzględnieniem celów, grup docelowych, kanałów, formatów reklamowych, harmonogramu i budżetu mediowego; dobór kanałów, platform, formatów reklamowych, modeli zakupu mediów i metod targetowania odpowiednich do celów kampanii; konfiguracja kont, kampanii, zestawów reklam, grup reklamowych, odbiorców i parametrów emisji; wdrożenie kampanii zgodnie z zaakceptowanym planem mediowym, harmonogramem oraz budżetem mediowym; bieżące monitorowanie emisji reklam, wydatkowania budżetu mediowego i realizacji założonych wskaźników; optymalizacja kampanii, w szczególności w zakresie stawek, budżetu mediowego, targetowania, zasięgu, częstotliwości, umiejscowień, formatów i materiałów reklamowych; prowadzenie testów porównawczych, w tym testów A/B, oraz formułowanie rekomendacji na podstawie ich wyników; kontrolowanie poprawności emisji materiałów reklamowych i zgodności kampanii z wymaganiami poszczególnych platform; reagowanie na nieprawidłowości, ograniczenia emisji, odrzucenia reklam, błędy konfiguracji oraz inne zdarzenia mogące wpływać na efektywność kampanii; współpraca ze specjalistą ds. analityki i raportowania przy ocenie wyników kampanii oraz przygotowywaniu rekomendacji optymalizacyjnych. Specjalista ds. analityki i raportowania Osoba pełniąca funkcję specjalisty ds. analityki i raportowania musi posiadać: co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie pomiaru i analizy wyników kampanii digitalowych; doświadczenie w zakresie stosowania parametrów UTM, analizy kluczowych wskaźników efektywności kampanii oraz przygotowywania raportów kampanijnych. Do obowiązków specjalisty ds. analityki i raportowania należeć będzie w szczególności: opracowanie założeń dotyczących pomiaru skuteczności kampanii oraz sposobu raportowania jej wyników; określenie, wspólnie z pozostałymi członkami zespołu i Zamawiającym, kluczowych wskaźników efektywności kampanii; przygotowanie i weryfikacja parametrów UTM oraz zasad oznaczania źródeł, mediów, kampanii i materiałów reklamowych; weryfikacja poprawności wdrożenia mechanizmów pomiarowych i zbierania danych; monitorowanie kompletności, spójności i wiarygodności danych pochodzących z systemów reklamowych, narzędzi analitycznych oraz innych źródeł wykorzystywanych w kampanii; analiza wyników kampanii, w tym realizacji wskaźników dotyczących zasięgu, wyświetleń, kliknięć, kosztów, konwersji, częstotliwości, zaangażowania i innych KPI właściwych dla celów kampanii; porównywanie wyników pomiędzy kanałami, grupami odbiorców, formatami, materiałami reklamowymi i okresami emisji; identyfikowanie odchyleń od przyjętych założeń oraz formułowanie wniosków i rekomendacji optymalizacyjnych; przygotowywanie raportów okresowych i raportu końcowego, zawierających co najmniej zestawienie wyników, ocenę realizacji celów, wnioski oraz rekomendacje; prezentowanie i wyjaśnianie Zamawiającemu wyników kampanii oraz zastosowanej metodologii pomiaru. Dopuszcza się łączenie wskazanych funkcji przez jedną osobę, pod warunkiem, że osoba ta spełnia wszystkie wymagania określone dla każdej z powierzonych jej funkcji oraz będzie wykonywała pełny zakres obowiązków przypisany do tych funkcji. Na potwierdzenie spełniania warunku Wykonawca przedłoży wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia, zawierający co najmniej: imię i nazwisko osoby; funkcję lub funkcje pełnione przy realizacji zamówienia; opis doświadczenia zawodowego potwierdzającego spełnienie wymagań dla danej funkcji; informacje o kampaniach wskazanych na potwierdzenie wymaganego doświadczenia, obejmujące co najmniej przedmiot kampanii, zakres wykonywanych czynności oraz wykorzystane kanały lub platformy reklamowe; zakres czynności powierzonych danej osobie w ramach realizacji zamówienia; informację o podstawie dysponowania daną osobą.
Wykonawca złoży oświadczenie, że posiada zasoby umożliwiające: • przygotowanie docelowej rekomendacji mediowej i media planu w terminie do 5 dni roboczych od przekazania kompletu materiałów i dostępów; • prowadzenie kampanii przez okres jednego miesiąca na kontach reklamowych Zamawiającego, o ile dana platforma umożliwia zastosowanie takiego modelu; • bieżący monitoring wydatkowania budżetu mediowego, zgodności wydatków z obowiązującymi udziałami procentowymi przypisanymi poszczególnym kanałom, zasięgu, częstotliwości i efektywności emisji; • stosowanie brand safety, whitelist, blacklist i wykluczeń placementów odpowiednio do możliwości platform; • przekazywanie raportów tygodniowych i raportu końcowego do 2 dni roboczych od zakończenia emisji; • zapewnienie Zamawiającemu dostępu do danych kampanii i historii ustawień.