ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2/2026/OWES na organizację i przeprowadzenie szkoleń z zakresu marketingu, promocji i zarządzania dla podmiotów ekonomii społecznej wraz z wydaniem dokumentu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji lub kompetencji.
Lokalna Grupa Działania Zielone Światło, NIP 9261639792
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług szkoleniowych, tj. organizacja i przeprowadzenie 16 jednodniowych szkoleń z zakresu marketingu, promocji i zarządzania, każde po 8 godzin dydaktycznych dla przedstawicieli i przedstawicielek przedsiębiorstw społecznych (PS) i podmiotów ekonomii społecznej (PES).
Szkolenia z zakresu marketingu, promocji i zarządzania mają na celu:
a) zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu marketingu, promocji i zarządzania w podmiocie ekonomii społecznej lub przedsiębiorstwie społecznym, z uwzględnieniem specyfiki działalności statutowej
i gospodarczej,
b) przygotowanie do prowadzenia PES lub PS przez nabycie podstawowej wiedzy w zakresie marketingu, promocji i zarządzania,
c) rozszerzenie wiedzy uczestników/uczestniczek szkoleń w w/w zakresie,
d) wzmocnienie kompetencji i praktycznych umiejętności w zakresie marketingu (np. usług i produktów PES/PS), zarządzania (np. zarządzania zespołem, zmianami w podmiotach; efektywna komunikacja
w zespole i z klientami), promocji (np. skuteczny Facebook i Instagram, lokalny PR i budowanie relacji z mediami, Canva).
Zamówienie obejmuje realizację cyklu szkoleń o tematyce:
1. Marketing przedsiębiorstwa społecznego – jak skutecznie promować produkty i usługi PES/PS
2. Budowanie marki przedsiębiorstwa społecznego – tożsamość, wizerunek i komunikacja
3. Pozyskiwanie i budowanie relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi
4. Zarządzanie zmianą i sytuacją kryzysową w podmiocie społecznym
5. Elastyczny model biznesowy w przedsiębiorstwie społecznym – jak dostosować ofertę do zmieniających się potrzeb rynku
6. Networking i partnerstwa biznesowe – jak pozyskiwać klientów, kontrahentów i budować trwałe relacje z otoczeniem
7. Zarządzanie zespołem w PES i PS – motywowanie, delegowanie i rozwój pracowników
8. Planowanie i organizacja pracy – zarządzanie czasem i priorytetami w PES/PS
9. Lider w przedsiębiorstwie społecznym – kompetencje skutecznego menedżera
10. Zarządzanie sobą w czasie i odporność na wypalenie (Resilience)
11. Profesjonalna Obsługa Klienta i Standardy Jakości w PES
12. Social Media w praktyce – skuteczna promocja działalności społecznej
13. Storytelling w służbie misji: Jak zamienić działania społeczne w angażujące treści
14. Canva dla PES: Projektowanie graficzne, które przyciąga wzrok
15. Lokalny PR i budowanie relacji z mediami – jak budować rozpoznawalność PES i PS
16. AI w marketingu i zarządzaniu PES/PS – praktyczne wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji
Uwaga metodologiczna:
Łącznie 16 szkoleń x 8 godzin dydaktycznych/grupę (śr. 12-osobową), łącznie 128 godzin. Ostateczny zakres merytoryczny szkoleń oraz ostateczna liczba zrealizowanych szkoleń zostaną dostosowane do rzeczywistych potrzeb uczestników i uczestniczek, zdiagnozowanych przez Zamawiającego na etapie realizacji zamówienia.
Zamawiający gwarantuje realizację minimum 5 szkoleń (tj. minimum 40 godzin dydaktycznych).
Zamawiający zastrzega sobie prawo do elastycznego kształtowania tematyki oraz zakresu merytorycznego szkoleń na każdym etapie realizacji zamówienia. W szczególności Zamawiający może:
● decydować o wyborze tematów szkoleń zgodnie z bieżącymi potrzebami uczestników i uczestniczek;
● modyfikować zakres poszczególnych szkoleń, w tym łączyć lub dzielić zagadnienia tematyczne, zmieniać kolejność realizacji tematów,
● dostosowywać poziom zaawansowania oraz zakres materiału do poziomu wiedzy grupy,
● rezygnować z wybranych tematów lub wprowadzać nowe, mieszczące się w obszarze objętym zamówieniem (marketing, promocja, zarządzanie).
Powyższe zmiany nie stanowią zmiany przedmiotu zamówienia, lecz wynikają z konieczności dostosowania wsparcia do rzeczywistych potrzeb odbiorców.
Szkolenia będą prowadzone z wykorzystaniem metod aktywizujących uczestników, takich jak analiza studiów przypadków, ćwiczenia indywidualne i grupowe, warsztaty, symulacje, dyskusje moderowane oraz opracowywanie rozwiązań dla rzeczywistych wyzwań występujących w działalności przedsiębiorstw społecznych i podmiotów ekonomii społecznej. Każde szkolenie będzie ukierunkowane na rozwój praktycznych kompetencji uczestników, umożliwiających bezpośrednie wykorzystanie zdobytej wiedzy w codziennym funkcjonowaniu organizacji, w szczególności w zakresie:
● opracowywania i realizacji działań marketingowych oraz promocyjnych wspierających rozwój działalności statutowej i gospodarczej PES i PS;
● budowania rozpoznawalności marki, aktywnego pozyskiwania klientów, identyfikowania nowych grup odbiorców oraz wyszukiwania nisz rynkowych;
● rozwijania kompetencji w zakresie zarządzania organizacją, zespołem, zmianą oraz efektywnej komunikacji z pracownikami, klientami i partnerami;
● wykorzystywania nowoczesnych narzędzi i technologii, w tym mediów społecznościowych, Canvy oraz narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, w działaniach marketingowych i promocyjnych;
● zwiększania konkurencyjności i elastyczności prowadzonej działalności poprzez dostosowywanie oferty do zmieniających się potrzeb rynku oraz analizę skuteczności podejmowanych działań.
Wykonawca zobowiązany będzie do przygotowania programów szkoleń, materiałów dydaktycznych, do ćwiczeń, zestawu aktualnych druków i formularzy związanych z tematyką szkolenia oraz przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym harmonogramem i zakresem uzgodnionym z Zamawiającym.
Szkolenia powinny być realizowane w formie zajęć teoretycznych i praktycznych, w dni robocze w formie stacjonarnej. W wyjątkowych sytuacjach na prośbę uczestnika/czki należy zapewnić możliwość udziału w szkoleniu w formie zdalnej (nie dotyczy ewentualnego egzaminu). Czas trwania zajęć nie powinien przekroczyć 8 godzin dydaktycznych. Przez godzinę dydaktyczną rozumie się 45 minut. Liczebność grup szkoleniowych wyniesie śr. 12 osób - przedstawicieli podmiotów ekonomii społecznej. Zamawiający zastrzega prawo zmniejszenia lub zwiększenia liczby uczestników max. do 240 osób. Zamawiający planuje organizację szkoleń w terminie maksymalnie do 30 listopada 2029 r. Zamawiający zapewnia posiłki oraz materiały piśmienne (notes, długopis) dla uczestników/uczestniczek szkolenia.
Szczegółowy program szkolenia jaki wybrany Oferent będzie zobowiązany złożyć przed realizacją danego szkolenia powinien zawierać:
a) nazwę szkolenia,
b) czas trwania szkolenia i sposób organizacji szkolenia,
c) cele szkolenia ujęte w kategoriach efektów uczenia się z uwzględnieniem wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych,
d) tematykę zajęć oraz ich wymiar z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
e) wykaz materiałów dydaktycznych;
a) ewentualnie - przewidziane egzaminy.
Świadczenie usługi szkoleniowej musi spełniać standardy dostępności dla polityki spójności 2021-2027 określone w Załączniku 2 do Wytycznych dot. realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027. Materiały dydaktyczne powinny zawierać logotypy zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
Wykonawca przeprowadzi weryfikację kompetencji uczestników szkoleń oraz dostarczy po każdym szkoleniu raport dot. efektów uczenia się. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia zawierającego: numer z rejestru, imię i nazwisko oraz uczestnika szkolenia, nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową.
Wykonawca jest zobowiązany udokumentować przeprowadzenie szkoleń dokumentami według wzorów przekazanych przez Zamawiającego.
Miejsce realizacji zamówienia:
Szkolenia należy przeprowadzić stacjonarnie we wskazanej sali szkoleniowej przez Zamawiającego na terenie Obszaru II, obejmującego: M. Zielona Góra, powiaty: zielonogórski, krośnieński (z wyłączeniem Gminy Maszewo, Gminy Gubin oraz Gminy Gubin o Statusie Miejskim), żarski, żagański, nowosolski (zgodnie z Dokumentacją konkursową nr FELB.06.10-IZ.00-002/23 w ramach Działania 6.10 Przedsiębiorczość społeczna Priorytetu 6 Fundusze Europejskie na wsparcie dla obywateli Regionalnego Programu Fundusze Europejskie dla Lubuskiego na lata 2021-2027). Ze względu na panujące ew. obostrzenia lub indywidualną sytuację uczestnika/uczestniczki Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji szkoleń online/hybrydowo (cześć osób na sali szkoleniowej, a część online). Zamawiający dysponuje salą szkoleniową w biurze OWES (biurze Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej w Zielonej Górze prowadzonego przez Zamawiającego) w Zielonej Górze przy ulicy Dąbrowskiego 1, wyposażoną w stoły, krzesła, z możliwością dostosowania ustawień do charakteru zajęć.
Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2029 r. lub do czasu wyczerpania maksymalnej wartości brutto umowy, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usługi w sposób ciągły.
Cena brutto - 70 %
Szczegółowy opis w cz. IV Zapytania ofertowego.
Kryterium 2
Jakość - 30 %
Szczegółowy opis w cz. IV Zapytania ofertowego.
Warunki udziału i wymagane dokumenty
Osoby zdolne do wykonania zamówienia
Wybór Wykonawcy będzie się odbywał z zachowaniem zasady konkurencyjności wymaganej przy realizacji projektów, bez stosowania procedur określonych w Ustawie z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z 2021 r. poz. 1129 ze zm.).
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujący warunek w zakresie dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.
1.1 Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował minimum jedną osobą, która będzie uczestniczyć w realizacji zamówienia w charakterze trenera, która posiada udokumentowane doświadczenie zawodowe w należytym przeprowadzeniu 10 usług szkoleniowych min. 8 h dydaktyczne każda o tematyce tożsamej z tematami wskazanymi w pkt. I (marketing, promocja, zarządzanie) w okresie 3 lat przed złożeniem oferty. W przypadku wskazania więcej niż jednego trenera każdy ze wskazanych trenerów musi wykazać się wymaganym doświadczeniem.
1.2 W celu potwierdzenia spełniania niniejszego warunku udziału w postępowaniu, Wykonawcy muszą złożyć wraz z ofertą następujące oświadczenia i dokumenty:
1.2.1 Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do zapytania ofertowego wraz z kserokopią dokumentów poświadczających doświadczenie zawodowe. Zamawiający zastrzega sobie możliwość weryfikacji informacji zawartych w kopiach przedłożonych dokumentów poprzez żądanie przedstawienia oryginałów tych dokumentów do wglądu.
Lista wymaganych dokumentów/oświadczeń
Oferta musi zawierać:
a) Formularz Ofertowy sporządzony i wypełniony według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do
zapytania ofertowego
b) pełnomocnictwo – jeżeli dotyczy;
c) dokumenty, o których mowa w Rozdziale pt. „Opis warunków udziału w postępowaniu” niniejszego
zapytania ofertowego
Dodatkowe warunki udziału
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie są powiązani z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo.
2.1 Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między beneficjentem lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu beneficjenta lub osobami wykonującymi w imieniu beneficjenta czynności związane z przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na:
a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji (o ile niższy próg nie wynika z przepisów prawa), pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika,
b) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia, lub związaniu z tytułu przysposobienia, opieki lub kurateli albo pozostawaniu we wspólnym pożyciu z wykonawcą, jego zastępcą prawnym lub członkami organów zarządzających lub organów nadzorczych wykonawców ubiegających się o udzielenie zamówienia,
c) pozostawaniu z wykonawcą w takim stosunku prawnym lub faktycznym, że istnieje uzasadniona wątpliwość co do ich bezstronności lub niezależności w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia.
2.2 W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Wykonawca musi złożyć wraz z ofertą następujące oświadczenie:
2.2.1 Oświadczenie, iż Wykonawca nie jest powiązany z Zamawiającym osobowo lub kapitałowo – Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego.
3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tj. Dz.U. z 2025 r. poz. 514).
3.1 W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, wykonawcy muszą złożyć wraz z ofertą następujące oświadczenie:
3.3.1 Oświadczenie, iż Wykonawca nie jest wykluczany na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego – Załącznik nr 3 do niniejszego zapytania ofertowego.
ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2/2026/OWES na organizację i przeprowadzenie szkoleń z zakresu marketingu, promocji i zarządzania dla podmiotów ekonomii społecznej wraz z wydaniem dokumentu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji lub kompetencji. | Baza Konkurencyjności | Atlas Przetargów