RAMCO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP 5850001968
Kody CPV
Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie systemu informatycznego typu CRM, oprogramowanie księgowe, do zarządzania magazynem, zamówieniami i relacji z klientami w ramach projektu „Wdrożenie nowych technologii i usług w Ramco Sp. z o.o.” (RPPM.02.02.01-22-0043/16), w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata 2014-2020, Działanie 2.2.1. Inwestycje Profilowane. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik do zapytania ofertowego - "Zapytanie ofertowe - opis przedmiotu zamówienia" Szczegółowe informacje w zakresie przygotowania oferty, form jej składania oraz terminów i warunków udziału w postępowaniu zawiera załącznik do niniejszego zapytania ofertowego - "Zapytanie ofertowe - opis przedmiotu zamówienia". Przedmiot zamówienia: Przedmiotem niniejszego zamówienia jest dostawa i wdrożenie fabrycznie nowego systemu informatycznego typu CRM, oprogramowanie księgowe, do zarządzania magazynem, zamówieniami i relacji z klientami. Wymagane parametry techniczne i sprzedażowe: Część 1. Dostawa i wdrożenie fabrycznie nowego systemu informatycznego typu CRM, oprogramowanie księgowe, do zarządzania magazynem, zamówieniami i relacji z klientami. Zakres funkcji systemu informatycznego CRM: 1 System - magazynowo-sprzedażowy 1.1 prowadzenie kartotek magazynowych 1.2 działanie na magazynie za pomocą dokumentów przychodu i rozchodu 1.2.1 zakup, sprzedaż, protokoły różnic, RW, ZW, przesunięcia międzymagazynowe 1.2.2 faktury korygujące, eksportowe, zaliczkowe, pro forma 1.2.3 dowody dostaw 1.3 sprzedaż wiązana 1.4 obsługa zleceń produkcyjnych 1.5 waga towarów na fakturze 1.6 system powinien umożliwiać pracę terminala jak stanowiska kasowego 1.7 automatyczna numeracja dokumentów 1.8 obsługa kodów kreskowych (wraz z opcją tablica kodów wspólnych 1.9 zestawienia obrotów, tempa sprzedaży towarów, rozliczenia sprzedawców 1.10 rejestry VAT 1.11 automatyczna inwentaryzacja (formularz inwentaryzacyjny, wydruk spisu z natury 1.12 współpraca z programem FK 1.13 prowadzenie rozrachunków (przychodów i rozchodów) - wyliczanie odsetek 1.14 generowanie wezwań do zapłaty i noty odsetkowe 1.15 rozliczanie kasy 1.16 wymiana dokumentów między filiami 1.17 obsługa akwizytorów 1.18 personalizacja uprawnień 1.19 system cenników sprzedaży dla grup kontrahentów 1.20 rezerwacje towaru 1.21 zamówienia od klientów i do dostawców 1.22 generowanie ofert dla klientów 1.23 praca w sieci 1.24 archiwizowanie w chmurze 1.25 współpraca z drukarkami fiskalnymi 1.26 obsługa drukarki kodów kreskowych 1.27 obsługa kolektora danych 1.28 eksport do plików JPK, excel’a 2 System- finansowo-księgowy z obsługą JPK 2.1 program ma umożliwiać automatyczne księgowanie danych z oddziałów, prowadzenie rejestrów VAT 2.2 możliwość tworzenia własnego planu kont 2.3 prowadzenie rozrachunków (wezwania do zapłaty i noty odsetkowe) 2.4 wydruk potwierdzenia salda 2.5 wydruki dziennika 2.6 wydruki historii konta 2.7 wydruki obrotów 2.8 możliwość tworzenia własnych schematów zestawień 2.9 możliwość importu danych z programu magazynowo-sprzedażowego 2.10 praca w sieci 2.11 księgowanie walutowe 2.13 prowadzenie rejestrów VAT 2.14 generowanie deklaracji VAT 2.15 eksport do plików JPK, excel’a 3. Funkcje sieciowe 3.1 gromadzenie, analiza i raportowanie danych w różnych, samodzielnie określanych przekrojach z pozycji 1 i 2 w/w specyfikacji funkcji. 3.2 Moduł komunikacji B2B 3.2.1 generowanie i wysyłanie ofert, możliwość złożenia zamówienia przez klientów, monitoring przebiegu realizacji zamówienia 3.2.2 Moduł sprzedaży internetowej musi zawierać: Organizację magazynów, produktów oraz ich prezentowanie. Funkcje składania zamówień, logistyki, płatności, marketing, rabatów oraz zarządzania klientami i komunikacją. Analizy oraz raporty, hosting i wsparcie. Zamówienie obejmuje wykonanie oprogramowania do realizacji sprzedaży internetowej przy użyciu dowolnego urządzenia, zarówno komputera, jak i tabletu lub smartfona, wykonanie opisów, charakterystyk i zdjęć produktów z uwzględnieniem ich wzajemnych powiązań wynikających z technologii procesów przygotowania i prowadzenia prac lakierniczych. Zamówienie obejmuje uruchomienie sprzedaży internetowej, stworzenie regulaminów, przeprowadzenie testów oraz przeszkolenie pracowników zamawiającego i wsparcie techniczne z aktywnym pozycjonowaniem w okresie gwarancji. Istotne warunki zamówienia: 1. Urządzenia/oprogramowanie powinny być fabrycznie nowe, nie być wcześniej używane, ani prezentowane na wystawach, być wolne od wad fizycznych i prawnych. 2. Oferowane urządzenia/oprogramowanie powinny być kompletne, po montażu gotowe do pracy zgodnie z ich przeznaczeniem bez konieczności żadnych dodatkowych zakupów inwestycyjnych. 3. Dostawca dostarczy, zamontuje i uruchomi sprzęt/urządzenia/oprogramowanie w siedzibie Zamawiającego tj. ul. Chwaszczyńska 188, 81-571 Gdynia. 4. Wraz z dostarczanymi urządzeniami/programami stanowiącymi przedmiot zamówienia Dostawca zobowiązany jest dostarczyć wszystkie niezbędne dokumenty dopuszczające do ich stosowania na terenie Polski zgodnie z aktualnym stanem prawnym (dokumentacja techniczna, deklaracja zgodności CE, instrukcja obsługi), 5. Wraz z dostarczanymi urządzeniami/oprogramowaniem, stanowiącymi przedmiot zamówienia Dostawca zobowiązany jest dostarczyć ich specyfikację techniczną. 6. Dostawca zapewni darmowe szkolenia z obsługi urządzeń/oprogramowania potwierdzone certyfikatem. Szkolenie obejmie maksymalnie 10 osób i zrealizowane zostanie w siedzibie Zamawiającego, w terminie do 1 miesiąca od montażu i uruchomienia urządzeń/oprogramowania. 7. Dostawca zapewni gwarancję na minimum 12 miesięcy oraz autoryzowany serwis. 8. Zamawiający wymaga, by czas reakcji serwisu w razie awarii wynosił nie więcej niż 12 godzin. 9. Zarówno producent ani dostawca nie mogą wymagać w okresie gwarancyjnym dodatkowych kosztów licencyjnych, abonamentów lub innych opłat związanych z eksploatacją urządzeń/oprogramowania. 10. Dostawca zapewni przeglądy techniczne w okresie gwarancji. Wymagane są minimum 2 przeglądy rocznie. 11. Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wynikłe podczas transportu. 12. W przypadku, gdy w opisie lub w wymogach podano do zastosowania nazwy ze wskazaniem określonego wyrobu, źródła, znaków towarowych, patentów lub specyficznego pochodzenia, mogą być one zastąpione rozwiązaniami równoważnymi. Przez ofertę równoważną należy rozumieć taką, która przedstawia opis przedmiotu zamówienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych i użytkowych, spełniających minimalne parametry techniczne określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem.
Gdynia, Gdynia, pomorskie
Kryterium cenowe
Jedynym kryterium oceny jest cena ofertowa rozumiana jako cena brutto całości przedmiotu zamówienia. Maksymalnie do uzyskania jest 100 pkt. Waga kryterium wyliczana jest z wzoru: C= (Najniższa cena ofertowa / Cena ofertowa w rozpatrywanej ofercie) x 100
Oferent w związku z przedmiotem zamówienia powinien posiadać uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień. Warunek uznany zostanie za spełniony, jeżeli Wykonawca złoży stosowne oświadczenie w przedmiotowym zakresie zawarte w treści formularza oferty - Załącznik nr 1. Formularz ofertowy.
Oferent w związku z przedmiotem i zakresem zamówienia powinien dysponować stosowną wiedzą i doświadczeniem. Warunek uznany zostanie za spełniony, jeżeli Wykonawca złoży stosowne oświadczenie w przedmiotowym zakresie zawarte w treści formularza oferty - Załącznik nr 1. Formularz ofertowy.
Oferent w związku z przedmiotem i zakresem zamówienia powinien dysponować stosownym potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do realizacji zamówienia. Warunek uznany zostanie za spełniony, jeżeli Wykonawca złoży stosowne oświadczenie w przedmiotowym zakresie zawarte w treści formularza oferty - Załącznik nr 1. Formularz ofertowy.
Oferent w związku z przedmiotem i zakresem zamówienia powinien być w sytuacji ekonomicznej i finansowej pozwalającej na realizację zamówienia. Warunek uznany zostanie za spełniony, jeżeli Wykonawca złoży stosowne oświadczenie w przedmiotowym zakresie zawarte w treści formularza oferty - Załącznik nr 1. Formularz ofertowy.
1. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 3. Zamawiający nie przewiduje realizacji zamówień uzupełniających. 4. Oferent nie może być powiązany osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym, zgodnie z treścią oświadczenia zawartego w Załączniku nr 2 Oświadczenie wykonawcy. 5. Złożenie oferty jest jednoznaczne z zaakceptowaniem treści i warunków zapytania ofertowego. 6. Przedmiot zamówienia musi być z zgodny z opisem przedmiotu zamówienia. 7. Cena ofertowa z zapytania ofertowego stanowi wartość umowy. 8. Cena ofertowa powinna zostać podana w kwocie brutto (cyfrowo i słownie) z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku za wykonanie całego zamówienia. 9. Okres ważności oferty wynosi 60 dni licząc od daty zakończenia terminu składania ofert. 10. Oferent ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. Przy obliczaniu ceny oferty należy uwzględnić wszystkie elementy wchodzące w jej skład niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia. Podana cena brutto musi obejmować wszystkie koszty niezbędne do zrealizowania całości zamówienia w szczególności podatek VAT, koszty dostawy, montażu i uruchomienia. 11. Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli: a) Dostawca nie wykazał spełnienia warunków udziału w postępowaniu; b) treść oferty nie odpowiada wymogom ogłoszenia, a w szczególności nie odpowiada specyfikacji zamówienia określonej w Opisie przedmiotu zamówienia; c) oferta stanowi naruszenie uczciwej konkurencji. 12. Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania, a także jego odwołania oraz zakończenia postępowania bez wyboru ofert na każdym jego etapie, a Dostawca oświadcza że nie będzie to stanowić podstawy do dochodzenia przez niego z tego tytułu żadnych roszczeń. 13. Zamawiający może unieważnić postępowanie, w szczególności, jeżeli: a) nie złożono żadnej oferty niepodlegającej odrzuceniu; b) cena najkorzystniejszej oferty przekracza kwotę, którą Zamawiający zamierzał przeznaczyć na realizację zamówienia; c) postępowanie jest obarczone istotną wadą, mającą lub mogącą mieć istotny wpływ na wynik postępowania o udzielenie zamówienia, d) w wyniku zmiany obiektywnych warunków i okoliczności, których nie można było przewidzieć, realizacja zamówienia nie leży w interesie Zamawiającego. 14. Zamawiający zastrzega sobie możliwość, przed upływem terminu do składania ofert, zmiany zapytania ofertowego. Jeśli jest to uzasadnione zakresem zmian wprowadzonych do zapytania ofertowego, Zamawiający przedłuży termin składania ofert o czas niezbędny do uwzględnienia wprowadzonych zmian w ofertach. 15. Zastrzega się, że wszelkie informacje, w tym wyjaśnienia i zmiany odnoszące się do przedmiotu zamówienia będą udostępniane publicznie w bazie konkurencyjności na stronie https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/, a także rozesłane do wszystkich oferentów, którzy złożyli oferty.
Lista dokumentów/oświadczeń wymaganych od wykonawcy: • Wypełniony i podpisany formularz ofertowy przygotowany zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego. • Oświadczenie o braku powiązań kapitałowych i osobowych (Załącznik nr 2) • Aktualny wydruk z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji działalności gospodarczej RP. • Pełnomocnictwo/umocowanie prawne dla osoby podpisującej ofertę (jeśli dotyczy).
