„Wzrost pozycji rynkowej SMART CARE Sp. z o.o. w oparciu o wykorzystanie procesów wzorniczych w działalności przedsiębiorstwa’’

Przedmiotem Zamówienia jest: Usługa doradcza związana z przeprowadzeniem audytu wzorniczego i opracowaniem strategii wzorniczej, Miejsce realizacji projektu: Lublin Zakres Zamówienia obejmuje usługi - Usługa doradcza związana z przeprowadzeniem audytu wzorniczego i opracowaniem strategii wzorniczej, Specyfikacja dokumentu: 1) Charakterystyka dotychczasowej działalności Wnioskodawcy, zawierająca analizę obecnego stanu wzornictwa w przedsiębiorstwie w zakresie produktów, technologii, struktury organizacyjnej, procesów komunikacji z klientem, strategii marketingowej. 2) Analiza rynkowa i określenie grupy docelowej. 3) Analiza popytu na rynkach docelowych. 4) Analiza pozycji konkurencyjnej opartej o podstawowe założenia z zakresu marketing mix. 5) Analiza barier formalnych rozwoju przedsiębiorstwa. 6) Analiza produktowa konkurencji. 7) Opis trendów rynkowych (branżowych, społecznych i technologicznych) o dużym potencjale wpływu na rynek Wnioskodawcy. 8) Określenie kierunków i planów rozwoju firmy w zakresie wzornictwa. Wskazanie działań koniecznych dla budowania marki, oferty rynkowej i strategii konkurowania oraz dostosowania wewnętrznych procesów zarządczych w firmie związanych ze stosowaniem wzornictwa. 9) Opis innowacji produktowej/innowacji w procesie biznesowym. 10) Opis procesu wzorniczego, obejmującego co najmniej tworzenie rozwiązań, prototypowanie i testowanie. 11) Wyznaczenie harmonogramu realizacji poszczególnych celów wraz z kosztorysem. 12) Przygotowanie briefu projektowego. 13) Ocena możliwości wykorzystania wzornictwa w firmie i jej potencjału w tym zakresie. 14) Wskazanie najważniejszych barier obserwowanych przez przedsiębiorstwo w zakresie realizowanego wzornictwa. 15) Możliwości rozwiązania problemów wzorniczych w firmie. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzenia terminów pośrednich na wykonanie poszczególnych zakresów zamówienia. W przypadku niniejszego postępowania istnieje konieczność dodatkowego przekazania Oferentom danych dotyczących szczegółowego opisu przedmiotu zamówienia uważanych za poufne. Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia zawiera Załącznik nr 6 do niniejszego zapytania. Celem zachowania zasad tajemnicy handlowej oraz poufności informacji, „Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia” (Załącznik nr 6), zostanie udostępniony Wykonawcy drogą mailową po uprzednim dostarczeniu w wiadomości e‐mail na adres biuro@smartcare.pl uzupełnionego i podpisanego podpisem kwalifikowanym osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy, dokumentu: „Oświadczenia o zachowaniu poufności” (ząłącznik nr 4) najpóźniej na 3 dni przed planowanym upływem terminu składania ofert. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu: O otrzymanie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają̨ (łącznie) poniższe warunki udziału w postepowaniu: 1) Uprawnienia do wykonania zamówienia: Wykonawca na dzień złożenia oferty musi prowadzić działalność zgodną z przedmiotem niniejszego zapytania – weryfikacja na podstawie aktualnego na dzień złożenia oferty załącznika – Weryfikacja na podstawie przedłożonego wraz z ofertą aktualnego zaświadczenia z właściwego rejestru REGON oraz oświadczenia Wykonawcy 2) Doświadczenie: Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym oraz zasobami osobowymi gwarantującymi wykonanie przedmiot zamówienia - Wykonawca z chwilą złożenia oferty powinien posiadać min. 3 letnie doświadczenie w świadczeniu usług doradczych, - weryfikacja na podstawie złożonych oświadczeń (Zał.3 - Wykaz usług). 3) Wykonawca zapewnia zespół, w którego skład wchodzi co najmniej jeden projektant. O otrzymanie Zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: a) Spełniają warunki udziału w postępowaniu b) Nie podlegają wykluczeniu. ODRZUCENIE OFERTY I WYKLUCZENIE WYKONAWCY postępowania wykluczeni są wykonawcy, którzy są powiązani osobowo lub kapitałowo z zamawiającym uwzględniając konflikt interesów. Z postępowania o udzielenie zamówienia zamawiający wyklucza wykonawcę na podstawie art. 7 ust. 1. Ustawy dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 15 kwietnia 2022 poz. 835). Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między beneficjentem lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu beneficjenta lub osobami wykonującymi w imieniu beneficjenta czynności związane z przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji, o ile niższy próg nie wynika z przepisów prawa lub nie został określony przez IZ PO, c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. W celu uniknięcia konfliktu interesów, w przypadku beneficjenta, który nie jest zamawiającym w rozumieniu Pzp, zamówienia nie mogą być udzielane podmiotom powiązanym z nim osobowo lub kapitałowo, z wyłączeniem zamówień sektorowych i zamówień określonych w sekcji 3.2.1 pkt 2 lit. i-k. Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027: wersja z 18.11.2022r. W postępowaniu obowiązuje zakaz konfliktu interesów. Konflikt interesów oznacza każdą sytuację, w której osoby biorące udział w przygotowaniu lub prowadzeniu postępowania o udzielenie zamówienia lub mogące wpłynąć na wynik tego postępowania mają, bezpośrednio lub pośrednio, interes finansowy, ekonomiczny lub inny interes osobisty, który postrzegać można jako zagrażający ich bezstronności i niezależności w związku z postępowaniem o udzielenie zamówienia Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawców, którzy: a) nie spełniają warunków udziału w postępowaniu. b) nie wykażą spełnienia braku podstaw do wykluczenia, c) wprowadza zamawiającego w błąd lub jest w tej samej grupie kapitałowej, co inny wykonawca i nie wykaże że nie zachodzi porozumienie pomiędzy nimi w postępowaniu W niniejszym postępowaniu zostanie odrzucona oferta wykonawcy, który: a) złożył ofertę niezgodną z treścią niniejszego zapytania ofertowego pod względem merytorycznym, a niezgodność ma charakter istotny b) złożył ofertę niekompletną, tj. nie zawierającą oświadczeń i dokumentów wskazanych przez zamawiającego c) przedstawił nieprawdziwe informacje d) nie spełnia warunków udziału w postępowaniu: I. Uprawnienia do wykonania zamówienia: Wykonawca na dzień złożenia oferty musi prowadzić działalność zgodną z przedmiotem niniejszego zapytania – weryfikacja na podstawie aktualnego na dzień złożenia oferty załącznika – zaświadczenia z właściwego rejestru REGON oraz oświadczenia wykonawcy II. Doświadczenie: Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym oraz zasobami osobowymi gwarantującymi wykonanie przedmiot zamówienia - Wykonawca z chwilą złożenia oferty powinien posiadać min. 3 letnie doświadczenie w świadczeniu usług doradczych, - weryfikacja na podstawie złożonych oświadczeń (Zał.3 - Wykaz usług). e) nie wniósł wadium przed upływem terminu składania ofert f) złożył ofertę, która zawiera rażąco niską cenę (zgodnie z określonymi w zapytaniu wytycznymi) g) złożył ofertę po terminie lub w inny sposób niż przez Bazę Konkurencyjności W związku z wykluczeniem wykonawcy lub odrzuceniem oferty, wykonawcy nie przysługują środki ochrony prawnej. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 1 000,00 złotych (słownie: jeden tysiąc złotych) Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, wniesienie wadium w pieniądzu za pomocą przelewu bankowego zamawiający będzie uważał za skuteczne tylko wówczas, gdy przed upływem terminu składania ofert kwota wniesionego wadium będzie uznana na rachunku bankowym zamawiającego. Wymaga się, aby kopię dowodu wniesienia wadium załączyć do oferty. Wadium może być wnoszone w formie przelewu: a) przelewem na rachunek bankowy zamawiającego.: 28 1870 1045 2078 1081 0242 0001 prowadzony w NestBank

Lublin, Lublin, lubelskie