Usługia opracowania zasad grywalizacji dla gry szkoleniowej.

Opracowania zasad grywalizacji dla gry szkoleniowej. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi opracowania zasad grywalizacji dla gry szkoleniowej. 1.1. Cel gry szkoleniowej Celem gry szkoleniowej jest zwiększenie jakości zarządzania strategicznego w zakresie przeciwdziałania defraudacjom. Ryzyko wystąpienia nadużyć, kradzieży, korupcji czy innych form defraudacji występuje w każdej firmie – niezależnie od branży w jakiej działa firma, niezależnie od wielkości zatrudnienia czy wysokości obrotów w firmie, brak odpowiednich mechanizmów kontrolnych zwiększa możliwość popełnienia nadużyć. Istotnym elementem budowania skutecznych narzędzi przeciwdziałania defraudacjom jest przede wszystkim znajomość mechanizmów oraz procesów działalności firmy, w których mogą wystąpić nieprawidłowości, dlatego kluczowym celem opracowywanej gry będzie budowanie efektywnej struktury mechanizmów kontrolnych w zakresie przeciwdziałania defraudacjom. Uczestnictwo w grze pozwoli na rozwinięcie umiejętności uczestników w zakresie: - stworzenia wizji prowadzenia efektywnego biznesu powiązanej z skuteczną ochroną firmy (poza dotychczasowym schematem) przed potencjalnymi działaniami defraudacyjnymi, - planowania działań strategicznych, poszukiwanie nowych rozwiązań i możliwości realizacyjnych, w tym opracowanie planu działań skutecznej ochrony przeciwdziałania defraudacjom (rozwój kompetencji i umiejętności zarządczych w realizowanych procesach wdrażanych zmian); - zwiększeniu umiejętności inwestowania w rozwój firmy przy jednoczesnym inwestowaniu w mechanizmy kontrolne w celu osiągnięcia założonych efektów (wzrostu wyników finansowych firmy przy jednoczesnym zmniejszeniu ryzyka wystąpienia defraudacji w firmie), - zwiększeniu umiejętności zarządzanie zmianą - umiejętność reagowania na pojawiające się zadania oraz zdarzenia losowe oraz konieczność wprowadzania niezbędnych korekt w planie działania; - podejmowania decyzji mimo braku wszystkich potrzebnych informacji. 1.2. Planowane zastosowanie gry Gra zostanie zastosowana podczas warsztatów szkoleniowych w celu zwiększenia świadomości kadry w zakresie możliwości oraz narzędzi ochrony działalności firmy przed wystąpieniem defraudacji. 1.3. Odbiorcy gry Odbiorcami gry będzie przede wszystkim kadra zarządzająca (kierownicy, dyrektorzy, prezesi zarządu, główni księgowi, itp.), która odpowiada za działalność całej firmy, jak i poszczególnych obszarów jej działalności (np. działy finansowe, działy sprzedaży) oraz odpowiada za wdrożenie odpowiednich działań kontrolnych. Liczba graczy: maksimum 6-8 graczy. Czas potrzebny na jedną rozgrywkę: 6-8 godzin. Forma gry: gra planszowa w języku polskim. 1.4. Zakres usługi opracowania gry szkoleniowej: 1.4.1. Opracowanie mapy celów szkoleniowych oraz sposobu pomiaru uzyskanych efektów szkoleniowych. 1.4.2. Określenie głównych ram fabularnych gry - gra powinna mieć określoną fabułę, która będzie osadzona w realiach bliskich uczestnikom (symulacja całości lub części specyfiki ich pracy). 1.4.3. Opracowanie koncepcji przebiegu i mechaniki gry: a. określenie ramowego scenariusza gry - opisanie działań graczy w grze i kierujących grą działań trenera; b. opisanie modelowej sytuacji jaką przedstawia gra oraz przełożenie modelowej sytuacji na etapy rozgrywki i zadania w grze; c. określenie treści poszczególnych modułów/etapów gry z uwzględnieniem ich przebiegu, kluczowych doświadczeń jakich dostarczają, a także wzajemnych powiązań między modułami (określenie relacji między modułami z uwzględnieniem ich wpływu na punktację całej gry, a także przełożenia na ogólną dynamikę warsztatu); d. opracowanie wytypowanych ról – opracowanie ról dla poszczególnych graczy zgodnie z przygotowanym scenariuszem gry. e. opracowanie mechanizmów gry – zestawu narzędzi dostosowanych do wypracowanych modułów/etapów gry (np. punkty, poziomy, tabele wyników, odznaczenia, wyzwania, wprowadzenia i pętle zaangażowania). f. W zależności od zaproponowanej koncepcji gry i jej mechaniki Wykonawca może do opracowania zasad gry wykorzystać elementy składowe np. karty, pionki, żetony. Wykonawca może również zabronować zastosowanie innych niż wymienione elementy niezbędne do prawidłowego funkcjonowania gry oraz zwiększenia jej atrakcyjności – dodatkowe elementy powinny zostać ustalone z zamawiającym. 1.4.4. Opracowanie warsztatu szkoleniowego opartego na grze - uwzgledniającej powiązanie poszczególnych elementów gry z celami szkoleniowymi - określenie kluczowych doświadczeń, które posłużą za przykłady i uzasadnienie do określonych celów szkoleniowych. 1.4.5. Przygotowanie dokumentacji: a. Dokumentacji technicznej gry (dokumentację opracowane moduły/etapy gry), b. przygotowanie wszystkich materiałów dla graczy (instrukcje, skrypty, pomoce dodatkowe) – dokumenty powinny być napisane w języku polskim oraz zawierać min. elementy: zbiór podstawowych zasad, które na wstępie powinien poznać uczestnik gry, w tym: cele gry, zasady rozgrywki, sposoby posługiwania się elementami gry. c. przygotowanie materiałów dla trenerów (scenariusze rozgrywki dla trenera) zawierających pełną informację o sposobie przeprowadzenia gry/warsztatów. 1.4.6. Wszytskie projekty dot. gry (elementy składowe, instrukcje, scenariusze) muszą zostać przedstawione zamawiającemu, a następnie przez niego zaakceptowane. 1.4.7. Organizacja testu odbiorowego, w którym grupa przedstawicieli klienta przechodzi przez cały warsztat, po to aby podjąć decyzję o zatwierdzeniu protokołu odbioru lub ewentualnych poprawkach do wersji finalnej. 1.4.8. Ewentualne wprowadzenie koniecznych poprawek po testowym okresie z uwzględnieniem uwag zamawiającego. 1.4.9. Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić w toku realizacji zamówienia udział Zamawiajacego w poszczególnych etapach projektowania gry – uwzględnić wszytskie uwagi, sugestie i wskazówki zamawiającego. 1.5. Scenariusze gry – założenia: 1.5.1. Scenariusze gry muszą opierać się na realnych występujących w firmach problemach oraz zagrożeniach. Scenariusze powinny wykorzystywać konkretne kompetencje, wiedzę biznesową oraz praktyczne narzędziach i rozwiązania, które mogę zostać wykorzystane w prowadzonej działalności. 1.5.2. Określenie pożądanych zachowań gracza: możliwe jak najbardziej konkretne i dotyczące rzeczywistych czynności, wykonanie danych zachowań powinno być mierzalne. 1.5.3. Scenariusze gry powinny obejmować założenia: a. uczestnikom zostają przypisane zróżnicowane role – uczestnicy mogą wcielać się w postacie pełniące w rzeczywistości swoje funkcje (funkcje kierownicze) jak i również w role innych pracowników. b. scenariusze powinny uwzględniać takie czynności jak: podejmowanie decyzji, rozwiązywanie problemów, wdrażanie nowych rozwiązań w firmie, rozwiązywanie konfliktów, inwestowanie, realizacja codziennych prac dot. działalności firmy, itp. c. decyzyjność podczas rozgrywki – niektóre decyzje w trakcie rozgrywki powinny być podejmowane indywidualnie (zgodnie z przydzieloną rolą) ale niektóre powinny być podejmowane zespołowo. d. losowość wydarzeń – uwzględnienie czynników losowych tak aby zasady gry mogły umożliwiać graczom zwiększenie poziomu ryzyka (np. poprzez ograniczenie aktywności w grze i niepodejmowanie dodatkowych działań) lub obniżenie poziomu ryzyka (np. poprzez nabycie określonych zasobów lub wykonanie określonych działań). e. kompletność przekazywanych informacji - określenie jakie informacji oraz w którym momencie zostaną udostępniane graczom – możliwość wyposażenie niektórych graczy w dodatkowe uprawnienia, z których mogą oni skorzystać w pewnym (określonym) momencie gry, tym samym zaskakując przeciwników lub uruchamianie podczas gry zdarzeń symulujących uwarunkowania, o których gracze nie są przed rozgrywką poinformowani (nie wiedzą o ich treści albo nawet o możliwości ich wystąpienia). f. określenie źródeł oraz siły oddziaływania zagrożeń dla gracza (nadużyć / oszustw/działań defraudacyjnych), które muszą zostać przezwyciężone w celu osiągnięcia wyznaczonych celów – zagrożenia powinny być generowane przez środowisko w którym toczy się gra ale powinny być również wywoływane działaniami pozostałych graczy. g. kolejność podejmowanych działań przez graczy – gra powinna mieć charakter sekwencyjny (w danym momencie graczem jest jedna osoba, która inicjuje zdarzenia zgodnie ze swoimi uprawnieniami) – kolejność wykonywania działań wynikać może z poziomu określonych ról w grze lub z poziomu uzyskania lepszych wyników dzięki wcześniej podjętym działaniom). h. Moderator rozgrywki (trener) przedstawia zasady gry oraz jej poszczególne etapy – po każdym etapie/module trener przekazuje kolejne elementy scenariusza gry. 1.6. Infromacje dodatkowe 1.6.1. Nazwa GRY zostanie ustalona wspólnie przez Zamawiającego i Wykonawcę w późniejszym etapie realizacji zamówienia (powinna ona przywoływać skojarzenia związane z tematyką gry i być spójna ze scenariuszem gry). 1.6.2. Potwierdzeniem należytego wykonania przedmiotu umowy będzie protokół zdawczo-odbiorczy przyjęty bez zastrzeżeń przez Zamawiajacego, co równoznacznie będzie z uznaniem przedmiotu za należycie wykonanie w terminie umownym. 1.6.3. Po wykonaniu zamówienia Wykonawca zobowiązuje się przekazać Zamawiającemu w całości majątkowe prawa autorskie do opracowania gry szkoleniowej, bez żadnych ograniczeń czasowych i terytorialnych, na wszelkich znanych w chwili zawarcia Umowy polach eksploatacji oraz prawa do wszystkich materiałów wytworzonych w ramach wykonywania Umowy zgodnie z przepisami ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie materiały wytworzone w ramach Umowy, po jej zakończeniu przechodzą na własność Zamawiającego. 1.6.4. Zamawiający dopuszcza możliwość konsultacji i zadawania dodatkowych pytań w zakresie przygotowywania koncepcji oraz zasad gry szkoleniowej – każde konsultacje oraz pytania zostaną opublikowane (tak aby zgodnie z zasadami konkurencyjności wszyscy potencjalni Wykonawcy mogli zapoznać się z ustaleniami).