RozstrzygnięteBaza Konkurencyjności2023-13591-171343

Audyt i dostosowanie aplikacji mobilnej

Domatiq Sp. z o.o., NIP 7123396022

Oryginał w Bazie Konkurencyjności

Najważniejsze informacje

Termin składania ofert
06.09.2023, 23:59
Data publikacji
29.08.2023
Lokalizacja
Lublin, Lubelskie
Wartość szacunkowa
Rodzaj
Usługa / Usługi inne
Liczba ofert
1

Kody CPV

72000000-572413000-879340000-979530000-8

Przedmiot zamówienia

Audyt i dostosowanie aplikacji mobilnej Przedmiot zamówienia dotyczy zakupu usług związanych z realizacją projektu pt: „Wdrożenie modelu biznesowego internacjonalizacji Domatiq sp. z o.o. na nowe rynki zagraniczne”: 1. Audyt interfejsu użytkownika aplikacji mobilnej Domatiq App do sterowania systemem pod kątem rynku czeskiego Aplikacja mobilna Domatiq App do sterowania obiektami wyposażonymi w Domatiq stanowi kluczowy element systemu. Pozwala na zdalny dostęp do nieruchomości, obsługuje po stronie użytkownika wszystkie najważniejsze funkcje logiczne, takie jak tworzenie scen i scenariuszy, inteligentne automatyzacje i geolokalizację domowników. Sama w sobie jest jednocześnie centralnym sterownikiem wszystkich funkcji obsługiwanych przez system Domatiq w danej nieruchomości. Aplikacja stanowi najważniejszy punkt styku użytkownika z systemem, a doświadczenie użytkownika związane z obsługą nieruchomości za pomocą aplikacji jest kluczowym czynnikiem oceny systemu smart home. Dostosowanie posiadanej przez firmę polskiej wersji do potrzeb rynku czeskiego, ma sprawić aby ewaluacja jakości systemu przez czeskich posiadaczy Domatiq była jak najlepsza i zgodna z ich przyzwyczajeniami w tym zakresie. Minimalny zakres usługi: - Warsztat wprowadzający w siedzibie Zamawiającego (min 4h), umożliwiający poznanie specyfiki aktualnej wersji oprogramowania Projektant - Identyfikacja kluczowych celów aplikacji - Określenie zasad klasyfikacji błędów UI - Identyfikacja błędów UI w kontekście użytkownika końcowego oprogramowania (inwestora posiadającego system Domatiq w swojej nieruchomości) - Rekomendacje wykonawcze w zakresie naprawy błędów i optymalizacji oprogramowania - Opracowanie zbiorczego raportu z przeprowadzonego audytu - Warsztat podsumowujący w siedzibie Zamawiającego (min 4h) Sposób dokumentacji: Raport z audytu z rekomendacjami wykonawczymi Dokumentacja powstała w wyniku realizacji projektu będzie dostępna w postaci dokumentów elektronicznych zgodnych z zasadami standardu dostępności cyfrowej. Zastosowane zostaną m.in. takie standardy tworzenia dokumentu jak: język łatwy do czytania, powiększona i bez szeryfowa czcionka, zastosowanie odpowiedniego kontrastu między tekstem a tłem. Nazwa i kod określony przez Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79340000-9 – Usługi reklamowe i marketingowe, 72413000-8 – Usługi w zakresie projektowania stron WWW, 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywanie oprogramowania, internetowe i wsparcia; 2. Dostosowanie aplikacji mobilnej do potrzeb rynku czeskiego Aplikacja mobilna Domatiq App do sterowania obiektami wyposażonymi w Domatiq stanowi kluczowy element systemu. Pozwala na zdalny dostęp do nieruchomości, obsługuje po stronie użytkownika wszystkie najważniejsze funkcje logiczne, takie jak tworzenie scen i scenariuszy, inteligentne automatyzacje i geolokalizację domowników. Sama w sobie jest jednocześnie centralnym sterownikiem wszystkich funkcji obsługiwanych przez system Domatiq w danej nieruchomości. Aplikacja stanowi najważniejszy punkt styku użytkownika z systemem, a doświadczenie użytkownika związane z obsługą nieruchomości za pomocą aplikacji jest kluczowym czynnikiem oceny systemu smart home. Dostosowanie posiadanej przez firmę polskiej wersji do potrzeb rynku czeskiego, ma sprawić aby ewaluacja jakości systemu przez czeskich posiadaczy Domatiq była jak najlepsza i zgodna z ich przyzwyczajeniami w tym zakresie. Usługa doradcza polegająca na dostosowaniu oprogramowania "Aplikacja Domatiq" do potrzeb rynku czeskiego ma na celu wdrożenie rekomendacji wykonawczych, opracowanych w ramach realizowanego równolegle audytu przedmiotowego oprogramowania. Minimalny zakres usługi: - Usługi doradcze w zakresie opracowania architektury interfejsu użytkownika aplikacji Domatiq - Usługi doradcze w zakresie opracowania architektury baz danych aplikacji Domatiq - Usługi doradcze w zakresie opracowania zasad oraz architektury logowania zdarzeń z aplikacji w celach diagnostycznych - Usługi doradcze w zakresie opracowania zasad oraz architektury monitorowania poprawności działania aplikacji - Usługi doradcze w zakresie opracowania projektu graficznego interfejsu użytkownika aplikacji Domatiq - Usługi doradcze w zakresie opracowania architektury API aplikacji Domatiq do komunikacji oraz zarządzania jednostką centralną Array MC Unit oraz Array MC Unit Lite - Usługi programistyczne związane z implementacją nowych elementów kodu aplikacji Domatiq na platformie iOs oraz Android - usługi związane z przetłumaczeniem treści w aplikacji na język czeski oraz angielski. Sposób dokumentacji: kod źródłowy aplikacji Domatiq App, przekazane na nośniku elektronicznym Nazwa i kod określony przez Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79340000-9 – Usługi reklamowe i marketingowe, 72413000-8 – Usługi w zakresie projektowania stron WWW, 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywanie oprogramowania, internetowe i wsparcia; 79530000-8 – Usługi w zakresie tłumaczeń pisemnych Wykonawca zobowiązany jest do oznaczenia wszelkich dokumentów i materiałów znakiem Funduszy Europejskich, barwami Rzeczypospolitej Polskiej, znakiem Unii Europejskiej, zgodnie z „Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności 2014-2020 w zakresie informacji i promocji” dostępnym do pobrania na stronie: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/ Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, normy jakościowe, nazwy własne, patenty, znaki towarowe, typy, standardy należy to traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są rozwiązania równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności, jakości. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie - należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych. Obowiązek wykazania równoważności spoczywa na Wykonawcy, który w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych powinien dołączyć do oferty specyfikacje techniczne, karty katalogowe, instrukcje lub inne dokumenty zawierające dane techniczne elementów równoważnych. W razie wątpliwości co do równoważności poszczególnych elementów, Zamawiający wezwie Wykonawcę do złożenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów.

Audyt i dostosowanie aplikacji mobilnej

Przedmiot zamówienia dotyczy zakupu usług związanych z realizacją projektu pt: „Wdrożenie modelu biznesowego internacjonalizacji Domatiq sp. z o.o. na nowe rynki zagraniczne”: 1. Audyt interfejsu użytkownika aplikacji mobilnej Domatiq App do sterowania systemem pod kątem rynku czeskiego Aplikacja mobilna Domatiq App do sterowania obiektami wyposażonymi w Domatiq stanowi kluczowy element systemu. Pozwala na zdalny dostęp do nieruchomości, obsługuje po stronie użytkownika wszystkie najważniejsze funkcje logiczne, takie jak tworzenie scen i scenariuszy, inteligentne automatyzacje i geolokalizację domowników. Sama w sobie jest jednocześnie centralnym sterownikiem wszystkich funkcji obsługiwanych przez system Domatiq w danej nieruchomości. Aplikacja stanowi najważniejszy punkt styku użytkownika z systemem, a doświadczenie użytkownika związane z obsługą nieruchomości za pomocą aplikacji jest kluczowym czynnikiem oceny systemu smart home. Dostosowanie posiadanej przez firmę polskiej wersji do potrzeb rynku czeskiego, ma sprawić aby ewaluacja jakości systemu przez czeskich posiadaczy Domatiq była jak najlepsza i zgodna z ich przyzwyczajeniami w tym zakresie. Minimalny zakres usługi: - Warsztat wprowadzający w siedzibie Zamawiającego (min 4h), umożliwiający poznanie specyfiki aktualnej wersji oprogramowania Projektant - Identyfikacja kluczowych celów aplikacji - Określenie zasad klasyfikacji błędów UI - Identyfikacja błędów UI w kontekście użytkownika końcowego oprogramowania (inwestora posiadającego system Domatiq w swojej nieruchomości) - Rekomendacje wykonawcze w zakresie naprawy błędów i optymalizacji oprogramowania - Opracowanie zbiorczego raportu z przeprowadzonego audytu - Warsztat podsumowujący w siedzibie Zamawiającego (min 4h) Sposób dokumentacji: Raport z audytu z rekomendacjami wykonawczymi Dokumentacja powstała w wyniku realizacji projektu będzie dostępna w postaci dokumentów elektronicznych zgodnych z zasadami standardu dostępności cyfrowej. Zastosowane zostaną m.in. takie standardy tworzenia dokumentu jak: język łatwy do czytania, powiększona i bez szeryfowa czcionka, zastosowanie odpowiedniego kontrastu między tekstem a tłem. Nazwa i kod określony przez Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79340000-9 – Usługi reklamowe i marketingowe, 72413000-8 – Usługi w zakresie projektowania stron WWW, 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywanie oprogramowania, internetowe i wsparcia; 2. Dostosowanie aplikacji mobilnej do potrzeb rynku czeskiego Aplikacja mobilna Domatiq App do sterowania obiektami wyposażonymi w Domatiq stanowi kluczowy element systemu. Pozwala na zdalny dostęp do nieruchomości, obsługuje po stronie użytkownika wszystkie najważniejsze funkcje logiczne, takie jak tworzenie scen i scenariuszy, inteligentne automatyzacje i geolokalizację domowników. Sama w sobie jest jednocześnie centralnym sterownikiem wszystkich funkcji obsługiwanych przez system Domatiq w danej nieruchomości. Aplikacja stanowi najważniejszy punkt styku użytkownika z systemem, a doświadczenie użytkownika związane z obsługą nieruchomości za pomocą aplikacji jest kluczowym czynnikiem oceny systemu smart home. Dostosowanie posiadanej przez firmę polskiej wersji do potrzeb rynku czeskiego, ma sprawić aby ewaluacja jakości systemu przez czeskich posiadaczy Domatiq była jak najlepsza i zgodna z ich przyzwyczajeniami w tym zakresie. Usługa doradcza polegająca na dostosowaniu oprogramowania "Aplikacja Domatiq" do potrzeb rynku czeskiego ma na celu wdrożenie rekomendacji wykonawczych, opracowanych w ramach realizowanego równolegle audytu przedmiotowego oprogramowania. Minimalny zakres usługi: - Usługi doradcze w zakresie opracowania architektury interfejsu użytkownika aplikacji Domatiq - Usługi doradcze w zakresie opracowania architektury baz danych aplikacji Domatiq - Usługi doradcze w zakresie opracowania zasad oraz architektury logowania zdarzeń z aplikacji w celach diagnostycznych - Usługi doradcze w zakresie opracowania zasad oraz architektury monitorowania poprawności działania aplikacji - Usługi doradcze w zakresie opracowania projektu graficznego interfejsu użytkownika aplikacji Domatiq - Usługi doradcze w zakresie opracowania architektury API aplikacji Domatiq do komunikacji oraz zarządzania jednostką centralną Array MC Unit oraz Array MC Unit Lite - Usługi programistyczne związane z implementacją nowych elementów kodu aplikacji Domatiq na platformie iOs oraz Android - usługi związane z przetłumaczeniem treści w aplikacji na język czeski oraz angielski. Sposób dokumentacji: kod źródłowy aplikacji Domatiq App, przekazane na nośniku elektronicznym Nazwa i kod określony przez Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79340000-9 – Usługi reklamowe i marketingowe, 72413000-8 – Usługi w zakresie projektowania stron WWW, 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywanie oprogramowania, internetowe i wsparcia; 79530000-8 – Usługi w zakresie tłumaczeń pisemnych Wykonawca zobowiązany jest do oznaczenia wszelkich dokumentów i materiałów znakiem Funduszy Europejskich, barwami Rzeczypospolitej Polskiej, znakiem Unii Europejskiej, zgodnie z „Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności 2014-2020 w zakresie informacji i promocji” dostępnym do pobrania na stronie: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/ Jeśli w opisie przedmiotu zamówienia występują: nazwy konkretnego producenta, nazwy konkretnego produktu, normy jakościowe, nazwy własne, patenty, znaki towarowe, typy, standardy należy to traktować jedynie jako pomoc w opisie przedmiotu zamówienia. W każdym przypadku dopuszczalne są rozwiązania równoważne pod względem konstrukcji, materiałów, funkcjonalności, jakości. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia wskazano jakikolwiek znak towarowy, patent czy pochodzenie - należy przyjąć, że wskazane patenty, znaki towarowe, pochodzenie określają parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe, co oznacza, że Zamawiający dopuszcza złożenie ofert w tej części przedmiotu zamówienia o równoważnych parametrach technicznych, eksploatacyjnych i użytkowych. Obowiązek wykazania równoważności spoczywa na Wykonawcy, który w przypadku oferowania rozwiązań równoważnych powinien dołączyć do oferty specyfikacje techniczne, karty katalogowe, instrukcje lub inne dokumenty zawierające dane techniczne elementów równoważnych. W razie wątpliwości co do równoważności poszczególnych elementów, Zamawiający wezwie Wykonawcę do złożenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów.

Kryteria oceny ofert

Kryterium cenowe

a) Cena brutto – waga punktowa 100 pkt. (100%) Liczba punktów w kryterium „Cena brutto” będzie przyznawana według poniższego wzoru: (Najniższa wartość oferty brutto wśród otrzymanych ofert/Wartość brutto wskazana w badanej ofercie)x100

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Wiedza i doświadczenie

Warunek posiadania wiedzy i doświadczenia Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeśli Wykonawca zrealizował w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie: - przynajmniej 1 aplikację mobilną, umożliwiającą sterowanie systemem automatyki budynkowej. Ocena spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia na podstawie oświadczenia Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postepowaniu wraz z wykazem zrealizowanych usług (załącznik nr 4), oraz dokumentów potwierdzających należytą realizację usług. Dokumentacją potwierdzającą należytą realizacją usług mogą być w szczególności referencje odbiorców usług lub inne dokumenty przedstawiające zakres zrealizowanych prac, które Wykonawca jest zobowiązany dołączyć do oferty. Z załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać zakres zrealizowanych usług, termin realizacji oraz dla jakiego podmiotu zrealizowano usługi.

Dodatkowe warunki udziału

1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wykluczeniu podlegają Wykonawcy, którzy są powiązani osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym. Przez powiązania kapitałowe lub osobowe rozumie się wzajemne powiązania między Zamawiającym lub osobami uprawnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi dla Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a Wykonawcą, polegające w szczególności na: a) uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, b) posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji c) pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządczego, prokurenta, pełnomocnika, d) pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa drugiego stopnia lub powinowactwa drugiego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. 2. Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty oświadczenie o braku w/w powiązań według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego. Przed upływem terminu składania ofert wniosą wadium w wysokości 1 000,00 zł (słownie: tysiąc złotych). Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: i. pieniądzu na rachunek bankowy Zamawiającego prowadzony w Santander Bank Polska S.A. nr 04 1090 2590 0000 0001 4390 3111 ii. gwarancjach bankowych, iii. gwarancjach ubezpieczeniowych, iv. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2016 r. poz. 359 i 2260 oraz 2017 r. poz. 1089). W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej, dokument winien zawierać oświadczenie o bezwarunkowym i nieodwołanym zobowiązaniu gwaranta do zapłaty na pierwsze żądanie zamawiającego kwoty wadium. Ocena spełnienia tego warunku udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia/nie spełnia na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w Formularzu ofertowym i dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium. Wadium musi być wniesione przed upływem terminu do składania ofert wskazanego w pkt. 9 zapytania. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne, jeżeli przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego. Jeżeli wadium zostanie wniesione w pieniądzu, przelewem, Wykonawca dołącza do oferty kopię wpłaty wadium z potwierdzeniem dokonanego przelewu. W pozostałych przypadkach wymagane jest dołączenie oryginału dokumentu wystawionego na rzecz Zamawiającego. Dokumenty, o których mowa w punkcie lit. b) podpunkty (ii) - (iv) muszą zachowywać ważność przez cały okres, w którym Wykonawca jest związany ofertą. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy. Zamawiający zatrzymuje wadium, jeżeli wykonawca którego oferta została wybrana: - odmówił podpisania umowy, zgodnie z wzorem umowy dołączony w załączniku nr 5 do zapytania ofertowego, - zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

Lista wymaganych dokumentów/oświadczeń

Do Formularza ofertowego stanowiącego Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego należy dołączyć: a) Oświadczenie o braku powiązań osobowych lub kapitałowych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym stanowiące Załącznik nr 2 do zapytania ofertowego. b) Oświadczenie od wykonawcy w zakresie wypełnienia obowiązków informacyjnych przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO stanowiące Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego c) Oświadczenie wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu wraz z wykazem zrealizowanych usług stanowiące Załącznik nr 4 do zapytania ofertowego d) Dokumenty potwierdzające wykazywane doświadczenie, o których mowa w części 5 pkt 3 lit. a) zapytania e) Dokument potwierdzający wniesienie wadium 4. Brak któregokolwiek z wymaganych oświadczeń lub dokumentów lub wypełnienie ich na niewłaściwym wzorze będzie skutkować odrzuceniem oferty Wykonawcy