Stworzenie autorskiej koncepcji procedury badań jakościowych oraz wytycznych dotyczących poprawy użyteczności rozwiązania cyfrowego

I. ZAMAWIAJĄCY EPICVR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Mały Płaszów 14 lok. 32 30-720 Kraków tel.: 663 575 492 e-mail: adrianlapczynski@gmail.com II. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Zamawiający wszczyna postępowanie w trybie Zapytania ofertowego, zwane dalej „Postępowaniem”. 2. Do niniejszego Zapytania ofertowego nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2017 r. poz. 1579 ze zm.). 3. Tryb udzielenia zamówienia: postępowanie o udzielenie zamówienia realizowane jest w oparciu o zasadę konkurencyjności zgodnie z „Wytycznymi w zakresie kwalifikowalności wydatków w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności na lata 2014-2020” 4. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. 5. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Z uwagi na charakter przedmiotu zamówienia nie istnieje możliwość podziału zamówienia na części. 6. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej. 7. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 8. Zamawiający zastrzega sobie możliwość, przed upływem terminu do składania ofert, zmiany Zapytania ofertowego oraz wycofania Zapytania ofertowego w każdym czasie. 9. Zamawiający informuje, że przez sformułowane „Oferent” bądź „Wykonawca” rozumie osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która ubiega się o udzielenie zamówienia będącego wynikiem Postępowania, złożyła ofertę lub zawarła umowę w sprawie zamówienia będącego wynikiem Postępowania. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: Stworzenie autorskiej koncepcji procedury badań jakościowych oraz wytycznych dotyczących poprawy użyteczności rozwiązania cyfrowego na potrzeby projektu realizowanego przez EPICVR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, realizowanego w ramach Działania 1.1. Projekty B+R przedsiębiorstw, Poddziałanie 1.1.1 Badania przemysłowe i prace rozwojowe realizowane przez przedsiębiorstwa, Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014 – 2020 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. 2. Przedmiot zamówienia musi być zgodny z normami obowiązującymi w Polsce i Unii Europejskiej. 3. Realizacja zamówienia podlega prawu polskiemu, w tym w szczególności ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks cywilny (Dz. U. Z 2014 r. poz. 121 ze zm.). 4. Umowa z wyłonionym Wykonawcą będzie zawierana w formie pisemnej. 5. Opis przedmiotu zamówienia: Stworzenie autorskiej koncepcji procedury badań jakościowych oraz wytycznych dotyczących poprawy użyteczności rozwiązania cyfrowego Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: • przygotowanie autorskiej koncepcji szczegółowej procedury badań jakościowych w oparciu o zapoznanie się z dokumentacją projektu; • stworzenie autorskiego scenariusza wywiadów indywidualnych; • stworzenie autorskiego scenariusza zogniskowanych wywiadów grupowych; • stworzenie autorskiego scenariusza użycia metod partycypacyjnych w scenariuszu badania; • rekrutacja min. 8 deweloperów gier, w szczególności środowisk VR; • przeprowadzenie części jakościowej badań użyteczności z udziałem 16 deweloperów; • przeprowadzenie zogniskowanego wywiadu grupowego z udziałem min. 3 deweloperów; • stworzenie autorskiej koncepcji i wytycznych dot. użyteczności w oparciu o przeprowadzenie części jakościową badań użyteczności z udziałem 16 deweloperów Unity w fazie badań przemysłowych; • opracowanie wyników badań; • stworzenie autorskich rozwiązań zidentyfikowanych problemów użyteczności i autorskich koncepcji rozwiązań podnoszących jakość doświadczeń użytkownika, • przygotowanie raportu zawierającego dokumentację scenariusza badań, wyników badań oraz opracowanych rekomendacji. IV. TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Cztery miesiące od dnia zawarcia umowy. VI OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Proponowaną cenę należy przedstawić w Formularzu Ofertowym (Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego). 2. Cena ofertowa musi być skalkulowana w sposób jednoznaczny, uwzględniać wszystkie wymagania Zamawiającego oraz obejmować wszelkie koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia określone w Zapytaniu ofertowym. 3. Wartość oferty musi zostać przedstawiona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku jako wartość netto lub wartość brutto w przypadku oferentów będących osobami fizycznymi nieprowadzonych działalności gospodarczej. 4. Wartość oferty będzie obowiązywała przez cały okres związania ofertą i będzie wiążąca dla zawieranej umowy. 5. W przypadku podania jakichkolwiek kwot w walutach obcych, Zamawiający przeliczy te kwoty na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu składania ofert, określonym w pkt VII.4 niniejszego Zapytania Ofertowego. 6. Cena podana w ofercie nie podlega zmianom przez cały okres trwania umowy. VII. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT ORAZ OPIS SPOSOBU SKŁADANIA OFERT 1. Wykonawca może złożyć jedną ofertę. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 4. Ofertę należy złożyć w terminie do dnia 17.03.2023 r. do godziny 24:00 pocztą elektroniczną na adres adrianlapczynski@gmail.com lub złożyć osobiście, przesłać pocztą lub kurierem w zamkniętej, nieprzezroczystej kopercie na adres: EPICVR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Mały Płaszów 14 lok. 32 Z dopiskiem na kopercie „Oferta – Badanie jakościowe” 5. Oferta powinna mieć kolejno ponumerowane strony. 6. O terminie złożenia oferty decyduje data wpływu oferty do siedziby Zamawiającego. 7. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane i będą zniszczone protokolarnie. 8. Dodatkowych informacji na temat Projektu udziela Pan Adrian Łapczyński tel. 663 575 492, e-mail: adrianlapczynski@gmail.com 9. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub ją wycofać. Zmiany w ofercie lub jej wycofanie winny być doręczone Zamawiającemu na piśmie pod rygorem nieważności przed upływem terminu składania ofert. Zmiana oferty winna zawierać dodatkowe oznaczenie wyrazem: „ZMIANA OFERTY” lub „WYCOFANIE OFERTY”. 10. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert, a w stosunku do złożonych dokumentów i oświadczeń wyjaśnienia, uzupełnienia i poprawienia w terminie wskazanym przez Zamawiającego. Brak uzupełnienia dokumentów lub wyjaśnienia, poprawienia na wezwanie Zamawiającego skutkuje odrzuceniem oferty. 11. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej, w języku polskim. 12. Treść oferty musi odpowiadać treści Zapytania ofertowego. 13. Oferta wraz z załącznikami musi być podpisana przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z reprezentacją wynikającą z właściwego rejestru lub na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. 14. Oferta powinna zawierać wypełniony zgodnie z Zapytaniem ofertowym Formularz ofertowy oraz wszelkie wymagane postanowieniami Zapytania ofertowego oświadczenia i dokumenty, w tym dokumenty wymagane do oceny w kryteriach oceny ofert. 15. Dokumenty sporządzone w języku obcym należy składać wraz z tłumaczeniem na język polski. 16. Wszelkie zmiany treści Zapytania ofertowego oraz wyjaśnienia udzielone na zapytania Wykonawców stają się integralną częścią Zapytania ofertowego i są wiążące dla Wykonawców. 17. Termin związania ofertą wynosi 30 dni od dnia upływu terminu składania ofert. 18. Zamawiający może zwrócić się do Wykonawców o przedłużenie terminu związania ofertą, Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą. 19. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. Pełna treść zapytania ofertowego znajduje się w Załączniku "Zapytanie ofertowe nr 2/03/2023"