STOP wykluczeniu! Od dziś ku integracji. Edycja II.
CENTRUM EDUKACYJNE TECHNIK SP. Z O. O., NIP 8392636859
CENTRUM EDUKACYJNE TECHNIK SP. Z O. O., NIP 8392636859
Kody CPV
Przeprowadzenie szkolenia ,,Sprzedawca" dla 7 UP UWAGA! W dn. 25.10.2022r. zmianie uległa treść zapytania ofertowego w pkt. VI Wykluczenie Wykonawcy oraz załączniki do zapytania ofertowego. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. „Sprzedawca” wraz z egzaminami zewnętrznymi przeprowadzonymi przez akredytowany podmiot dla jednej 7-mio osobowej grupy Uczestników Projektu „STOP wykluczeniu! Od dziś ku integracji. Edycja II” realizowanego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Warmińsko-Mazurskiego na lata 2014-2020 współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego (Oś Priorytetowa RPWM.11.00.00 Włączenie społeczne, Działanie RPWM.11.01.00 "Aktywne włączenie, w tym z myślą o promowaniu równych szans oraz aktywnego uczestnictwa i zwiększaniu szans na zatrudnienie", Poddziałanie RPWM.11.01.01 Aktywizacja społeczna i zawodowa osób wykluczonych oraz zagrożonych wykluczeniem społecznym - projekty konkursowe). Projekt realizowany jest w okresie: 24.09.2021 – 31.12.2022 r. Do zadań Wykonawcy w ramach realizacji zamówienia należy: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia/kursu zgodnie z poniższą specyfikacją: 1. Kurs „Sprzedawca” dla jednej 7-mio osobowej grupy, czas trwania: 105 godz./grupę, gdzie 1 godzina = 45 minut zajęć i 15 minut przerwy, przy czym długość przerw może zostać ustalona w sposób elastyczny (preferowany układ: 90 minut zajęć i 15 minut przerwy) 2. Minimalny zakres szkolenia musi obejmować następujące tematy: • Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy w jednostce handlowej • Organizacja handlu w gospodarce rynkowej • Organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów • Wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych • Wejście klienta do sklepu • Powitanie klienta przez sprzedawców (ekspedientów) w sklepie • Tworzenie atmosfery sprzyjającej zakupom w sklepie • Ustalenie potrzeb klientów w sklepie • Skuteczne prezentowanie towarów w sklepie • Odpieranie obiekcji klientów w sklepie • Obsługa trudnych klientów w sklepie • Zakończenie sprzedaży w sklepie. Rozmowy o cenach i obrona cen • Przyspieszanie decyzji klienta o zakupie w sklepie • Zasady ekspozycji towarów w sklepie (sztuka merchandisingu) Zasady nowoczesnego merchandisingu w sklepie • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy 3. Przebieg szkolenia oraz jego efekty będą udokumentowane z wykorzystaniem harmonogramu zajęć, list obecności, dziennika zajęć, potwierdzeń odbioru cateringu i materiałów szkoleniowych, zaświadczeń, ankiet oceniających jakość i przydatność szkolenia oraz protokołu na zakończenie szkolenia. Uczestnicy szkolenia, po pozytywnym zdaniu egzaminu otrzymają zaświadczenia/certyfikaty potwierdzające uzyskane kwalifikacje. 4. Okres realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2022 r. Dokładny harmonogram zajęć zostanie przekazany przez Wykonawcę, a Zamawiający po zapoznaniu się z jego treścią, dokona jego zatwierdzenia, lub wezwie Wykonawcę do ewentualnej poprawy. 5. Miejsce realizacji szkolenia: województwo warmińsko-mazurskie, powiat ostródzki, gmina Morąg Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany terminu i miejsca realizacji zajęć, z przyczyn uwzględniających potrzeby prawidłowej realizacji projektu. 6. Szkolenie będzie prowadzić do osiągnięcia określonych efektów kształcenia oraz zostanie zakończone walidacją i potwierdzone rozpoznawalnym w danym sektorze/branży certyfikatem. W związku z powyższym szkolenie musi przewidywać formalne potwierdzenie kwalifikacji nabytych w trakcie jego realizacji, poprzez egzamin przeprowadzany przez podmiot uprawniony do egzaminowania (instytucję certyfikującą) w zakresie zgodnym z realizowanym wsparciem (zgodnie z załącznikiem nr 1 do zapytania ofertowego) . 7. Udział w szkoleniu wezmą wyłącznie Uczestnicy Projektu. Projekt skierowany jest dla osób bezrobotnych lub biernych zawodowo zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym ze względu na korzystanie/kwalifikowanie się do otrzymania świadczenia pomocy społecznej. 8. Szkolenie musi zakończyć się: - egzaminem zewnętrznym potwierdzającym uzyskane kwalifikacje i wydaniem rozpoznawalnym w danym sektorze/branży certyfikatem - wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu (dyplomu/certyfikatu) opatrzonego logotypami RPO WM (wzornik papieru projektowego Zamawiający dostarczy Wykonawcy przy podpisaniu umowy) potwierdzającego ukończenie szkolenia (zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy)
UWAGA! W dn. 25.10.2022r. zmianie uległa treść zapytania ofertowego w pkt. VI Wykluczenie Wykonawcy oraz załączniki do zapytania ofertowego. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. „Sprzedawca” wraz z egzaminami zewnętrznymi przeprowadzonymi przez akredytowany podmiot dla jednej 7-mio osobowej grupy Uczestników Projektu „STOP wykluczeniu! Od dziś ku integracji. Edycja II” realizowanego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Warmińsko-Mazurskiego na lata 2014-2020 współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego (Oś Priorytetowa RPWM.11.00.00 Włączenie społeczne, Działanie RPWM.11.01.00 "Aktywne włączenie, w tym z myślą o promowaniu równych szans oraz aktywnego uczestnictwa i zwiększaniu szans na zatrudnienie", Poddziałanie RPWM.11.01.01 Aktywizacja społeczna i zawodowa osób wykluczonych oraz zagrożonych wykluczeniem społecznym - projekty konkursowe). Projekt realizowany jest w okresie: 24.09.2021 – 31.12.2022 r. Do zadań Wykonawcy w ramach realizacji zamówienia należy: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia/kursu zgodnie z poniższą specyfikacją: 1. Kurs „Sprzedawca” dla jednej 7-mio osobowej grupy, czas trwania: 105 godz./grupę, gdzie 1 godzina = 45 minut zajęć i 15 minut przerwy, przy czym długość przerw może zostać ustalona w sposób elastyczny (preferowany układ: 90 minut zajęć i 15 minut przerwy) 2. Minimalny zakres szkolenia musi obejmować następujące tematy: • Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy w jednostce handlowej • Organizacja handlu w gospodarce rynkowej • Organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów • Wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych • Wejście klienta do sklepu • Powitanie klienta przez sprzedawców (ekspedientów) w sklepie • Tworzenie atmosfery sprzyjającej zakupom w sklepie • Ustalenie potrzeb klientów w sklepie • Skuteczne prezentowanie towarów w sklepie • Odpieranie obiekcji klientów w sklepie • Obsługa trudnych klientów w sklepie • Zakończenie sprzedaży w sklepie. Rozmowy o cenach i obrona cen • Przyspieszanie decyzji klienta o zakupie w sklepie • Zasady ekspozycji towarów w sklepie (sztuka merchandisingu) Zasady nowoczesnego merchandisingu w sklepie • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy 3. Przebieg szkolenia oraz jego efekty będą udokumentowane z wykorzystaniem harmonogramu zajęć, list obecności, dziennika zajęć, potwierdzeń odbioru cateringu i materiałów szkoleniowych, zaświadczeń, ankiet oceniających jakość i przydatność szkolenia oraz protokołu na zakończenie szkolenia. Uczestnicy szkolenia, po pozytywnym zdaniu egzaminu otrzymają zaświadczenia/certyfikaty potwierdzające uzyskane kwalifikacje. 4. Okres realizacji: od dnia podpisania umowy do 30.11.2022 r. Dokładny harmonogram zajęć zostanie przekazany przez Wykonawcę, a Zamawiający po zapoznaniu się z jego treścią, dokona jego zatwierdzenia, lub wezwie Wykonawcę do ewentualnej poprawy. 5. Miejsce realizacji szkolenia: województwo warmińsko-mazurskie, powiat ostródzki, gmina Morąg Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany terminu i miejsca realizacji zajęć, z przyczyn uwzględniających potrzeby prawidłowej realizacji projektu. 6. Szkolenie będzie prowadzić do osiągnięcia określonych efektów kształcenia oraz zostanie zakończone walidacją i potwierdzone rozpoznawalnym w danym sektorze/branży certyfikatem. W związku z powyższym szkolenie musi przewidywać formalne potwierdzenie kwalifikacji nabytych w trakcie jego realizacji, poprzez egzamin przeprowadzany przez podmiot uprawniony do egzaminowania (instytucję certyfikującą) w zakresie zgodnym z realizowanym wsparciem (zgodnie z załącznikiem nr 1 do zapytania ofertowego) . 7. Udział w szkoleniu wezmą wyłącznie Uczestnicy Projektu. Projekt skierowany jest dla osób bezrobotnych lub biernych zawodowo zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym ze względu na korzystanie/kwalifikowanie się do otrzymania świadczenia pomocy społecznej. 8. Szkolenie musi zakończyć się: - egzaminem zewnętrznym potwierdzającym uzyskane kwalifikacje i wydaniem rozpoznawalnym w danym sektorze/branży certyfikatem - wydaniem zaświadczenia lub innego dokumentu (dyplomu/certyfikatu) opatrzonego logotypami RPO WM (wzornik papieru projektowego Zamawiający dostarczy Wykonawcy przy podpisaniu umowy) potwierdzającego ukończenie szkolenia (zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 maja 2014r. w sprawie szczegółowych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy)
Morąg, ostródzki, warmińsko-mazurskie
Kryterium cenowe
Cena 70% 1. Cena: (Cmin/Cof)*100*70% Gdzie: Cmin – najniższa cena spośród wszystkich ocenianych ofert Cof – cena oferenta
Kryterium 2
Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia 30% 2. Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (Dof/Dmax)*100*30% Gdzie: Dmax – największa ilość przeprowadzonych szkoleń o podobnej tematyce spośród wszystkich ocenianych ofert Dof – ilość przeprowadzonych szkoleń oferenta
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają poniższe warunki: a) posiadanie uprawnień do wykonywania działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania – Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek, jeżeli Wykonawca wykaże, że jest instytucją szkoleniową w rozumieniu ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (t. j. Dz. U. z 2015 r., poz. 149 z późn. zm.) i posiada wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę Wykonawcy lub właściwego ze względu na główny obszar działania instytucji – w przypadku braku siedziby instytucji szkoleniowej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (w oparciu o rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27.10.2004 r. w sprawie rejestru instytucji szkoleniowych (DZ. U. z 2014 r., poz. 781). Ocena spełnienia warunku dokonana będzie przez Zamawiającego poprzez weryfikację dołączonego do oferty wpisu do RIS z elektronicznej bazy danych prowadzonych przez WUP właściwy ze względu na siedzibę lub właściwy ze względu na główny obszar działania instytucji szkoleniowej
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają poniższe warunki: a) dysponowanie odpowiednim potencjałem osobowym, tj. Wykonawca dysponuje co najmniej jedną osobą, która spełnia następujące warunki: wykształcenie średnie, Posiada minimum 2-letnie doświadczenie w realizacji szkoleń zawodowych w obszarze merytorycznym zgodnym z przedmiotem zamówienia. Zamawiający dokona oceny spełnienia tego warunku na podstawie wykazu doświadczenia zawodowego osób wyznaczonych do realizacji (załącznik nr 5) oraz referencji i CV osoby/osób wskazanej do realizacji zamówienia. Zamawiający rozumie min. 2-letnie doświadczenie w realizacji szkoleń zawodowych w obszarze merytorycznym zgodnym z przedmiotem zamówienia jako 24-miesięczne zaangażowanie w wykonywaniu obowiązków zawodowych (bez względu na stosunek prawny w ramach, którego obowiązki te były wykonywane) w zakresie prowadzenia szkoleń w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert. Przez zaangażowanie w danym miesiącu rozumie się wykonywanie w danym miesiącu jakichkolwiek obowiązków zawodowych w zakresie prowadzenia szkoleń związanych z tematyką „Sprzedawca”
Informacja o przyznanych punktach: Oferta złożona przez: EUR Consulting sp. z o.o., ul. F. Chopina 19, Pruszcz Gdański Przyznano punkty: Cena: 63,11 pkt Doświadczenie: 28,42 pkt Razem: 92 pkt Oferta złożona przez: Centrum Edukacji i Biznesu Ewa Ładosz, ul. Kadm. W. Steyera 2f/63, 07-410 Ostrołęka Przyznano punkty: Cena: 70 pkt Doświadczenie: 30 pkt Razem: 100 pkt