ZO/2/2022 Zakup usługi marketingowej
GIULIO Juliusz Awiżeń, NIP 7392850463
GIULIO Juliusz Awiżeń, NIP 7392850463
Kody CPV
Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zadania: Zakup usługi marketingowej w zakresie promocji wybranych produktów na rynkach Stanów Zjednoczonych oraz Wielkiej Brytanii, obejmującej: 1. Przygotowanie szczegółowej strategii marketingowej na rynek amerykański oraz brytyjski a) Analiza obecnej sytuacji firmy w rozumieniu zasobów marketingowych b) Określenie mierzalnych celów strategii marketingowej c) Zdefiniowanie potrzeb wewnętrznych przedsiębiorstwa w zakresie prowadzenia działań marketingowych d) Identyfikacja grup klientów / grup docelowych i zdefiniowanie najbardziej adekwatnych kanałów promocyjnych e) Analiza konkurencji bezpośredniej na rynkach docelowych pod kątem posiadanych kanałów komunikacji i prowadzonych działań marketingowych f) Zestawienie i ewaluacja różnych działań marketingowych pod kątem adekwatności do produktu, grup klientów oraz rynków docelowych g) Przygotowanie szczegółowego harmonogramu działań wraz z podziałem na etapy wdrażania strategii marketingowej h) Przygotowanie budżetu do strategii w oparciu o możliwości finansowe klienta 2. Przygotowanie planu szczegółowych działań promocyjnych – po 3 na każdy rynek docelowy a) Zestawienie możliwych do podjęcia działań promocyjnych b) Analiza potrzeb firmy i oczekiwanych efektów działań promocyjnych na rynkach docelowych c) Dokonanie wyboru działań promocyjnych w odniesieniu do potrzeb firmy d) Zaplanowanie wybranych działań w ujęciu przedmiotowym i czasowym 3. Przygotowanie kampanii pozycjonowania strony www na wybranych rynkach docelowych - przynajmniej 3 kampanie pozycjonowania na każdy rynek docelowy a) Analiza rynku amerykańskiego i brytyjskiego pod kątem popularności wyszukiwarek i urządzeń b) Przygotowanie założeń kampanii pozycjonowania na rynku amerykańskim i brytyjskim z uwzględnieniem kategorii produktu oraz branż docelowych c) Omówienie SEO – charakterystyka procesu i głównych filarów odpowiadających za ranking stron www d) Przedstawienie i dobór kluczowych narzędzi optymalizacyjnych odpowiednich do wykorzystania w prowadzeniu kampanii pozycjonowania strony www w tym Google Search Console, narzędzi do analizowania i raportowania oraz analizy contentu i planowania słów kluczowych. e) Dobór słów kluczowych pod kątem produktu przeznaczonego do internacjonalizacji w języku rynków docelowych f) Dobór i zaplanowanie działań z zakresu optymalizacji technicznej strony, w tym m.in: mapa strony, certyfikat SSL g) Analiza, dobór i zaplanowanie możliwych działań działań on-site w zakresie optymalizacji treści, w tym m.in.: tytuły i tagi, nagłówki, atrybuty alt. h) Uwzględnienie zjawisk niekorzystnych dla pozycjonowania stron takich jak kanibalizacja i duplikacja treści w witrynie i) Zestawienie wniosków w zakresie działań w obszarze SEO 4. Zaprojektowanie i przygotowanie nowej strony internetowej przeznaczonej na rynek amerykański oraz brytyjski wraz z tłumaczeniem jej na język angielski - 1 strona internetowa, 1 tłumaczenie a) Selekcja i wybór grafik na stronę b) Copywriting tekstów produktowych wraz z tłumaczeniem na języki agielski c) Wykonanie strony zgodnie z obowiązującą identyfikacją wizualną firmy d) Dostosowanie strony do potrzeb osób z dysfunkcjami e) Strona musi być responsywna pod kątem różnych rozmiarów urządzeń, zarówno desktopowych jak i mobilnych i być obsługiwana na różnych systemach operacyjnych f) Strona i jej elementy muszą być możliwe do przeglądania na najnowszych wersjach popularnych przeglądarek, w tym: Microsoft Edge, Opera, Chrome, Firefox, Safari zarówno w wersji mobilnej jak i desktop. 5. Zaplanowanie kampanii reklamowej w prasie branżowej - po 2 kampanie na każdy rynek docelowy a) Zestawienie najważniejszych tytułów prasy branżowej na rynku amerykańskim i brytyjskim b) Analiza poszczególnych pozycji w formie online i offline pod kątem ich atrakcyjności dla promocji przedmiotu internacjonalizacji c) Dobór optymalnych pozycji w prasie online i offline d) Przygotowanie materiałów graficznych do publikacji we wskazanych pozycjach prasowych w dwóch odrębnych kampaniach na każdy z rynków docelowych – min. 2 grafiki na kampanię e) Przygotowanie materiałów tekstowych do publikacji we wskazanych pozycjach prasowych w dwóch odrębnych kampaniach wraz z tłumaczeniem na język rynków docelowych – min. jeden tekst na kampanię f) Opracowanie harmonogramu dwóch kampanii reklamowych w prasie na każdym rynku g) Przygotowanie budżetu kampanii reklamowych w prasie 6. Zaprojektowanie i przygotowanie działań wizerunkowych na LinkedIn - po 5 działań wizerunkowych na każdy rynek docelowy a) Analiza profilu firmy w serwisie LinkedIn uwzględniająca wskazanie najbardziej problematycznych i wymagających poprawy obszarów b) Opracowanie założeń, zgodnie z którymi dopasowane będą działania w serwisie c) Dobór pięciu optymalnych działań wizerunkowych na każdym z wybranych rynków docelowych d) Przygotowanie niezbędnych materiałów graficznych do wykorzystania w serwisie – min. 4 grafiki e) Przygotowanie niezbędnych materiałów tekstowych wraz z tłumaczeniem na język rynków docelowych – min. 2 teksty f) Opracowanie szczegółowego harmonogramu działań wizerunkowych na każdy rynek docelowy 7. Zaprojektowanie i przygotowanie działań w social media (facebook, instagram) - po 10 działań w social mediach na każdy rynek w ciągu roku a) analiza kanałów social media (facebook i instagram) w oparciu o dane statystyczne b) dobór odpowiednich działań przeznaczonych do wykorzystania w trakcie przeprowadzania kampanii wraz z tłumaczeniem w języku rynków docelowych c) przygotowanie contentu (grafika + tekst) 10 grafik na każde medium (facebook, instagram) d) przygotowanie harmonogramu działań na 12 miesięcy e) przygotowanie budżetu działań promocyjnych w social mediach 8. Zaprojektowanie kampanii pozycjonowania w serwisie Google zakup (po geolokalizacji i wyszukiwania w Google) - po 3 kampanie pozycjonowania na każdy rynek docelowy a) wprowadzenie do usługi Google Zakupy w oparciu o narzędzie niezbędne do planowania i prowadzenia kampanii produktowych b) przygotowanie założeń kampanii w usłudze Google Zakupy c) zaplanowanie kampanii produktowych na rynku amerykańskim i brytyjskim, w tym: budowa plików produktowych oraz ustawienia geolokalizacji d) ustalenie harmonogramu oraz budżetu kampanii e) przygotowanie rekomendacji dotyczących dalszego zarządzania i optymalizacji kampanii
Olsztyn, Olsztyn, warmińsko-mazurskie
Kryterium cenowe
Kryterium 1 - Cena brutto za całość zamówienia (K1) Waga Kryterium 1: 100 pkt Pkt. K = (cena oferty brutto za całość zamówienia z najniższą ceną/ cena brutto za całość zamówienia oferty badanej) x100 Max. liczba pkt., jakie może otrzymać oferta badana w Kryterium 1–Cena za całość zam. wynosi 100
Zamawiający nie precyzuje sposobu oceny spełniania warunku w tym zakresie. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeśli wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do Zapytania. Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków udziału w postępowaniu na zasadzie „spełnia – nie spełnia” na podstawie przedłożonego przez wykonawcę oświadczenia.
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki w zakresie wiedzy i doświadczenia. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał co najmniej dwie usługi obejmujące wykonanie usługi marketingowej na rzecz różnych podmiotów w zakresie promocji produktów na rynkach zagranicznych. Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków udziału w postępowaniu na zasadzie „spełnia – nie spełnia” na podstawie przedłożonego przez wykonawcę oświadczenia (wzór Wykazu wykonanych usług stanowi Załącznik nr 5 do Zapytania) oraz dowodów potwierdzających, że usługi wskazane w Wykazie wykonanych usług zostały wykonane należycie (referencje i/lub protokoły odbioru podpisane bez zastrzeżeń). Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia powinni spełniać ww. warunek udziału w postępowaniu łącznie.
Zamawiający nie precyzuje sposobu oceny spełniania warunku w tym zakresie. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeśli wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do Zapytania. Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków udziału w postępowaniu na zasadzie „spełnia – nie spełnia” na podstawie przedłożonego przez wykonawcę oświadczenia.
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki w zakresie wiedzy i doświadczenia. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że: dysponuje lub będzie dysponował w okresie wykonywania zamówienia: - minimum jedną osobą posiadającą min. 2 letnie doświadczenie w pełnieniu funkcji doradcy w zakresie ekspansji firmy na rynki zagraniczne, oraz - minimum jedną osobą (grafik komputerowy) posiadająca min. 2 letnie doświadczenie w opracowywaniu graficznym materiałów marketingowych oraz tworzeniu stron internetowych. które zostaną oddelegowana do realizacji zamówienia. Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków udziału w postępowaniu na zasadzie „spełnia – nie spełnia” na podstawie przedłożonego przez wykonawcę oświadczenia (wzór Wykazu osób stanowi Załącznik nr 6 do Zapytania) oraz CV i certyfikatów (CV obligatoryjnie, certyfikaty dodatkowo lecz nieobowiązkowo) każdej z wymienionych w wykazie osób w Załączniku nr 6 do Zapytania. Wykonawca gwarantuje uczestnictwo oddelegowanych osób do realizacji zadania (zgodnie z wykazem osób stanowiącym Załącznik nr 6 do Zapytania) w spotkaniach warsztatowych u Zamawiającego min. 4 razy w ciągu trwania umowy. W przypadku zmiany osób z zespołu projektowego na etapie realizacji Zamówienia wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia personelu na takim samym lub wyższym poziomie merytorycznym, zmiana nastąpi po akceptacji przez Zamawiającego pisemnej prośby i CV przedłożonych przez Wykonawcę. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia powinni spełniać ww. warunek udziału w postępowaniu łącznie.
Zamawiający nie precyzuje sposobu oceny spełniania warunku w tym zakresie. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeśli wykonawca złoży oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie ze wzorem, stanowiącym Załącznik nr 2 do Zapytania. Zamawiający dokona oceny spełniania ww. warunków udziału w postępowaniu na zasadzie „spełnia – nie spełnia” na podstawie przedłożonego przez wykonawcę oświadczenia.
Wykonawca zobowiązany jest złożyć następujące oświadczenia i dokumenty: a. Wypełniony i podpisany formularz oferty (zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do Zapytania); b. Oświadczenie wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu i braku podstaw do wykluczenia (zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do Zapytania), c. Wykaz wykonanych usług, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do Zapytania; d. Dowody potwierdzające, że usługi wskazane w Wykazie wykonanych usług zostały wykonane należycie (referencje i/lub protokoły odbioru podpisane bez zastrzeżeń); e. Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 6 do Zapytania; CV każdej z wymienionych w wykazie osób w Załączniku nr 6 do Zapytania oraz opcjonalnie posiadane certyfikaty. f. Pisemne uzasadnienie zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa – jeśli dotyczy; g. Pełnomocnictwo do złożenia (podpisania) oferty w imieniu Wykonawcy – jeśli dotyczy. Wykonawca powinien również przekazać Zamawiającemu podpisane oświadczenie dotyczące przetwarzania danych osobowych (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do Zapytania). Postępowanie jest prowadzone w języku polskim, w związku z tym wszelkie oświadczenia, dokumenty, zawiadomienia, zapytania i oferty itp. muszą być składane w języku polskim lub z tłumaczeniem na język polski. Ofertę (pkt a) wraz z załącznikami wymienionymi w pkt b, c, e i f powyżej należy sporządzić w formie pisemnej pod rygorem nieważności i złożyć w oryginale (rozumianego jako skan dokumentów i oświadczeń sporządzonych uprzednio w formie pisemnej albo w formie dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym). Dokumenty wymienione w pkt d należy złożyć w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę (rozumianego jako skan dokumentów i oświadczeń sporządzonych uprzednio w formie określonej w przedmiotowym zdaniu). Dokument pełnomocnictwa, o którym mowa w pkt g powyżej należy złożyć w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza (rozumianego jako skan dokumentów i oświadczeń sporządzonych uprzednio w formie określonej w przedmiotowym zdaniu). UWAGA: do oferty nie należy załączać Załącznika nr 3 do Zapytania – Wzór umowy. Złożenie oferty w odpowiedzi na Zapytanie jest równoznaczne z akceptacją treści powyżej wymienionych załączników.
Szczegółowy opis warunku znajduje się w załączniku Zapytanie ofertowe ZO/2/2022
– - 31.12.2022
Zakup usługi marketingowej w zakresie promocji wybranych produktów na rynkach Stanów Zjednoczonych oraz Wielkiej Brytanii.
Postępowanie zostaje unieważnione na podstawie pkt. 24.1 ZO/2/2022