RozstrzygnięteBaza Konkurencyjności2022-23060-123144

Zapytanie ofertowe nr 3.POPW.1.2/2022 na zakup usługi doradczej związanej z wyszukiwaniem, selekcją, nawiązaniem kontaktów z partnerami zagranicznymi na rynku fińskim w ramach projektu nr POPW.01.02.00-20-0059/21 pt. „Internacjonalizacja firmy Infinity Group Sp. z o.o. na rynku fińskim i austriackim” realizowanego w ramach PO Polska Wschodnia 2014-2020, Działanie 1.2. Internacjonalizacja MŚP

Infinity Group Sp. z o.o., NIP 5422971160

Oryginał w Bazie Konkurencyjności

Najważniejsze informacje

Termin składania ofert
30.08.2022, 23:59
Data publikacji
22.08.2022
Lokalizacja
Białystok, Podlaskie
Wartość szacunkowa
Rodzaj
Usługa / Usługi inne
Liczba ofert
1

Zakup usługi doradczej

Zakup usługi doradczej związanej z wyszukiwaniem, selekcją, nawiązaniem kontaktów z partnerami zagranicznymi na rynku fińskim. W związku z internacjonalizacją firmy Infinity Group Sp. z o.o. planuje skorzystanie z usługi doradczej w zakresie wyszukania, selekcji i nawiązania kontaktów z potencjalnymi klientami internacjonalizowanego produktu na rynku fińskim. Firma planuje wprowadzenie do sprzedaży usługi Digital Transformation (DT), czyli transformacji cyfrowej skierowanej do klientów biznesowych na rynku fińskim. Internacjonalizowana usługa - Digital Transformation jest to proces cyfrowej transformacji obejmujący modernizację ekosystemu informatycznego, procesów i strategii operacyjnych organizacji, dopasowany indywidualnie do potrzeb klienta, z wykorzystaniem najnowszych osiągnięć w zakresie mobilności, chmury i analityki. Proces ten opiera się na wykorzystaniu technologii IT w obsłudze wszystkich procesów z wykorzystaniem systemów, technologii bądź autorskich rozwiązań stosowanych w danej firmie. Efektem procesu/usługi jest przenikanie technologii cyfrowych przez wszystkie aspekty działania organizacji, a jej wynikiem jest integracja technologii cyfrowych i procesów biznesowych prowadząca do powstania nowego modelu funkcjonowania organizacji, zwiększenia wydajności biznesu poprzez zapewnienie doskonałej obsługi klienta. Usługa doradcza dotycząca wyszukania potencjalnych kontrahentów na internacjonalizowany produkt na rynku fińskim tj. usługa Digital Transformation oznacza gotowość do reprezentowania interesów Zamawiającego w relacjach z potencjalnymi Klientami przez cały okres obowiązywania umowy oraz dbanie i rozwijanie relacji z potencjalnymi klientami, w celu wypracowania propozycji współpracy. Szczegółowy zakres planowanej usługi doradczej obejmuje: • Zbadanie potencjału i wiarygodności handlowej wyselekcjonowanych przez Wykonawcę partnerów zagranicznych na rynku fińskim w zakresie np. stopnia skomplikowania struktury firmy (wiele działów, mnogość procesów), pozycji na rynku lokalnym i światowym. Zamawiający zastrzega, że kryteria określające potencjał współpracy powinny być ustalone przez Wykonawcę i skonsultowane z Zamawiającym. Dobór narzędzi i metody wyszukania zależą od Wykonawcy, mogą to być, np.: desk research (analiza rejestrów firm [odpowiedniki CEIDG, KRS]; analiza rejestrów firm zrzeszonych w instytucjach gospodarczych, klastrach branżowych; analiza informacji pozyskanych od izb przemysłowo-handlowych niedostępnych publicznie, bazy danych, samodzielne wyszukiwanie w Internecie firm zgodnych z opisem idealnego klienta); kontakt telefoniczny, mailowy i osobisty (o ile będzie możliwy) z potencjalnymi kontrahentami, celem wstępnego zbadania ich gotowości do przeprowadzenia cyfrowej transformacji oraz rozeznanie zakresu wymaganych prac. Wykonawca powinien pisemnie podsumować przeprowadzone rozeznanie potencjału firm, tj. przedstawić bazę danych minimum 50 podmiotów działających na rynku fińskim zawierającą minimum następujące informacje: nazwa instytucji, dane kontaktowe instytucji (adres, e-mail, numer telefonu), kontakt do osoby decyzyjnej, adres strony internetowej, rok powstania, profil instytucji, oferowane produkty i usługi na rynku lokalnym i światowym. • Wsparcie w nawiązaniu kontaktów z minimum 10 wyselekcjonowanymi partnerami na rynku fińskim wyłonionymi z listy 50 firm o zbadanym potencjale na rynku. Nawiązanie kontaktu telefonicznego, mailowego lub osobistego, przeprowadzenie opracowanych przez Wykonawcę wywiadów (do 5 pytań), badających oczekiwania potencjalnych kontrahentów dotyczących współpracy,. Liczba przeprowadzonych i udokumentowanych wywiadów - minimum 10 z podmiotami działającymi na rynku fińskim. Nawiązanie kontaktu telefonicznego i zrealizowanie wywiadów powinno być potwierdzone, np. korespondencja mailowa, print screeny z wideokonferencji - minimum 10 kompletów dokumentacji w odniesieniu do podmiotów działających na rynku fińskim. • Dokonanie pogłębionej analizy oraz rozeznanie szczególnych wymagań warunkujących rozpoczęcie współpracy w odniesieniu do minimum 2 podmiotów działających na rynku fińskim. Rozeznanie powinno obejmować efektywne zbadanie czy ww. firmy działające na rynku fińskim są zainteresowane ofertą Infinity Group Sp. z o.o., i rokują na rozpoczęcie współpracy. Efektem powinna być baza danych zawierająca minimum następujące informacje: nazwa instytucji, dane kontaktowe instytucji (adres, e-mail, numer telefonu), kontakt do osoby decyzyjnej, strona internetowa, rok powstania, profil instytucji, oferowane produkty i usługi. Pogłębione analizy powinny zostać przeprowadzone w najbardziej perspektywicznych firmach wyłonionych spośród 10 wcześniej wybranych firm na rynku najlepiej rokujących na przyszłą współpracę. Ponadto w ramach ww. analizy należy zbadać i udokumentować świadomość znaczenia rozwiązań cyfrowych w firmach potencjalnych partnerów zagranicznych i kosztów ich wdrożenia, określić zakres realizacji potencjalnego projektu digitalizacji w jednym z poniższych obszarów:  opracowanie platformy webowej,  opracowanie rozwiązań e-commerce,  integracja systemów typu ERP, CRM, PIM, CMS, WMS, itp. i dalsze ich utrzymanie przy wsparciu ze strony Infinity,  budowa aplikacji mobilnych, architektury IT, projektowania i budowania produktów cyfrowych,  praca w technologiach opartych na .net. Liczba dokonanych pogłębionych analiz - minimum 2 dla wyselekcjonowanych partnerów gotowych do podjęcia negocjacji działającymi na rynku fińskim, wyłonionych spośród wcześniej wyselekcjonowanych partnerów najlepiej rokujących na efektywną współpracę. • Umówienie w porozumieniu z Zamawiającym spotkań między partnerami zagranicznymi zainteresowanymi współpracą, a Zamawiającym. Dopuszczalna forma spotkań to: spotkania osobiste, wizyjne połączenie internetowe lub rozmowa telefoniczna. Liczba umówionych spotkań - minimum z 2 wyselekcjonowanymi partnerami gotowymi do podjęcia negocjacji działającymi na rynku fińskim. W efekcie powyższych działań Wykonawca powinien: • Dostarczyć pakiet zainteresowanych klientów na rynek fiński – 2 propozycje klienta do negocjacji (lista potencjalnych klientów 50, selekcja 10 klientów) tj.:  Przedstawić listę potencjalnych partnerów, która powinna składać się z minimum 50 podmiotów działających na rynku fińskim.  Przedstawić listę 10 potencjalnych partnerów handlowych działających na rynku fińskim, która powinna zawierać wyselekcjonowaną grupę najbardziej perspektywicznych partnerów działających na rynku fińskim. • Wyłonić spośród ww. listy kontaktów 2 firmy z rynku fińskiego zainteresowane współpracą z Infinity Group Sp. z o.o., gotowe do podjęcia negocjacji handlowych. • Opracować dokumenty:  W przypadku rynku fińskiego należy przygotować dwa raporty częściowe z realizacji poszczególnych etapów usługi. W ramach Etapu I – raport częściowy zawierający listę 25 potencjalnych klientów oraz wyselekcjonowaną listę 5 klientów na rynek fiński, a także fakultatywnie propozycję 1 klienta gotowego do negocjacji na rynek fiński (z zastrzeżeniem, że docelowo na rynek fiński ma być przedstawionych min. 2 klientów do negocjacji).  W ramach Etapu II – raport częściowy zawierający listę 25 potencjalnych klientów oraz wyselekcjonowaną listę 5 klientów na rynek fiński, a także propozycję 1 klienta gotowego do negocjacji na rynek fiński (z zastrzeżeniem, że docelowo na rynek fiński ma być przedstawionych min. 2 klientów do negocjacji).  Raport końcowy z realizacji usługi powinien zawierać listę minimum 50 podmiotów i wyselekcjonowaną listę minimum 10 firm na rynek fiński. W dalszej części raportu powinny znaleźć się informacje o wskazanych co najmniej 2 firmach z rynku fińskiego zainteresowanych współpracą z Infinity. Wykonawca usługi powinien zatem dostarczyć w raporcie propozycję minimum 2 firm chętnych do podjęcia negocjacji handlowych wraz z dokumentacją potwierdzającą przeprowadzenie pogłębionych analiz w zakresie rozeznanie szczególnych wymagań warunkujących rozpoczęcie współpracy w odniesieniu do minimum 2 podmiotów działających na rynku fińskim. Same negocjacje nie są objęte usługą. W dokumencie podsumowującym realizację usługi w szczególności powinny się znaleźć informacje w zakresie jak niżej:  Baza danych prezentująca minimum 50 podmiotów działających na rynku fińskim zawierająca minimum następujące informacje: nazwa instytucji, dane kontaktowe instytucji (adres, e-mail, numer telefonu), kontakt do osoby decyzyjnej, adres strony internetowej, rok powstania, profil instytucji, oferowane produkty i usługi.  Dokumentacja z przeprowadzonych wywiadów z minimum 10 podmiotami działającymi na rynku fińskim.  Dokumentacja z przeprowadzonych pogłębionych analiz w zakresie rozeznania szczególnych wymagań warunkujących rozpoczęcie współpracy w odniesieniu do minimum 2 podmiotów działających na rynku fińskim. Rozeznanie powinno obejmować efektywne zbadanie, że ww. firmy działające na rynku fińskim są zainteresowane ofertą Infinity Group Sp. z o.o., i rokują na rozpoczęcie współpracy. W ramach ww. analizy należy zbadać i udokumentować świadomość znaczenia rozwiązań cyfrowych w ww. firmach i kosztów ich wdrożenia, określić zakres realizacji potencjalnego projektu digitalizacji i docelowo przedstawić bazę danych zawierającą minimum następujące informacje: nazwa instytucji, dane kontaktowe instytucji (adres, e-mail, numer telefonu), kontakt do osoby decyzyjnej, adres strony internetowej, rok powstania, profil instytucji, oferowane produkty i usługi. Raporty przygotowane w ramach usługi doradczej w zakresie wyszukania, selekcji i nawiązania kontaktów z potencjalnymi partnerami na rynku fińskim powinny zostać przekazane w formie pisemnej i elektronicznej.

Białystok, Białystok, podlaskie

Kryteria oceny ofert

Kryterium cenowe

Oferta z najniższą ceną netto otrzymuje 60 pkt, każda następna oferta będzie przeliczana proporcjonalnie w stosunku do oferty z ceną najniższą wg wzoru: Pc = (Cn : Co) x 60 gdzie: Pc - liczba pkt przyznana danej ofercie w kryterium "Cena netto" Cn - cena najniższa wśród ofert Co -cena danej oferty

Kryterium 2

Liczba spotkań konsultacyjnych deklarowanych do przeprowadzenia na etapie realizacji usługi doradczej" (Sk). Oferta z największą liczbą spotkań otrzymuje 40 pkt, każda następna będzie przeliczana wg wzoru: Sk = (Sn : So) x 40 So - największa liczba spotkań Sn - liczba spotkań w badanej ofercie

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Sytuacja ekonomiczna i finansowa

O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent spełniający poniższe warunki: • Oferent znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. • Oferent nie jest przedmiotem wszczętego postępowania upadłościowego, ani jego upadłość nie jest ogłoszona, nie jest poddany procesowi likwidacyjnemu, a jego sprawy nie są objęte zarządze-niem komisarycznym lub sądowym. • Oferent nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne. Ponadto, w celu uniknięcia konfliktu interesów zamówienie nie może być udzielone podmiotom powią-zanym osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym, tj. powiązania między Zamawiającym lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: a) Uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, b) Posiadaniu co najmniej 10% udziałów lub akcji, c) Pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika, d) Pozostawaniu w takim stosunku prawnym lub faktycznym, który może budzić uzasadnione wąt-pliwości, co do bezstronności w wyborze wykonawcy, w szczególności pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa dru-giego stopnia w linii bocznej lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. Ocena spełnienia ww. warunków i braku przesłanek do wykluczenia zostanie dokonana w oparciu o Oświadczenie Oferenta złożone na Załączniku nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego (załącznik „Oświadczenie Oferenta o spełnieniu warunków uczestnictwa w postępowaniu”).

Wiedza i doświadczenie

• Doświadczenie w zakresie realizacji minimum 2 projektów doradczych z zakresu internacjonalizacji działalności biznesowej, bądź usługi doradczej na rynku zagranicznym, mającej na celu rozeznanie rynku i / lub nawiązanie kontaktu z partnerami zagranicznymi o wartości pojedynczego projektu min. 50 tys. PLN netto lub min. 10 tys. EUR netto w przeciągu ostatnich 5 lat; wymagane jest przedstawienie potwierdzeń np. w formie referencji lub innych dokumentów potwierdzających, że wykazane usługi zostały wykonane należycie lub co najmniej przedstawienie kontaktu telefonicznego do osoby mogącej potwierdzić należyte wykonanie usługi. W celu potwierdzenia spełnienia warunku posiadania niezbędnej wiedzy i doświadczenia wymagane jest przedstawienie do wykazu zrealizowanych usług wg. wzoru zamieszczonego w Załączniku nr 3 do zapytania ofertowego (załącznik „Wykaz doświadczenia Oferenta”) i potwierdzenia np. w formie referencji lub innych dokumentów potwierdzających, że wykazane usługi zostały wykonane należycie lub co najmniej kontaktu telefonicznego do osoby mogącej potwierdzić powyższe.

Osoby zdolne do wykonania zamówienia

O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent, który dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. minimum 1 osobą, która posiada biegłą znajomość języka duńskiego i/lub fińskiego i/lub szwedzkiego (języki urzędowe w Finlandii) i obligatoryjnie języka angielskiego oraz jednocześnie posiada doświadczenie w realizacji co najmniej 2 projektów doradczych z zakresu internacjonalizacji działalności biznesowej i/lub wyszukiwaniu kontaktów handlowych i partnerów biznesowych na rynkach zagranicznych, w ostatnich 5 latach. W celu potwierdzenia spełnienia warunku dysponowania potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia wymagane jest wypełnienie i przedłożenie wykazu potwierdzającego doświadczenie ekspertów ze wskazaniem zakresu realizowanych projektów wraz z osiągniętymi efektami wg. wzoru zamieszczonego w Załączniku nr 4 do zapytania ofertowego (załącznik „Wykaz ekspertów) Sposób określania danych w załączniku „Wykaz ekspertów” - w przypadku, gdy Wykonawca dysponuje wskazaną w wykazie osobą (ekspertem) na podstawie stosunku prawnego łączącego go bezpośrednio z tą osobą należy wpisać w załączniku w kolumnie „Podstawa dysponowania osobą” - „dysponowanie bezpośrednie” oraz podać podstawę do dysponowania każdą z osób wskazaną w wykazie, np. umowa o pracę, umowa zlecenie, inny stosunek prawny łączący wskazaną osobę z Wykonawcą np. współpraca z osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą itp. Natomiast w przypadku, gdy wskazana osoba jest udostępniana przez inny podmiot (podmiot trzeci) należy wpisać w załączniku w kolumnie „Podstawa dysponowania osobą” - „dysponowanie pośrednie” oraz wskazać charakter stosunku jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem, z który będzie udostępniał osoby zdolne do wykonania zamówienia. Zamawiający w celu oceny czy wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny czy stosunek łączący wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów będzie żądał dokumentów dotyczących zakresu dostępnych zasobów, sposobu wykorzystania tych zasobów, charakteru stosunku, jaki będzie łączył wykonawcę z innym podmiotem, zakresu i udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia. W przypadku osób oddanych w dyspozycję należy przedstawić (załączyć do oferty): pisemne zobowiązanie podmiotu dysponującego pracownikiem o oddaniu pracownika do dyspozycji i/lub pisemne oświadczenie osoby oddającej się do dyspozycji o oddaniu się do dyspozycji na czas wykonania zamówienia. Dodatkowo Wykonawca powinien oświadczyć, że wskazane osoby Wykonawcy, będą świadczyły prace na rzecz Zamawiającego przez cały okres trwania Umowy i na warunkach w niej określonych. Ewentualne zmiany osób wskazanych w Załączniku nr 4 do zapytania ofertowego (załącznik „Wykaz ekspertów) wymagają pisemnego powiadomienia i zgody Zamawiającego z podaniem nowych danych oraz przyczyny zmiany. Zmiany te nie stanowią podstawy do aneksowania Umowy. Zamawiający nie dopuści do wykonywania Przedmiotu Zamówienia osób innych niż ustanowione/delegowane przez Wykonawcę, i nie posiadających odpowiedniego doświadczenia i kwalifikacji.

Dodatkowe warunki udziału

Zamawiający wprowadza obowiązek wniesienia wadium w stałej wysokości 1 400,00 PLN (jeden tysiąc czterysta złotych) i dopuszcza możliwość wniesienia kwoty wadium w walucie obcej, np. w EURO (w wysokości 295 EUR) płatne przelewem. • Jeżeli wadium zostanie wniesione w walucie obcej, kwota wadium zostanie przeliczona na PLN wg średniego kursu PLN w stosunku do walut obcych ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski (Tabela A kursów średnich walut obcych Tabela nr 161/A/NBP/2022 z dnia 2022-08-22) w dniu publikacji zapytania ofertowego. • Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert wskazanego w pkt. IX niniejszego zapytania. Wniesienie wadium będzie skuteczne, jeżeli przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego. Za datę wpływu środków na rachunek, uważa się datę zaksięgowania środków na koncie Zamawiającego. • W celu udokumentowania wpłaty wadium, zalecane jest aby Oferent przedłożył wraz z ofertą jako załącznik potwierdzenie przelewu. • Wpłatę wadium należy dokonać na numer rachunku bankowego: 44 1020 1332 0000 1602 1099 2313 (rachunek Zamawiającego prowadzony w PLN w PKO BP SA ODDZIAŁ 1 W BIAŁYMSTOKU), lub na nr. rachunku 24 1020 1068 0000 1102 0359 6061 (rachunek Zamawiającego prowadzony w EUR w PKO BP SA ODDZIAŁ 1 W BIAŁYMSTOKU), tytułem „Wadium - postępowanie nr 3/POPW/1.2/2022”. • Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie w wymaganej wysokości, dopuszczalnej formie lub wniesione w sposób nieprawidłowy skutkuje odrzuceniem oferty. • Wadium zostanie zwrócone Oferentom w terminie do jednego tygodnia, licząc od dnia wyboru Wykonawcy, a wybranemu wykonawcy po podpisaniu umowy.

Harmonogram realizacji

01.09.2022 - 31.12.2022

• Etap I – obejmuje okres 4 miesięcy od daty podpisania umowy z Wykonawcą (orientacyjnie od 1 września 2022 r. do 31 grudnia 2022 r.). W ramach Etapu I Wykonawca zobowiazuje się w terminie 14 dni po zakończeniu danego etapu przedstawić w częściowym raporcie z realizacji usługi pakiet zainteresowanych klientów na rynek fiński – listę 25 potencjalnych klientów, wyselekcjonowaną listę 5 klientów, a także fakultatywnie propozycję 1 klienta do negocjacji na rynek fiński (z zastrzeżeniem, że docelowo na rynek fiński ma być przedstawionych min. 2 klientów do negocjacji).

01.01.2023 - 31.05.2023

• Etap II – obejmuje okres 5 miesięcy od daty zakończenia I Etapu (orientacyjnie od 1 stycznia 2023 r. do 31 maja 2023 r.). W ramach Etapu II Wykonawca zobowiazuje się w terminie 14 dni po zakończeniem danego etapu przedstawić w częściowym raporcie z realizacji usługi pakiet zainteresowanych klientów na rynek fiński – listę 25 potencjalnych klientów, wyselekcjonowaną listę 5 klientów, a także propozycję 1 klienta do negocjacji na rynek fiński (z zastrzeżeniem, że docelowo na rynek fiński ma być przedstawionych min. 2 klientów do negocjacji).

Informacja o rozstrzygnięciu

W przedmiotowym postępowaniu jako najkorzystniejszą wybrano ofertę firmy: Brassi Bussiness Consulting Ltd, Lepokodinkuja 1 C21, 00300 Helsinki, która spełniła wszelkie wymagane kryteria oraz zdobyła najwyższą ilość punktów tj. 100,00 pkt.