Rozwój e-usług publicznych dla mieszkańców Gminy Śmigiel

Opis zamówienia

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest realizacja zadania pn. Rozwój e-usług publicznych dla mieszkańców Gminy Śmigiel.

2. Zamawiający zgodnie z pkt 2.6 SWZ dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (podział na PAKIETY) według poniższych zasad:
1) PAKIET I – zakup sprzętu informatycznego w zakresie cyberbezpieczeństwa:
a) urządzenie klasy UTM wraz z montażem,
2) PAKIET II – zakup oprogramowania narzędziowego w zakresie cyberbezpie-czeństwa oraz szkolenie pracowników:
a) oprogramowanie narzędziowe w zakresie cyberbezpieczeństwa,
b) szkolenie w zakresie cyberbezpieczeństwa,
3) PAKIET III – zakup usługi budowy i wdrożenia platformy elektronicznych usług publicznych:
a) licencje MS Windows Server 2022 Standard lub równoważne,
b) certyfikaty serwerowe,
c) licencje dostępowe dla CAL – MS Windows Server 2022 CAL per USER lub równoważne,
d) licencje External Connector lub równoważne,
e) budowa i wdrożenie platformy elektronicznych usług publicznych,
f) dostosowanie obecnego środowiska pracy do nowych modułów,
g) szkolenia dla pracowników w zakresie obsługi i funkcjonalności wdrożonego systemu informatycznego.

1. PAKIET I obejmuje zakup sprzętu UTM (1 szt.), który pozwoli na zabezpieczenie systemu elektronicznych usług publicznych z zewnątrz i przyczyni się do wzmocnienia odporności planowanego do wdrożenia systemu elektronicznych usług publicznych.

2. Oznaczenie przedmiotu zamówienia według wspólnego słownika zamówień CPV:
1) PAKIET I – zakup sprzętu informatycznego w zakresie cyberbezpieczeństwa:
- 30232000-4 – sprzęt peryferyjny,
- 32420000-3 – urządzenia sieciowe.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiony został w Załączniku nr 9 do SWZ.

1. PAKIET II obejmuje zakup oprogramowania do przeprowadzenia szczegółowej analizy stanu bezpieczeństwa informacji w organizacji. W ramach wdrożonego systemu elektronicznych usług publicznych, osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo prowadzić będą rejestry, które m.in. zapewnią bezpieczeństwo zarządzania wdrażanym systemem e-usług publicznych. Usługa szkolenia w zakresie zwiększania kompetencji pracowników Urzędu Miejskiego Śmigla w obszarze cyberbezpieczeństwa ma na celu wzmocnienie odporności nowego systemu informatycznego oraz zdolności do skutecznego zapobiegania i reagowania na incydenty. Szkolenie powinno obejmować więc: zagrożenia w sieci, wymagania normy ISO/IEC 27001, sposoby ochrony danych, logowanie w sieci, certyfikaty stron internetowych, VPN, niezabezpieczone protokoły sieciowe HTTP FTP, zaszyfrowana komunikacja, podstawy szyfrowania, phishing, tworzenie kopii zapasowych, etc. W szkoleniu udział weźmie 50 pracowników Urzędu.

2. Oznaczenie przedmiotu zamówienia według wspólnego słownika zamówień CPV:
1) PAKIET I – zakup oprogramowania narzędziowego w zakresie cyberbezpieczeństwa oraz szkolenie pracowników:
- 72268000-1 – usługi dostawy oprogramowania,
-80511000-9 – usługi szkolenia personelu.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiony został w Załączniku nr 9 do SWZ.

1. PAKIET III obejmuje budowę i wdrożenie w Gminie Śmigiel nowych e-usług publicznych, które będą świadczone w ramach jednego portalu e-usług oraz udostępnienie mieszkańcom i przedsiębiorcom e-zasobów publicznych, a także dostosowanie obecnego środowiska pracy do nowych modułów i szkolenia dla pracowników w zakresie obsługi i funkcjonalności wdrożonego systemu informatycznego. Wdrożenie obejmuje m.in.: system elektronicznego zarządzania dokumentacją (EZD); otwartą platformę e-usług dostępną w Internecie, integrującą referencyjne i dziedzinowe zasoby informacyjne o charakterze opisowym w celu ich udostępniania uwierzytelnionym w oparciu o Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej użytkownikom oraz świadczenie związanych z nimi e-usług w formie portalu zgodnego z WCAG 2.1; uruchomienie zintegrowanego systemu płatności elektronicznych do obsługi transakcji związanych z e-usługami, d) wdrożenie i udostępnienie natywnej aplikacji mobilnej umożliwiającej obsługę Urzędu dostępnej na systemy Android oraz iOS; uruchomienie szyny integrującej usługi ePUAP/e-Doręczenia, EZD, e-Urząd i systemy dziedzinowe; uruchomienie min. 12 e-usług na 5 poziomie dojrzałości (usługi pozwalają na pełną transakcyjność, a ponadto będą dostosowane do indywidualnych potrzeb i sytuacji); przeprowadzenie szkoleń dla pracowników (instruktaż stanowiskowy z obsługi wdrażanego systemu oraz szkolenie merytoryczne z przepisów prawa, regulujących postępowanie z dokumentacją, do stosowania których Zamawiający jest zobowiązany; przeprowadzenie audytu postępowania z dokumentacją na podstawie materiału przekazanego Wykonawcy przez Zamawiającego.

2. Oznaczenie przedmiotu zamówienia według wspólnego słownika zamówień CPV:
1) PAKIET III – zakup usługi budowy i wdrożenia platformy elektronicznych usług publicznych:
- 48000000-8 – pakiety oprogramowania i systemy informatyczne,
- 72268000-1 – usługi dostawy oprogramowania,
- 72263000-6 – usługi wdrażania oprogramowania,
- 80511000-9 – usługi szkolenia personelu.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiony został w Załączniku nr 9 do SWZ.