ABC kompetencji cyfrowych - psycholog

ABC kompetencji cyfrowych - psycholog W ramach niniejszego Zapytania Ofertowego, Zamawiający przewiduje przeprowadzenie usług poradnictwa psychologicznego na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności. (diagnoza, szkolenia, przeprowadzenie egzaminów ani doradztwo po zakończeniu procesu walidacji NIE są przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego) Uczestnicy Projektu będą – m.in. w oparciu o wcześniejszą diagnozę - brać udział w grupowych i indywidualnych szkoleniach z kompetencji cyfrowych. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla w/w osób uczących się, Wykonawca wybrany do realizacji Zamówienia zobowiązany będzie do świadczenia usług poradnictwa psychologicznego na rzecz Uczestników Projektu na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności, w szczególności udzielania uczącym się Uczestnikom Projektu pomocy w rozwiązywaniu bieżących problemów, świadczenia usług poradnictwa psychologicznego dostosowanego do indywidualnych potrzeb, udzielania wsparcia w przebiegu ścieżki udziału w Projekcie, motywowania do dalszych działań i udzielania porad edukacyjno-psychologicznych oraz monitoringu (oceny) wpływu podejmowanych działań w ramach Projektu na postępy Uczestników Projektu pod kątem nabywania umiejętności podstawowych. Monitoring (ocenianie) powinno być dokonywane zarówno indywidualnie dla każdego Uczestnika Projektu jak również w formie zagregowanej – zbiorczej dla całej grupy docelowej. 4. Liczba godzin usług do zrealizowania Czas trwania: łącznie 44 godzin zegarowych świadczenia usług w trakcie spotkań indywidualnych. Długość i częstotliwość spotkań z poszczególnymi Uczestnikami projektu zależeć będzie od indywidualnych potrzeb danej osoby i będzie przedstawiana w drodze kontaktów roboczych Ostateczna liczba godzin do przeprowadzenia może ulec zmianie w zależności od wyniku przeprowadzonego procesu rekrutacyjnego, diagnostycznego i szkoleniowego oraz preferencji Uczestników Projektu. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby przeprowadzonych godzin w stosunku do liczby godzin zaplanowanych do przeprowadzenia w ramach zamówienia. Maksymalnie zmniejszenie może ulec zmianie do 30% wartości Umowy. W/w zmiany mogą stanowić także podstawę do udzielenia zamówień uzupełniających, o którym mowa w pkt X.5. niniejszego Zapytania ofertowego. Ostateczna łączna liczba godzin do przeprowadzenia zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontaktów roboczych w zależności od postępów rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestników Projektu. 5. Miejsce realizacji usługi: m. Łódź lub powiaty: łódzki wschodni, pabianicki, brzeziński lub zgierski. Szczegółowe adresy zostaną przedstawione Wykonawcy w drodze kontaktów roboczych w zależności od postępów rekrutacyjnych oraz miejsca zamieszkania i preferencji Uczestników Projektu. 6. Termin realizacji zamówienia: lipiec 2026 r. – wrzesień 2026 r. nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania Umowy i z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zamówienia. Szczegółowe terminy oraz harmonogramy usług zostaną przedstawione Wykonawcy w drodze kontaktów roboczych w zależności od postępów rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestników Projektu. W przypadku niezrealizowania usług w uzgodnionym terminie z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy (np. nieusprawiedliwionego odwołania przez Wykonawcę usług zaplanowanych na dany dzień), Wykonawca będzie zobowiązany do ich zrealizowania w innym terminie wskazanym przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych – powyższy obowiązek będzie niezależny od ewentualnych innych konsekwencji wykonywania zamówienia niezgodnie z umową (np. odpowiedzialności odszkodowawczej, obowiązku zapłaty kar umownych, uprawnienia Zamawiającego do odstąpienia od umowy). 7. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: • przeprowadzenia usług o wskazanym zakresie tematycznym z zachowaniem należytej staranności oraz dążenia do tego, aby wskaźnik ukończenia przez Uczestników Projektu osiągnął poziom 100%, a także z uwzględnieniem racjonalnych wytycznych, zaleceń i sugestii Zamawiającego, • przekazywania niezwłocznie informacji, w formie telefonicznej lub e-mail, o każdym Uczestniku, który opuszcza spotkania lub posiada innego rodzaju zaległości, • umożliwienie Zamawiającemu bieżącego weryfikowania należytego wykonywania zamówienia, w szczególności umożliwienie dokonywania wizytacji oraz udzielanie Zamawiającemu niezbędnych żądanych informacji; • informowania Zamawiającego o wszystkich znanych okolicznościach mogących wpłynąć na realizację zadań, do których jest zobowiązany oraz o zauważonych nieprawidłowościach; • w zakresie niezbędnym do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, opracowanie i przygotowanie ewentualnych dodatkowych materiałów (np. testów, kwestionariuszy, kart obserwacji); • niezwłocznego udostępniania do wglądu na żądanie Instytucji Zarządzającej/Pośredniczącej Projektem, którego dotyczy niniejsza umowa oraz innych podmiotów uprawnionych do kontroli wszelkich dokumentów związanych z realizowanym Projektem; • przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem usług (np. list obecności, dzienników zajęć, ankiet, indywidualnych kart wsparcia, ewidencji zrealizowanych godzin, kart obserwacji, kwestionariuszy) do 5-go dnia każdego następnego miesiąca po zakończonych zajęciach, a zeskanowanych dokumentów na każde wezwanie Zamawiającego; • wykonywania innych, dodatkowych czynności związanych z bezpośrednią realizacją Projektu, w tym: rozprowadzania wśród uczestników materiałów przekazanych przez Zamawiającego, zbierania od uczestników dokumentów wskazanych przez Zamawiającego, • informowania uczestników o współfinansowaniu Projektu ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus; • realizacji przedmiotu zamówienia w czasie i miejscu wskazanym Wykonawcy przez Zamawiającego w drodze kontaktów roboczych w zależności od postępów rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestników Projektu, • zapewnienia aby osoby wyznaczone do realizacji zamówienia spełniały warunki, o których mowa w pkt IV.1. Zapytania ofertowego. W przypadku zamiaru skierowania do realizacji zmówienia innych osób niż wyznaczone do realizacji zamówienia (innych niż wykazane w ramach spełnienia warunków z pkt IV.1. Zapytania ofertowego), Wykonawca jest każdorazowo zobowiązany do uprzedniego – z wyprzedzeniem co najmniej 2 dni roboczych – poinformowania o tym fakcie Zamawiającego oraz przedłożenia dokumentów analogicznych do dokumentów wykazujących spełnienie warunków z pkt IV.1. Zapytania ofertowego. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji osób wyznaczonych do realizacji zamówienia pod kątem spełnienia wymagań, o których mowa powyżej oraz wyrażenia sprzeciwu, co do możliwości realizowania przez nie usług (w przypadku gdy Zamawiający poweźmie wątpliwości co do spełniania przez te osoby wymagań, o których mowa powyżej). W przypadku wyrażenia sprzeciwu Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego wyznaczenia nowych (innych) osób spełniających wymagane kryteria. Do nowo wskazanych osób stosuje się tryb weryfikacji, o którym mowa powyżej. 8. Zakończenie przeprowadzenia usług będzie potwierdzone przez strony protokołem odbioru (wykonania). 9. Zamawiający zapewni Wykonawcy sale do realizacji usług. Wykonawca zobowiązuje się do odpowiedniego zabezpieczenia powierzonego mu mienia i udostępnionych sal. Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu nieodpowiednim zabezpieczeniem powierzonego mienia i udostępnionych sal. Zamawiający będzie uprawniony do potrącania odszkodowania z wynagrodzenia należnego Wykonawcy.