ZAPYTANIE OFERTOWE na usługę pilotażowego wdrożenia przez przedsiębiorstwo społeczne modelu wiązki usług społecznych w zakresie OPIEKA+

Pilotażowe wdrożenie modelu wiązki usług społecznych Kluczowym celem projektu „Energia społeczna. Sieć Przedsiębiorstw Społecznych realizujących nowe modele usług w zakresie użyteczności publicznej” jest opracowanie, przygotowanie do wdrożenia oraz pilotażowe (testowe) wdrożenie wraz z ewaluacją 5 modeli przedsiębiorstw społecznych realizujących wybrane pakiety (wiązki) usług społecznych oraz usług związanych z rozwojem lokalnym. Opracowane modele zostaną upowszechnione w całej Polsce. Realizacja przedsięwzięcia przyczyni się do zwiększenia profesjonalizacji przedsiębiorstw społecznych i budowania ich potencjału w świadczeniu kompleksowych usług na rzecz osób zagrożonych wykluczeniem społecznym, ze szczególnym uwzględnieniem osób niepełnosprawnych i niesamodzielnych i ich rodzin (w tym opiekunów), osób starszych 60+ oraz ich rodzin. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie czterech przedsiębiorstw społecznych realizujących pilotażowe wdrożenie modelu wiazki usług społecznych w zakresie OPIEKI wg Oferty przygotowanej na podstawie opisu modelu stanowiącego Załącznik nr 8 do zapytania w czterech różnych gminach (osobno po jednym PS dla każdej z gmin). Wiązki usług społecznych powinny: a) zostać zrealizowane we współpracy z jednostką samorządu terytorialnego lub jej jednostką organizacyjną na terenie 4 gmin, o których mowa w pkt. 4; b) zostać dostosowane do specyfiki i potrzeb środowiska lokalnego; c) obejmować minimum 3 rodaje usług w wymiarze ogółem nie mniejszym niż 1 000 godz. Przez pilotażowe wdrożenie rozumie się testowe wprowadzenie do bieżącej działalności przedsiębiorstwa społecznego wypracowanego Modelu przedsiębiorstwa społecznego prowadzące m.in. do zainicjowania lub rozszerzenia danego zakresu działalności, zwłaszcza grona odbiorców, a jednocześnie zwiększenie stabilności przedsiębiorstwa społecznego. Wiązka usług jest rozumiana jako realizowanie co najmniej trzech typów usług w zakresie zadań określonych w opisie modelu OPIEKA+ stanowiącym załącznik nr 8. W praktyce oznacza to wdrożenie od jednego do trzech typów usług w obszarze OPIEKI stanowiących uzupełnienie dotychczasowej oferty przedsiębiorstwa społecznego. Jednocześnie łączna liczba usług, dotychczasowych i nowych, wchodzących w skład wiązki nie może być mniejsza niż trzy. Przykładowe usługi wchodzące w skład wiązki określono w Załączniku nr 8. Typy przedsięwzięć, które będą wdrażane powinny być oparte o usługę lub produkt w zakresie opisanym w modelu OPIEKA+ stanowiącym Załącznik nr 8 do zapytania. Grupę docelową w zakresie wdrażania nowej usługi, jak i wiązki usług, stanowią: a) osoby niepełnosprawne i niesamodzielne oraz ich rodziny (w tym opiekunów), b) osoby w wieku 60+ oraz ich rodziny zamieszkujący na terenie gminy objętej pilotażowym wdrażaniem usług. Usługa pilotażowego wdrożenia polega w szczególności na: a) zapewnieniu kompetentnej kadry w zakresie realizacji usług wchodzących w skład wiązki usług, w tym posiadającej kwalifikacje i doświadczenie wynikające z obowiązujących przepisów prawa (jeżeli dotyczy), b) zapewnieniu niezbędnej infrastruktury technicznej i rozwiązań organizacyjnych, c) wprowadzeniu rozwiązań opisanych przez Oferenta do działań przedsiębiorstwa społecznego, d) realizacji etapów pracy nad wdrożeniem Modelu. Realizacja usługi wdrożeniowej powinna być oparta o: a) zaplanowanie i określenie etapów/zadań w zakresie tworzenia wiązki usług dostosowanej do danego przedsiębiorstwa społecznego, b) wdrożenie w okresie 12 miesięcy zaplanowanej wiązki usług w oparciu o określone etapy/zadania przy wsparciu oferowanym przez Zamawiającego (doradca dedykowany dla danego przedsiębiorstwa społecznego oraz doradcy spoecjalistyczni, w zależności od potrzeb – np. w zakresie księgowości, zagadnień prawnych, specjalistycznych zagadnień branżowych), c) stały monitoring i okresową (min. raz na 3 mies.) sprawozdawczość w zakresie postępów wdrażania wiązki usług i osiąganych efektów wdrożeniowych (pod względem kosztowym, postępów w zakresie wdrażania, osiągania określonych rezultatów i produktów), d) wyodrębnioną organizacyjnie (np. w formule zespołu projektowego) oraz księgowo strukturę utworzoną w ramach przedsiębiorstwa społecznego (Wykonawcy) i bezpośrednie zaangażowanie pracowników i współpracowników Wykonawcy. 3. Okres świadczenia usług: 12 miesięcy od dnia podpisania umowy we współpracy z jednostką samorządu terytorialnego lub jednostką organizacyjną samorządu terytorialnego realizującą zadania/ świadczącą usługi bezpośrednio na rzecz grupy objętej wsparciem. Szczegółowy termin realizacji usługi zostanie określony w umowie na podstawie zaakceptowanego przez Zamawiającego Opisu etapów wdrażania modelu (Załącznik nr 4) stanowiącego część oferty. 4. Miejsce realizacji zamówienia: a) gmina Międzybórz, powiat oleśnicki, województwo dolnośląskie; b) gmina Inowrocław, powiat inowrocławski, województwo kujawsko-pomorskie; c) gmina Dąbie, powiat kolski, województwo wielkopolskie; d) gmina Wyrzysk, powiat pilski, województwo wielkopolskie. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych dotyczących pilotażowego wdrożenie wiązki usług w każdej z lokalizacji określonych powyżej w pkt. 4.