Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę
Wybrany wykonawca
Wartość umowy
651 162 zł
Umowa zawarta
24 czerwca 2026
Okres realizacji
36 miesiące
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

„Dostawa i wdrożenie systemu typu VoiceBot w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności”

Zawarcie umowy

Wartość umowy
651 162 zł
Liczba ofert
Brak danych
Konkurencyjność
~2,6 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy Krajowy Operator Chmury Medycznej Sp. z o.o. (Warszawa).

  • 2

    UmowaWartość umowy: 651 162,00 zł (umowę zawarto 24 czerwca 2026 r.).

  • 3

    TerminOkres realizacji umowy: 36 miesiące.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

1 wpis

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

  1. Wynik: wybrano wykonawcęBieżące

    26 czerwca 2026

    1 wykonawca

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Cieszynie

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 000313348

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Bielska 4

1.5.2.)Miejscowość

Cieszyn

1.5.3.)Kod pocztowy

43-400

1.5.4.)Województwo

śląskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL225 - Bielski

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

sekretariat@szpitalslaski.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

http://www.szpitalslaski.pl/

1.6.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-3098a13e-a4d4-4d9b-b9cb-6cfd9cd857ee

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

„Dostawa i wdrożenie systemu typu VoiceBot w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności”

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-3098a13e-a4d4-4d9b-b9cb-6cfd9cd857ee

2.5.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00310345

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2026-06-26

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00172857/06/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

1.2.3 Dostawa i wdrożenie systemu typu voicebot

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Tak

2.12.)Nazwa projektu lub programu

„Wdrożenie e-usług w Zespole Zakładów Opieki Zdrowotnej w Cieszynie” realizowanego w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności: Komponent D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia” Inwestycja D1.1.2 „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia”.

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Nie

3Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowejSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.)Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki

Uzasadnienie faktyczne:
Krajowy Operator Chmury Medycznej Sp. z o.o. z Warszawy z przyczyn technicznych jest jedynym podmiotem, który może wykonać przedmiotowe zamówienie, ponieważ jako jedyny podmiot na rynku posiada możliwość zaoferowania systemu typu Voicebot działającego w oparciu o posiadany przez Zamawiającego systemem HIS – AMMS, zapewniający interoperacyjność z systemami medycznymi i telekomunikacyjnymi i zgodność z przepisami, w tym z przepisami RODO.
W zaistniałej sytuacji właściwym trybem, w którym możliwe jest wyłonienie wykonawcy przedmiotowego zamówienia, jest tryb zamówienia z wolnej ręki w związku z faktem, iż jedynym wykonawcą który jest w stanie wykonać przedmiotowe zamówienie jest być Krajowy Operator Chmury Medycznej Sp. z o.o. z Warszawy.
Nie istnieją również rozsądne alternatywne ani zastępcze rozwiązania, a brak konkurencji nie jest spowodowany zawężeniem przedmiotu zamówienia.
Uzasadnienie prawne: Art. 305. pkt 1) w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1.) a) uPzp.

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

ZP 568/26

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.3.)Wartość zamówienia

609213 PLN

4.4.)Rodzaj zamówienia

Dostawy

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie inteligentnego asystenta głosowego - voicebot oraz zintegrowanie go z posiadanym przez Zamawiającego szpitalnym systemem informatycznym (HIS) AMMS firmy Asseco S.A

4.5.3.)Główny kod CPV

48512000-0 - Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych

4.5.4.)Dodatkowy kod CPV

72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania

72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania

72261000-2 - Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania

5Zakończenie postępowaniaSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6Wykonawca, któremu udzielono zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Brak danych

7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Krajowy Operator Chmury Medycznej Sp. z o.o.

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

NIP: 9512519052

7.3.3)Ulica

ul. Branickiego 13,

7.3.4)Miejscowość

Warszawa

7.3.5)Kod pocztowy

02-072

7.3.6.)Województwo

mazowieckie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

7UmowaSekcja 7
PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2026-06-24

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

651162,00 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

36 miesiące

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

48512000-0Pakiety oprogramowania do interakty…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
452 345 zł
Próbka: 6 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
135 901 zł686 771 zł
Rozstęp międzykwartylowy
550 869 zł
Źródło próbki
CPV 48512000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Ten
Dolny kwartyl
135 901 zł
Mediana
452 345 zł
Górny kwartyl
686 771 zł
Ten przetarg (651 162 zł) znajduje się w typowym zakresie (Q1–Q3).
Budżet mieści się w środkowych 50% podobnych zamówień. Dobry punkt odniesienia do wyceny oferty. +44% względem mediany.
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Próbka jest mała (6 postępowania/-ń), traktuj statystyki orientacyjnie.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Cieszynie prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Cieszyn.
Wartość wynikająca z ogłoszenia o wyniku to 651 162 zł (cena wybranej oferty lub łączna wartość zawartych umów). Szczegóły rozbicia na części znajdziesz w treści ogłoszenia.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 48512000-0 (Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: Krajowy Operator Chmury Medycznej Sp. z o.o. (Warszawa). Szczegóły wyboru, punktacji i wartości umowy znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.