Usługa wsparcia technicznego
Nabór ofert jest otwarty.
Kluczowe informacje
- 1
ZakresZamawiający wymaga, aby wykonawca zatrudniał na umowę o pracę osoby realizujące zamówienie (art. 22 §1 Kodeksu Pracy), co obejmuje zarówno pracowników bezpośrednich, jak i ewentualnych podwykonawców. Oferta musi być złożona jako całość, nie dopuszcza się ofert częściowych ani wariantowych, a zamówienie nie zostało podzielone ze względu na jednorodny charakter i wymogi organizacyjne.
- 2
ZakresZamówienie obejmuje kompleksowe wsparcie techniczne dla szpitalnego pogotowia ratunkowego w Białymstoku (SP ZOZ WSPR), w tym konserwację sprzętu IT, zarządzanie siecią i oprogramowaniem medycznym, doradztwo przy doborze urządzeń oraz ich instalację, z obowiązkiem dostępności 24/7 dla systemów krytycznych (wynika z profilu zamawiającego i zakresu CPV 50312600-1, 72720000-3, 72212180-4).
- 3
ZakresCała komunikacja i składanie dokumentów odbywa się wyłącznie elektronicznie przez platformę eZamówienia (pkt 3.4 i 3.5), bez możliwości składania ofert papierowych lub innych kanałów.
- 4
ZakresZamówienie dotyczy infrastruktury krytycznej dla ratownictwa medycznego (SP ZOZ WSPR), co może wiązać się z surowymi karami umownymi za przestoje lub opóźnienia w reakcji na awarie (wynika z charakteru zamawiającego, choć wysokość kar nie jest podana).
- 5
WarunkiWymagane doświadczenie w obsłudze oprogramowania medycznego (CPV 72212180-4) oraz sieci szpitalnych, bez tego oferty mogą zostać odrzucone (wynika z wąskiego CPV i profilu zamawiającego jako jednostki medycznej).
- 6
ZakresKomunikacja z zamawiającym odbywa się wyłącznie elektronicznie przez Platformę e-Zamówienia (https://ezamowienia.gov.pl/), gdzie składane są oferty, udostępniane zmiany SWZ i dokumenty postępowania. Wszelkie pytania i wyjaśnienia należy kierować na adres przetargi@wspr.bialystok.pl lub przez platformę, w godzinach 7:30–15:05 od poniedziałku do piątku.
Na podstawie ogłoszenia i dokumentacji SWZ · Zawsze weryfikuj z oryginałem
Przebieg postępowania
1 wpisWszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.
- OgłoszenieBieżące
01 czerwca 2026
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
1ZamawiającySekcja 1
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 1.1.) | Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
| 1.2.) | Nazwa zamawiającego | SP ZOZ WSPR w Białymstoku |
| 1.4) | Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 050622576 |
| 1.5) | Adres zamawiającego | Brak danych |
| 1.5.1.) | Ulica | Poleska 89 |
| 1.5.2.) | Miejscowość | Białystok |
| 1.5.3.) | Kod pocztowy | 15-874 |
| 1.5.4.) | Województwo | podlaskie |
| 1.5.5.) | Kraj | Polska |
| 1.5.6.) | Lokalizacja NUTS 3 | PL841 - Białostocki |
| 1.5.9.) | Adres poczty elektronicznej | przetargi@wspr.bialystok.pl |
| 1.5.10.) | Adres strony internetowej zamawiającego | www.pogotowie.bialystok.pl |
| 1.6.) | Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej |
| 1.7.) | Przedmiot działalności zamawiającego | Zdrowie |
2Informacje podstawoweSekcja 2
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 2.1.) | Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
| 2.2.) | Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) | Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Usługa wsparcia technicznego |
| 2.4.) | Identyfikator postępowania | ocds-148610-b3e630d8-6f36-4c32-bafa-887d11fe1146 |
| 2.5.) | Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00270716 |
| 2.6.) | Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) | Data ogłoszenia | 2026-06-01 |
| 2.8.) | Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) | Numer planu postępowań w BZP | 2025/BZP 00615889/09/P |
| 2.10.) | Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.1 Wsparcie techniczne |
| 2.11.) | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.14.) | Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| 2.16.) | Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 3.1.) | Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b3e630d8-6f36-4c32-bafa-887d11fe1146 |
| 3.2.) | Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) | Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) | Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-b3e630d8-6f36-4c32-bafa-887d11fe1146. |
| 3.6.) | Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | 1. Postępowanie prowadzone jest w |
| 3.8.) | Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) | Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) | Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) | RODO (obowiązek informacyjny) | Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) |
4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 4.1.) | Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 4.1.1.) | Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) | Numer referencyjny | EOP.332.25.2026 |
| 4.1.3.) | Rodzaj zamówienia | Usługi |
| 4.1.4.) | Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.1.8.) | Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| 4.1.13.) | Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Nie |
| 4.2. | Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 4.2.2.) | Krótki opis przedmiotu zamówienia | Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług doradczych, wsparcie techniczne i merytoryczne w zakresie systemów |
| 4.2.6.) | Główny kod CPV | 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| 4.2.7.) | Dodatkowy kod CPV | 72511000-0 - Usługi zarządzania oprogramowaniem sieciowym 72720000-3 - Usługi w zakresie rozległej sieci komputerowej 72100000-6 - Usługi doradcze w zakresie sprzętu komputerowego 72110000-9 - Usługi doradcze w zakresie doboru sprzętu komputerowego 72212180-4 - Usługi opracowywania oprogramowania medycznego 71241000-9 - Studia wykonalności, usługi doradcze, analizy 50312600-1 - Konserwacja i naprawa sprzętu technologii informacji 51612000-5 - Usługi instalowania urządzeń do przetwarzania informacji |
| 4.2.8.) | Zamówienie obejmuje opcje | Nie |
| 4.2.10.) | Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) | Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) | Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) | Kryteria oceny ofert | Brak danych |
| 4.3.1.) | Sposób oceny ofert | 1. Przy wyborze oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: |
| 4.3.2.) | Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
| 4.3.3.) | Stosowane kryteria oceny ofert | Wyłącznie kryterium ceny |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) | Waga | 100 |
| 4.3.10.) | Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Tak |
| 4.3.11.) | Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub innowacyjnych, etykiet lub rachunku kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryteriów oceny ofert | zgodnie z art. 242 ust. 2 ustawy - aspekty społeczne |
5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 5.1.) | Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Tak |
| 5.2.) | Fakultatywne podstawy wykluczenia | Art. 109 ust. 1 pkt 4 |
| 5.3.) | Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| 5.4.) | Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: |
| 5.5.) | Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.7.) | Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | Podmiotowe środki dowodowe wymagane od Wykonawcy: |
| 5.8.) | Wykaz przedmiotowych środków dowodowych | Zamawiający nie wymaga przedmiotowych środków dowodowych. |
| 5.9.) | Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych | Nie |
| 5.11.) | Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | Ofertę sporządza się na Formularzu Ofertowym udostępnionym przez Zamawiającego na Platformie e-Zamówienia jako Załącznik nr 2 do SWZ. Wraz z ofertą Wykonawca jest zobowiązany złożyć: |
6Warunki zamówieniaSekcja 6
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 6.1.) | Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
| 6.3.) | Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) | Zamawiający wymaga wadium | Nie |
| 6.5.) | Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) | Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty w postaci elektronicznej oraz podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem (podmiotem występującym jako reprezentant pozostałych). |
| 6.7.) | Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Nie |
7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 7.1.) | Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
| 7.3.) | Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) | Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | § 10 ust. 1. Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień niniejszej Umowy w przypadkach gdy: |
| 7.5.) | Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Tak |
| 7.6.) | Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia | w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy |
8ProceduraSekcja 8
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 8.1.) | Termin składania ofert | 2026-06-09 09:00 |
| 8.2.) | Miejsce składania ofert | e-Zamówienia |
| 8.3.) | Termin otwarcia ofert | 2026-06-09 10:00 |
| 8.4.) | Termin związania ofertą | do 2026-07-08 |
Analiza rynku
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet w tej kategorii CPV
Jak liczymy benchmark?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Podobne przetargi
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.