Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.
ZakresUsługi serwisowe będą realizowane w dni robocze, zazwyczaj w godzinach 8:00-16:00, z wyjątkiem świąt. Zgłoszenia przyjęte po godzinie 16:00 lub w dni wolne traktowane będą jak zgłoszenia z godziny 8:00 najbliższego dnia roboczego.
RyzykoTermin składania ofert upływa 28 kwietnia 2026 roku o godzinie 09:00.
RyzykoKryteria oceny ofert: Cena 60%, Termin płatności 15%, Osoby skierowane do realizacji zamówienia 15%.
RyzykoSzczegółowe wymagania dotyczące wadium, zabezpieczenia należytego wykonania umowy, kryteriów oceny ofert, warunków płatności oraz kar umownych nie zostały uwzględnione w dostarczonych fragmentach tekstu.
ZakresZamówienie jest prowadzone w trybie podstawowym, bez możliwości negocjacji. Komunikacja z wykonawcami odbywa się elektronicznie za pośrednictwem Platformy E-zamówienia.
ZakresWykonawca musi zapewnić całodobowy dostęp do internetowej platformy zgłoszeniowej dla maksymalnie dwóch wskazanych administratorów. Zgłoszenia krytyczne wymagają reakcji do 1 dnia roboczego i naprawy do 48 godzin, natomiast zgłoszenia awarii standardowych to reakcja do 2 dni roboczych i naprawa do 14 dni roboczych.
Na podstawie ogłoszenia i dokumentacji SWZ · Zawsze weryfikuj z oryginałem
Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem — od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.
16 kwietnia 2026
22 kwietnia 2026
Otwórz ogłoszenie →Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji, żeby szybciej przejść do właściwego fragmentu.
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Szpital Miejski w Siemianowicach Śląskich Sp. z o.o.
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000308270
1.5.1.) Ulica: 1-go Maja 9
1.5.2.) Miejscowość: Siemianowice Śląskie
1.5.3.) Kod pocztowy: 41-100
1.5.4.) Województwo: śląskie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL22A - Katowicki
1.5.7.) Numer telefonu: 32/328-18-86
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zp@zozsiemianowice.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: http://www.zozsiemianowice.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
Opieka serwisowa oprogramowania aplikacyjnego na potrzeby Szpitala Miejskiego w Siemianowicach Śląskich Sp. z o. o.
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-ed0c41e3-0b7c-4382-af94-772d0694d135
2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00202070
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2026-04-16
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00094909/01/P
1.3.1 Opieka serwisowa oprogramowania aplikacyjnego
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ed0c41e3-0b7c-4382-af94-772d0694d135
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-ed0c41e3-0b7c-4382-af94-772d0694d135
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
polski
Nie przysługuje Państwu:
a. w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
b. prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
c. na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit., c
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
4.1.2.) Numer referencyjny: SZM/DZ/TP/341/04/2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
4.2.6.) Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 24 miesiące
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie kierował się następującym kryterium:
- Cena ofertowa „C” z wagą 60 %
Sposób oceny oferty: Każdy z Wykonawców otrzyma odpowiednią ilość punków (maksymalnie 60), wyliczoną według następującego wzoru:
Cn
IP = ------- x A
Cb
gdzie poszczególne litery oznaczają:
IP liczba punktów w kryterium „cena ofertowa”,
Cn cena ofertowa najniższa, spośród wszystkich rozpatrywanych i niepodlegających odrzuceniu ofert,
Cb cena ofertowa oferty badanej (przeliczanej),
A waga kryterium wyrażona w procentach – 60 %.
- Termin płatności „Tp” z wagą 15 %
Sposób oceny oferty: liczba punktów uzyskanych przez daną ofertę w kryterium „termin płatności” ustalana jest na podstawie formularza oferty wg informacji wykonawcy zawartej w tym formularzu zgodnie z wskazaną punktacją:
Parametr punktowany Wymogi i Punktacja
Termin płatności 60 dni – 15 pkt,
30 dni – 0 pkt,
Wykonawca podaje termin zapłaty w liczbach całkowitych.
Termin zapłaty nie może być krótszy niż 30 dni oraz dłuższy niż 60 dni zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy o terminach zapłaty w transakcjach handlowych. Zamawiający wskazuje, iż uzasadnieniem zastosowania dłuższego terminu zapłaty są okoliczności związane z zasadami finansowania Zmawiającego przez publicznego płatnika jakim jest NFZ z tytułu prowadzonej działalności leczniczej stanowiącej podstawową działalność Zamawiającego.
Jeżeli Wykonawca w formularzu oferty nie poda oferowanego terminu płatności Zamawiający przyjmie do obliczeń minimalny termin – tj. 30 dni.
W przypadku zaoferowania terminu płatności dłuższego niż 60 dni Zamawiający do oceny oferty przyjmie termin 60 dni, do umowy natomiast wpisany zostanie termin zgodnie z treścią oferty.
- Osoby skierowane do realizacji zamówienia „O” z wagą 15 %
Sposób oceny oferty: liczba punktów uzyskanych przez daną ofertę w kryterium „Osoby skierowane do realizacji zamówienia” ustalana jest na podstawie formularza oferty wg informacji wykonawcy zawartej w tym formularzu zgodnie z wskazaną punktacją:
Parametr punktowany Wymogi i Punktacja
Osoby skierowane do realizacji zamówienia 12 osób – 0 pkt.,
13-15 osób – 5 pkt.,
16-19 osób – 10 pkt.,
powyżej 19 osób – 15 pkt.
- Kryterium jakość „J” z wagą 10 pkt (waga kryterium wyrażona w punktach).
Ocena jakości oferowanych usług dokonywana w oparciu o załączony do oferty certyfikat:
Sposób oceny oferty: Zamawiający dokona oceny oferty w tym kierunku na podstawie dołączonego do oferty aktualnego Certyfikatu ISO 27001 dla systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, wydany przez niezależną jednostkę notyfikującą lub równoważnego i przyzna punkty według poniższych zasad:
• Za posiadanie w/w certyfikatu – zostanie przyznane 10,00 pkt
• Za brak w/w certyfikatu – zostanie przyznane 0,00 pkt.
W przypadku Wykonawców realizujących usługę wspólnie certyfikat musi być wydany dla podmiotu który zgodnie z oświadczeniem wykonawców realizuje usługę, jeżeli usługę realizują obaj Wykonawcy, certyfikat może być wystawiony dla jednego z nich.
Uwaga: Wskazany dokument nie podlega uzupełnieniu – w przypadku jego niedołączenia do oferty Wykonawca w kryterium „JAKOŚĆ” otrzyma 0 pkt.
Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą sumaryczną liczbę punktów uzyskanych w ramach poszczególnych kryteriów oceny oferty. Jeżeli nie będzie można wybrać oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, iż dwie lub więcej ofert uzyska taką samą sumaryczną liczbę punktów, tzn. będzie przedstawiać taki sam bilans ceny i innych kryteriów oceny ofert, Zamawiający spośród tych ofert wybierze ofertę z niższą ceną.
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60,00
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Termin płatności
4.3.6.) Waga: 15,00
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Osoby skierowane do realizacji zamówienia
4.3.6.) Waga: 15,00
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Kryterium jakość
4.3.6.) Waga: 10,00
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
Zgodnie z art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych
na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:
W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z Postępowania:
Oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2025 r. poz. 1714), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej - Załącznik nr 6 do SWZ.
W przypadku, gdy do postępowania zostanie złożona jedna oferta Zamawiający odstąpi od wzywania wykonawcy do złożenia ww. oświadczenia.
W celu potwierdzenia, że oferowany przedmiot zamówienia spełnia wymagania określone w Załączniku nr 1 do SWZ Zamawiający żąda, by Wykonawca złożył wraz z ofertą następujące przedmiotowe środki dowodowe:
a) Aktualny certyfikat ISO 27001 dla systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, wydany przez niezależną jednostkę notyfikującą.
(fakultatywnie w przypadku, gdy Wykonawca chce uzyskać dodatkowe punkty w kryterium oceny ofert „Jakość”)
Uwaga: Wskazany dokument nie podlega uzupełnieniu – w przypadku jego niedołączenia do oferty Wykonawca w kryterium „JAKOŚĆ” otrzyma 0 pkt.
Zamawiający zwraca uwagę, iż Przepisu art. 107 ust. 2 ustawy Pzp nie stosuje się, jeżeli przedmiotowy środek dowodowy służy potwierdzeniu zgodności z cechami lub kryteriami określonymi w opisie kryteriów oceny ofert lub, pomimo złożenia przedmiotowego środka dowodowego, oferta podlega odrzuceniu albo zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania.
Uwaga! Zamawiający informuje, że przedmiotowe środki dowodowe wykonawca składa wraz z ofertą.
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie
8.1.) Termin składania ofert: 2026-04-24 09:00
8.2.) Miejsce składania ofert: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-ed0c41e3-0b7c-4382-af94-772d0694d135
8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-04-24 09:30
8.4.) Termin związania ofertą: do 2026-05-23
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu — to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.