Kompleksowa obsługa systemów i infrastruktury informatycznych Krajowego Zasobu Nieruchomości przez okres 36 miesięcy

w okresie ostatnich 36 miesięcy, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, administrował siecią, serwerami lub systemami komputerowymi oraz obsługiwał jednostki o min. 50 użytkownikach, potwierdzone protokołami należytego wykonania usługi;

dysponuje co najmniej 5 osobami, które będą wykonywać przedmiot zamówienia, posiadającymi (każda z nich) minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe w branży informatycznej, w tym:
a) co najmniej 1 osobą mającą wiedzę dotyczącą oprogramowania i technik wirtualizacji opartych na platformie Microsoft Hyper-V, potwierdzoną stosownym certyfikatem;
b) co najmniej 1 osoby mającej wiedzę dotyczącą administracji urządzeniami na styku sieci lokalnej z internetem typu Firewall na poziomie administratora potwierdzoną certyfikatem CompTIA Security+ lub równoważnym.

Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi wykazać, że posiada procedury wewnętrzne pozwalające na świadczenie usług w sposób ciągły i niezakłócony, dotyczące m.in. przyjmowania, przetwarzania zgłoszeń i ich wewnętrznej eskalacji oraz sposobu rozwiązania problemu i metody ich udokumentowania w trybie całodobowym (24/7/365).

W celu zagwarantowania bezpieczeństwa operacyjnego, Wykonawca musi posiadać i aktywnie wykorzystywać system do monitorowania dostępności infrastruktury IT. Narzędzie to musi umożliwiać zbieranie danych w czasie rzeczywistym, wykrywanie awarii, wizualizację i wysyłanie alertów – załączyć do oferty dokumenty poświadczające takie rozwiązanie.

Wykonawca/Podwykonawca/Podmiot udostępniający zasoby musi wykazać się posiadaniem aktualnego Świadectwa Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej stopnia III. Świadectwo to, wydane przez właściwe służby ochrony państwa, stanowi formalne potwierdzenie, że podmiot posiada zdolność do ochrony informacji niejawnych o klauzuli minimum „Poufne” oraz przeszedł pomyślnie procedurę sprawdzającą w zakresie bezpieczeństwa przemysłowego – załączyć do oferty.

Wykonawca/Podwykonawca/Podmiot udostępniający zasoby musi posiadać ważną polisę ubezpieczeniową odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, której suma gwarancyjna wynosi nie mniej niż 10.000.000 PLN (dziesięć milionów złotych) – załączyć do oferty.

W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku, Wykonawca dołączy do oferty dokumenty potwierdzające spełnianie warunków lub oświadczenia składane pod rygorem odpowiedzialności karnej. Jeśli Wykonawca nie złoży dokumentów potwierdzających spełnianie warunków lub oświadczeń, Zamawiający może uznać, że Wykonawca nie spełnia ww. warunków i odrzucić jego ofertę.
Zamawiający dokona oceny spełnienia przez Wykonawców warunku, określonego w rozdziale II podrozdziale 7 SWZ w oparciu o kompletność oraz prawidłowość złożonych dokumentów i oświadczeń, jakich żąda Zamawiający. Ocena zostanie dokonana na podstawie treści tych dokumentów, wg formuły spełnia / nie spełnia. Oświadczenia i dokumenty będą badane pod względem formalnoprawnym, a także, czy informacje w nich zawarte potwierdzają spełnienie wymagań Zamawiającego, w tym w zakresie zgodności ze stanem faktycznym. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnił ww. warunki.

w okresie ostatnich 36 miesięcy, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, administrował siecią, serwerami lub systemami komputerowymi oraz obsługiwał jednostki o min. 50 użytkownikach, potwierdzone protokołami należytego wykonania usługi;

dysponuje co najmniej 5 osobami, które będą wykonywać przedmiot zamówienia, posiadającymi (każda z nich) minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe w branży informatycznej, w tym:
a) co najmniej 1 osobą mającą wiedzę dotyczącą oprogramowania i technik wirtualizacji opartych na platformie Microsoft Hyper-V, potwierdzoną stosownym certyfikatem lub oświadczeniem, składanym pod rygorem odpowiedzialności karnej;
b) co najmniej 1 osoby mającej wiedzę dotyczącą administracji urządzeniami na styku sieci lokalnej z internetem typu Firewall na poziomie administratora potwierdzoną certyfikatem CompTIA Security+ lub równoważnym.

Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi wykazać, że posiada procedury wewnętrzne pozwalające na świadczenie usług w sposób ciągły i niezakłócony, dotyczące m.in. przyjmowania, przetwarzania zgłoszeń i ich wewnętrznej eskalacji oraz sposobu rozwiązania problemu i metody ich udokumentowania w trybie całodobowym (24/7/365).

W celu zagwarantowania bezpieczeństwa operacyjnego, Wykonawca musi posiadać i aktywnie wykorzystywać system do monitorowania dostępności infrastruktury IT. Narzędzie to musi umożliwiać zbieranie danych w czasie rzeczywistym, wykrywanie awarii, wizualizację i wysyłanie alertów – załączyć do oferty dokumenty poświadczające takie rozwiązanie.

Wykonawca/Podwykonawca/Podmiot udostępniający zasoby musi wykazać się posiadaniem aktualnego Świadectwa Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej stopnia III. Świadectwo to, wydane przez właściwe służby ochrony państwa, stanowi formalne potwierdzenie, że podmiot posiada zdolność do ochrony informacji niejawnych o klauzuli minimum „Poufne” oraz przeszedł pomyślnie procedurę sprawdzającą w zakresie bezpieczeństwa przemysłowego – załączyć do oferty.

Wykonawca/Podwykonawca/Podmiot udostępniający zasoby musi posiadać ważną polisę ubezpieczeniową odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, której suma gwarancyjna wynosi nie mniej niż 10.000.000 PLN (dziesięć milionów złotych) – załączyć do oferty.
W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku, Wykonawca dołączy do oferty dokumenty potwierdzające spełnianie warunków lub oświadczenia składane pod rygorem odpowiedzialności karnej. Jeśli Wykonawca nie złoży dokumentów potwierdzających spełnianie warunków lub oświadczeń, Zamawiający może uznać, że Wykonawca nie spełnia ww. warunków i odrzucić jego ofertę.
Zamawiający dokona oceny spełnienia przez Wykonawców warunku, określonego w rozdziale II podrozdziale 7 SWZ w oparciu o kompletność oraz prawidłowość złożonych dokumentów i oświadczeń, jakich żąda Zamawiający. Ocena zostanie dokonana na podstawie treści tych dokumentów, wg formuły spełnia / nie spełnia. Oświadczenia i dokumenty będą badane pod względem formalnoprawnym, a także, czy informacje w nich zawarte potwierdzają spełnienie wymagań Zamawiającego, w tym w zakresie zgodności ze stanem faktycznym. Z treści załączonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, że Wykonawca spełnił ww. warunki.

Oferta składana jest pod rygorem nieważności w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym .

Wykonawca dołącza do oferty oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w rozdziale II podrozdziałach 7 i 8 SWZ. Oświadczenie to stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane podmiotowe środki dowodowe, wskazane w rozdziale II podrozdziale 9 pkt 2 SWZ (wzór niniejszego Oświadczenia, stanowi Załącznik nr 4 do SWZ).

2Wykonawca dołącza do oferty w zakresie potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu:
4 - wykaz usług, zgodnie z treścią warunku wskazanego w rozdziale II podrozdziale 7 pkt 4) SWZ - (Wzór niniejszego Wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ) wraz z załączeniem dowodów określających, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
- wykaz osób, zgodnie z treścią warunku wskazanego w rozdziale II podrozdziale 7 pkt 4) SWZ - (Wzór niniejszego Wykazu stanowi Załącznik nr 6a do SWZ) wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
- dokumenty poświadczające aktywne wykorzystywanie systemu do monitorowania dostępności infrastruktury IT, umożliwiającego zbieranie danych w czasie rzeczywistym, wykrywanie awarii, wizualizację i wysyłanie alertów;
- aktualne Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej stopnia III;
- ważną polisę ubezpieczeniową odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, której suma gwarancyjna wynosi nie mniej niż 10.000.000 PLN (dziesięć milionów złotych).

Oświadczenia składane są pod rygorem nieważności w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym.

Oświadczenie składają odrębnie:
- wykonawca/każdy spośród wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku oświadczenie potwierdza brak podstaw wykluczenia wykonawcy oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu;
- podmiot trzeci, na którego potencjał powołuje się wykonawca celem potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. W takim przypadku oświadczenie potwierdza brak podstaw wykluczenia podmiotu oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim podmiot udostępnia swoje zasoby wykonawcy;
- podwykonawcy, na których zasobach wykonawca nie polega przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu. W takim przypadku oświadczenie potwierdza brak podstaw wykluczenia podwykonawcy (jeżeli zamawiający weryfikuje podstawy wykluczenia w odniesieniu do podwykonawcy).

Oferta składana jest pod rygorem nieważności w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym .

Wykonawca dołącza do oferty oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w rozdziale II podrozdziałach 7 i 8 SWZ. Oświadczenie to stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane podmiotowe środki dowodowe, wskazane w rozdziale II podrozdziale 9 pkt 2 SWZ (wzór niniejszego Oświadczenia, stanowi Załącznik nr 4 do SWZ).

Wykonawca dołącza do oferty w zakresie potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu:
- wykaz usług, zgodnie z treścią warunku wskazanego w rozdziale II podrozdziale 7 pkt 4) SWZ - (Wzór niniejszego Wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ) wraz z załączeniem dowodów określających, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
- wykaz osób, zgodnie z treścią warunku wskazanego w rozdziale II podrozdziale 7 pkt 4) SWZ - (Wzór niniejszego Wykazu stanowi Załącznik nr 6a do SWZ) wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
- dokumenty poświadczające aktywne wykorzystywanie systemu do monitorowania dostępności infrastruktury IT, umożliwiającego zbieranie danych w czasie rzeczywistym, wykrywanie awarii, wizualizację i wysyłanie alertów;
- aktualne Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej stopnia III;
- ważną polisę ubezpieczeniową odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, której suma gwarancyjna wynosi nie mniej niż 10.000.000 PLN (dziesięć milionów złotych).

Oświadczenia składane są pod rygorem nieważności w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym.

Oświadczenie składają odrębnie:
- wykonawca/każdy spośród wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku oświadczenie potwierdza brak podstaw wykluczenia wykonawcy oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu;
- podmiot trzeci, na którego potencjał powołuje się wykonawca celem potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. W takim przypadku oświadczenie potwierdza brak podstaw wykluczenia podmiotu oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim podmiot udostępnia swoje zasoby wykonawcy;
- podwykonawcy, na których zasobach wykonawca nie polega przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu. W takim przypadku oświadczenie potwierdza brak podstaw wykluczenia podwykonawcy (jeżeli zamawiający weryfikuje podstawy wykluczenia w odniesieniu do podwykonawcy).