ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Usługa organizacji i obsługi szkoleń "Szkolenie z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym - OPT (obywateli państw trzecich)"

Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.

Otwórz na BZP
Publikacja
4 marca 2026
Wartość szacunkowa
Nie podano
Mediana w kategorii: 30 000 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
16 marca 2026, 09:00
Zakończone
Konkurencyjność
~3,4 oferty
umiarkowana
Umiarkowana liczba firm w takich przetargach.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)
Kryteria oceny ofert
Cena60%Standard hotelu10%Aspekty społeczne10%

Kluczowe informacje

Podsumowanie
  • 1

    ZakresPrzedmiotem zamówienia jest organizacja i obsługa szkoleń z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym (OPT). Szkolenie dedykowane jest pracy z obywatelami państw trzecich.

  • 2

    TerminTermin składania ofert upływa 16 marca 2026 roku o godzinie 09:00.

  • 3

    ZakresSzczegóły dotyczące wymagań i warunków zamówienia dostępne są na platformie e-Zamówienia pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef .

  • 4

    ZakresZamówienie jest powiązane z projektem "Podkarpackie Centrum Integracji Cudzoziemców II" współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej. Realizacja musi uwzględniać wymogi projektu.

  • 5

    ZakresZamawiający to Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie, a postępowanie prowadzone jest samodzielnie.

  • 6

    ZakresPostępowanie prowadzone jest w trybie podstawowym zgodnie z art. 275 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

3 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 691193682

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Adama Stanisława Naruszewicza 11

1.5.2.)Miejscowość

Rzeszów

1.5.3.)Kod pocztowy

35-055

1.5.4.)Województwo

podkarpackie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL823 - Rzeszowski

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

wup@wup-rzeszow.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

https://wuprzeszow.praca.gov.pl/

1.6.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.)Przedmiot działalności zamawiającego

Ogólne usługi publiczne

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Tak

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Usługa organizacji i obsługi szkoleń "Szkolenie z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym - OPT (obywateli państw trzecich)"

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef

2.5.)Numer ogłoszenia

2026/BZP 00139181

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2026-03-04

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00012057/03/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

2.3.3 Szkolenia dla uczestników oraz osób zaangażowanych w realizację projektu "Podkarpackie Centrum Integracji Cudzoziemców II"

2.11.)O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.13.)O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne

Nie

2.14.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Tak

2.15.)Nazwa projektu lub programu

Projekt Własny "Podkarpackie Centrum Integracji Cudzoziemców II"

2.16.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef

3.2.)Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4.)Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5.)Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef

3.6.)Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej:
1. Zamawiający wskazuje, że w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami będzie się odbywać przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
2. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.
3. Postępowanie można wyszukać ze strony głównej Platformy e-Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”) posługując się prawidłowym Identyfikatorem postępowania (ID) na Platformie e-Zamówienia.
4. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
5. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
6. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały w Regulaminie Platformy (http://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin#regulamin-serwisu).
7. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie.
8. Dokumenty elektroniczne składane w postępowaniu podpisuje się kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.
9. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.
10. Szczegółowe zasady dotyczące:
10.1. Sposobu komunikowania się Zamawiającego z Wykonawcami (nie dotyczy składania ofert) zostały zawarte w Rozdziale 14 Specyfikacji Warunków Zamówienia;
10.2. Opisu sposobu przygotowania oraz składania oferty zostały zawarte w Rozdziale 15 Specyfikacji Warunków Zamówienia.

3.8.)Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12.)Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14.)Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15.)RODO (obowiązek informacyjny)

Zamawiający realizuje obowiązek informacyjny w Rozdziale 27 SWZ

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.1.1.)Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2.)Numer referencyjny

WO-ZP.2310.2.2026.ASU

4.1.3.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8.)Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13.)Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2.Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym – OPT (Obywateli Państw Trzecich) polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia dla pracowników instytucji publicznych / niepublicznych będących uczestnikami projektu „Podkarpackie Centrum integracji Cudzoziemców II” na poniższych założeniach:
1.1 Liczba uczestników szkolenia: 120 osób (pracownicy instytucji publicznych / niepublicznych), VI grup szkoleniowych po 20 osób każda z grup (minimalna liczba osób w grupie wynosi 18, maksymalna liczba osób w grupie wynosi 22).
1.2 Czas trwania szkolenia:
1.2.1 2 dni szkolenia w formie wykładu i warsztatów w dni robocze (od poniedziałku do piątku),
1.2.2 łącznie 16 godz. dydaktycznych po 45 min.
1.3 Miejsce szkolenia (lokalizacja i standard): obszar województwa podkarpackiego, hotel lub centrum konferencyjno-szkoleniowe o standardzie odpowiadającym co najmniej 3 gwiazdkom, posiadające co najmniej dwie sale szkoleniowe oraz co najmniej 5 miejsc parkingowych zarezerwowanych dla uczestników szkolenia.

4.2.6.)Główny kod CPV

80500000-9 - Usługi szkoleniowe

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Tak

4.2.9)Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji

1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji. Realizacja prawa opcji polegać będzie na zwiększeniu maksymalnie do 50% wartości umowy świadczenia.
1.1 Prawo opcji realizowane będzie na takich samych warunkach i zasadach jak zamówienie podstawowe, a cena jednostkowa przedmiotu zamówienia (koszt 1 uczestnika szkolenia) w ramach realizacji prawa opcji będzie taka sama jak cena określona w zamówieniu podstawowym
1.2 Zamawiający będzie mógł skorzystać z prawa opcji w sytuacji, gdy wykorzystana zostanie wartość umowy za zamówienie podstawowe.
1.3 O zamiarze skorzystania z prawa opcji Zamawiający poinformuje Wykonawcę odrębnym oświadczeniem.
1.4 Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia, jeżeli Zamawiający nie skorzysta z prawa opcji.

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

do 2027-06-30

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

4.3.)Kryteria oceny ofert

Brak danych

4.3.1.)Sposób oceny ofert

3. Sposób oceny ofert w poszczególnych kryteriach – punkty zostaną przyznane na podstawie informacji zawartych w „Formularzu ofertowym” oraz OPISIE DOŚWIADCZENIA OSOBY (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

2.2 doświadczenie osoby (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera w pracy z obywatelami państw trzecich

4.3.6.)Waga

20

4.3.4.)Rodzaj kryterium

jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników

4.3.5.)Nazwa kryterium

standard hotelu

4.3.6.)Waga

10

4.3.4.)Rodzaj kryterium

aspekty społeczne, w tym integracja zawodowa i społeczna osób, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy

4.3.5.)Nazwa kryterium

aspekty społeczne

4.3.6.)Waga

10

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3.)Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4.)Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej, tzn. Wykonawca spełni warunek, jeżeli
1. wykaże, że okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie
co najmniej dziesięć usług polegających na przeprowadzeniu szkolenia grupowego
dla co najmniej 10 osób każde.

Przez jedną usługę Zamawiający rozumie zarówno realizację jednej usługi w ramach jednej umowy lub zamówienia, na rzecz jednego podmiotu jak i realizacje usługi dla grupy szkoleniowej w ramach jednej umowy lub zamówienia, na rzecz jednego podmiotu – każda grupa szkoleniowa będzie wtedy liczona jako odrębna usługa.

2. wykaże, że skieruje do realizacji zamówienia publicznego wykładowcę / trenera, który w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej pięć szkoleń z zakresu, który uwzględnia w swej tematyce zagadnienia odpowiadające blokom tematycznym ujętym w pkt. I Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia stanowiącego Załącznik Nr 1 do SWZ, z których każde szkolenie przeprowadzone było dla grupy co najmniej 10 osób oraz obejmowało merytorycznie co najmniej 16 godzin dydaktycznych.

5.5.)Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.8.)Wykaz przedmiotowych środków dowodowych

1. Zamawiający żąda przedmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie, że oferowane usługi spełniają określone przez Zamawiającego kryteria.
2. W prowadzonym postępowaniu przedmiotowym środkiem dowodowym jest OPIS DOŚWIADCZENIA OSOBY (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera sporządzony zgodnie z wymogami SWZ, stanowiący Załącznik Nr 3 do SWZ, który jest niezbędny do oceny oferty w kryterium doświadczenie osoby (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera w pracy z OPT.
3. Zamawiający akceptuje równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeśli potwierdzają, że oferowane usługi spełniają określone przez Zamawiającego kryteria.
4. Przedmiotowe środki dowodowe Wykonawca składa wraz z ofertą.
5. Przedmiotowy środek dowodowy służy potwierdzeniu zgodności z kryteriami określonymi w Rozdziale 24 Opis kryteriów oceny ofert (...) i nie może zostać uzupełniony, a jego niezłożenie wraz z ofertą skutkować będzie brakiem uzyskania punktów w kryterium opisanym w Rozdziale 24 pkt. 2.2. SWZ

5.9.)Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych

Nie

6Warunki zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3.)Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4.)Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5.)Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

6.7.)Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3.)Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Nie

7.5.)Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Tak

7.6.)Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia

obejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty społeczne

8ProceduraSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Termin składania ofert

2026-03-12 09:00

8.2.)Miejsce składania ofert

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef

8.3.)Termin otwarcia ofert

2026-03-12 09:30

8.4.)Termin związania ofertą

do 2026-04-10

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

80500000-9Usługi szkoleniowe
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
30 000 zł
Próbka: 2380 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
9000 zł105 926 zł
Rozstęp międzykwartylowy
96 926 zł
Źródło próbki
CPV 80500000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
9000 zł
Mediana
30 000 zł
Górny kwartyl
105 926 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 16.03.2026, 09:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Rzeszów.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 80500000-9 (Usługi szkoleniowe). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.