Jaki jest termin składania ofert w tym ogłoszeniu?

Termin składania ofert upływa 12.02.2026, 09:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.

Kto publikuje ogłoszenie i gdzie realizowane będzie zamówienie?

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Kraków.

Czy zamawiający wymaga wadium?

Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.

Jakiej branży dotyczy to ogłoszenie?

Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 85320000-8 (Usługi społeczne). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.

Gdzie znajdę oryginalne ogłoszenie?

Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.

Przetarg: Poradnictwo psychologiczne, psychoterapeutyczne oraz inne formy wsparcia na rzecz małopolskich rodzin… | Kraków, Małopolskie

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Ogłoszenie

Treść ogłoszenia

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji, żeby szybciej przejść do właściwego fragmentu.

1ZamawiającySekcja 1

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 351612501

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Piastowska 32

1.5.2.) Miejscowość: Kraków

1.5.3.) Kod pocztowy: 30-070

1.5.4.) Województwo: małopolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków

1.5.7.) Numer telefonu: 12 4220636

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowienia.publiczne@rops.krakow.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.rops.krakow.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

polityka społeczna

2Informacje podstawoweSekcja 2

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Poradnictwo psychologiczne, psychoterapeutyczne oraz inne formy wsparcia na rzecz małopolskich rodzin zastępczych na terenie powiatów: nowotarskiego, suskiego lub tatrzańskiego

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-2c0ceb4b-922f-4ccf-a76a-c00de5ca06db

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00093040

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-02-03

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00055809/01/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.1 Poradnictwo psychologiczne, psychoterapeutyczne oraz inne formy wsparcia na rzecz małopolskich rodzin zastępczych na terenie powiatów: nowotarskiego, suskiego lub tatrzańskiego

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak

2.15.) Nazwa projektu lub programu

”Po pierwsze Rodzina” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, w ramach programu „Fundusze Europejskie dla Małopolski 2021-2027”.

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-2c0ceb4b-922f-4ccf-a76a-c00de5ca06db

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:

1.
W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
2.
Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy.
3.
Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem dedykowanych formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularz do komunikacji”) na platformie https://ezamowienia.gov.pl/
4.
Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.
Szczegółowe informacje dot. środków komunikacji zawarto w SWZ.

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:

1.
Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
2.
Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
3.
Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) i poświadczania za zgodność musi być zgodny z wymaganiami określonymi Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 2452) w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (dalej: rozporządzenie w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych) .
4.
Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, których wykaz dla przedmiotowego postępowania jest podany w rozdziale VI i IX SWZ, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 773) dalej zwanym rozporządzeniem KRI , z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych i przekazuje się jako załączniki do formularza do komunikacji. (...)
Szczegółowa informacja dot. wymagań technicznych i organizacyjnych dot. korespondencji elektronicznej znajduje się w SWZ.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w ramach przedmiotowego postępowania wskazane są w Załączniku nr 8 do SWZ

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania):

1.
Skorzystanie przez Panią/Pana, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą.
2.
Wystąpienie przez Panią/Pana z żądaniem, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO (tj. z żądaniem ograniczenia przetwarzania nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: OR-ZP-261-1/26

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak

4.1.9.) Liczba części: 3

4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części

4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Tak

4.1.14.) Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub etykiet w opisie przedmiotu zamówienia:

Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

Część 1

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1.
Przedmiotem zamówienia jest realizacja kompleksowej usługi świadczonej na rzecz małopolskich rodzin zastępczych, w tym dzieci pozostających pod ich opieką, zamieszkałych na terenie powiatu nowotarskiego w wymiarze 280 godzin zegarowych.
2.
Usługi świadczone będą dla osób z rodzin zastępczych, w tym dzieci pozostających pod ich opieką (własnych lub w pieczy zastępczej). Usługi realizowane będą na podstawie i zgodnie z opracowanym przez Zamawiającego Indywidualnym Planem Wsparcia (IPW) opartym o indywidualną diagnozę potrzeb, który zostanie przekazany Wykonawcy w ciągu 5 dni od jego uzgodnienia z uczestnikiem projektu w zakresie: psychoterapii, poradnictwa psychologicznego, rodzinnego, pedagogicznego, prawnego, psychokorekty, psychoedukacji, pomocy psychologicznej, psychoterapeutycznej, pomocy logopedycznej/neurologopedycznej, terapii zaburzeń więzi oraz przeżytych traum wczesnodziecięcych i zaburzeń rozwojowych, integracji sensorycznej.
3.
Wsparcie co do zasady będzie realizowane w formie indywidualnej, ale uwzględniając, iż będzie świadczone również dla dzieci, to ze względu na uwarunkowania formalne w danym spotkaniu/konsultacji/wsparciu będzie mógł uczestniczyć rodzic zastępczy (zarówno jako rodzic zastępczy, jak i jako rodzic biologiczny własnego dziecka)/ opiekun dziecka. Wsparcie może być też realizowane (dane spotkanie/ konsultacje/ poradnictwo) dla kilku członków tej samej rodziny jednocześnie (w takim przypadku wsparcie rozliczanie jest jak wsparcie dla jednej osoby). Usługi będą świadczone w przedziale godzin 8.00-20.00 od poniedziałku do piątku, w sobotę w godzinach 8.00-14.00 - w terminach/godzinach umówionych z uczestnikiem/uczestnikami przez Wykonawcę.
4.
W ramach świadczenia usługi Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia koordynacji wsparcia uczestników przez osobę sprawującą funkcję case managera.

Pełny opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Opisie przedmiotu zamówienia i Wzorze umowy, które stanowią załączniki do SWZ.

4.2.6.) Główny kod CPV: 85320000-8 - Usługi społeczne

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

85312320-8 - Usługi doradztwa

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

1.
Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej (280 godzin zegarowych usług objętych umową) liczby godzin usług do poziomu 1053 godzin zegarowych.
2.
Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz zgłoszone zapotrzebowanie uczestników projektu wymagało będzie realizacji zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia, o której mowa w niniejszym ustępie, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu.
3.
Zwiększenie zakresu zamówienia, wskazane w ust. 1 powyżej nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych we wzorze Umowy wraz z załącznikami, w tym ceny jednostkowej z jedną godzinę usług. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji (wskazując przy tym liczbę godzin objętych daną opcją) nie później niż na 15 dni roboczych przed pierwszym planowanym spotkaniem dotyczącym świadczenia usług objętych zgłaszanym prawem opcji.

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: określono w swz

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie psychologa skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie psychoterapeuty skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 4

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie logopedy / neurologopedy skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 5

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie pedagoga / pedagoga specjalnego skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 2

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1.
Przedmiotem zamówienia jest realizacja kompleksowej usługi świadczonej na rzecz małopolskich rodzin zastępczych, w tym dzieci pozostających pod ich opieką, zamieszkałych na terenie powiatu suskiego w wymiarze 513 godzin zegarowych.
2.
Usługi świadczone będą dla osób z rodzin zastępczych, w tym dzieci pozostających pod ich opieką (własnych lub w pieczy zastępczej). Usługi realizowane będą na podstawie i zgodnie z opracowanym przez Zamawiającego Indywidualnym Planem Wsparcia (IPW) opartym o indywidualną diagnozę potrzeb, który zostanie przekazany Wykonawcy w ciągu 5 dni od jego uzgodnienia z uczestnikiem projektu w zakresie: psychoterapii, poradnictwa psychologicznego, rodzinnego, pedagogicznego, prawnego, psychokorekty, psychoedukacji, pomocy psychologicznej, psychoterapeutycznej, pomocy logopedycznej/neurologopedycznej, terapii zaburzeń więzi oraz przeżytych traum wczesnodziecięcych i zaburzeń rozwojowych, integracji sensorycznej.
3.
Wsparcie co do zasady będzie realizowane w formie indywidualnej, ale uwzględniając, iż będzie świadczone również dla dzieci, to ze względu na uwarunkowania formalne w danym spotkaniu/konsultacji/wsparciu będzie mógł uczestniczyć rodzic zastępczy (zarówno jako rodzic zastępczy, jak i jako rodzic biologiczny własnego dziecka)/ opiekun dziecka. Wsparcie może być też realizowane (dane spotkanie/ konsultacje/ poradnictwo) dla kilku członków tej samej rodziny jednocześnie (w takim przypadku wsparcie rozliczanie jest jak wsparcie dla jednej osoby). Usługi będą świadczone w przedziale godzin 8.00-20.00 od poniedziałku do piątku, w sobotę w godzinach 8.00-14.00 - w terminach/godzinach umówionych z uczestnikiem/uczestnikami przez Wykonawcę.
4.
W ramach świadczenia usługi Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia koordynacji wsparcia uczestników przez osobę sprawującą funkcję case managera.

Pełny opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SWZ i załącznikach.

4.2.6.) Główny kod CPV: 85320000-8 - Usługi społeczne

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

85312320-8 - Usługi doradztwa

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

1.
Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej (513 godzin zegarowych usług objętych umową) liczby godzin usług do poziomu 1053 godzin zegarowych.
2.
Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz zgłoszone zapotrzebowanie uczestników projektu wymagało będzie realizacji zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia, o której mowa w niniejszym ustępie, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu.
3.
Zwiększenie zakresu zamówienia, wskazane w ust. 1 powyżej nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych we wzorze Umowy wraz z załącznikami, w tym ceny jednostkowej z jedną godzinę usług. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji (wskazując przy tym liczbę godzin objętych daną opcją) nie później niż na 15 dni roboczych przed pierwszym planowanym spotkaniem dotyczącym świadczenia usług objętych zgłaszanym prawem opcji.

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: określono w swz

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie psychologa skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie psychoterapeuty skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 4

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie logopedy / neurologopedy skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 5

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie pedagoga / pedagoga specjalnego skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 3

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1.
Przedmiotem zamówienia jest realizacja kompleksowej usługi świadczonej na rzecz małopolskich rodzin zastępczych, w tym dzieci pozostających pod ich opieką, zamieszkałych na terenie powiatu tatrzańskiego w wymiarze 260 godzin zegarowych.
2.
Usługi świadczone będą dla osób z rodzin zastępczych, w tym dzieci pozostających pod ich opieką (własnych lub w pieczy zastępczej). Usługi realizowane będą na podstawie i zgodnie z opracowanym przez Zamawiającego Indywidualnym Planem Wsparcia (IPW) opartym o indywidualną diagnozę potrzeb, który zostanie przekazany Wykonawcy w ciągu 5 dni od jego uzgodnienia z uczestnikiem projektu w zakresie: psychoterapii, poradnictwa psychologicznego, rodzinnego, pedagogicznego, prawnego, psychokorekty, psychoedukacji, pomocy psychologicznej, psychoterapeutycznej, pomocy logopedycznej/neurologopedycznej, terapii zaburzeń więzi oraz przeżytych traum wczesnodziecięcych i zaburzeń rozwojowych, integracji sensorycznej.
3.
Wsparcie co do zasady będzie realizowane w formie indywidualnej, ale uwzględniając, iż będzie świadczone również dla dzieci, to ze względu na uwarunkowania formalne w danym spotkaniu/konsultacji/wsparciu będzie mógł uczestniczyć rodzic zastępczy (zarówno jako rodzic zastępczy, jak i jako rodzic biologiczny własnego dziecka)/ opiekun dziecka. Wsparcie może być też realizowane (dane spotkanie/ konsultacje/ poradnictwo) dla kilku członków tej samej rodziny jednocześnie (w takim przypadku wsparcie rozliczanie jest jak wsparcie dla jednej osoby). Usługi będą świadczone w przedziale godzin 8.00-20.00 od poniedziałku do piątku, w sobotę w godzinach 8.00-14.00 - w terminach/godzinach umówionych z uczestnikiem/uczestnikami przez Wykonawcę.
4.
W ramach świadczenia usługi Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia koordynacji wsparcia uczestników przez osobę sprawującą funkcję case managera.

Pełny opis przedmiotu zamówienia znajduje się w SWZ i załącznikach.

4.2.6.) Główny kod CPV: 85320000-8 - Usługi społeczne

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

85312320-8 - Usługi doradztwa

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

1.
Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji ilościowej, polegającej na zwiększeniu deklarowanej (260 godzin zegarowych usług objętych umową) liczby godzin usług do poziomu 1053 godzin zegarowych.
2.
Zamawiający skorzysta z prawa opcji wskazanego powyżej, jeżeli możliwości budżetowe Zamawiającego pozwolą na zwiększenie podstawowego zakresu zamówienia oraz zgłoszone zapotrzebowanie uczestników projektu wymagało będzie realizacji zamówienia w szerszym zakresie. Niewykonanie przez Zamawiającego Umowy w zakresie opcji zwiększenia, o której mowa w niniejszym ustępie, nie wymaga podania przyczyn i nie stanowi podstawy odpowiedzialności Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy – Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu.
3.
Zwiększenie zakresu zamówienia, wskazane w ust. 1 powyżej nastąpi przy zachowaniu wszystkich warunków realizacji wskazanych we wzorze Umowy wraz z załącznikami, w tym ceny jednostkowej z jedną godzinę usług. Zamawiający poinformuje Wykonawcę (pisemnie albo w formie elektronicznej – opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) o każdorazowym skorzystaniu z prawa opcji (wskazując przy tym liczbę godzin objętych daną opcją) nie później niż na 15 dni roboczych przed pierwszym planowanym spotkaniem dotyczącym świadczenia usług objętych zgłaszanym prawem opcji.

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: określono w swz

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie psychologa skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie psychoterapeuty skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 4

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie logopedy / neurologopedy skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

Kryterium 5

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie pedagoga / pedagoga specjalnego skierowanego do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 10

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Art. 109 ust. 1 pkt 5

Art. 109 ust. 1 pkt 7

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

1)
zdolności do występowania w obrocie gospodarczym (w odniesieniu do części I – III zamówienia):
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
2)
uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów (w odniesieniu do części I – III zamówienia):
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
3)
sytuacji ekonomicznej lub finansowej (w odniesieniu do części I – III zamówienia):
Zamawiający nie stawia warunku w powyższym zakresie.
4)
zdolności technicznej lub zawodowej (w odniesieniu do części I – III zamówienia):
Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie realizacji usługi, w odniesieniu do każdej części zamówienia, będzie dysponował odpowiednim personelem, tj.: minimum 5 osobami skierowanymi do pełnienia niżej wymienionych funkcji (z zastrzeżeniem pkt. 5 i 6 poniżej), w tym:
a) Minimum jednym psychologiem, który posiada co najmniej:
1)
wykształcenie wyższe magisterskie na kierunku psychologia (ukończone 5-letnie studia w formie jednolitych studiów magisterskich z zakresu psychologii), oraz
2)
doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 50 godzin konsultacji psychologicznych w zakresie spraw rodzinnych, w szczególności w rozwijaniu kompetencji rodzicielskich i budowaniu dobrych relacji w rodzinie, kształtowania umiejętności opiekuńczo – wychowawczych i społecznych,
b) Minimum jednym psychoterapeutą, który posiada co najmniej:
1)
wykształcenie wyższe magisterskie,
2)
aktualny certyfikat psychoterapeuty wydany przez stowarzyszenie zrzeszające psychoterapeutów oraz wydające certyfikaty psychoterapeuty, lub ukończony co najmniej drugi rok kompleksowego kursu psychoterapii (umożliwiającego uzyskanie certyfikatu psychoterapeuty wydawanego przez stowarzyszenie zrzeszające psychoterapeutów) lub kompleksowego szkolenia z psychoterapii (umożliwiającego uzyskanie certyfikatu psychoterapeuty wydawanego przez stowarzyszenie zrzeszające psychoterapeutów), lub ukończone co najmniej 2-letnie studia podyplomowe z psychoterapii, oraz
3)
doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 50 godzin zrealizowanej psychoterapii.
c) Minimum jednym pedagogiem lub pedagogiem specjalnym, który posiada co najmniej:
1)
ukończone studia magisterskie na kierunku pedagogika lub pedagogika specjalna lub inny kierunek studiów magisterskich uzupełnionych studiami podyplomowymi na kierunku pedagogika lub pedagogika specjalna, oraz
2)
doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 50 godzin wsparcia pedagogicznego, obejmującego co najmniej jeden z poniższych obszarów: rozwój kompetencji wychowawczych rodziców, edukacja w zakresie właściwego zaspokajania potrzeb rozwojowych i emocjonalnych członków rodziny, a w szczególności dzieci, zmiana spostrzegania możliwości rozwojowych dzieci, edukacja w zakresie właściwego komunikowania się pomiędzy członkami rodziny oraz nabycie umiejętności konstruktywnego rozwiązywania konfliktów, edukacja w zakresie właściwego wyrażania i rozpoznawania uczuć, nauka konstruktywnego radzenia sobie z trudnościami wychowawczymi i rozwojowymi dzieci i młodzieży.
d) Minimum jednym logopedą lub neurologopedą, który posiada co najmniej:
1)
ukończone jednolite studia magisterskie na kierunku logopedia, pedagogika specjalna w zakresie logopedii lub studia podyplomowe z zakresu logopedii lub neurologopedii, oraz
2)
doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 50 godzin terapii logopedycznej lub neurologopedycznej,
e) Minimum jednym prawnikiem, który posiada co najmniej:
1)
ukończone jednolite studia magisterskie na kierunku prawo,
2)
wpis na listę adwokatów albo listę radców prawnych, oraz
3)
doświadczenie uzyskane w okresie ostatnich 3 lat przed dniem składania ofert w postaci przeprowadzonych minimum 50 godzin poradnictwa prawnego z zakresu prawa rodzinnego.
5)
Zamawiający, dopuszcza, aby dana osoba pełniła więcej niż jedną funkcję, jeżeli będzie dysponowała wymaganym wykształceniem, doświadczeniem oraz kwalifikacjami do pełnienia danej funkcji, przy czym w takim wypadku minimalna liczba osób personelu wynosi 4 osoby.
6)
Zamawiający dopuszcza sytuację, aby te same osoby zostały wskazane do realizacji zamówienia w ramach różnych części zamówienia, w przypadku gdy Wykonawca złoży ofertę na więcej niż jedną część.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:

Zamawiający wzywa wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych: Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2025 r. poz. 1714), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 5 do SWZ.
Szczegółowe informacje określono w swz.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:

Zamawiający wzywa wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych: wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami - załącznik nr 6 do SWZ.
Szczegółowe informacje określono w swz.

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

Informacja o wymaganych oświadczeniach i dokumentów znajdują się w swz.

6Warunki zamówieniaSekcja 6

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

1.
Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2.
Wykonawcy, wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia składają wraz z formularzem oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, zgodnie z treścią art. 117 Ustawy Pzp.
3.
Nie dopuszcza się uczestniczenia któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia w więcej niż jednej grupie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Niedopuszczalnym jest również złożenie przez któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia, równocześnie oferty indywidualnej oraz w ramach grupy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
4.
Wspólnicy spółki cywilnej traktowani są jak Wykonawcy składający ofertę wspólną.
5.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. IX SWZ, składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.
6.
Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia.
7.
Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
8.
W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Tak

7Projektowane postanowienia umowySekcja 7

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

1.
Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem, iż zmiana wskazanych w Umowie danych adresowych, numerów telefonów, adresów e-mail do kontaktów, osób odpowiedzialnych za realizację Umowy wskazanych w § 11 Umowy lub w innych przypadkach wyraźnie w Umowie wskazanych, nie stanowi zmiany Umowy i może być dokonywana przez Stronę, której dotyczy i staje się skuteczna wobec drugiej Strony po jej pisemnym zawiadomieniu. W przypadku niepoinformowania na piśmie o zmianie adresu, doręczenie na poprzedni adres wynikający z umowy, uważane jest za skuteczne.
2.
Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy, z zastrzeżeniem zmian przewidzianych poniżej oraz zmian określonych w art. 455 ust. 1 pkt 2-4) oraz ust. 2 ustawy:
1)
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany podwykonawcy oraz części zamówienia wykonywanej przez podwykonawcę, wskazanych w § 13 ust. 1 Umowy, każdorazowo w przypadku zmiany podwykonawcy lub zakresu zamówienia wykonywanego przez podwykonawcę na podstawie informacji przekazanej przez Wykonawcę zgodnie z § 13 ust. 6 Umowy, a zmiana w tym zakresie nie spowoduje zmiany poziomu maksymalnego wynagrodzenia, o którym mowa odpowiednio w § 5 ust. 1 Umowy;
2)
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany podwykonawcy wskazanego w postanowieniu § 13 ust. 2 Umowy, na którego zasoby Wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 118 ustawy, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, w przypadku zmiany lub rezygnacji przez Wykonawcę z podwykonawcy oraz pod warunkiem, że zmiana w tym zakresie nie spowoduje zmiany poziomu maksymalnego wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1 Umowy, a Wykonawca wykaże, że proponowany inny podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia warunki, o których mowa w art. 112 ustawy w stopniu nie mniejszym, niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, w wyniku rozstrzygnięcia którego zawarto niniejsza umowę, poprzez przekazanie stosownych dokumentów, o których mowa w rozdz. IX SWZ, w zakresie co najmniej dotyczącym warunków udziału, na które Wykonawca powoływał się w postępowaniu o udzielnie zamówienia publicznego prowadzącego do zawarcia Umowy oraz aktualnych na dzień wprowadzenia zmiany, a także dostarczy prawidłowe dokumenty, o których mowa powyżej, do oceny przez Zamawiającego w terminie co najmniej na 5 dni roboczych przed terminem zmiany podwykonawcy, chyba że Zamawiający wyrazi zgodę na późniejsze ich przekazanie; (...)

Pełna treść informacji dotyczącej rodzaju i zakresu zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia znajduje się w załączniku nr 3 do SWZ - Wzorze umowy.

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

8ProceduraSekcja 8

8.1.) Termin składania ofert: 2026-02-12 09:00

8.2.) Miejsce składania ofert:

Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki „Oferty/wnioski”, widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu się na konto Wykonawcy na platformie https://ezamowienia.gov.pl

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-02-12 09:20

8.4.) Termin związania ofertą: do 2026-03-13

9Pozostałe informacjeSekcja 9

1.
Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, który nie wykazał braku podstaw do wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1-6 ustawy Pzp oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514 ze zm.).
2.
Jeżeli dokumenty elektroniczne, przekazywane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zawierają informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2022 r. poz. 1233 ze zm.) wykonawca, w celu utrzymania w poufności tych informacji, przekazuje je w wydzielonym i odpowiednio oznaczonym pliku, wraz z jednoczesnym zaznaczeniem w nazwie pliku „Dokument stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa”. W przypadku gdy wykonawca nie wyodrębni i nie zabezpieczy w ten sposób poufności informacji, Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za ewentualne ujawnienie ich treści razem z informacjami jawnymi.
3.
Szczegółowe informacje dot. prowadzonego postępowania w tym wszystkie wymagania wobec wykonawcy zawarte są w specyfikacji warunków zamówienia (SWZ) dostępnej na stronie internetowej prowadzonego postępowania tj. https://ezamowienia.gov.pl

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

85320000-8•Usługi społeczne

Wszystkie przetargi w tej kategorii

Mediana budżetu

80 000 zł

Próbka: 264 postępowań

Ostatnie 12 miesięcy

Środkowe 50% w przedziale

27 488 zł – 230 253 zł

Rozstęp międzykwartylowy

202 765 zł

Źródło próbki

CPV 85320000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)

Dolny kwartyl

27 488 zł

Mediana

80 000 zł

Górny kwartyl

230 253 zł

Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu — to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.