Zakup usług rozwoju oprogramowania dla posiadanego przez Zamawiającego EspoCRM
Brakuje pełnego terminu końcowego w pobranych danych.
Przebieg postępowania
4 wpisyWszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.
Zmiana ogłoszenia
Pełna treść zmiany dotyczącej istniejącego postępowania lub zawartej umowy.
1ZamawiającySekcja 1
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 1.1.) | Nazwa zamawiającego | NAUKOWA I AKADEMICKA SIEĆ KOMPUTEROWA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY |
| 1.3.) | Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 010464542 |
| 1.4.) | Adres zamawiającego | Brak danych |
| 1.4.1.) | Ulica | ul. Kolska 12 |
| 1.4.2.) | Miejscowość | Warszawa |
| 1.4.3.) | Kod pocztowy | 01-045 |
| 1.4.4.) | Województwo | mazowieckie |
| 1.4.5.) | Kraj | Polska |
| 1.4.6.) | Lokalizacja NUTS 3 | PL911 - Miasto Warszawa |
| 1.4.9.) | Adres poczty elektronicznej | zamowienia.publiczne@nask.pl |
| 1.4.10.) | Adres strony internetowej zamawiającego | https://www.nask.pl |
| 1.5.) | Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego) |
| 1.6.) | Przedmiot działalności zamawiającego | Inna działalność
|
2Informacje podstawoweSekcja 2
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 2.1.) | Numer ogłoszenia | 2025/BZP 00446135 |
| 2.2.) | Data ogłoszenia | 2025-09-29 |
3Zmiana ogłoszeniaSekcja 3
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 3.2.) | Numer zmienianego ogłoszenia w BZP | 2025/BZP 00417037 |
| 3.3.) | Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia | 01 |
| 3.4.) | Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia | SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW |
| 3.4.1.) | Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić | Brak danych |
| 5.4. | Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu Przed zmianą | 1. Zamawiający stosuje warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej w zakresie: a) Wiedzy i doświadczenia Wykonawcy Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje, należycie, co najmniej: 1 (jedną) usługę, której przedmiotem był rozwój oprogramowania i wsparcia dla systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM, a usługa ta miała wartość wynoszącą co najmniej: 80 000,00 złotych brutto. Zamawiający pod pojęciem: „równoważny system klasy CRM” rozumie: system klasy CRM (customer relationship management) zarządzanie relacjami z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli tzw. zbiór zadań, procedur i narzędzi, które są niezbędne w kontakcie z kontrahentem, oparty o oprogramowanie rozwijane w technologii Open Source. System spełniający wymagania co do architektury jak i funkcjonalności tożsamych, o których mowa w Załączniku nr 1 do SOPZ - Opis środowiska uruchomieniowego EspoCRM; „rozwój” rozumie: jako możliwość przygotowania dodatkowych funkcjonalności i integracji, o których mowa w Załączniku nr 2 do SOPZ – Wykaz prac rozwojowych EspoCRM; „wsparcie” rozumie: zakres czynności o których mowa w § 13 Załącznika nr 5 do SWZ-wzoru umowy. UWAGA: - W przypadku, gdy w ramach realizacji wskazanej przez Wykonawcę usługi, poza zakresem wymaganym przez Zamawiającego, były wykonywane również inne świadczenia, wykazana musi zostać wartość złotych brutto dotycząca tej części usługi, która obejmowała zakresem usługę, o której mowa powyżej. - W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, niezakończonych na dzień składania ofert, wykazana przez Wykonawcę usługa, polegająca na rozwoju oprogramowania i wsparcia dla systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM, na dzień składania ofert musi być zrealizowana na kwotę nie mniejszą niż 80 000,00 zł brutto. - Dopuszcza się wykazanie przez Wykonawcę, że poszczególne usługi były realizowane w oparciu o jedną lub kilka Umów. - W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełnianie ww. warunków Wykonawcy wykazują łącznie. b) Potencjału kadrowego Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wskaże osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia publicznego, spełniające minimalne warunki dotyczące kwalifikacji zawodowych i doświadczenia, niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia, tj.: dysponuje poniższymi osobami: co najmniej 2 (dwiema) osobami, z których każda: 1) posługuje się językiem polskim w mowie i w piśmie; 2) posiada doświadczenie, niezbędną wiedzę i kompetencje w co najmniej poniżej wskazanym zakresie: a. w zarządzaniu i administrowaniu systemem EspoCRM lub równoważnym systemem klasy CRM; b. świadczenia usług wsparcia, utrzymania, integracji przygotowania nowych funkcjonalności i implementacji ich w systemie EspoCRM lub równoważnym systemie klasy CRM; c. z REST API w przygotowaniu integracji pomiędzy aplikacjami; d. z programowaniem aplikacji z wykorzystaniem technologii PHP & MySQL (na przykład: Symfony, WordPress, Laravel); e. z tworzeniem witryn i aplikacji w języku JavaScript; f. z konteneryzacją oprogramowania i uruchamianiem aplikacji z wykorzystaniem platformy Docker; g. w zarządzaniu i administrowaniu serwerami systemu operacyjnego Linux; h. w integracji z zewnętrznymi usługami – aplikacjami z i do systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM. Zamawiający pod pojęciem: „równoważny system klasy CRM” rozumie: system klasy CRM (customer relationship management) zarządzanie relacjami z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli tzw. zbiór zadań, procedur i narzędzi, które są niezbędne w kontakcie z kontrahentem, oparty o oprogramowanie rozwijane w technologii Open Source. System spełniający wymagania co do architektury jak i funkcjonalności tożsamych, o których mowa w Załączniku nr 1 do SOPZ - Opis środowiska uruchomieniowego EspoCRM. „doświadczenie, niezbędną wiedzę i kompetencje” rozumie: jako spełniający minimalne cechy dla wsparcia, utrzymania, integracji z systemami zewnętrznymi, przygotowania nowych funkcjonalności ich implementacji w EspoCRM dotyczy: a) Tworzenia integracji z zewnętrznymi usługami z i do EspoCRM; b) Tworzenia dodatków rozszerzających funkcjonalność EspoCRM; c) Dostosowywania EspoCRM do potrzeb NASK PIB; d) Projektowania procesów za pomocą narzędzia BPM w EspoCRM; e) Wsparcia przy konfiguracji EspoCRM; f) Przygotowania integracji EspoCRM z rozwiązaniem do automatyzacji przepływu procesów n8n; g) Szkolenia pracowników Zamawiającego i administratorów Zamawiającego w zakresie systemu EspoCRM wraz z przygotowanymi funkcjonalnościami przez Wykonawcę. (W przypadku doświadczenia w równoważnym systemie klasy CRM, Wykonawca poświadczy składając w Wykazie osób oświadczenie, że jego kompetencje i doświadczenie umożliwiają świadczenie usług posiadanego przez Zamawiającego EspoCRM) „wsparcie i utrzymanie i integracja”: rozumie: zakres czynności o których mowa w § 13 Załącznika nr 5 do SWZ-wzoru umowy oraz zakresu przewidzianej integracji opisanej w Załączniku nr 2 do SOPZ - Wykaz prac rozwojowych EspoCRM. 3) zrealizowała co (1) jedną usługę wsparcia lub wdrożenia systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM, Zamawiający pod pojęciem: „wsparcie i wdrożenie”: rozumie: zakres czynności o których mowa w § 13 Załącznika nr 5 do SWZ-wzoru umowy. „równoważny system klasy CRM” rozumie: system klasy CRM (customer relationship management) zarządzanie relacjami z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli tzw. zbiór zadań, procedur i narzędzi, które są niezbędne w kontakcie z kontrahentem. oparty o oprogramowanie rozwijane w technologii Open Source. System spełniający wymagania co do architektury jak i funkcjonalności tożsamych, o których mowa w Załączniku nr 1 do SOPZ - Opis środowiska uruchomieniowego EspoCRM. 2. Ocena spełniania ww. warunków zostanie dokonana według formuły „spełnia – nie spełnia”. Po zmianie: 1. Zamawiający stosuje warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej w zakresie: a) Wiedzy i doświadczenia Wykonawcy Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje, należycie, co najmniej: 1 (jedną) usługę, której przedmiotem był rozwój oprogramowania i wsparcia dla systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM, a usługa ta miała wartość wynoszącą co najmniej: 80 000,00 złotych brutto. Zamawiający pod pojęciem: „równoważny system klasy CRM” rozumie: system klasy CRM (customer relationship management) zarządzanie relacjami z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli tzw. zbiór zadań, procedur i narzędzi, które są niezbędne w kontakcie z kontrahentem, oparty o oprogramowanie rozwijane w technologii Open Source. System spełniający wymagania co do architektury jak i funkcjonalności tożsamych, o których mowa w Załączniku nr 1 do SOPZ - Opis środowiska uruchomieniowego EspoCRM; „rozwój” rozumie: jako możliwość przygotowania dodatkowych funkcjonalności i integracji, o których mowa w Załączniku nr 2 do SOPZ – Wykaz prac rozwojowych EspoCRM; „wsparcie” rozumie: zakres czynności o których mowa w § 13 Załącznika nr 5 do SWZ-wzoru umowy. UWAGA: - W przypadku, gdy w ramach realizacji wskazanej przez Wykonawcę usługi, poza zakresem wymaganym przez Zamawiającego, były wykonywane również inne świadczenia, wykazana musi zostać wartość złotych brutto dotycząca tej części usługi, która obejmowała zakresem usługę, o której mowa powyżej. - W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, niezakończonych na dzień składania ofert, wykazana przez Wykonawcę usługa, polegająca na rozwoju oprogramowania i wsparcia dla systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM, na dzień składania ofert musi być zrealizowana na kwotę nie mniejszą niż 80 000,00 zł brutto. - Dopuszcza się wykazanie przez Wykonawcę, że poszczególne usługi były realizowane w oparciu o jedną lub kilka Umów. - W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełnianie ww. warunków Wykonawcy wykazują łącznie. b) Potencjału kadrowego Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wskaże osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia publicznego, spełniające minimalne warunki dotyczące kwalifikacji zawodowych i doświadczenia, niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia, tj.: dysponuje poniższymi osobami: co najmniej 2 (dwiema) osobami, z których każda: 1) posługuje się językiem polskim w mowie i w piśmie; 2) posiada doświadczenie, niezbędną wiedzę i kompetencje w co najmniej poniżej wskazanym zakresie: a. w zarządzaniu i administrowaniu systemem EspoCRM lub równoważnym systemem klasy CRM; b. świadczenia usług wsparcia, utrzymania, integracji przygotowania nowych funkcjonalności i implementacji ich w systemie EspoCRM lub równoważnym systemie klasy CRM; c. z REST API w przygotowaniu integracji pomiędzy aplikacjami; d. z programowaniem aplikacji z wykorzystaniem technologii PHP & MySQL (na przykład: Symfony, WordPress, Laravel); e. z tworzeniem witryn i aplikacji w języku JavaScript; f. z konteneryzacją oprogramowania i uruchamianiem aplikacji z wykorzystaniem platformy Docker; g. w zarządzaniu i administrowaniu serwerami systemu operacyjnego Linux; h. w integracji z zewnętrznymi usługami – aplikacjami z i do systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM. Zamawiający pod pojęciem: „równoważny system klasy CRM” rozumie: system klasy CRM (customer relationship management) zarządzanie relacjami z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli tzw. zbiór zadań, procedur i narzędzi, które są niezbędne w kontakcie z kontrahentem, oparty o oprogramowanie rozwijane w technologii Open Source. System spełniający wymagania co do architektury jak i funkcjonalności tożsamych, o których mowa w Załączniku nr 1 do SOPZ - Opis środowiska uruchomieniowego EspoCRM. „doświadczenie, niezbędną wiedzę i kompetencje” rozumie: jako spełniający minimalne cechy dla wsparcia, utrzymania, integracji z systemami zewnętrznymi, przygotowania nowych funkcjonalności ich implementacji w EspoCRM lub równoważnym dotyczy: a. Tworzenia integracji z zewnętrznymi usługami z i do EspoCRM lub równoważnego; b. Tworzenia dodatków rozszerzających funkcjonalność EspoCRM lub równoważnego; c. Dostosowywania EspoCRM lub równoważnego do potrzeb biznesowych; d. Projektowania procesów za pomocą narzędzia BPM w EspoCRM lub równoważnym; e. Wsparcia przy konfiguracji EspoCRM lub równoważnym; f. Przygotowania integracji EspoCRM lub równoważnym z rozwiązaniem do automatyzacji przepływu procesów n8n; g. Szkolenia pracowników Zamawiającego i administratorów Zamawiającego w zakresie systemu EspoCRM lub równoważnym wraz z przygotowanymi funkcjonalnościami przez Wykonawcę. (W przypadku doświadczenia w równoważnym systemie klasy CRM, Wykonawca poświadczy składając w Wykazie osób oświadczenie, że jego kompetencje i doświadczenie umożliwiają świadczenie usług posiadanego przez Zamawiającego EspoCRM) „wsparcie i utrzymanie i integracja”: rozumie: zakres czynności o których mowa w § 13 Załącznika nr 5 do SWZ-wzoru umowy oraz zakresu przewidzianej integracji opisanej w Załączniku nr 2 do SOPZ - Wykaz prac rozwojowych EspoCRM. 3) zrealizowała co (1) jedną usługę wsparcia lub wdrożenia systemu EspoCRM lub równoważnego systemu klasy CRM, Zamawiający pod pojęciem: „wsparcie i wdrożenie”: rozumie: zakres czynności o których mowa w § 13 Załącznika nr 5 do SWZ-wzoru umowy. „równoważny system klasy CRM” rozumie: system klasy CRM (customer relationship management) zarządzanie relacjami z aktualnymi i potencjalnymi klientami, czyli tzw. zbiór zadań, procedur i narzędzi, które są niezbędne w kontakcie z kontrahentem. oparty o oprogramowanie rozwijane w technologii Open Source. System spełniający wymagania co do architektury jak i funkcjonalności tożsamych, o których mowa w Załączniku nr 1 do SOPZ - Opis środowiska uruchomieniowego EspoCRM. 2. Ocena spełniania ww. warunków zostanie dokonana według formuły „spełnia – nie spełnia”. |
| 3.4.) | Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia | SEKCJA VIII - PROCEDURA |
| 3.4.1.) | Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić | Brak danych |
| 8.1. | Termin składania ofert Przed zmianą | 2025-10-01 09:00 Po zmianie: 2025-10-07 09:00 |
| 3.4.1.) | Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić | Brak danych |
| 8.3. | Termin otwarcia ofert Przed zmianą | 2025-10-01 10:00 Po zmianie: 2025-10-07 10:00 |
| 3.4.1.) | Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić | Brak danych |
| 8.4. | Termin związania ofertą Przed zmianą | 2025-10-30 Po zmianie: 2025-11-05 |
Analiza rynku
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet w tej kategorii CPV
W ostatnim roku nie znaleźliśmy wystarczającej liczby podobnych postępowań z podaną wartością szacunkową, żeby policzyć statystyki.
Podobne przetargi
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.