Automatyzacja procesów obsługi wniosków w Wojewódzkim Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu
Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.
Kluczowe informacje
- 1
RyzykoTermin składania ofert upływa 25 lipca 2025 roku o godzinie 12:00.
- 2
KryteriaKryteria oceny ofert: Cena 80%, termin wykonania zamówienia 20%.
- 3
RyzykoWadium: 100,00 PLN.
- 4
ZakresPrzedmiot zamówienia: Automatyzacja procesów obsługi wniosków w Wojewódzkim Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu.
Podsumowanie wygenerowane automatycznie · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem
Przebieg postępowania
3 wpisyWszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem — od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.
- OgłoszenieBieżące
14 lipca 2025
- Zmiana ogłoszenia
23 lipca 2025
Otwórz ogłoszenie → - Wynik postępowania
23 września 2025
Otwórz ogłoszenie →
Ogłoszenie
Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.
1ZamawiającySekcja 1
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 1.1.) | Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
| 1.2.) | Nazwa zamawiającego | Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu |
| 1.4) | Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 021146486 |
| 1.5) | Adres zamawiającego | Brak danych |
| 1.5.1.) | Ulica | Jastrzębia 24 |
| 1.5.2.) | Miejscowość | Wrocław |
| 1.5.3.) | Kod pocztowy | 53-148 |
| 1.5.4.) | Województwo | dolnośląskie |
| 1.5.5.) | Kraj | Polska |
| 1.5.6.) | Lokalizacja NUTS 3 | PL514 - Miasto Wrocław |
| 1.5.7.) | Numer telefonu | 713330940 |
| 1.5.9.) | Adres poczty elektronicznej | krepa@fos.wroc.pl |
| 1.5.10.) | Adres strony internetowej zamawiającego | www.wfosigw.wroclaw.pl |
| 1.6.) | Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych |
| 1.7.) | Przedmiot działalności zamawiającego | Środowisko |
2Informacje podstawoweSekcja 2
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 2.1.) | Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
| 2.2.) | Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) | Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Automatyzacja procesów obsługi wniosków w Wojewódzkim Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu |
| 2.4.) | Identyfikator postępowania | ocds-148610-e7c07381-9586-4103-a0ae-b3639d5b4bfd |
| 2.5.) | Numer ogłoszenia | 2025/BZP 00322922 |
| 2.6.) | Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) | Data ogłoszenia | 2025-07-14 |
| 2.8.) | Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) | Numer planu postępowań w BZP | 2024/BZP 00668491/04/P |
| 2.10.) | Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.3.5 Automatyzacja procesów obsługi wniosków w Wojewódzkim Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej we Wrocławiu |
| 2.11.) | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.14.) | Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| 2.16.) | Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy |
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 3.1.) | Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://wfosigw-wroclaw.ezamawiajacy.pl |
| 3.2.) | Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) | Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) | Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | https://wfosigw-wroclaw.ezamawiajacy.pl |
| 3.6.) | Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | 1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się drogą elektroniczną przy użyciu portalu https://wfosigw-wroclaw.ezamawiajacy.pl, zwanego dalej „portalem”. |
| 3.8.) | Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) | Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) | Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) | RODO (obowiązek informacyjny) | Informację zawiera załącznik 6 do SWZ o treści: |
4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 4.1.) | Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 4.1.1.) | Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) | Numer referencyjny | PAO.2710.12.2025 |
| 4.1.3.) | Rodzaj zamówienia | Usługi |
| 4.1.4.) | Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.1.8.) | Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| 4.1.13.) | Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Nie |
| 4.2. | Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | Brak danych |
| 4.2.2.) | Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie systemu automatyzacji procesów obsługi wniosków składanych do WFOŚiGW w Wrocławiu w zakresach opisanych szczegółowo w załączniku nr 1 do SWZ. |
| 4.2.6.) | Główny kod CPV | 48921000-0 - System automatyzacji |
| 4.2.7.) | Dodatkowy kod CPV | 72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania 30200000-1 - Urządzenia komputerowe |
| 4.2.8.) | Zamówienie obejmuje opcje | Tak |
| 4.2.9) | Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji | Brak danych |
| 1. | Zamawiający przewiduje skorzystanie z prawa opcji w zakresie możliwości przedłużenie okresu użytkowania programu bazowego i automatyzacji w następujący sposób | 1) podstawowy zakres zamówienia obejmuje użytkowanie programu bazowego w okresie 12 miesięcy tj. udzielenie licencji czasowej na okres 12 m-cy na program bazowy z opcją trzykrotnego przedłużenia licencji na program bazowy o kolejne 12 miesięcy każdorazowo oraz bezterminowe użytkowanie automatyzacji tj. udzielenie licencji wieczystej na automatyzację; 2) Wariantowy zakres zamówienia obejmuje użytkowanie programu bazowego w okresie 12 miesięcy tj. udzielenie licencji na program bazowy na okres 12 miesięcy oraz użytkowanie automatyzacji w okresie 12 miesięcy tj. udzielenie licencji czasowej na automatyzację na 12 miesięcy, z opcją trzykrotnego przedłużenia licencji na program bazowy i automatyzację o kolejne 12 miesięcy każdorazowo. 3) opcjonalnie Zamawiający zastrzega możliwość trzykrotnego przedłużenia licencji czasowych o kolejne 12 miesięcy każdorazowo, 4) maksymalny łączny okres obowiązywania licencji czasowych wyniesie 48 miesięcy, 5) Wykonawca przedstawi w ofercie podstawowej i wariantowej koszt przedłużenia licencji w rozbiciu na kolejne lata, wynagrodzenie za kolejne okresy będą zgodne z formularzem ofertowym z uwzględnieniem zapisów umowy, 6) Zamawiający poinformuje Wykonawcę o skorzystaniu z prawa opcji w zakresie przedłużenia okresu licencyjnego poprzez złożenie pisemnego lub elektronicznego oświadczenia w terminie nie późniejszym niż 30 dni przed zakończeniem trwającego okresu licencyjnego, 7) Wykonawca nie może odmówić realizacji prawa opcji, realizacja prawa opcji nie wymaga zawarcia odrębnej umowy ani aneksu do umowy w sprawie zamówienia publicznego, 8) w ramach przedłużonych okresów licencji, Wykonawca zapewni warunki wsparcia technicznego i gwarancji zgodne z opisem przedmiotu zamówienia identyczne jak w pierwszym roku obowiązywania licencji. 2. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji przy realizacji zakresu automatyzacji 3 – wdrożenie Voice-bot’a i Czat-bot’a. 1) zamówienie podstawowe obejmuje wykonanie zakresu automatyzacji 1 i 2 ujętych w pkt II i III załącznika nr 1 do SWZ tj. opis przedmiotu zamówienia. Zakres automatyzacji 3 określony w pkt IV załącznika nr 1 do SWZ zostanie zrealizowany tylko w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, 2) Wykonawca poda w formularzu oferty cenę za wykonanie zakresu automatyzacji 3 , która będzie wiążąca w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w zakresie wykonania zakresu automatyzacji 3, 3) skorzystanie z prawa opcji pozostaje w gestii Zamawiającego i nastąpi przed podpisaniem umowy z Wykonawcą poprzez złożenie pisemnie lub elektronicznie oświadczenia woli przez Zamawiającego, 5) Zamawiający zastrzega sobie możliwość jednostronnego uruchomienia prawa opcji. Wykonawca nie będzie uprawniony do żądania realizacji zakresu objętego prawem opcji, jeżeli Zamawiający nie skorzysta z tego uprawnienia. Wykonawca nie może odmówić realizacji zakresu objętego prawem opcji w przypadku jego uruchomienia przez Zamawiającego i będzie zobowiązany do realizacji zakresu objętego prawem opcji na takich samych zasadach jak pozostałe zakresy automatyzacji i terminach ustalonych w harmonogramie realizacji. |
| 4.2.10.) | Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 100 dni |
| 4.2.11.) | Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) | Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) | Kryteria oceny ofert | Brak danych |
| 4.3.1.) | Sposób oceny ofert | Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta zawierająca najkorzystniejszy bilans punktów w określonych poniżej kryteriach. Ocena w kryteriach oceny ofert nastąpi w sposób hybrydowy tj. procentowo i punktowo. |
| 4.3.2.) | Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
| 4.3.3.) | Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) | Waga | 80 |
| 4.3.4.) | Rodzaj kryterium | serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji. |
| 4.3.5.) | Nazwa kryterium | termin wykonania zamówienia |
| 4.3.6.) | Waga | 20 |
| 4.3.10.) | Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 5.1.) | Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Tak |
| 5.2.) | Fakultatywne podstawy wykluczenia | Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 6 Art. 109 ust. 1 pkt 8 |
| 5.3.) | Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| 5.4.) | Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu | O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki dotyczące: |
| 5.5.) | Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.6.) | Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu | 1. Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 7 do SWZ; |
| 5.7.) | Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | Wykaz usług wykonanych lub wykonywanych w okresie trzech ostatnich lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie potwierdzający, że Wykonawca wykonał lub wykonuje należycie co najmniej dwa zamówienia polegające na wdrożeniu systemu automatyzacji i optymalizacji procesów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji o wartości minimum 100 tys. zł netto każde z zamówień. W przypadku usług wykonywanych, kwota zrealizowanej części zamówienia na dzień składania ofert nie może być niższa niż 80 tys. zł każde z zamówień. Do wykazu należy załączyć dowody określające, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane lub są wykonywane. W przypadku zamówień wykonywanych, dowody potwierdzające należyte wykonanie usług nie mogą być starsze niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 4 do SWZ |
| 5.9.) | Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych | Nie |
| 5.11.) | Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | 1. Do przygotowania oferty zaleca się wykorzystanie Formularza oferty, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do SWZ. W przypadku, gdy Wykonawca nie korzysta z przygotowanego przez Zamawiającego wzoru, w treści oferty należy zamieścić wszystkie informacje wymagane w Formularzu oferty. |
6Warunki zamówieniaSekcja 6
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 6.1.) | Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Tak |
| 6.2.) | Oferty wariantowe wraz ze złożeniem ofert podstawowej albo zamiast oferty podstawowej | dopuszcza zamiast oferty podstawowej |
| 6.3.) | Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) | Zamawiający wymaga wadium | Tak |
| 6.4.1) | Informacje dotyczące wadium | Brak danych |
| 1. | Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia swojej oferty wadium w wysokości | 3.500,00 (słownie: trzy tysiące pięćset 00/100 złotych); 2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. 3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) gwarancjach bankowych; 3) gwarancjach ubezpieczeniowych; 4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 4. Wadium w formie pieniądza należy wnieść przelewem na konto w Banku Gospodarstwa Krajowego nr rachunku 04 1130 1033 0018 8156 7020 0002z dopiskiem "Wadium - nr postępowania". UWAGA: Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej zostanie przyjęty termin uznania rachunku Zamawiającego. 5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi być złożone jako oryginał gwarancji lub poręczenia w postaci elektronicznej i spełniać co najmniej poniższe wymagania: 1) musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę określone w ustawie pzp. 2) z treści powinno jednoznacznej wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium; 3) powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie; 4) termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień składania ofert); 5) w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa oraz numer przedmiotowego postępowania; 6) beneficjentem poręczenia lub gwarancji jest: ........................................................... 7) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający wymaga aby poręczenie lub gwarancja obejmowała swą treścią wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub aby z jej treści wynikało, że zabezpiecza ofertę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum); 6. Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium, wniesie wadium w sposób nieprawidłowy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 pzp zostanie odrzucona. 7. Zasady zwrotu oraz okoliczności zatrzymania wadium określa art. 98 pzp. |
| 6.5.) | Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) | Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | 1. Przed podpisaniem umowy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (w przypadku wyboru ich oferty jako najkorzystniejszej) przedstawią Zamawiającemu umowę regulującą współpracę tych Wykonawców. |
| 6.7.) | Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Nie |
7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 7.1.) | Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
| 7.3.) | Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) | Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | 1. Możliwość zmiany umowy została opisana w załączniku nr 4 do SWZ. |
| 7.5.) | Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Nie |
8ProceduraSekcja 8
| Punkt | Pole | Wartość |
|---|---|---|
| 8.1.) | Termin składania ofert | 2025-07-24 11:00 |
| 8.2.) | Miejsce składania ofert | https://wfosigw-wroclaw.ezamawiajacy.pl |
| 8.3.) | Termin otwarcia ofert | 2025-07-24 11:15 |
| 8.4.) | Termin związania ofertą | 30 dni |
| 8.5.) | Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji | Tak |
Analiza rynku
Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.
Typowy budżet w tej kategorii CPV
Jak liczymy benchmark?
Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu — to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.
Próbka jest mała (12 postępowania/-ń) — traktuj statystyki orientacyjnie.
Podobne przetargi
Ta sama kategoria CPV, ostatni rok
Historia zamawiającego
Najnowsze postępowania tego podmiotu
Powiązane lokalnie
Aktywne w tym samym rynku lokalnym
Dokumenty i komunikacja
Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.
Platforma zakupowa
Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.