ZakończoneBZPOgłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie

Zapewnienie dostępu do oprogramowania inteligentnej wyszukiwarki bazy wiedzy dla Urzędu m.st. Warszawy

Termin wskazany w ogłoszeniu już minął.

Otwórz na BZP
Publikacja
26 czerwca 2025
Wartość szacunkowa
Nie podano
Mediana w kategorii: 363 588 zł
Wadium
Niewymagane (wg ogłoszenia)
Termin składania ofert
18 lipca 2025, 10:00
Zakończone
Konkurencyjność
~2,1 oferty
ograniczona
W takich przetargach zwykle startuje mało firm.
w podobnych postępowaniach (ta branża i region)
Kryteria oceny ofert
Cena60%Doświadczenie osób wskazanych do realizacji zamówienia40%

Kluczowe informacje

Podsumowanie
  • 1

    TerminTermin składania ofert upływa 18 lipca 2025 roku o godzinie 10:00.

  • 2

    KryteriaKryteria oceny ofert: Cena 60%, Doświadczenie osób wskazanych do realizacji zamówienia 40%.

  • 3

    ZakresPrzedmiot zamówienia: Zapewnienie dostępu do oprogramowania inteligentnej wyszukiwarki bazy wiedzy dla Urzędu m.st. Warszawy.

  • 4

    ZakresKwota wskazana w ogłoszeniu: 194 340,00 PLN.

  • 5

    RyzykoWadium nie jest wymagane.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

3 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

Ogłoszenie

Pełna treść ogłoszenia podzielona na sekcje. Użyj wyszukiwania lub nawigacji do szybkiego przejścia.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Miasto Stołeczne Warszawa

1.3.)Oddział zamawiającego

Urząd m.st. Warszawy

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 015259640

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

Pl. Bankowy 3/5

1.5.2.)Miejscowość

Warszawa

1.5.3.)Kod pocztowy

00-950

1.5.4.)Województwo

mazowieckie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.)Numer telefonu

22 443 14 18

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

aborkowska@um.warszawa.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.um.warszawa.pl

1.6.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.)Przedmiot działalności zamawiającego

Ogólne usługi publiczne

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Zapewnienie dostępu do oprogramowania inteligentnej wyszukiwarki bazy wiedzy dla Urzędu m.st. Warszawy

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-fa55474c-f3e1-43d6-bc40-89573d1bb5db

2.5.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00295456

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2025-06-26

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

2.11.)O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

2.14.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.16.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacjaSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/215598/notice/public/details

3.2.)Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

3.4.)Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

3.5.)Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/215598/notice/public/details

3.6.)Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

opisane w pkt. 5 SWZ

3.8.)Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

3.12.)Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

3.14.)Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

3.15.)RODO (obowiązek informacyjny)

opisane w SWZ

3.16.)RODO (ograniczenia stosowania)

opisane w SWZ

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.1.1.)Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

4.1.2.)Numer referencyjny

ZP/AB/271/II-100/25

4.1.3.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.1.4.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.1.8.)Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

4.1.13.)Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

4.2.Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia

Brak danych

4.2.2.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zapewnienie dostępu do oprogramowania inteligentnej wyszukiwarki bazy wiedzy dla Urzędu m.st. Warszawy

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie dostępu do oprogramowania inteligentnej wyszukiwarki bazy wiedzy dla Urzędu m.st. Warszawy

4.2.6.)Główny kod CPV

72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

4.2.7.)Dodatkowy kod CPV

72260000-5 - Usługi w zakresie oprogramowania

4.2.8.)Zamówienie obejmuje opcje

Nie

4.2.10.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

4.2.11.)Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

4.2.13.)Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Tak

4.2.14.)Przedmiot, wielkość lub zakres oraz warunki zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Zamawiający przewiduje możliwości udzielenia zamówień powtarzanych, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, do kwoty 194 340,00 zł brutto w zakresie: konfiguracji i wdrożenia Oprogramowania, integracji Oprogramowania z Bazami Wiedzy Zamawiającego; zapewnienia dostępu do Oprogramowania oraz świadczenia wsparcia Oprogramowania.

4.3.)Kryteria oceny ofert

Brak danych

4.3.2.)Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

4.3.3.)Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

4.3.5.)Nazwa kryterium

Cena

4.3.6.)Waga

60

4.3.4.)Rodzaj kryterium

organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.)Nazwa kryterium

Doświadczenie osób wskazanych do realizacji zamówienia

4.3.6.)Waga

40

4.3.10.)Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5Kwalifikacja wykonawcówSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

5.3.)Warunki udziału w postępowaniu

Tak

5.4.)Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

Warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej

Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawcę, który:
1. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, należycie zrealizował, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych należycie wykonuje:

1.1. co najmniej dwie usługi w modelu Software as a Service, polegające na dostarczeniu dla dwóch różnych podmiotów oprogramowania klasy RAG wraz z jego wsparciem przez okres nieprzerwanie co najmniej 6 kolejnych miesięcy;

1.2. co najmniej jedną usługę polegającą na wdrożeniu i wsparciu przez okres nieprzerwanie co najmniej 6 kolejnych miesięcy, mechanizmów AI lub ML lub DL lub LLM (tj. algorytmów sztucznej inteligencji lub uczenia maszynowego lub uczenia głębokiego lub dużych modeli językowych) w ramach automatyzacji procesu biznesowego;

W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, nie zakończonych na dzień składania oferty, długość realizowanej wykazanej przez Wykonawcę usługi, na dzień składania oferty musi wynosić minimum 6 miesięcy.

2. Dysponuje lub będzie dysponować zespołem skierowanym do realizacji zamówienia w składzie nie mniejszym niż 2 osoby, o następującym doświadczeniu:

2.1. Manager AI, który w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert kierował co najmniej dwoma wdrożeniami usług w modelu Software as a Service polegającymi na dostarczaniu dla różnych podmiotów oprogramowania klasy RAG.

2.2. co najmniej jeden Inżynier AI/ML, który w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert realizował wdrożenie mechanizmów AI lub ML lub DL lub LLM (tj. algorytmów sztucznej inteligencji lub uczenia maszynowego lub uczenia głębokiego lub dużych modeli językowych) w ramach automatyzacji procesu biznesowego.

2.3. Zamawiający wyklucza możliwość łączenia dowolnych kompetencji wymienionych w punktach 2.1 i 2.2 przez jedną osobę.

5.5.)Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

5.6.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

Zamawiający nie określa podmiotowych środków dowodowych potwierdzających brak podstaw do wykluczenia

5.7.)Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

W Systemie do oferty należy dołączyć następujące podmiotowe środki dowodowe:

1. Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą podmiotowych środków dowodowych, tj.

a) Wykaz osób na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt. 12.2.2. SWZ - (sporządzony wg wzoru określonego z Załączniku nr 5 do SWZ).

Wykaz podlega uzupełnieniu.

2. Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od otrzymania wezwania, aktualnych na dzień złożenia, podmiotowych środków dowodowych, o których mowa poniżej.

Podmiotowe środki dowodowe potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

a) wykaz usług – przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku nr 7 do SWZ, na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu;

b) dowody, że wykazane w oświadczeniu usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Dowodami, o których mowa powyżej są:

· referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane;

· oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.

W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty, potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

5.8.)Wykaz przedmiotowych środków dowodowych

W niniejszym postępowaniu Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych: a) Wykaz dodatkowego doświadczenia osób (tych samych, które zostały wskazane w Załączniku nr 5 do SWZ), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, do pozacenowego kryterium oceny ofert określonego w pkt. 25.2. SWZ - (sporządzony wg wzoru określonego w Załączniku nr 6 do SWZ). Wykaz nie podlega uzupełnieniu.

5.9.)Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych

Nie

5.11.)Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów

a) dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;

b) w przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt 18. SWZ.

c) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców:
• oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy

d) w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych Podmiotów zobowiązanie każdego Podmiotu udostępniającego zasoby potwierdzające, że stosunek łączący Wykonawcę z Podmiotem udostępniającym zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów

6Warunki zamówieniaSekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

6.3.)Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

6.4.)Zamawiający wymaga wadium

Nie

6.5.)Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Tak

6.6.)Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

Zamawiający dopuszcza możliwość składania oferty przez dwóch lub więcej Wykonawców, pod warunkiem ustanowienia przez nich Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Dokument pełnomocnictwa musi być sporządzony i załączony do oferty zgodnie z zasadami określonymi w pkt 13. SWZ

6.7.)Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7Projektowane postanowienia umowySekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

7.3.)Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

7.4.)Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

określone we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ

7.5.)Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8ProceduraSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Termin składania ofert

2025-07-10 10:00

8.2.)Miejsce składania ofert

https://zamowienia.um.warszawa.pl

8.3.)Termin otwarcia ofert

2025-07-10 10:05

8.4.)Termin związania ofertą

do 2025-08-08

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72260000-5Usługi w zakresie oprogramowania
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
363 588 zł
Próbka: 536 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
185 764 zł798 768 zł
Rozstęp międzykwartylowy
613 005 zł
Źródło próbki
CPV 72260000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
185 764 zł
Mediana
363 588 zł
Górny kwartyl
798 768 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Termin składania ofert upływa 18.07.2025, 10:00. Pamiętaj, że platformy składania ofert są obciążone w ostatnich godzinach — nie czekaj do samego końca.
Miasto Stołeczne Warszawa prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Warszawa.
Nie. Wadium nie jest wymagane w tym postępowaniu.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72260000-5 (Usługi w zakresie oprogramowania). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.