Postępowanie zakończone — wybrano wykonawcę
Wybrany wykonawca
Cena wybranej oferty
744 000 zł
Umowa zawarta
4 kwietnia 2025
Okres realizacji
do 31 marca 2027
Oferty w postępowaniu
1 oferta
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

Świadczenie usługi serwisowej szpitalnych systemów medycznych: Comarch Optimed NXT (HIS), Concierge (e-portal), Comarch EDM (repozytorium EDM) w Szpitalu Miejskim św. Jana Pawła II w Elblągu

Zamawiający Szpital Miejski św. Jana Pawła II w Elblągu (Elbląg, Warmińsko-Mazurskie) rozstrzygnął postępowanie „Świadczenie usługi serwisowej szpitalnych systemów medycznych: Comarch Optimed NXT (HIS),…”, wybierając ofertę wykonawcy COMARCH S.A.,. Cena wybranej oferty: 744 000 zł. Złożono 1 ofertę.

Cena wybranej oferty
744 000 zł
Liczba ofert
1 oferta
Konkurencyjność
~2,1 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Przebieg postępowania

2 wpisy
  1. Zamiar zawarcia umowy

    20 marca 2025

    1 wykonawca
    Otwórz ogłoszenie →
  2. Wynik: wybrano wykonawcęBieżące

    08 kwietnia 2025

    1 oferta1 wykonawca

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy COMARCH S.A. (Kraków).

  • 2

    UmowaCena wybranej oferty: 744 000,00 zł.

  • 3

    OfertyW postępowaniu złożono 1 ofertę.

  • 4

    TerminOkres realizacji umowy: do 31 marca 2027 r..

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Alert e-mail

Podobne przetargi na maila

Nowe postępowania z tej kategorii w tym województwie, codziennie rano. Bez konta, rezygnacja jednym kliknięciem.

  • Usługi informatyczne (IT) i konsultingowe (CPV 72)
  • woj. Warmińsko-Mazurskie
Przejdź do nawigacji sekcji

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
Sekcja 1

Zamawiający

PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Szpital Miejski św. Jana Pawła II w Elblągu

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 281098840

1.5)Adres zamawiającego
1.5.1.)Ulica

Komeńskiego 35

1.5.2.)Miejscowość

Elbląg

1.5.3.)Kod pocztowy

82-300

1.5.4.)Województwo

warmińsko-mazurskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL621 - Elbląski

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

zamowienia@szpitalmiejski.elblag.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.szpitalmiejski.elblag.pl

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego

Zdrowie

Sekcja 2

Informacje podstawowe

PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Świadczenie usługi serwisowej szpitalnych systemów medycznych: Comarch Optimed NXT (HIS), Concierge (e-portal), Comarch EDM (repozytorium EDM) w Szpitalu Miejskim św. Jana Pawła II w Elblągu

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-26cd7398-01b0-45b8-9b94-e4d2a3b2926b

2.5.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00180351

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2025-04-08

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Tak

2.14.)Numer ogłoszenia

2025/BZP 00155783

Sekcja 3

Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowej

PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.)Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki

Opieka serwisowa i nadzór autorski systemu medycznego jest konieczna w celu utrzymania ciągłości działania systemu ewidencji świadczeń medycznych udzielanych w ramach podstawowej działalności szpitala pracującego w ruchu ciągłym.
Dotychczas obowiązująca umowa serwisowa zakończona 31.03.2025 r.
Firma Comarch S.A. jest producentem systemu medycznego Optimed NXT i z tego względu jest jedynym wykonawcą zdolnym świadczyć usługę serwisową.

Sekcja 4

Przedmiot zamówienia

PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

ZP/5/2025

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

4.3.)Wartość zamówienia

744000 PLN

4.4.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisu i nadzoru autorskiego systemów informatycznych Comarch: Optimed NXT, Repozytorium EDM oraz Concierge(e-portal).
Zakres usług wchodzących w skład wyceny serwisu i nadzoru autorskiego :
• Gwarancja na oprogramowanie aplikacyjne stanowiące przedmiot zamówienia/umowy
• Aktualizacja produktu w zakresie niezbędnym do naprawy błędów gwarancyjnych. Aktualizacje będą wykonywane w godzinach 6:00 - 7:00
• Modyfikacje produktu uwzględniające zmieniającymi się przepisami ogólnymi, rozporządzeniami, ustawami, obowiązującymi wykładniami prawnymi lub wskazówkami jednostek nadrzędnych (np. Narodowy Fundusz Zdrowia, Ministerstwo Zdrowia, Samorządowy Wydział Zdrowia, inne). W zakresie modułów Systemu posiadanych w dacie zawarcia umowy serwisowej
• Zgłaszanie błędów poprzez System Obsługi Zgłoszeń (NCR Manager)
• Dostęp do systemu serwisowego System Obsługi Zgłoszeń (NCR Manager) w trybie 24/7/365
• Ilość osób upoważnionych do zgłaszania błędów: 3
• Możliwość zgłoszenia uwag i propozycji modyfikacji produktu, które będą uwzględniane w najbliższych planach rozwojowych produktu, za pomocą systemu serwisowego System Obsługi Zgłoszeń (NCR Manager)
• Doradztwo w zakresie rozbudowy Systemu o kolejne moduły
• Zgłaszanie błędów telefonicznie (12 324 99 55)
• Instalacja nowych wersji produktu
• Dostęp do stanowiska pomocy HelpDesk : dni robocze, pn¬pt, 7:30-15:30
• Dostęp do dyżuru 24/7/365
• Gwarantowany czas reakcji na Awarie krytyczne (NCR-FAL): 4 godziny
• Gwarantowany czas reakcji na Błędy (NCR-BUG): 1 dzień roboczy
• Gwarantowany czas reakcji na Utrudnienia (NCR-ERR): 2 dni robocze
• Gwarantowany czas naprawy na Awarie krytyczne (NCR-FAL): 1 dzień
• Gwarantowany czas naprawy na Błędy (NCR-BUG): 5 dni roboczych
• Gwarantowany czas naprawy na Utrudnienia (NCR-ERR): 30 dni robocze
• Dedykowany opiekun na II linii wsparcia
• Dostęp do konsultantów w zakresie standardowych prac serwisowych
(przygotowanie raportów, konsultacje zdalne)
• Dostęp do konsultantów w zakresie rozliczeń
• Dostęp do konsultantów w zakresie oprogramowania systemowego oraz sprzętu
(systemy operacyjne, bazy danych, wirtualizacja)
• Pakiet godzin miesięcznie na dodatkowe usługi serwisowe, niewykorzystane godziny nie przechodzą
na kolejne miesiące: 4
Usługi związane z oprogramowaniem systemowym oraz sprzętem
(systemy operacyjne, bazy danych, wirtualizacja):
• Konsultacje z zakresu mechanizmów bezpieczeństwa
(kopie bezpieczeństwa, odzyskiwanie danych z kopii zapasowych)
• Asysta przy rozliczeniach z NFZ
Usługi związane z wykonaniem standardowych prac serwisowych
(przygotowanie raportów, konsultacje zdalne):
• Konsultacje w zakresie tworzenia nowych raportów
• Konsultacje w zakresie optymalnego wykorzystania oraz dostosowania produktu do potrzeb Klienta oraz wszelkich zmian definiowalnych elementów produktu. Konsultacje obejmują wszystkie moduły i funkcje wdrożone u Klienta
• Pomoc w przygotowaniu danych przekazywanych przez Zamawiającego do jednostek nadrzędnych i współpracujących (np. do Narodowego Funduszu Zdrowia, Wydziału Zdrowia odpowiedniego Urzędu, banków itp.) w formie elektronicznej (np. CD, łącza telekomunikacyjne, itp)
• Możliwość uczestnictwa w szkoleniach organizowanych w siedzibie Wykonawcy

4.5.3.)Główny kod CPV

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

Sekcja 5

Zakończenie postępowania

PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

Sekcja 6

Oferty

PunktPoleWartość
6.1.)Liczba otrzymanych ofert lub wniosków

1

6.1.1.)Liczba otrzymanych ofert wariantowych

0

6.1.2.)Liczba ofert dodatkowych

0

6.1.3.)Liczba otrzymanych od MŚP

0

6.1.4.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego

0

6.1.5.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG

0

6.1.6.)Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.1.7.)Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.2.)Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem

744000 PLN

6.3.)Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem

744000 PLN

6.4.)Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

744000 PLN

6.5.)Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną

Nie

6.6.)Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową

Nie

Sekcja 7

Wykonawca, któremu udzielono zamówienia

PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia
7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

COMARCH S.A.,

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

6770065406

7.3.3)Ulica

Aleja Jana Pawła II 39A

7.3.4)Miejscowość

Kraków

7.3.5)Kod pocztowy

31-864

7.3.6.)Województwo

małopolskie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

Sekcja 8

Umowa

PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2025-04-04

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

732000 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

do 2027-03-31

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

72250000-2Usługi w zakresie konserwacji i wsp…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
451 453 zł
Próbka: 24 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
206 400 zł1 002 600 zł
Rozstęp międzykwartylowy
796 200 zł
Źródło próbki
CPV 72250000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Dolny kwartyl
206 400 zł
Mediana
451 453 zł
Górny kwartyl
1 002 600 zł
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Szpital Miejski św. Jana Pawła II w Elblągu prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Elbląg.
Łączna wartość części rozstrzygnięcia wynosi 744 000 zł. Kwota pochodzi ze struktury części opublikowanej w ogłoszeniu o wyniku.
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 72250000-2 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: COMARCH S.A., (Kraków). Szczegóły wyboru, punktacji i opublikowanych kwot znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
W postępowaniu złożono 1 ofertę. Liczba ofert jest istotnym wskaźnikiem konkurencyjności rynku dla tego typu zamówień.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.