Postępowanie zakończone, wybrano wykonawcę2 oferty
ZakończoneBZPOgłoszenie o wyniku postępowania
Wynik postępowania

Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych dla Uniwersytetu Morskiego w Gdyni

Zawarcie umowy

Lokalizacja
Publikacja
13 września 2023
Wartość wyniku (est.)
2193 zł
Liczba ofert
2 oferty
Konkurencyjność
~2,5 oferty
ograniczona
tyle średnio w tej branży i regionie

Analiza wyniku postępowania

Podsumowanie
  • 1

    WykonawcaWybrano ofertę firmy Bankowe Biuro Podróży "Travelbank" Sp. z o.o. (Warszawa).

  • 2

    UmowaWartość wybranej oferty lub umowy wyniosła 2 192,94 PLN.

  • 3

    UmowaW postępowaniu złożono 2 oferty.

Na podstawie ogłoszenia · Zawsze weryfikuj z oryginalnym ogłoszeniem

Przebieg postępowania

3 wpisy

Wszystkie ogłoszenia powiązane z tym postępowaniem, od pierwszego komunikatu do ostatniej aktualizacji lub wyniku.

Wynik postępowania

Pełna treść wyniku postępowania wraz z informacją o rozstrzygnięciu i dokumentem źródłowym.

Sekcje ogłoszenia
1ZamawiającySekcja 1
PunktPoleWartość
1.1.)Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.)Nazwa zamawiającego

Uniwersytet Morski w Gdyni

1.4)Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 000145112

1.5)Adres zamawiającego

Brak danych

1.5.1.)Ulica

ul. Morska 81-87

1.5.2.)Miejscowość

Gdynia

1.5.3.)Kod pocztowy

81-225

1.5.4.)Województwo

pomorskie

1.5.5.)Kraj

Polska

1.5.6.)Lokalizacja NUTS 3

PL633 - Trójmiejski

1.5.7.)Numer telefonu

55-86-421

1.5.8.)Numer faksu

7412250

1.5.9.)Adres poczty elektronicznej

zampubl@umg.edu.pl

1.5.10.)Adres strony internetowej zamawiającego

www.umg.edu.pl

1.6.)Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

www.umg.edu.pl

1.7.)Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna

1.8.)Przedmiot działalności zamawiającego

Edukacja

2Informacje podstawoweSekcja 2
PunktPoleWartość
2.1.)Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

2.2.)Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

2.3.)Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych dla Uniwersytetu Morskiego w Gdyni

2.4.)Identyfikator postępowania

ocds-148610-c95116a9-3814-11ee-9aa3-96d3b4440790

2.5.)Numer ogłoszenia

2023/BZP 00393542

2.6.)Wersja ogłoszenia

01

2.7.)Data ogłoszenia

2023-09-13

2.8.)Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

2.9.)Numer planu postępowań w BZP

2023/BZP 00019183/08/P

2.10.)Identyfikator pozycji planu postępowań

1.3.11 usługi transportu lotniczego

2.11.)Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

2.13.)Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy

Tak

2.14.)Numer ogłoszenia

2023/BZP 00350847

3Tryb udzielenia zamówienia lub zawarcia umowy ramowejSekcja 3
PunktPoleWartość
3.1.)Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

4Przedmiot zamówieniaSekcja 4
PunktPoleWartość
4.1.)Numer referencyjny

CRZP/130/2023/AZP

4.2.)Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Tak

4.3.1)Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT)

400442,1 PLN

4.4.)Rodzaj zamówienia

Usługi

4.5.1.)Krótki opis przedmiotu zamówienia

I. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, sprzedaż i dostarczanie na zamówienie Uniwersytetu Morskiego w Gdyni przy ul. Morskiej 81/87, 81-225 Gdynia, biletów lotniczych na przeloty zagraniczne i krajowe.
2. Przewidywana liczba biletów lotniczych - 260 biletów, tj. 250 szt. na połączenia międzynarodowe i 10 szt. na połączenia krajowe.
3. Zamówienie realizowane będzie w zależności od potrzeb Zamawiającego, w okresie od podpisania umowy do 31.12.2025 lub do wykorzystania kwoty zamówienia.
4. Wykonawca musi posiadać dostępność usługi rezerwacji i zakupu tzw. "biletów marynarskich".
5. Wykonawca musi mieć w ofercie taryfy marynarskie.
6. Wykonawca będzie świadczył usługi przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę:
a. 6 dni w tygodniu przez min. 7 godzin - z przydzieleniem bezpośrednich numerów telefonów (nie dopuszcza się obsługi Zamawiającego za pomocą infolinii, która łączy z dowolnym konsultantem),
b. całodobowo - numer telefonu, pod którym będzie dostępna osoba zapewniająca Zamawiającemu realizowanie zleceń wyszukiwania, rezerwacji, zakupu, reklamacji biletów oraz rozwiązywania problemów nieprzewidzianych wcześniej, szczególnie w trakcie podróży (zmiany rezerwacji, czasu, terminu podróży etc.).
7. Bilety będą rezerwowane, sprzedawane i dostarczane Zamawiającemu sukcesywnie według potrzeb Zamawiającego.
8. Gwarantowany termin obowiązywania założonej rezerwacji biletów lotniczych wynoszący 24 godziny.
9. Bilety lotnicze (e-tickets) będą dostarczane na adresy e-mail wskazane przez Zamawiającego, nie później niż 48 godzin przed planowanym wylotem.

II. W ramach realizacji zamówienia Zamawiający wymaga od Wykonawcy działań:

1. Zakładania rezerwacji oraz zmian rezerwacji biletów lotniczych wg zapotrzebowania Zamawiającego; w ramach niniejszego działania Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia w terminie nie dłuższym niż 120 minut od momentu otrzymania ze strony Zamawiającego zapytania (w formie e-mailowej lub telefonicznej) co najmniej trzech wariantów najkorzystniejszych połączeń (w tym także na życzenie Zamawiającego połączeń tanimi liniami lotniczymi), w miarę możliwości bez międzylądowań, a gdy brak jest takiego wariantu - z najkrótszym czasem oczekiwania na przeloty w ramach lotów łączonych; Wykonawca zobowiązany jest również do oferowania najkorzystniejszych połączeń pod względem ceny biletu i z uwzględnieniem wszelkich promocji.
Podane terminy realizacji usługi mogą ulec zmianie w zależności do deklaracji złożonej przez Wykonawcę w ofercie (kryterium oceny ofert).
2. Wystawiania biletów lub innych właściwych dokumentów podróży.
3. Wystawiania faktur z uwidocznieniem imienia i nazwiska pasażera, trasy przelotu, ceny jednostkowej biletu, opłaty transakcyjnej, opłat lotniskowych, upustu od ceny taryfowej etc.
4. Dostarczania biletów lotniczych wg zapotrzebowania Zamawiającego bez dodatkowych opłat w terminie i na wskazane przez Zamawiającego adresy e-mail zgodnie z SWZ, ale nie później niż na 48 godzin przed terminem planowanej podróży, której dotyczy rezerwacja i zakup biletu.
5. Przypominania o zbliżających się terminach wykupu biletów lotniczych przy dokonanych wcześniej rezerwacjach oraz informowania o zmianach warunków rezerwacji (cena biletu, godziny przelotu etc.).
6. Powiadamiania o dokonanych przez przewoźnika zmianach godzin i/ lub dat wylotu/ przylotu etc., dotyczących już wystawionych biletów lotniczych.
7. Zwrot biletów w przypadku odwołania planowanego wyjazdu, zwrot części kosztów biletu lub zmiana w bilecie nazwiska przedstawiciela Zamawiającego w przypadku ewentualnej rezygnacji danej osoby z zaplanowanego przelotu, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminach przewoźnika, którego dana sytuacja dotyczy.
8. Zorganizowania oraz pełnego zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i państw docelowych (docelowych portów lotniczych) - dotyczy wszelkiego rodzaju opłat - np. opłat lotniskowych, podatków, obowiązkowych ubezpieczeń itp., opłat dodatkowych za bagaż ponadnormatywny (waga, wymiar etc.), doradztwo w zakresie programów lojalnościowych.
9. Gromadzenie punktów w programach lojalnościowych w imieniu i na konto Zamawiającego, np. LOT dla Firm, Lufthansa PartnerPlusBenefit, SASCreditsPolska, BlueBiz itp.
10. Sporządzanie miesięcznych raportów (zestawień) z ilości i wartości netto/ brutto dostarczonych biletów lotniczych do Zamawiającego.
11. Przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dotyczących przelotów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu kosztów biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych.
12. Zapewnienia możliwości bezkosztowego zwrotu biletu lotniczego (linii regularnych) w dniu jego wykupu.
13. Dokonania bezpłatnej odprawy on-line w imieniu pasażera, jeśli taką potrzebę zgłosi Zamawiający.
14. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować wszystkie zlecone w trakcie trwania umowy usługi nawet po wygaśnięciu umowy (dotyczy wszelkich ewentualnych zmian w wystawionych biletach lotniczych, wymienionych w punktach 6, 7, 8, 11).
15. Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen biletów lotniczych oferowanych przez wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet; jeżeli w wyniku weryfikacji okaże się że oferowana przez wykonawcę cena nie jest najniższa, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży biletu po cenie nie wyższej niż 105% najniższej ceny oferowanej przez inny podmiot.
16. Zamawiający zastrzega sobie, że wylot oraz powrót może następować w każdym dniu tygodnia.
17. Wykonawca przez cały okres obowiązywania umowy musi posiadać aktualną autoryzację/akredytację Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA), a jego działania w zakresie wymaganych usług muszą być zgodne z normami jakościowymi określonymi przez IATA.
III. Struktura zamówienia:
1. Przeloty zagraniczne:
a) Przewidywana liczba biletów: 250
b) Przewidywane trasy przelotów:
np. Finlandia, Hiszpania, Wielka Brytania, Szwecja, Czechy, Niemcy, Austria, Belgia, Estonia, Ukraina, Włochy, Portugalia, Norwegia, Irlandia, Chorwacja, Litwa, Łotwa, Francja, Dania, Szwajcaria, Rosja, Izrael, Chiny, Gruzja, Turcja, USA, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama, Brazylia, Hong Kong, Singapur, Taiwan, Japonia, Korea Pd., Wietnam, Indonezja, Angola, RPA, Senegal, Algieria, Australia, Nowa Zelandia
(mogą także wystąpić przeloty do innych krajów niewymienionych powyżej).
c) Rezerwacja będzie dokonywana w tradycyjnych rejsowych liniach lotniczych w klasach wymaganych przez Zamawiającego, m. in.: ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata, a także w liniach czarterowych i w tzw. tanich liniach lotniczych oraz dodatkowo rezerwowane będą tzw. "bilety marynarskie".

2. Przeloty krajowe:
a) Przewidywana liczba przelotów: 10
b) Przewidywane trasy przelotów - cała Polska.
c) Rezerwacja będzie dokonywana w tradycyjnych rejsowych liniach lotniczych w klasach wymaganych przez Zamawiającego, m. in.: ekonomicznej i w tzw. tanich liniach lotniczych (o ile takie będą dostępne).

IV. Dodatkowe informacje
1. Zamawiający informuje, że w terminie 21.01.2022 - 30.06.2023 zakupił 221 szt. biletów na przeloty międzynarodowe oraz 4 na przeloty krajowe. Zamawiający realizował zakup biletów lotniczych po 30.06.2023.
W okresie poprzedniej umowy 30.06.2020 - 31.12.2021 zakupiono łącznie 37 szt. biletów na przeloty międzynarodowe. Z uwagi na pandemię koronawirusa i wprowadzone restrykcje w podróżowaniu, Zamawiający nie dokonywał zakupów biletów lotniczych po 10.12.2021.
Zamawiający nie jest w stanie dokładnie określić tras przelotów, liczby połączeń oraz ilości biletów lotniczych kupowanych w okresie od podpisania umowy do 31.12.2025 lub do wykorzystania kwoty zamówienia.
2. Przedstawiona powyżej struktura zamówienia jest strukturą przewidywaną, mającą na celu ułatwienie Wykonawcy oszacowanie ceny oferty. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany przewidywanej struktury zamówienia w każdym z wyszczególnionych powyżej punktów w przypadku zaistnienia takiej konieczności, bez zmiany wynagrodzenia Wykonawcy wynikającego ze złożonej oferty. Rzeczywiste ilości zamawianych usług będą wynikać wyłącznie z bieżących potrzeb Zamawiającego.
3. Zamawiający zastrzega, że ilość i wartość rzeczywistych potrzeb Uniwersytetu Morskiego w Gdyni w zakresie zakupu biletów lotniczych może być mniejsza niż określona powyżej.
W takim przypadku Wykonawcy nie będą przysługiwały żadne roszczenia z tytułu niezrealizowania przedmiotu umowy w całości.

4.5.3.)Główny kod CPV

63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

5Zakończenie postępowaniaSekcja 5
PunktPoleWartość
5.1.)Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania

Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

6OfertySekcja 6
PunktPoleWartość
6.1.)Liczba otrzymanych ofert lub wniosków

2

6.1.2.)Liczba ofert dodatkowych

0

6.1.3.)Liczba otrzymanych od MŚP

2

6.1.4.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego

0

6.1.5.)Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG

0

6.1.6.)Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.1.7.)Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt

0

6.2.)Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem

2192,94 PLN

6.3.)Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem

2253,11 PLN

6.4.)Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

2192,94 PLN

6.5.)Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną

Nie

6.6.)Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową

Nie

7Wykonawca, któremu udzielono zamówieniaSekcja 7
PunktPoleWartość
7.1.)Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia

Nie

7.2.)Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy

Mały przedsiębiorca

7.3.)Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Brak danych

7.3.1)Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia

Bankowe Biuro Podróży "Travelbank" Sp. z o.o.

7.3.2)Krajowy Numer Identyfikacyjny

5260210949

7.3.3)Ulica

Al. Jerozolimskie

7.3.4)Miejscowość

Warszawa

7.3.5)Kod pocztowy

02-305

7.3.6.)Województwo

mazowieckie

7.3.7.)Kraj

Polska

7.4.)Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?

Nie

8UmowaSekcja 8
PunktPoleWartość
8.1.)Data zawarcia umowy

2023-09-12

8.2.)Wartość umowy/umowy ramowej

500000 PLN

8.3.)Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

do 2025-12-31

Analiza rynku

Typowy budżet zamawiającego w tej kategorii CPV, podobne postępowania oraz historia zamawiającego i rynek lokalny.

Typowy budżet w tej kategorii CPV

63512000-1Usługi sprzedaży biletów podróżnych…
Wszystkie przetargi w tej kategorii
Mediana budżetu
520 000 zł
Próbka: 193 postępowań
Ostatnie 12 miesięcy
Środkowe 50% w przedziale
250 000 zł1 056 734 zł
Rozstęp międzykwartylowy
806 734 zł
Źródło próbki
CPV 63512000· dokładne dopasowanie (8 cyfr)
Ten
Dolny kwartyl
250 000 zł
Mediana
520 000 zł
Górny kwartyl
1 056 734 zł
Ten przetarg (2193 zł) znajduje się wyraźnie poniżej typowego zakresu.
Budżet jest znacząco niższy niż w większości podobnych postępowań, sprawdź zakres przedmiotu zamówienia. -100% względem mediany.
Jak liczymy benchmark?

Statystyki obliczamy z pola wartość szacunkowa zamówienia podanego przez zamawiającego w ogłoszeniu: to budżet planowany, nie zawsze odpowiada cenie kontraktowej po rozstrzygnięciu. Używamy percentyli (mediana, Q1, Q3), więc wyniki są odporne na pojedyncze ekstremalne ogłoszenia.

Dokumenty i komunikacja

Platforma składania ofert, linki do dokumentacji i dane kontaktowe zamawiającego.

Platforma zakupowa

Miejsce składania ofert lub komunikacji z zamawiającym.

Kontakt i komunikacja

Najczęstsze pytania o to ogłoszenie

Uniwersytet Morski w Gdyni prowadzi postępowanie, a miejscem realizacji jest Gdynia.
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 2193 zł. To kwota bez VAT, służąca m.in. do ustalenia właściwej procedury (krajowa/unijna).
Ogłoszenie zostało oznaczone kodem CPV 63512000-1 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych). CPV (Common Procurement Vocabulary) to unijny słownik klasyfikacyjny, dzięki któremu możesz łatwo porównać to postępowanie z podobnymi zamówieniami w tej samej kategorii.
Zamówienie zostało udzielone: Bankowe Biuro Podróży "Travelbank" Sp. z o.o. (Warszawa). Szczegóły wyboru, punktacji i wartości umowy znajdziesz w treści ogłoszenia o wyniku.
W postępowaniu złożono 2 oferty. Liczba ofert jest istotnym wskaźnikiem konkurencyjności rynku dla tego typu zamówień.
Pełne ogłoszenie jest dostępne w oficjalnym źródle (Biuletyn Zamówień Publicznych). Atlas Przetargów prezentuje treść zgodnie z dokumentem źródłowym wraz z linkiem do oryginału.