# Sukcesywne świadczenie usług: rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych i krajowych dla Politechniki Śląskiej. Znak sprawy: DZPZ.283.26.2026.EO

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/TED-329235-2026
Ogłoszenie źródłowe: https://ted.europa.eu/pl/notice/-/detail/329235-2026
Stan danych: 2026-10-04
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/TED-329235-2026"

**Numer ogłoszenia**: TED-329235-2026
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o zamówieniu (otwiera postępowanie)
**Data publikacji**: 2026-05-13
**Zamawiający**: Politechnika Śląska (NIP: 6310200736)
**Lokalizacja**: Gliwice, woj. śląskie
**Planowany budżet (wartość szacunkowa)**: brak potwierdzonej wartości
**Wadium**: 50 000,00 PLN
**Termin składania ofert**: 2026-06-12 08:00 czasu polskiego
**CPV**: 63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

## Opis
SEKCJA I – ZAMAWIAJĄCY

Nazwa zamawiającego: Politechnika Śląska

REGON: 000001637

Adres: ul. Akademicka 2A, 44-100 Gliwice

Region (NUTS): PL229 – Śląskie

SEKCJA II – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

Nazwa zamówienia: Sukcesywne świadczenie usług: rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych i krajowych dla Politechniki Śląskiej.
Znak sprawy: DZPZ.283.26.2026.EO

Rodzaj zamówienia: Usługi

Główny kod CPV: 63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie kompleksowej usługi rezerwacji, zakupu i dostawy indywidualnych i grupowych biletów lotniczych na przewozy pasażerskie liniami lotniczymi, zarówno liniami rejsowymi jak i tanimi liniami oraz lotami czarterowymi, na trasach międzynarodowych i krajowych.
2. Kod CPV 63512000-1 usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych.
3. Termin wykonania zamówienia: sukcesywnie przez 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy lub do wyczerpania ceny umowy, o której mowa w § 2 ust. 1 Projektowanych Postanowień Umowy, w zależności od tego co nastąpi wcześniej, z zastrzeżeniem § 2 ust. 13 pkt 1) i ust. 14 oraz § 6 ust. 3 pkt 2) lit. c) Projektowanych Postanowień Umowy.

Czas trwania zamówienia / umowy: 12 miesięcy

Miejsce realizacji (NUTS): PL229 – Śląskie

CZĘŚCI ZAMÓWIENIA (1)

Część nr LOT-0001: Sukcesywne świadczenie usług: rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych i krajowych dla Politechniki Śląskiej

CPV: 63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Czas trwania: 12 miesięcy

Miejsce realizacji: PL229 – Śląskie

1. Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie kompleksowej usługi rezerwacji, zakupu i dostawy indywidualnych i grupowych biletów lotniczych na przewozy pasażerskie liniami lotniczymi, zarówno liniami rejsowymi jak i tanimi liniami oraz lotami czarterowymi, na trasach międzynarodowych i krajowych.
Usługa obejmuje w szczególności:
a.	wyszukiwanie najkorzystniejszych połączeń w klasie ekonomicznej, a na żądanie Zamawiającego również w klasie business;
b.	prezentację minimum dwóch najkorzystniejszych wariantów połączeń pod względem ceny oraz czasu podróży, w miarę dostępności obsługiwanych przez różnych przewoźników;
c.	oferowanie usług z możliwością korzystania z różnych systemów rezerwacyjnych;
d.	zapewnienie dostępu do linii lotniczych zrzeszonych w IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego);
e.	dokonanie rezerwacji połączenia zaakceptowanego przez Zamawiającego wraz
z przekazaniem Zamawiającemu potwierdzenia rezerwacji;
f.	powiadomienie o zmianach w rozkładzie lotów, modyfikacjach i zmianach rezerwacji, w tym anulowaniu rezerwacji;
g.	zakup biletów zleconych przez Zamawiającego i dostarczenie ich Zamawiającemu;
h.	składanie odwołań i reklamacji do linii lotniczych, reprezentowanie Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dotyczących przewozów oraz pomoc przy odzyskaniu pieniędzy od linii lotniczych, w tym odszkodowań, a w przypadku odwołania lotu zwrot 100% kosztów biletów.
Liczba biletów planowanych do zakupu: 1060 biletów.
2. Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których Zamawiający będzie komunikował się z Wykonawcami oraz informacje o wymaganiach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej:
a)	Komunikacja w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń między Zamawiającym a Wykonawcą, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy Zakupowej Politechniki Śląskiej, zwanej dalej „Platformą” lub „Systemem”: https://polsl.ezamawiajacy.pl/app/login lub poczty elektronicznej w domenie @polsl.pl, z tym zastrzeżeniem, że składanie ofert odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Platformy.
b)	Korzystanie z Platformy Zakupowej przez Wykonawcę jest bezpłatne. Na Platformie znajduje się zakładka „Baza Wiedzy” zawierająca Instrukcje dla Wykonawców.
c)	Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych
z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą tego rozwiązania teleinformatycznego pod nr tel. +48 22 257 22 23 (infolinia dostępna w dni robocze, w godzinach 900-1700), e-mail: oneplace@marketplanet.pl
d)	Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo – aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej, tj.:
-	stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;
-	komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej;
-	zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2;
-	zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.
e)	Zamawiający określa informacje na 
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...