# Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie

Źródło: Atlas Przetargów
Adres kanoniczny: https://atlasprzetargow.pl/przetarg/TED-18423-2026
Ogłoszenie źródłowe: https://ted.europa.eu/pl/notice/-/detail/18423-2026
Stan danych: 2026-10-18
Licencja: CC BY 4.0, cytuj jako "Atlas Przetargów, https://atlasprzetargow.pl/przetarg/TED-18423-2026"

**Numer ogłoszenia**: TED-18423-2026
**Rodzaj ogłoszenia**: ogłoszenie o wyniku postępowania
**Data publikacji**: 2026-01-12
**Zamawiający**: Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie (NIP: 6783176817)
**Lokalizacja**: Kraków, woj. małopolskie
**Potwierdzona wartość rozstrzygnięcia**: 29 790 778,94 PLN
**Wybrany wykonawca**: Mera Systemy Sp. z o.o.
**Liczba złożonych ofert**: 4
**Wadium**: brak
**Termin składania ofert**: nie podano
**CPV**: 72212517-6 - Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego

## Opis
SEKCJA I – ZAMAWIAJĄCY

Nazwa zamawiającego: ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE

Miejscowość: Kraków

SEKCJA II – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

Nazwa zamówienia: Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie

Rodzaj zamówienia: Usługi

Główny kod CPV: 72212517-6 - Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego

Dodatkowe kody CPV: 72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania; 72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania; 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania; 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne; 48460000; 48820000-2 - Serwery; 34980000-0 - Bilety przewozowe; 30216000-6 - Czytniki magnetyczne lub optyczne; 48219700-3 - Pakiety oprogramowania do serwera komunikacyjnego; 48600000-4 - Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne; 48800000-6 - Systemy i serwery informacyjne; 66133000-1 - Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania; 66172000-6 - Usługi przetwarzania transakcji finansowych i usługi izb rozrachunkowych; 71248000-8 - Nadzór nad projektem i dokumentacją; 72220000-3 - Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne; 72212610-8 - Usługi opracowywania oprogramowania dla baz danych; 79941000-2 - Usługi pobierania opłat; 72000000; 30200000-1 - Urządzenia komputerowe

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:
1. zakres podstawowy:
- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,
- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,
- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,
- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);
2. zakres opcjonalny:
- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),
- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,
- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,
- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,
- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,
- opcja 6 – prace rozwojowe,

Czas trwania zamówienia / umowy: 105 miesięcy

Miejsce realizacji (NUTS): PL213 – Małopolskie

CZĘŚCI ZAMÓWIENIA (1)

Część nr LOT-0001: Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie

CPV: 72212517-6 - Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego

Dodatkowe CPV: 72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania; 72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania; 72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania; 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania; 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne; 48460000; 48820000-2 - Serwery; 34980000-0 - Bilety przewozowe; 30216000-6 - Czytniki magnetyczne lub optyczne; 48219700-3 - Pakiety oprogramowania do serwera komunikacyjnego; 48600000-4 - Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne; 48800000-6 - Systemy i serwery informacyjne; 66133000-1 - Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania; 66172000-6 - Usługi przetwarzania transakcji finansowych i usługi izb rozrachunkowych; 71248000-8 - Nadzór nad projektem i dokumentacją; 72220000-3 - Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne; 72212610-8 - Usługi opracowywania oprogramowania dla baz danych; 79941000-2 - Usługi pobierania opłat; 72000000; 30200000-1 - Urządzenia komputerowe

Wartość szacunkowa: 29 790 779 PLN

Czas trwania: 105 miesięcy

Miejsce realizacji: PL213 – Małopolskie

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:
1. zakres podstawowy:
- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,
- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,
- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,
- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);
2. zakres opcjonalny:
- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),
- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,
- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,
- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,
- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,
- opcja 6 – prace rozwojowe,

SEKCJA IV – PROCEDURA

Tryb udzielenia zamówienia: Przetarg nieograniczony

Kryteria oceny ofert

- cena – waga 70%,

SEKCJA V – UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

Wynik postępowania: Wybrano wykonawcę

Liczba złożonych ofert: 4

SEKCJA VI – INFORMACJE DODATKOWE

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU , PODSTAW WYKLUCZENIA ORAZ ZAWARTOŚĆ OFER
...(skrócono; pełna treść pod adresem kanonicznym)...